ESpec - мир электроники для профессионалов


Проблемные клиенты. Случаи. Способы общения.

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 26, 27, 28 ... 41, 42, 43 ... 81, 82, 83  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
Фарадей1 
Передовик
Сообщения: 1206
Фарадей1
 
Сообщение #521 от 21/12/2010 19:24 цитата  

Цитата:
За предохранитель, я бы денег вообще не взял. Разве тока за проезд.

RomanRB, шкуродер ты. По мелочи клиентов обдираешь!гы-гы
Вызов бесплатный, газеты почитай!
RomanRB 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 28530
RomanRB
 
Сообщение #522 от 21/12/2010 19:26 цитата  

Смотря куда...

ДОБАВЛЕНО 21/12/2010 20:26

ехать.
KORVIN 
Участник
Сообщения: 230
 
Сообщение #523 от 21/12/2010 19:30 цитата  

Фарадей1, Да опять ты все в кучу улыбка Читай выше.
Да я не про клиентов,а допустим бабульке которой раз в месяц можно и скинуть.
Развели тут лабуду понимаешь ли смех
Фарадей1 
Передовик
Сообщения: 1206
Фарадей1
 
Сообщение #524 от 21/12/2010 19:46 цитата  

Цитата:
Да я не про клиентов,а допустим бабульке которой раз в месяц можно и скинуть.

KORVIN, вот с "бабульки" все и начинается! смех
RomanRB 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 28530
RomanRB
 
Сообщение #525 от 21/12/2010 19:54 цитата  

Я придумал, что можно сделать: Если Фарадей1, так радикально настроен, то, сделать для него, лично, платный вход на этот форум. И брать за каждое посещение по одному "бакинскому рублю". Может после этого его отношение изменится... смех
Фарадей1 
Передовик
Сообщения: 1206
Фарадей1
 
Сообщение #526 от 21/12/2010 19:58 цитата  

Цитата:
Я придумал, что можно сделать: Если Фарадей1, так радикально настроен, то, сделать для него, лично, платный вход на этот форум. И брать за каждое посещение по одному "бакинскому рублю Может после этого его отношение изменится...".


RomanRB, встречное предложение - для желающих приобщиться к опыту Фарадей1 и лично с ним пообщаться - такса 1 "бакинский рубль" за каждый пост. умора умора умора
Может после этого благотворительность некоторых участников поуменьшится, а профессионализм отношений с клиентом возрастет. гы-гы
RomanRB 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 28530
RomanRB
 
Сообщение #527 от 21/12/2010 20:02 цитата  

Фарадей1, Я лучше с другими пользователями бесплатно пообщаюсь, и на форум буду бесплатно входить, и людям скидки на ремонт делать. А по возможности и бесплатно. гы-гы
KORVIN 
Участник
Сообщения: 230
 
Сообщение #528 от 21/12/2010 20:07 цитата  

RomanRB, Нее,поздно уже,если уж Иваныч не вылечил это уже диагноз смех
Фарадей1, А че бабульки в кавычках,или нищих натуральных не видал?

ДОБАВЛЕНО 21/12/2010 21:11

Фарадей1,
Цитата:
omanRB, встречное предложение - для желающих приобщиться к опыту Фарадей1 и лично с ним пообщаться - такса 1 "бакинский рубль" за каждый пост.

И шо ты думаешь много будет желающих приобщиться к таинству опыта О ВЕЛИКОГО Фарадей1, смех
Фарадей1 
Передовик
Сообщения: 1206
Фарадей1
 
Сообщение #529 от 21/12/2010 20:14 цитата  

Цитата:
Фарадей1, А че бабульки в кавычках

KORVIN, это цитата, которая в русском языке берется в кавычки. улыбка

ДОБАВЛЕНО 21/12/2010 21:17

Цитата:
И шо ты думаешь много будет желающих приобщиться к таинству опыта О ВЕЛИКОГО Фарадей1,

KORVIN, да, пожалуй с этим предложением я поспешил.... недовольство, огорчение
Не осилю я такой загрузки, мне ж еще и на заказы ходить надо.... гы-гы
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #530 от 21/12/2010 23:16 цитата  

Все пытаюсь вылажить скин объявления одного телемастера , чет не лезет в нормальном виде, тока сжатый
майкюэль 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 5279
майкюэль
 
Сообщение #531 от 21/12/2010 23:27 цитата  

а что он клиенту не доплачивает то смех А вообще система отработаная,и далеко не только в сфере ремонтов....Главное что бы клиент клюнул,а там трясти беспощадно и нагло...На рекламу банков посмотрите...Один к одному.Отсыпем мешок денег любому и без вопросов на любые нужды.Про остальное скромно умалчивается....
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #532 от 21/12/2010 23:38 цитата  

...стаж самый большой... ??? меня клиенты часто спрашивают -что это за мастер у вас такой ? говорю - не волнуйтесь, просто у чела мания величия. Кста так оно и есть, давно его знаю - мы,обычные телемастера, всегда для него были гопотой необразованной, даже в столовке с нами за один стол не садился. А денюг он реально меньше меня берет, смотрел его квитанции на заявках. Но чёйто не совсем хорошо о нем клиенты отзываются - работает как скрипач писал -робот,слова не скажет.
-20 dB 
Фанат форума
Сообщения: 7674
-20 dB
 
Сообщение #533 от 21/12/2010 23:45 цитата  

iyzef, ну, и так неплохо видно. Кто не видит:

Цитата:
Телемастер ХХХХХХХ. Ремонт цветных телевизоров. Образование высшее. Стаж самый большой. Низкие цены. Гарантия. Пенсионерам скидка. Вызов бесплатно. Тел: ХХХХХХХХХ


Но чего тут необычного? Чисто декларативные заявления. "Образование высшее" - в большинстве случаев даже минус, а не плюс, ибо инженер обычно знает, как оно должно работать, но не имеет представления, почему не работает. ПТУшник-самообразованец в этом смысле и то надёжнее - раз держится в бизнесе, значит, умеет и знает КАК пользоваться тестером, хотя, возможно, представления не имеет как ОНО вообще должно работать. "Стаж САМЫЙ большой" - эт смотря с чем сравнивать. 50 лет на руководящих должностях или архитектором-конструктором, год на пенсии телемастером - итого общий стаж 51 год? Или "... уже 5 лет ремонтирую, ни одного знакомого нет, кто бы дольше чинил"? Далее: "Низкие цены" - опять же, по сравнению С ЧЕМ? "Сосед берёт в два раза дороже АСЦ, а я - на рупь дешевле соседа"? "Гарантия": "до ухода мастера" - тоже в своём роде гарантия. "Пенсионерам скидка": вообще бред. Никогда не обещал скидок кому бы то ни было. Хотя исходя из личности клиента и настроения иногда предоставлял. Чаще - негласно (даже для клиента): просто"забывал" что-либо включить в счёт, чтобы "лишняя" реклама не катилась - потом все выпрашивать скидку будут. А иногда - наоборот, неприятным клиентам так же молча накруточку... "Вызов бесплатно"? Аха. А диагностика - втрое дороже. Плюс деньги за проезд включены...

Не, ничего это объявление не говорит тем, кто ЧИТАЕТ. Мало того, настораживает. Просто "Телемастер ХХХХХХХХ. Ремонт цветных телевизоров. Тел: ХХХХХХХ" - было бы честнее и не так бы напрягало.
майкюэль 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 5279
майкюэль
 
Сообщение #534 от 21/12/2010 23:50 цитата  

-20 dB, Ты прав на все сто,собственно развернуто сказал то ,что я имел ввиду.Но ведь простой обыватель то ведется....Вопрос в другом,существует ли у подобного мастерка база клиентов,которая есть у любого мастера и которая приносит порой дохода больше чем обьявление или реклама?
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #535 от 22/12/2010 00:02 цитата  

У меня объявление в этой же обойме но про скидки ни слова, правда написано "стаж 20 лет" знакомые смеются - уж лет десять читаем твое объявление и все стаж 20 лет смех . А вот его "вызов бесплатно" и "пенсионерам скидки" напрягают частенько - звонят : придите , посмотрите, чето у нас не так с телеком у вас же вызов бесплатно, отвечаю - бесплатно я ж.. с дивана не оторву , а на телек я и на свой могу посмотреть. И скидки некоторые внаглую требуют , типа "у вас же там написано" говорю - хде? покажите пальцем.
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #536 от 22/12/2010 00:14 цитата  

Да, уж! Хотел рассказать много, но ограничусь недовольство, огорчение Как-то надо различать профессиональных нищих (с корочками и без) от безнадёги. Сентиментальности - ноль, но сопереживающая гримасса на морде лица присуща профессионалу, палачу или торговцу без разницы. На счёт зачтётся недовольство, огорчение Всем зачтётЬся, угольками подмигивание за-то нэ змэрзнешь. подшучивать, дразнить голливудская улыбка
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #537 от 22/12/2010 14:23 цитата  

Эх ! Вспомните "золотые" 80-е ! под Новый Год телемастера на расхват. Народ рад любому мастеру - хоть косому хоть кривому ( в смысле бухому) лижь бы ясчик починил - главное приложение к столу.
alexmih 
Передовик
Сообщения: 2193
 
Сообщение #538 от 22/12/2010 15:12 цитата  

iyzef писал:
Вспомните "золотые" 80-е ! под Новый Год телемастера на расхват.

а я уж подумал, только здесь такой застой, декабрь был самый доходный месяц, а сейчас еле-еле
Фарадей1 
Передовик
Сообщения: 1206
Фарадей1
 
Сообщение #539 от 22/12/2010 19:13 цитата  

Очередной "отжиг" клиентки пять минут назад:.
Звонок.
" Вы мне 2 месяца назад ремонтировали телевизор и говорили, что неплохо бы поменять розетку. Розетку я купила - приходите поменяйте! Не делаете? Ну тогда я в следующий раз другому мастеру позвоню!"
киев 
Прислонившийся
Сообщения: 6951
киев
 
Сообщение #540 от 22/12/2010 19:19 цитата  

классно! смех

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 26, 27, 28 ... 41, 42, 43 ... 81, 82, 83  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP