Клиент напрягает... | |||
|---|---|---|---|
| johanh 04/08/2005 18:45 |
Брал у клиента вместе с аппаратурой инструкцию по эксплуатации.
Аппаратуру отремонтировал.Пришло время отдавать достаю инструкцию-кошка обоссала!  То ли кота учуяла то ли территорию
метила  .Порыскал в Ине нашел распечатал(аж на 82-х листах
англ. и рус. версии).Клиент пришел выдал ему технику и распечатку. По поводу родной сказал что отдал на тех. перевод.Теперь клиент периодически напоминает об этом.Как быть?Что можно сделать с этой зассаной инструкцией?   |
||
| deny 04/08/2005 18:51 |
Так лучше-бы правду сказал...или сейчас скажи... |
||
| johanh 04/08/2005 18:57 |
Поздно Разложил по листкам думаю что делать |
||
| Vmax 04/08/2005 19:00 |
Попробуй честно объяснить прикольную, вообщем-то, ситуацию....
Если клиент нормальный мэн с достаточным количеством серого вещества в котелке, должен понять, что не ты сам обоссал инструкцию, а с кошки, ну что с неё взять.....форс-можёр такой. Ты ж всё таки нашёл ему инструкцию в неменьшем, я полагаю , объёме. Ну, а если клиент "с дефектом"... тогда может возникнуть "внештатная" систуация.. и подобного рода "лечение" только усугубит эту ситуацию Найти аналогичную, родную, инструкцию -- проблема? Что хоть за ящик, модель, может кто с Форума откликнется, да пришлет ......? |
||
| johanh 04/08/2005 19:15 |
Vmax Аудиокомплекс SC-VK550.Не хочется клиенту выкладывать "кухни " ремонта  Думаю все-таки отмыть.Вот только
пока не знаю каким средством |
||
| igor.gm 04/08/2005 20:22 |
johanh,
1. приглашаешь клиента , чтоб забрал Инстр. 2. Клиент приходит , а ты ему в лоб вываливаешь сразу пару жутких отпадных историй с участием котов. Типа кабели грызут , экран зарапают , ножки у ТВ откусывают , В микроволновку насрали........... 3. Когда клиент начнет ржать , радуешь клиента , что у него мелкий случай -- всего то инстр. обоссали . 4. Быстро выставляешь клиента за дверь. Пока не началось! |
||
| johanh 04/08/2005 20:44 |
Неплохо Но клиент тугодум.Смеяться начнет на следующий день  Фокус не пройдет.
Порыскал в поиске:1 столовая ложка уксусной кислоты на стакан воды. У меня наверное уйдет 2 пузыря уксуса. Может есть какое-то другое средство из порошков?.
Попрошу ЕЁ(САМУ ПО СЕБЕ) расписсаться на пробном экземпляре и проверить. |
||
| panas 04/08/2005 22:27 |
johanh, Мне кажется нужно идти другим путем.Даже если отстираеш-вид будет не товарный.Не лучше ли расшить и отксерить или отсканировать и отпечатать.А клиенту скажеш, что при тех. переводе его инструкцию просто попутали с другой,аклиента которому отдали его инструкцию уже хрен найдеш.Клиент,увидев новую шуршащую инстр. будет доволен.Главное бумагу клевую подобрать Уменя был подобный случай.Привезли ТВ завернутый в покрывало.Пока говорил с клиентом кот покрывало обоссал,наверное на нем кошка отдыхала.Правда клиент оказался с чуством юмора и забрал стирать домой.  |
||
| Мираж 04/08/2005 22:50 |
Молодца!   |
||
| johanh 04/08/2005 23:30 |
Оказывается есть средства (даже два!) специально для этого URINE...... и еще какое-то
Одно для запаха другое для цвета
Но все-таки попробую отмыть.Деньги отмывают!Неуж то с какой-то бумажкой не разберемся! |
||
| Vmax 05/08/2005 06:29 |
Удачи....
Искренне желаю..... |
||
| 00X00 05/08/2005 21:15 |
Да мужик удачи тебе...
И нормального хозяина этой инструкции.... Надеюсь мужик поймет если что |
||
| johanh 05/08/2005 21:33 |
Всем спасибо."Работа " продвигается |
||
| Moishe 05/08/2005 21:35 |
johanh, да будь ты мужиком, чо юлить-то? Прийди и скажи, так мол и так, обос=-ли твою книженцию коты, будет скандалить, разъясни, что вААще ничего делать не будешь, а если поймёт, то найдёшь со временем такую же и откопируешь ему. Эка проблема! Аппарат , главно, работает???
Проще надо быть, клиент ведь тоже не дятел, если видит , что мастер ломается как отличница в выпускной вечер, то начинает наглеть, а почувствовав открытый и жёсткий тон, смягчается. Проверено. Главное в начале разговора, подчеркнуть, что другому говорить бы ничего не стал, вот Вам... человеку, по всему видать, интеллигентному и понимающему.... |
||
| A.T.Tappman 05/08/2005 23:35 |
Мда... Котейки имеют свойство гадить там, где не надо. У меня однажды хвостатый пометил ВМ-12, дык я неделю не мог понять, почему у БВГ частота вращения плавает. |
||
| MICHAIL 06/08/2005 10:21 |
И мяв изнутри иногда .... |
||
| 00X00 06/08/2005 13:39 |
была тема у знакомого кошка залезла на тюнер от тарелки, его, под ним видик и телик.....
а кошку было жалко |
||
| Gullit 06/08/2005 14:51 |
00X00, хорошая весчь кошка....
Чесно говоря за тунер и телик с видиком я б из ентой кошки сделал коврик ....для мышки!  |
||
