ESpec - мир электроники для профессионалов


Клиенты совсем оборзели

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 43, 44, 45 ... 72, 73, 74 ... 85, 86, 87  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #1441 от 25/10/2016 01:23 цитата  

n max, в магнитолы сразу на Uпит. мост ставить - +/- уж не перепутаешь ешь ешь смех ..На Прыродэ под шашлык-машлык девочка красывый вино вкусное-многа---- как маффон подлючить к машин? -Под капот! К акку! и пофинг- чё в куда!...Вот мост 100% защита "от дурака"
quazatron 
Фанат форума
Сообщения: 5603
quazatron
 
Сообщение #1442 от 25/10/2016 03:48 цитата  

Цены на некоторые УМЗЧ

TB2904HQ - 350 руб
TDA7381 - 230 руб
TDA7384A - 400 руб

Не думаю, что в дешевую магнитолу будут вставлять дорогую микросхему.

Думаю, что при цене магнитолы 5 тысяч рублей, 25% ремонт будет справедлив. А то, и меньше. подшучивать, дразнить
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1443 от 25/10/2016 07:58 цитата  

quazatron писал:
lesnik178 писал:
А потом говорят что клиенты оборзели браво!
Мастера оборзели. За ремонт магнитолы просят 40%. Это очень много. Ремонт не должен превышать 25%.


Просят за что: чисто за работу или за работу суммарно с деталями - уточни ....

Может 40пр одни просят за работу с деталями, а 25пр просят только за работу . Это разные понятия ...

Или к примеру, как рассчитать цену ремонта за утюг 1970 года выпуска в СССР, на котором с низу еще с завода выдавлено ЦЕНА 20 РУБ ???

Если учесть, что он у людей проработал с 1970 по 2016 год и только-только перестал работать .... То есть утюг можно сказать "вечный".

Догадайся с 3х раз сколько за ремонт такого утюга клиенты готовы заплатить суммарно за работу и детали?

1000р это вообще легко и без вопросов ... , а могут и 1500р заплатить ...

Товар товару рознь .... и проценты тут вообще не причем ...

Люди могут заплатить за то, что провода просто оторвались в китайском налобном фонарике - 200р, а сам новый фонарик стоит 150 руб.

Потому что понимают, что китайские провода плохие и в них 3-5 жил внутри (причем крашенный алюминий), а провода СССР, имеют по 20 жил и из настоящей меди ...

И спокойно платят 200р за замену проводов ... и новую пайку ...

Или допустим ремонт пылесосов, где требуется менять двигатель, там народ платит суммарно за работу и за двигатель не более 60пр от стоимости нового пылесоса ...

И то половина клиентов еще долго будет думать, а не купить ли новый пылесос ....

А за ремонт допустим микроволновых СВЧ печей народ спокойно платит 2500р суммарно работа и детали ... и ни одного отказа, хотя самые дешевые новые СВЧ печки могут стоить 3500р ...

Проценты тут вообще ни причем .... Есть ремонты которые стоят в 2 раза дороже чем реально стоит сам товар, потому что этот товар снят с производства, но при этом очень нравится клиенту ....

К примеру, были когда то в СССР такие пылесосы "РАКЕТА", можно сказать вечные ...., так вот за замену двигателя народ готов платить в таких пылесосах сегодня 3500р ...

То есть я хочу сказать, что вопрос о том сколько должен стоить ремонт в процентах - ни о чем ...

Нет такого понятия просто ...

Кто-то готов заплатить за платный ремонт ЖК на 26 дюйма Самсунг суммарно работа и детали 10 000 руб, потому что он у клиента проработал 10 лет, а кто-то из клиентов и за 3000р удавится за ремонт такого ЖК ... и пойдет купит новый, который у него благополучно сдохнет ровно через 12+1 мес после покупки (ровно после окончания срока гарантии).

Большинство потенциальных клиентов это уже прошло ...
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1444 от 25/10/2016 10:54 цитата  

quazatron писал:
Цены на некоторые УМЗЧ

TB2904HQ - 350 руб
TDA7381 - 230 руб
TDA7384A - 400 руб

quazatron, С такими ценами на комплектующие.. ты наверное доплачиваешь клиентам, чтобы они соглашались на ремонт. смех смех смех

Цитата:
Думаю, что при цене магнитолы 5 тысяч рублей, 25% ремонт будет справедлив. А то, и меньше.

Ты о чем? Какие нах 25 процентов? Ты же бесплатно ремонтируешь подшучивать, дразнить
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #1445 от 25/10/2016 10:57 цитата  

Лет хз скока назад , еще сына в д/с возил с утра.Вот и на заявку с утра договорились..Приехал к 8.00.Бабуля открыла -телик и траблу указала и сама на кухню...сижу ремонтю...является дед в трусах (кащей пожирнее был бы)..закуривает папироску...уммм...уммм ВСЕ!-выкурил-следующая!...и т.д. ..на пятой папиросе уже деду говорю-хорошь коптить-мне уж не видно не хрена браво!
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1446 от 25/10/2016 10:59 цитата  

quazatron писал:
Мастера оборзели. За ремонт магнитолы просят 40%. Это очень много. Ремонт не должен превышать 25%.

Так какие проблемы? пусть идут и покупают новую подмигивание голливудская улыбка
Или ты у нас "защита прав потребителя"?

ДОБАВЛЕНО 25/10/2016 12:11

A-SERVICE писал:

Или к примеру, как рассчитать цену ремонта за утюг 1970 года выпуска в СССР, на котором с низу еще с завода выдавлено ЦЕНА 20 РУБ ???

Если учесть, что он у людей проработал с 1970 по 2016 год и только-только перестал работать .... То есть утюг можно сказать "вечный".

Догадайся с 3х раз сколько за ремонт такого утюга клиенты готовы заплатить суммарно за работу и детали?

1000р это вообще легко и без вопросов ... , а могут и 1500р заплатить ...

Всё верно. Если мне приносят в ремонт CRTшный ящик. купленный у кого-то с рук за бутылку водки... то это вовсе не означает, что я должен ремонтировать его за стакан водки, как это делает quazatron.
Мож клиенту его вообще.. бесплатно подарили, так мне теперь что? Тоже бесплатно ремонтировать? На всё есть прейскурант. А то что цена ремонта за счет деталей может значительно возрасти.. так я клиента сразу предупреждаю об этом. А там его дело - ремонтировать или отказаться. Себе в ущерб я работать не буду, у меня нет родителей, которые меня накормят и могут окорочков дать с собой в дорогу.
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #1447 от 25/10/2016 11:11 цитата  

По ценам Квазатрона я б тока мивину ел.и пил "дешовое винцо".чем за спасибо работать.лучше уж пойти бутылки собирать в парке - с "друзьями" познакомишься за компашку классно!
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1448 от 25/10/2016 11:12 цитата  

iyzef писал:
По ценам Квазатрона я б тока мивину ел.и пил "дешовое винцо".чем за спасибо работать.лучше уж пойти бутылки собрать в парке - с "друзьями" познакомишься за компашку классно!

Изверги мы, совести у нас нет - обдираем несчастных клиентов как только можем голливудская улыбка
Вот квазатрон.. то-ли дело классно! смех
SASHATOD 
Фанат форума
Сообщения: 9882
SASHATOD
 
Сообщение #1449 от 25/10/2016 11:20 цитата  

Господа была бы семья у квазика тогда он ремонтил как мы а так,для себя любимого и так нормуль подмигивание
А кули лисапеды есть на транспорт тратится не нуна а на пожрать и мивина сойдёт это пока язву не заработает недовольство, огорчение
На попить так бомжи тоже не привередливые шо есть то и пьют впредь до адеколона улыбка
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1450 от 25/10/2016 11:25 цитата  

A-SERVICE писал:

Люди могут заплатить за то, что провода просто оторвались в китайском налобном фонарике - 200р, а сам новый фонарик стоит 150 руб.

Мне за ремонт пультов платят 400 рублей, хотя новый можно купить за эти же деньги. Потому как знают, они все китайские с кляксой-микросхемой внутри, которые долго не работают. А родной отремонтированный.. ещё долго работать будет.

Цитата:
А за ремонт допустим микроволновых СВЧ печей народ спокойно платит 2500р суммарно работа и детали ... и ни одного отказа, хотя самые дешевые новые СВЧ печки могут стоить 3500р ...

3000 рублей за ремонт с заменой магнетрона.

Цитата:
Кто-то готов заплатить за платный ремонт ЖК на 26 дюйма Самсунг суммарно работа и детали 10 000 руб, потому что он у клиента проработал 10 лет, а кто-то из клиентов и за 3000р удавится за ремонт такого ЖК ... и пойдет купит новый, который у него благополучно сдохнет ровно через 12+1 мес после покупки (ровно после окончания срока гарантии).

Всё в точности так. Мне за грозовую Тошибу с заменой майна и ремонтом БП заплатили без лишних разговоров 17 штук рублей, и ещё спасибо сказали. И в тоже время.. есть чудики, которые плазму Панасоник хотят отремонтировать за 500 рублей. ссылаясь.. что "там наверное проводок какой-то отпаялся".
В общем.. люди все разные.
валентин-сибиряк 
Фанат форума
Сообщения: 8145
валентин-сибиряк
 
Сообщение #1451 от 25/10/2016 11:28 цитата  

Сегодня с утра отремонтировал 2 кин-х ящика JVC и TRONY,взял по тыще,чувствую себя извергом бяка ,наверно верну половину смех .
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #1452 от 25/10/2016 11:33 цитата  

Сынулю ,помню, к школе собирал...фот фот 1 Сентября.!..учебники..форма..да чего оъьяснять-затраты!!! и что? Я на "зявках" должен лояльность проявлять?

ДОБАВЛЕНО 25/10/2016 13:38

валентин-сибиряк, За JVS не добрал подмигивание за TRONY лучче бабки верни-повтор голимый
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1453 от 25/10/2016 11:47 цитата  

iyzef писал:
Сынулю ,помню, к школе собирал...фот фот 1 Сентября.!..учебники..форма..да чего оъьяснять-затраты!!! и что? Я на "зявках" должен лояльность проявлять?

ДОБАВЛЕНО 25/10/2016 13:38

валентин-сибиряк, За JVS не добрал подмигивание за TRONY лучче бабки верни-повтор голимый

Ни то, ни другое, неверно. Вы забыли согласовать цены с квазатроном. смех
Только он один знает.,сколько должен стоить ремонт таких ящиков. голливудская улыбка
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1454 от 25/10/2016 16:28 цитата  

валентин-сибиряк писал:
Сегодня с утра отремонтировал 2 кин-х ящика JVC и TRONY,взял по тыще,чувствую себя извергом бяка ,наверно верну половину смех .


Таких цен уже как год нет, по крайней мере у меня ... еще в октябре 2015 года поднял цены и отказов вообще нет ...

CRT 36-51-54см по диагонали >>>>>>>>> 2000р суммарно работа и детали, в редких случаях 2500р ... (когда ТДКС надо искать, либо проц-, либо кинескоп переставлять).

CRT 72см-74см по диагонали (самые простые внутри без наворотов на 1 плате типа VESTEL) 5000р или 5500р аналогично.

И еще очереди по записи на ремонт на большие ... потому что с "гробами" уже никто не хочет связываться - все мастера обленились ...

Отказов практически нет .... 5 проц из 100 .... только отказываются так как на АВИТО есть предложения по 500р (за еще рабочие).

Кстати те 95пр кто сдают в ремонт, про цены на АВИТО тоже в курсе, но им ТЕ не нужны ...

Им надо именно свой что бы отремонтировали ...

Срабатывает менталитет и психологический фактор ... Память о дедушке, бабушке, маме или папе, или "ПОТОМУ что НАСТОЯЩИЙ МАДЕ ИН ДЖАПАН" и так далее и тому подобное ...

Уговорить клиента сделать ремонт за 2000р или 2500р легко ....

А вот продать те восстановленные телевизоры, которые люди сами привозят и постоянно дарят за хотя бы 2000р еще постараться надо ....

Месяц назад под вечер влетели в мастерскую знакомые узбеки (те что в Россию на заработки приезжают) ну им срочно CRT б.у понадобился на 51-54см ... Пытался им объяснить что сейчас ремонт стоит 2000-2500р ... а потом говорю, а ШО мол на АВИТО не купите за 500р ...

Неееет им именно надо что бы я им продал ... Ну и них то денег у бедняг нет, пашут с 8 утра до 22 ночи без выходных и праздников, а деньги домой отправляют ...

Короче отдал им 2000MK7 за 2000р с новым пультом ...
(один хрен на складе восстановленных 10 штук лежит и уже места нет куда подарки принимать).

У народа просто сильно менталитет поменялся на 180 градусов ...

Всем надо что бы ИМЕННО их товар мастерская отремонтировала.

Всем надо что бы ремонт был сделан еще "ВЧЕРА".

И 98пр клиентов платят очень хорошо, при условии что и мастерская ремонт делает очень хорошо .

Сейчас ситуация с менталитетом у народа такая:

-Постоянные клиенты с которым работаю много лет, могут еще рабочие CRT привезти в подарок сами и на своей машине , весь склад ими забит ...

-Либо новые клиенты обычно не более 5пр, услышав ценник за ремонт просто дарят свои CRT и не только CRT.

И покупают либо на АВИТО либо новые товары в магазине. Чаще новые чем на АВИТО ...

Есть такие что сосед вынес на помойку, а они подбирают и приносят в ремонт и платят те же 2000р и выше потому что ТВ нужен в сад или на дачу или в квартиру которую сдают в аренду ...

При этом клиентов интересует именно ремонт их товаров а не покупка чужих восстановленных товаров у меня же ...

Хотя как раз то эти товары восстанавливаешь более качественно , включая замены кнопок, и так далее и тому подобное ...

За ремонт ЖК мониторов 15дм по диагонали, беру много лет 1500р суммарно работа и детали ... и приносят чуть ли ни каждый день, бляха муха а восстановленные (лежит на складе порядка 20 штук из подаренных), еще ни один за 1500р продать не смог. Потому что на АВИТО они еще рабочие стоят 500-800р.

Итак практически с любым товаром ... От и До ...

Микроволновки (не инвертор) приносят почти каждый день и платят 2500р ... А восстановленные если и спрашивают, то дают не более 1000р .... Смысл их восстанавливать ???

И все это при том что мастерских в городе уйма, из расчета что на одну мастерскую в городе примерно 15 000 населения ... Это не считая бегунков ...

При этом средняя ЗП около 20 000 р, средняя пенсия около 10 000 руб ... Для ориентира самая дешевая официальная бутылка водки 0.5л у нас стоит 190р из простого спирта, а из спирта "ЛЮКС" примерно 250р.

Парадокс ...
quazatron 
Фанат форума
Сообщения: 5603
quazatron
 
Сообщение #1455 от 25/10/2016 17:21 цитата  

А я вот не понимаю, честно говоря, тех людей, которые за ремонт платят как за покупку нового. Если какая нибудь старая техника уже "на_ладом_дышит", сейчас в одном месте ее отремонтируешь, а через немного времени сломается в другом. Клиентам в этом случае сразу говорю, что лучше купить новую!!! классно!
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1456 от 25/10/2016 18:19 цитата  

quazatron писал:
А я вот не понимаю, честно говоря, тех людей, которые за ремонт платят как за покупку нового. Если какая нибудь старая техника уже "на_ладом_дышит", сейчас в одном месте ее отремонтируешь, а через немного времени сломается в другом. Клиентам в этом случае сразу говорю, что лучше купить новую!!! классно!


Абсолютно не верный подход на 180 градусов ... Вот в этом то и проблема основной категории мастеров, что мало зарабатывают !!!

Наоборот, надо говорить что новые товары плохого качества ... И потенциальные клиенты давно это прошли ...

Сейчас все стало из новых товаров одноразовое !

И это даже школьник сегодня знает ...

Если все ремонты делать не тяп - ляп, а делать качественно и на совесть и брать за такой ремонт реальные бабки, то все нормально ...будет ...

Потенциальный клиент, которому мастер сказал что "ЭТО свое БАРАХЛО - выброси и купи себе НОВЫЙ ТОВАР" - больше в мастерскую просто тупо не придет !!!!!!!!!!!!!!!

Последний год клиентов такие слова мастеров просто бесят !!!!!!!!!!!!!!!!

Мне звонят каждый день по платному ремонту обычных фенов для сушки волос .... потому что все мастерские в городе говорят такие же слова ...

Я никогда не отказываю, беру свои 1000р за ремонт фена, иногда 1500р и все ...

Неужели просто не понятно, общаясь с нищими клиентами, мастер заражается сам вирусом нищеты ... и более того сам этот вирус передает и другим потенциальным клиентам ...

Чем больше заряжаешь за платный ремонт (естественно при условии, что сделаешь так что товар будет работать лучше, чем новый) тем больше зарабатываешь сам и людей приучаешь к этому ...

Я делаю просто, как меня умные люди научили ... Я за ремонт ЖК на 32 дюйма поставил ценник 7000р суммарно работа и детали , по любой причине (кроме замены экрана).

Делаю так, привезли ЖК ТВ на 32 дюйма, назвал клиенту цену что ремонт будет стоить 7000р ... Если клиент согласен, то будут делать, если нет ... то я пас и все ...

Меня не волнует сгорело там, что то на 100 руб или на 6000р ....

Все я цену объявил в 7000р и все ... не важно это Самсунг или DNS ...

При этом говорю, что попробую сделать, может много деталей куплю и не получится, что бывает редко, точнее очень редко ... то можете свой ЖК забрать обратно - без какой либо оплаты уже поставленных новых деталей ...

Бывает так привезли грозовой ЖК восстановил плату блока питания, а далее причина оказалась еще и в майне... а майна нет ...

Звоню клиенту, и говорю, плату БП восстановил, потратил допустим 2000р на детали, но далее дело в майне ... денег не надо забирайте и далее ищите кто майн поменяет ...

Более того еще помогу клиенту и отправлю к конкуренту ...

Тот кто мой друг, но конкурент ... и еще ему позвоню, и скажу стоимость ремонта на которую был согласен клиент, а конкуренту что надо то, плату БП я восстановил, ему осталось только майн новый или с разбора поставить и все ...

Понятно что, если мне потом что-то надо будет, то конкурент мне всегда подгонит рабочие платы дешевле чем другим ...

Поэтому я с конкурентами не воюю, я с ними дружу ...

Более того я всем конкурентам раз в месяц, скидываю обстановку по ценам на платный ремонт, что у меня стоимость ремонта ЖК на 32 дюйма, к примеру, сегодня в этом месяце текущего года - 7000р суммарно работа и детали ... Они смотрят и ставят 6000р по аналогии ... чуть дешевле чем я ....

При этом они не занимаются демпингом , и зарабатывают нормально и мне потом, если что помогут с каким нибудь редким майном по нормальной цене ...

Работы то навалом ... итак ... если рекламу давать ...

Я даю рекламу, конкуренты нет, ну и фиг с ним ...

Зато цены за платный ремонт в городе, области примерно 1 к 1 (плюс или минус) ... штука туда или сюда при ремонте
дорогого товара роли не играет ...

Пусть конкуренты ставят ценник на ремонт дешевле на 1000р и делают ремонт быстро и возможен повтор, я делаю дороже на 1000р и повтор почти исключен ...

Ты думаешь я время что ли буду тратить что бы обратно новые детали отпаять с восстановленной платы БП ???

Да не хрена ???

И все ....
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31195
 
Сообщение #1457 от 25/10/2016 21:24 цитата  

A-SERVICE писал:

CRT 36-51-54см по диагонали >>>>>>>>> 2000р суммарно работа и детали, в редких случаях 2500р ... (когда ТДКС надо искать, либо проц-, либо кинескоп переставлять).

Мне за ремонт 14 дюймового с заменой ТДКС платят 2500, даже не задумываясь.

ДОБАВЛЕНО 25/10/2016 22:36

A-SERVICE писал:

Поэтому я с конкурентами не воюю, я с ними дружу ...

Более того я всем конкурентам раз в месяц, скидываю обстановку по ценам на платный ремонт,
При этом они не занимаются демпингом , и зарабатывают нормально и мне потом, если что помогут с каким нибудь редким майном по нормальной цене ...
.

У нас на 45 тысяч населения 3 мастерских по ремонту электроники (не считая бегунков).
Собственно.. поддерживаю контакты, обмениваемся деталями и блоками. Кроме того, согласовали общие цены, чтобы хитрожопые клиенты по мозгам не ездили - типа.. "у соседа дешевле". И всё нормально, работы всем хватает.

Цитата:
что у меня стоимость ремонта ЖК на 32 дюйма, к примеру, сегодня в этом месяце текущего года - 7000р суммарно работа и детали ... Они смотрят и ставят 6000р по аналогии ... чуть дешевле чем я ...
.
У меня почти то же самое - 32 дюйма 5 тысяч без деталей. С деталями по разному - от 6000, если компонентно, и до 8000 (если модуль менять)
А 42 плазмы.. стартовая цена 7 штук. Ну если гибридку менять, то все 9000. Недавно вот майн в Панасонике менял - клиент 12 штук заплатил. и остался доволен. Но правда и гарантию даю.. 6 месяцев.
quazatron 
Фанат форума
Сообщения: 5603
quazatron
 
Сообщение #1458 от 25/10/2016 22:32 цитата  

Что-то вы какие-то цены безбожные называете за ремонты.
Ноутбук Lenovo, замкнули контакт "игла", на +19 вольт и вывели из строя мультиконтроллер.

Проведенная работа:
1. Замена разъема питания ноутбука.
2. Замена мультиконтроллера
3. Прошивка мультиконтроллера


прошивка


проверка прошивки


конечный результат.

За работу взял 1000 рублей, и 500 рублей за разъем и мультиконтроллер.

Если есть результат, и нет разницы, зачем платить больше?
БАРК 
Старший модератор
<B>Старший модератор</B>
Сообщения: 13337
БАРК
 
Сообщение #1459 от 25/10/2016 22:55 цитата  

quazatron писал:
Если есть результат, и нет разницы, зачем платить больше?
Твой девиз - Зачем брать больше!
Оно и правильно... Зачем стремиться к благополучию, оно разлагает душу. Расходы умеренные: на жену деньги тратить не нужно, заправлять машину нет нужды...
Хряпнул бормотухи - и мордой в подушку... Так жить проще и проблем меньше...
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #1460 от 25/10/2016 23:08 цитата  

Просто Саша альтруист, адепт О.Конта,вымирающий вид,берегите его.

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 43, 44, 45 ... 72, 73, 74 ... 85, 86, 87  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP