До какой тупости иногда опускается клиент!

#181 от 21/04/2016 22:07

Александр Михалыч писал:

..... А может и не позвонЯт. .... смех

Не позвонили, - но! - сегодня коллега делился, мол заехал на заявку BOSCH, - не греет воду. Захожу, - стиралка по запчастям по квартире разложена. Говорят, - а у нас ТЭН исправен, нам его уже проверили. смех

Мастер им и говорит, - мол к стоимости ремонта, - за сборку машинки оплата столько то, - отказались, - будут собирать сами. Вызов ему оплатили.
Вот и сэкономили .... . смех

#182 от 15/05/2016 17:20

Что ни день... то открытия. И сколько ещё будет таких чудных открытий - Неизвестно..
Сегодня позвонил клиент. Ему нужен трансформатор для LCD телевизора. На вопрос.. зачем ему это? Он ответил - Телевизор перестал включатся. Я открыл. измерил напряжение на входе трансформатора. там есть 300 вольт. А на выходе ничего нет. смех

Ну я пожелал ему удачного ремонта. голливудская улыбка

Честно говоря... даже теряюсь от конфуза в общении с такими дебилами и подчас не знаю что ответить.

#183 от 15/05/2016 18:17

Nik_Al, Ну так продал бы ему транс улыбка

#184 от 15/05/2016 18:37

JohnK, Ну да и снова геморрой,продал не рабочий и тд итп.
Таким даунам нужно отвечать шо дифцит и имеются токо в китаёз подмигивание

#185 от 15/05/2016 18:46

SASHATOD, абсолютно верно! браво!

#186 от 15/05/2016 18:46

SASHATOD писал:

JohnK, Ну да и снова геморрой,продал не рабочий и тд итп.

Вот именно. ты как мысли мои прочёл.У меня раннее были инциденты. когда выклянчивали микросхему.. а потом говорили, что я впарил им неисправную. А тут, он даже не смог промычать.. не только наименование транса, но и как модель телевизора называется.

Но надо отдать должное - клиент не настолько тупой. Даже знает как выглядит трансформатор. голливудская улыбка

Вероятно.. физику в школе не прогуливал. смех

#187 от 15/05/2016 18:51

Nik_Al писал:

..... Даже знает как выглядит трансформатор. голливудская улыбка

Вероятно.. физику в школе не прогуливал. смех

Или медь добывал, на цвет-мет. смех

#188 от 15/05/2016 18:54

Александр Михалыч писал:

Nik_Al писал:

..... Даже знает как выглядит трансформатор. голливудская улыбка

Вероятно.. физику в школе не прогуливал. смех

Или медь добывал, на цвет-мет. смех

Так у него пля.. цешка ещё оказалась. Ведь не пальцами же он мерил напряжение голливудская улыбка

Вообщем.. вумный клиент - на моё предложение нести в ремонт.. предпочёл сам продолжать докурочивать свой аппарат.
Но судя по всему.. он про видеоролики на Ютубе не в курсе. Не удивлюсь, если он будет снимать и перематывать транс.

#189 от 15/05/2016 19:12

Был свидетелем реальной сцены в магазине радиодеталей.

Стою в очереди вторым.Впереди меня мужичок ,одев очёчки, долго и нудно разглядывал витрину магазина, причем всё, включая инверторы, тюнера и тэдэкаэсы
.
Минут эдак через 10 у продавщицы лопнуло терпение:
-Мужчина, чего нибудь брать будете?
Тот, подумав, наконец выдавил:
-Дайте мне пожалуйста ,предохранитель на 3 ампера!
-С Вас два рубля.
Продавщица даёт ему предохранитель и чек.
Мужичок подносит предохранитель к глазам и с минуту его рассматривает.Потом недоверчиво спрашивает:
-А гарантия?
-Ммм..а Вам зачем?
-Ну, а вдруг, я его поставлю, а он тут же сгорит.

гы-гы

#190 от 15/05/2016 19:17

виктор-теледоктор, На баян похоже... голливудская улыбка

#191 от 15/05/2016 19:19

Nik_Al, честно, видел собственными глазами.

#192 от 15/05/2016 19:23

виктор-теледоктор писал:

Nik_Al, честно, видел собственными глазами.

Ну и как? гарантию он получил?

#193 от 15/05/2016 19:26

Nik_Al, Так ты бы при нем перед продажей звякнул транс и написал бы какие ноги сколько звонятся, и фото этого бардака, а потом пусть доказывает что не верблюд улыбка

У мну тоже приходят, то щетки подгони, то якорь, то статор, а то кнопку и главное в большинстве своем, например: к циркулярке интерскол! И вот к какой из них смех

Но всегда говорю, не вопрос, закажу, привезу, модель скажите и часто сами отваливаются, а те кто действительно хочет, то находит модель. Но при продаже, того же якоря, проверяю при клиенте и выдаю. Но довольно часто, запчасть приходит и клиен притаскивает пациента с просьбой помочь собрать подмигивание

#194 от 15/05/2016 19:30

Ко мне приходят клиенты (владельцы CRTшников) с претензией - почему на некоторых каналах изображение сильно вытянуто.. а на других сжато, и сверху/снизу ограничено чёрными полосами? Я упарился им уже объяснять, что это не является дефектом телевизора, проблема в формате видеосигнала. Всё равно не доходит. Говорят.. раньше такого не было. значт.. ящик неисправен. Когда говорю им - "а мож моск неисправен?" - обижаются. голливудская улыбка

#195 от 15/05/2016 19:33

Nik_Al, Не, ты клиентам не намекай на их неисправность моска - это не корректно, лучше повесь картинку с изображением форматов 4:3, 16:9 и 16:10 - вот и пусть покажут где у них что смех

Да и ИМХО правильные CRT-шники уже умели формат с пульта переключать улыбка

#196 от 15/05/2016 19:35

JohnK писал:

Nik_Al, Так ты бы при нем перед продажей звякнул транс и написал бы какие ноги сколько звонятся, и фото этого бардака,

Ну понятно дело.. у клиента серьёзное заболевание - жаба. Но я не дохтор. смех

И не уверен, что если он даже принесёт мне этот транс.. я меня такой найдется на замену.

#197 от 15/05/2016 19:38

Nik_Al, Так ты его на берегу предупреждай, тпа: Я тебе транс продаю рабочий - ты сам это видел, если ты его спалишь или причина в другом, приму обратоно только с ремонтируемым ящиком, сделаю но по тарифу за срочность.
В общем условий можно придумать кучу и даже заставить расписаться клиента в журнале за эти условия предварительно ознакомив его с ними подмигивание

#198 от 15/05/2016 19:45

JohnK писал:

Nik_Al, Так ты его на берегу предупреждай, тпа: Я тебе транс продаю рабочий - ты сам это видел, если ты его спалишь или причина в другом, приму обратоно только с ремонтируемым ящиком, сделаю но по тарифу за срочность.

Я предупредил его, что если он будет продолжать эксперименты... ремонт ящика ему обойдется дороже. И чем дальше... тем больше. Он решил дальше экспериментировать. Говорит, очень хочет изучить всё сам. Пусть "изучает". Я дал ему понять, что деталями не торгую.

#199 от 15/05/2016 20:30

"виктор-теледоктор"

Цитата:

-Ну, а вдруг, я его поставлю, а он тут же сгорит.

гы-гы

Для "гарантии" надо "спец" предохранители иметь ( ампер эдак на 50) из гвоздей напиленых ! подмигивание

#200 от 15/05/2016 20:39

iyzef писал:

..сначала у них сгорел стабилизатор, а когда уж пробки начали перегорать - решились таки утащить ящик в стац [/list]

Верно подметил подмигивание

Да, для таких упоротых.. надо иметь спец предохранители - ампер на 50. Такие явно не сгорят. а когда полыхнет фейерверк в телевизоре.. они сами его в ремонт принесут. смех

Моим клиентам обычно хватало сгорания обычных предохранителей. Но для непонятливых.. можно спецом изготовить - впаять внутрь перемычку нужного сечения голливудская улыбка

Народ по старинке, привык как в ламповых - заменил пред и всё снова заработало. Не понимает, что в ИБП сгорание предохранителя указывает на неисправность и необходимость ремонта. Вот и клянчат предохранители.

До какой тупости иногда опускается клиент!

Интересное от ESpec

Другие темы раздела Свободное общение