ESpec - мир электроники для профессионалов


Клиенты совсем оборзели

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 43, 44, 45 ... 73, 74, 75 ... 85, 86, 87  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31224
 
Сообщение #1461 от 25/10/2016 23:14 цитата  

quazatron писал:
Что-то вы какие-то цены безбожные называете за ремонты.

Ну так.. не у всех же (как у тебя) такие щедрые родители, да и совесть не позволяет сидеть у них на шее. Семьи у людей.. аренду и коммунальные услуги за содержание мастерской оплачивать тоже надо... а мивину жрать не привыкли. Вот поэтому и такие цены подмигивание голливудская улыбка
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #1462 от 25/10/2016 23:17 цитата  

Nik_Al, и еще он на вертолете не летает за тайменем. подмигивание
quazatron 
Фанат форума
Сообщения: 5605
quazatron
 
Сообщение #1463 от 25/10/2016 23:21 цитата  

Nik_Al, а причем здесь родители? Продовольственную помощь от родителей, это менее 6% от совокупных моих доходов. Что я не умею готовить, родители мне готовят. Если я у родителей занимаю деньги (например на стройку малюсенького своего домика), то отдаю ровно столько, сколько брал. И причем в срок.
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31224
 
Сообщение #1464 от 25/10/2016 23:22 цитата  

quazatron писал:
Продовольственную помощь от родителей, это менее 6% от совокупных моих доходов. Что я не умею готовить, родители мне готовят.

Оно и видно! в бумагу наверное окорочка заворачивал? голливудская улыбка
quazatron 
Фанат форума
Сообщения: 5605
quazatron
 
Сообщение #1465 от 25/10/2016 23:23 цитата  

Nik_Al писал:
Оно и видно! в бумагу наверное окорочка заворачивал? голливудская улыбка


Флюс ЛТИ-120
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31224
 
Сообщение #1466 от 25/10/2016 23:28 цитата  

БАРК писал:
quazatron писал:
Если есть результат, и нет разницы, зачем платить больше?
Твой девиз - Зачем брать больше!
Оно и правильно... Зачем стремиться к благополучию, оно разлагает душу. Расходы умеренные: на жену деньги тратить не нужно, заправлять машину нет нужды...
Хряпнул бормотухи - и мордой в подушку... Так жить проще и проблем меньше...

Вот бы все так жили... мир был бы добрее голливудская улыбка
Да Жень, похоже.. даже у вас на Украине цены выше чему квазатрона. Он в своем Егорьевске наверное уже всех конкурентов демпингом завалил.. то есть - разорил смех
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #1467 от 26/10/2016 00:40 цитата  

Мля!!! внучка дает "поспать" детишкам моим смех и в три ночи в счас 5.30 голос подаетсмех .Фот сына няхай вспоминает как папашка в одну харю с ним нянькался подмигивание ...Мне то через стену всё слышно -а мну пофинг! Бухаммм-закусь в холодильнике-в лом брести в такую даль недовольство, огорчение
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1468 от 26/10/2016 08:44 цитата  

quazatron писал:
Что-то вы какие-то цены безбожные называете за ремонты.
Ноутбук Lenovo, замкнули контакт "игла", на +19 вольт и вывели из строя мультиконтроллер.

Проведенная работа:
1. Замена разъема питания ноутбука.
2. Замена мультиконтроллера
3. Прошивка мультиконтроллера


За работу взял 1000 рублей, и 500 рублей за разъем и мультиконтроллер.

Если есть результат, и нет разницы, зачем платить больше?


Ленин В.И, сказал бы так: "Да Вы батенька, альтруист, или на худой конец - аутист, или дитя Индиго!"

У нас просто заменить гнездо куда втыкается штекер от внешнего БП в ноутбуке стоит 3000р минимум ... по городу, а то и 5000р ... Бегунки берут 3000р, мастерские 5000р ...

Ремонт сложных товаров, связанных с риском, давно уже стоит примерно 50 пр от стоимости нового товара ...

Это же надо, бляха муха, что бы получить 1500р в итоге, надо разобрать весь ноут- ... , потом сделать ремонт, потом обратно собрать и заработать всего 1500р ... ???

Алес полный ! А если бы ноут после разоборки, ремонта и сборки вообще бы не заработал ? То что тогда ?

И клиент бы попался бы не простой ? Стоял бы и "мычал"в ответ ...."Да вот, дяденька, как-то так получилось, разобрал, ремонт сделал, а ОН почему то вообще перестал работать."

Есть такие хорошие пословицы (международные), как бы общие, не касаясь конкретной личности:

" Мудак он и в Африке - мудак!"
" Если дурак, то на долго!"
" Дурака учить, только время зря тратить!"
" Скупой - платит дважды!"

И так далее ....

А есть и другие пословицы:

"Старый друг, лучше новых двух!" - поэтому, то клиенты и несут в ремонт сегодня все свои старые товары ....

За последний текущий год, народ достал все из кладовок, гаражей, и балконов что забыл просто выбросить, и понес в ремонт ... и платит очень хорошо ...

Приносят вообще все: от карманного фонарика, до "подводной лодки", условно говоря ...., и даже не помнят как этим товаром пользоваться ....

Сделаешь платный ремонт , выдаешь, а потом клиент приходит и спрашивает: А КАК ЭТИМ ТОВАРОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ? - ЗАБЫЛ ПРОСТО.

Особенно много несут обычные электробритвы производства СССР, которые можно сказать "вечные" народ легко платит 500р за ремонт ..., а стоят они сегодня если еще и остались в продаже от 1000 до 2000р ...

Разобрал, кинул в ведро с пассивным растворителем, отмыл, пропаял, почистил контакты у включателя .смазал и собрал обратно и выдал и все ...

Если включатель восстановить не возможно, то замкнул его накоротко , это обычно всех клиентов устраивает ...

Все ЗИП для них до сих пор есть в продаже, если надо поменять ножи с сеточкой, то они тоже есть в продаже, но это уже за отдельную плату можно сделать ...

А несут, потому что все импортные бритвы имеют срок службы сегодня 1 год и стоят дорого ...

Догадайся с 3х раз какими бритвами пользуются космонавты в СНГ ?
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 15924
tynalex
 
Сообщение #1469 от 26/10/2016 11:31 цитата  

A-SERVICE,
Цитата:
Догадайся с 3х раз какими бритвами пользуются космонавты в СНГ ?

Уж не хочешь ли ты сказать, что Харьковом? подмигивание
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31224
 
Сообщение #1470 от 26/10/2016 12:24 цитата  

A-SERVICE писал:
"
У нас просто заменить гнездо куда втыкается штекер от внешнего БП в ноутбуке стоит 3000р минимум ...

A-SERVICE", Такакое чуйство.. словно ты в нашем городке живешь улыбка У нас эта работа стоит точно так же - 3000 рублей.

Цитата:
Это же надо, бляха муха, что бы получить 1500р в итоге, надо разобрать весь ноут- ... , потом сделать ремонт, потом обратно собрать и заработать всего 1500р ... ???

Алес полный ! А если бы ноут после разоборки, ремонта и сборки вообще бы не заработал ? То что тогда ?

В таких случаях.. он бежит в магазин и покупает клиенту новый. голливудская улыбка Были уже инциденты.
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1471 от 26/10/2016 12:28 цитата  

tynalex писал:
A-SERVICE,
Цитата:
Догадайся с 3х раз какими бритвами пользуются космонавты в СНГ ?

Уж не хочешь ли ты сказать, что Харьковом? подмигивание


В том числе и ею. Главное что бритвами СССР :

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/598043-nazvanie-elektrobritvy-v-sssr.html

http://www.ljpoisk.ru/archive/4680207.html
Rom-Zecs 
Передовик
Сообщения: 2900
 
Сообщение #1472 от 27/10/2016 09:55 цитата  

A-SERVICE писал:
quazatron писал:
Что-то вы какие-то цены безбожные называете за ремонты.
Ноутбук Lenovo, замкнули контакт "игла", на +19 вольт и вывели из строя мультиконтроллер.

Проведенная работа:
1. Замена разъема питания ноутбука.
2. Замена мультиконтроллера
3. Прошивка мультиконтроллера


За работу взял 1000 рублей, и 500 рублей за разъем и мультиконтроллер.

Если есть результат, и нет разницы, зачем платить больше?


Ленин В.И, сказал бы так: "Да Вы батенька, альтруист, или на худой конец - аутист, или дитя Индиго!"

У нас просто заменить гнездо куда втыкается штекер от внешнего БП в ноутбуке стоит 3000р минимум ... по городу, а то и 5000р ... Бегунки берут 3000р, мастерские 5000р ...

Ремонт сложных товаров, связанных с риском, давно уже стоит примерно 50 пр от стоимости нового товара ...

Это же надо, бляха муха, что бы получить 1500р в итоге, надо разобрать весь ноут- ... , потом сделать ремонт, потом обратно собрать и заработать всего 1500р ... ???

Алес полный ! А если бы ноут после разоборки, ремонта и сборки вообще бы не заработал ? То что тогда ?

И клиент бы попался бы не простой ? Стоял бы и "мычал"в ответ ...."Да вот, дяденька, как-то так получилось, разобрал, ремонт сделал, а ОН почему то вообще перестал работать."

Есть такие хорошие пословицы (международные), как бы общие, не касаясь конкретной личности:

" Мудак он и в Африке - мудак!"
" Если дурак, то на долго!"
" Дурака учить, только время зря тратить!"
" Скупой - платит дважды!"

И так далее ....

А есть и другие пословицы:

"Старый друг, лучше новых двух!" - поэтому, то клиенты и несут в ремонт сегодня все свои старые товары ....

За последний текущий год, народ достал все из кладовок, гаражей, и балконов что забыл просто выбросить, и понес в ремонт ... и платит очень хорошо ...

Приносят вообще все: от карманного фонарика, до "подводной лодки", условно говоря ...., и даже не помнят как этим товаром пользоваться ....

Сделаешь платный ремонт , выдаешь, а потом клиент приходит и спрашивает: А КАК ЭТИМ ТОВАРОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ? - ЗАБЫЛ ПРОСТО.

Особенно много несут обычные электробритвы производства СССР, которые можно сказать "вечные" народ легко платит 500р за ремонт ..., а стоят они сегодня если еще и остались в продаже от 1000 до 2000р ...

Разобрал, кинул в ведро с пассивным растворителем, отмыл, пропаял, почистил контакты у включателя .смазал и собрал обратно и выдал и все ...

Если включатель восстановить не возможно, то замкнул его накоротко , это обычно всех клиентов устраивает ...

Все ЗИП для них до сих пор есть в продаже, если надо поменять ножи с сеточкой, то они тоже есть в продаже, но это уже за отдельную плату можно сделать ...

А несут, потому что все импортные бритвы имеют срок службы сегодня 1 год и стоят дорого ...

Догадайся с 3х раз какими бритвами пользуются космонавты в СНГ ?

Есть тут товарищь ВИК он точно так же рассуждает.
А я все не могу избавится от дурацкой привычки - пытаюсь в каждом встречном поперечном видеть человека и относится соответственно
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #1473 от 27/10/2016 12:31 цитата  

Rom-Zecs, ахах , товарисч ВИК нам не ровня..Он за ремонт 90 тыс. просит ,еcли не пиzдит конечно гы-гы
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1474 от 27/10/2016 16:43 цитата  

Цитата:
Есть тут товарищь ВИК он точно так же рассуждает.
А я все не могу избавится от дурацкой привычки - пытаюсь в каждом встречном поперечном видеть человека и относится соответственно.


1) V_I_K пишет совершенно про другое ... по проблемам работы с крупными юр лицами ...

2) И кто сказал, что я к примеру или Nik_Al к клиентам не относимся по человечески (если это имелось ввиду) ?

Наоборот, приходится больше говорить с потенциальными клиентами, спрашивать как дела, здоровье, как родители, как дети ? А как по другому ? Более помнить долгое время какие у них проблемы в жизни и так далее и тому подобное ...

Думаешь люди просто так что ли потом свои товары дарят да и еще привозят сами на своих машинах ? Им что делать что ли нечего ? Привозят потому что к ним относятся по человечески ..., заодно о чем нибудь спросят или посоветуются ...

Ты (мастер) к клиентам по человечески, и клиенты к тебе по человечески ...

Вот тебе простой пример, приходит бабка 80 лет, и говорит надо отремонтировать утюг СССР ... Я ей говорю, что сейчас работы море, и смотреть времени нет, она отвечает, ДЫК нигде другие мастерские тоже не хотят смотреть даже , сразу по телефону отказывают, я бабке говорю, бабань, ну или посмотрю через 2 недели или даже не знаю что делать работы реально навалом ... В итоге она меня просит сделать быстро и готова дать 1000р ...

И приходится не просто посмотреть, а полностью утюг привести в порядок и на совесть ... может и несколько часов уйти в последующие рабочие дни ... Потом допустим выдал все ОК .... Так потом другие бабки соседки этой бабки прибегают по аналогичной проблеме ...
И им приходится смотреть и время терять, хотя вместо ремонта этих утюгов за то же время можно получить в 7 раз больше ...

Раз никто у городе бабкам смотреть утюги не хочет приходится мне смотреть, хотя это вообще не выгодно как по времени так и по деньгам ....

Зато потом в конце лета эти бабки несут просто так в подарок трехлитровые банки с огурцами и помидорами, еще попробуй откажись ... обидятся на смерть ...

Повышение расценок на платный ремонт примерно с ноября - декабря 2015 года, в 2 раза произошло из-за скачка курсов в валют в 2 раза, когда товары выросли в цене в 2 раза, и крупные детали подорожали в 2 раза (те же магнетроны для СВЧ и двигатели для пылесосов), а мелкие детали вообще выросли в магазинах, по крайней мере у нас, от 5 до 10 раз ...

Повышение стоимости новых товаров, повышение стоимости новых деталей, резкий отказ потенциальных клиентов от покупки новых товаров и то, что многие мастерские в городе не хотят связываться с ремонтом старых товаров привело к тому, что : ВНИМАНИЕ, сами клиенты стали говорить уровень цен, которые они готовы заплатить за ремонт своих товаров !!!!

Начиналось это так в октябре 2015 года это так примерно :

Приходит клиент и просит отремонтировать кинескопный ТВ на 36см, и говорит что никто не хочет брать их в платный ремонт, а те кто иногда делает, и за 1500р пока не хотят, у них пока времени нет ...

Я сразу клиенту говорю, я уже стоимость деталей в магазинах посмотрел, буду делать либо за 2000р (суммарно работа + детали) и это цена почти окончательная, но не меньше .... и говорю, что возможно будет чуть дороже 2500р (тогда позвоню), потому что возможно надо будет менять ТДКС или процессор или кинескоп ...

Все клиент ушел, я открыл телевизор, пропылесосил от пыли, устранил дефект, поменял до кучи кнопки, отмыл остатки флюса ацетоном, потом отмыл разводы ацетона пассивный растворителем, к примеру WD-40 ... Отмыл в туалете заднюю крышку телевизора от пыли, собрал обратно, протер тряпкой смоченной WD-40 корпус снаружи, и наклеил под прозрачный скотч бумажку с маркой родного пульта.

И выдал ...

Я по всем товарам всегда говорю стоимость ремонта ДО начала ремонта ... суммарно работа + детали, меньше которой я товар даже смотреть НЕ буду ...

Если клиент на эту стоимость согласен, беру товар в ремонт, если нет то не беру ...

И говорю, что если будет дороже, что бывает редко, то обязательно позвоню и будем решать делать дальше ремонт или нет ....

А да пока не забыл, все клиенты которые сдают в платный ремонт кинескопные телевизоры 36-51-54см по диагонали когда приезжают получать товар с ремонта всегда привозят с собой на всякий случай 2500р ...

Естественно я им говорю, если не звонил, что ремонт будет дороже чем 2000р, значит платите только 2000р .

Да и самое главное мастерских то в городе полно ... и есть такие которые ремонт делают до сих пор по ценам 2014, начала и середины 2015 года ... То есть у клиента есть всегда выбор ... сделать у меня, но качественно или в другой мастерской ...(кстати может и они делают качественно, только ничего не отмывают в телевизоре и все такое) ... Какие проблемы ??? Никаких проблем !!!

Пока не забыл, у меня свой подход к ремонту ...

Если у тюнера в CRT 36-51-54см оторвана юбка цена ремонта по умолчанию - 2000р

Если слетела прошивка - 2000р аналогично

Замена тюнера - 2000р

Ремонт той части на плате что отвечает за блок питания, и все что дальше пошло - 2000р

Потому что я никогда не делаю только что то одно, если надо новую юбку припаять к тюнеру, один хрен все пропаиваю и меняю и электролиты и подстройка контуров, и замена кнопок ... и так далее ...

У меня вообще ценник за ремонт разных товаров такой, 600 или 1000 или 1500 или 2000 или 2500 или 3000 или 3500 или 4000 и так далее в рублях ... (суммарно работа + детали) . Меньше 600р вообще не смотрю товар.

Ну если только что-то запаять по мелочи на 100-200р ... пару капель припоя ... и то постоянным клиентам ...
victorx 
Передовик
Сообщения: 2116
 
Сообщение #1475 от 27/10/2016 16:58 цитата  

=Если у тюнера в CRT 36-51-54см оторвана юбка цена ремонта по умолчанию - 2000р
=700руб.

ДОБАВЛЕНО 27/10/2016 18:01

A-SERVICE, извини где живете с такими ценами
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #1476 от 27/10/2016 17:18 цитата  

A-SERVICE писал:
Есть такие что сосед вынес на помойку, а они подбирают и приносят в ремонт и платят те же 2000р и выше потому что ТВ нужен в сад или на дачу


А вот тут поподробнее.Какой смысл платить за ремонт помоечного сломанного телевизора 2000р ,если по газетному объявлению можно купить рабочий ящик за 700-1000?Да даже и покупать не надо.Многие даром отдают,самим лень на помойку тащить.
Или у тебя в городе на помойку выкидывают какие то эксклюзивные телевизоры? улыбка
A-SERVICE 
Завсегдатай
Сообщения: 957
 
Сообщение #1477 от 27/10/2016 17:24 цитата  

victorx писал:
=Если у тюнера в CRT 36-51-54см оторвана юбка цена ремонта по умолчанию - 2000р
=700руб.

ДОБАВЛЕНО 27/10/2016 18:01

A-SERVICE, извини где живете с такими ценами


Где - где, в Караганде .... Я же пишу, что и у нас так же могут брать ... за то что только юбку припаять ... могут и за 100р.

Ты (Вы) допустим сегодня им юбку припаял за 700р, а через месяц они к тебе придут и скажут, что "ВЫ НАМ ЮБКУ припаяли и отсосом цветной металл стрындили с платы", поэтому у нас телевизор снова сломался, и поэтому сделайте нам ремонт бесплатно !

Это уже пройденный этап, потому что могу послать их на 3 буквы, но потом у себя настроение на весь день будет испорчено, зачем мне это ??? Свое здоровье дороже !

Кроме всего прочего простой наемный мастер или бегунок никогда не поймет мастера который одновременно и директор своей мастерской ...

Поэтому я и, к примеру Nik_AL с одной стороны ринга, а простые мастера с другой стороны ринга ...

Простой мастер думает как назвать цену клиенту за платный ремонт и говорит ШТУКА, при этом подразумевает, что стоимость деталей отдельно и потом скажет клиенту .... и далее трава не расти .... А я и те кто сами себе хозяева и платят дорогую аренду и все такое и все считают, как правило просчитывают реальную цену сразу сколько примерно назвать клиенту стоимость платного ремонта суммарно ... сразу ....

Грубо говоря, допустим Nik_AL, при приемке ЖК телевизора в платный ремонт на 32 дюйма, сразу или не сразу говорит клиенту что платный ремонт будет стоить 6000р .... и клиент по умолчанию на это тоже согласен, а вот если потом оказалось что все таки надо менять майн, и искать ее с разбора или новую, он согласовывает вопрос повышения стоимости ремонта по телефону, допустим до 8 000 - 10 000 р...

Причем скорее всего говорит примерно так: За 6000р ремонт не получается сделать, можно сделать за 10 000р и будет готово завтра, а можно за 8000р, но месяц надо подождать!

Главное место что было свободное в мастерской.

При этом мы думаем в первую очередь о престиже мастерской ... "ГУД ВИЛЛ" ... по английски, примерно переводится ХОРОШЕЕ ИМЯ, или ПРОВЕРЕННЫЙ или НАДЕЖНЫЙ или НА КОГО МОЖНО ПОЛОЖИТЬСЯ в том числе и в трудное время!
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 15924
tynalex
 
Сообщение #1478 от 27/10/2016 17:33 цитата  

виктор-теледоктор,
Цитата:
А вот тут поподробнее.Какой смысл платить за ремонт помоечного телевизора 2000р ,если по газетному объявлению можно купить за 700-1000? Или у тебя в городе на помойку выкидывают какие то эксклюзивные телевизоры?

Какой, какой смысл? А вот такой. Вчера ремонтил ROYAL 51ый, клиент заплатил 550грн. в общем с деталями (а это 1375руб.), но это не всё, ещё ему предстоит купить за свои деньги пульт ДУ к нему, а это гривен 80 (200руб.) и того в сумме получится 1575руб. Не все ищут по объявам дешёвые телевизоры, некоторые предпочитают ремонтить своё, РОДНОЕ! улыбка Я на халяву не работаю никогда, просто человека отпускаю с Богом, пусть ищет где дешевле. улыбка
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #1479 от 27/10/2016 17:35 цитата  

A-SERVICE писал:
Где - где, в Караганде ....

А чего боишься сказать, где живешь? Здесь бомжи по профилю не приветствуются.

ДОБАВЛЕНО 27/10/2016 18:38

tynalex,обрати внимание на мой пост.Я говорил не про свое родное, а про найденное на помойке неизвестно что. подмигивание
Nik_Al 
Старый таёжник
Старый таёжник
Сообщения: 31224
 
Сообщение #1480 от 27/10/2016 17:42 цитата  

victorx писал:
=Если у тюнера в CRT 36-51-54см оторвана юбка цена ремонта по умолчанию - 2000р
=700руб.

У меня в CRTшнике припаять эту юбку.. стоит 1000 р.
Припаять такую же юбку в LCDiшке или LEDовском телевизоре стоит 4000 р. Ибо для этого надо делать демонтаж тюнера. А там.. одно неосторожное движение, и.. ну, сами понимаете. подмигивание А рисковать кровно заработанными (как это делает квазатрон, возмещая ущерб клиентам по своей глупости) я не привык и не намерен. Но если что по моей вине происходит.. то всегда снижаю цену или возвращаю деньги.

Сложная и рискованная процедура стоит денег. но и ответственность за выполненную работу я несу по полной. На ремонт Игреков в плазменных Панасониках я даю гарантию 6 месяцев. и ни один аппарат ещё назад не вернулся.

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 43, 44, 45 ... 73, 74, 75 ... 85, 86, 87  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP