| Автор | Сообщение |
|---|
zarah
Не фанат форума
Сообщения: 9825
|
Фарадей1, Так надо было сходить, и взять бабло за вызов и за работу. Че ты.... заработать не хошь?  |
|
alexmih
Передовик
Сообщения: 2193
|
| Фарадей1, давай телефон, если у кого поломается розетка, сразу к тебе направим |
|
RomanRB
Модератор
Сообщения: 28552
|
Замена розетки со снятием напряжения-300руб. Без снятия-500 руб.  |
|
|
Nabi
|
Фарадей1, 
Расскажу свой случай:
На площадке,в щитовой поменял автоматы,счётчик и также все провода заменил на новые...По ходу и соседям заменил автоматы и провода.
Тут соседка спрашивает:-Наби,а почему у вас провода белого цвета,а у меня красного и не повлияет ли на энергопередачу?
Я ответил:-Да,повлияет.В вашем проводе красного цвета-электроны побегут быстрее.
Соседка:-Скорость не отразится на показании счётчика?
-Нет,не отразится.
|
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
| Цитата: | | Фарадей1, Так надо было сходить, и взять бабло за вызов и за работу. Че ты.... заработать не хошь? |
zarah, а еще я умею белить потолки, мыть полы и ремонтировать замки. 
Просто у меня создалось впечатление, что из-за этой розетки у нее опять телек искранул, и она предложит заодно и телевизор отремонтировать.
А поскольку "Вы его недавно делали, "......, еще и бабки потребует вернуть. |
|
Тучка
Хозяйка стратосферы
Сообщения: 3418
|
| Фарадей1, Ты трус! |
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
Тучка, да, я боюсь старых маразматиков! 
Но это называется немножко по-другому.
Не люблю на свою жопу приключений искать! |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
Сегодня поругался с клиентом "нерусской" национальности - началось всё из-за пустякового вранья с его стороны, а продолжилось криками с моей.  Завёлся я не на шутку - мне пофиг, я на своей территории. Я размялся и поупражнялся в практике ругани с клиентом - надо поддерживать форму, у нас без этого никак.  А он понял, что пургу задвигать от может своим недалёким соотечественникам, а не мастеру, который отремонтировал ТВ больше, чем тот видел глазами в своей жизни, причём в сотни раз.  Глупо конечно с моей стороны начинать ругань, но будем считать, что это своеобразный экстрим, встряска нервов!  |
|
zarah
Не фанат форума
Сообщения: 9825
|
Фарадей1, Так ты еще и гарантию даешь.... и на сколько, пока мастер в хате?
Во, вспомнил Есть такие вумники, после ремонта требуют гарантию на все изделие...
- Вы ремотировали этот телик, вот и давайте гарантию на весь телик...
Отвечаю:
- С вас еще 1500 грн!
- За шо?
- За ремонт с пожизненной гарантией. Если он у вас сгорит в следующий раз, я вам с этих денег куплю новый.... |
|
RomanRB
Модератор
Сообщения: 28552
|
| zarah, А на скока гарантия у вас дается, в смысле срок? У нас сервисы на 6мес. дают. Максимум. И столько-же на комплектуху. |
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
| Цитата: | | Фарадей1, Так ты еще и гарантию даешь.... и на сколько, пока мастер в хате? |
zarah, согласно ГОСТ РФ.
ДОБАВЛЕНО 22/12/2010 21:51
А правило такое есть, когда ухожу- телевизор работает.
Закрою дверь, говорю, можете выключать, но не раньше как в лифт сяду.
Правило (или примета?).  |
|
Тучка
Хозяйка стратосферы
Сообщения: 3418
|
| Многие клиенты у меня требуют гарантию на ПО. Это самое не приятное в жизни. Или после установки ОС через три дня, систему убивают и начинают грозить судом и защитой потребителя ( особенно новечки ) |
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
| Цитата: | | Многие клиенты у меня требуют гарантию на ПО |
Тучка, а ПО у тебя лицензионное? |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
zarah,| Цитата: | Есть такие вумники, после ремонта требуют гарантию на все изделие...
- Вы ремотировали этот телик, вот и давайте гарантию на весь телик... |
Больной вопрос! И практически безнадёжный т.к. клиент в машине различает колёса, двигатель, кузов, в квартире пол, потолок, стены с обоями, окна с дверями и сантехнику, а ТВ для них чёрный ящик, в котором они как правило ничего не соображают и от этого воспринимают как единое целое со всеми вытекающими гарантийными последствиями для мастера.  Более-менее понятным и приятным для клиента и рискованым и условно-приемлемым для мастера является вариант гарантии на весь аппарат, если не превышен срок эксплуатации девайса и соблюдении условий эксплуатации, при этом для уменьшения риска для мастера срок гарантии устанавливается минимальным. По крайней мере у нас работает такой вариант, а если начать грузить потенциального клиента такими гарантийными непонятками и заморочками, то он думает, что его хотят обмануть и сразу уходит искать "кузнеца", который и берёт поменьше и гарантию обещает пожизненную, причём доверие к нему стократное - его же соседка-кума-подруга посоветовала, которой он сетевую вилку отремонтировал когда ТВ совсем "мёртвый" был. |
|
Тучка
Хозяйка стратосферы
Сообщения: 3418
|
| Фарадей1 писал: | | а ПО у тебя лицензионное? |
Конечно! А что, ты осмелишься пиратку ставить по вызову и еще за это почти 8 штук брать? |
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
Брать надо сразу по-полной (и побольше), и при повторе РАБОТА БЕСПЛАТНО, а отплату требовать только за детали ( но цену назначаешь сам, детали то твои).
Или пусть купят сами по списку, а ты бесплатно поставишь.
Но с оговоркой, что за детали, которые они купят, ты не отвечаешь!
А следующий ремонт уже ПЛАТНЫЙ.
ДОБАВЛЕНО 22/12/2010 22:40
Тучка, тогда какие проблемы?
Клиент купил ПО, ты поставила,он расписался в приемке работы.
Он запорол, ты исправишь.
За деньги, разумеется.
Не хочет - пусть походит по базару, поищет, кто его ПО поставит лучше. |
|
БАРК
Старший модератор
Сообщения: 13337
|
| Фарадей1 писал: | | Или пусть купят сами по списку, а ты бесплатно поставишь. |
Ну да, им доверь, купят какое-нибудь фуфло, например HOT с короткими ногами, которые до платы не достают, мучайся потом, пересверливай крепление... |
|
Тучка
Хозяйка стратосферы
Сообщения: 3418
|
Фарадей1, Не правильно! | Фарадей1 писал: | | Клиент купил ПО |
Я свое ставлю! Нафога мне -Клиент купил ПО?
У нас тупая установка ОСи стоит 600 руб. У меня весь смысл в том, что бы свое поставить! |
|
Фарадей1
Передовик
Сообщения: 1206
|
| Цитата: | | Ну да, им доверь, купят какое-нибудь фуфло, например HOT с короткими ногами, которые до платы не достают, мучайся потом, пересверливай крепление... |
БАРК, за эти годы не было ни разу такого, что бы клиент сам пошел покупать.
"Ставь мы заплатим." - говорят.
Главное хорошо напугать, что везде некондиция и китай. |
|
alexmih
Передовик
Сообщения: 2193
|
| БАРК писал: | | которые до платы не достают, мучайся потом, пересверливай крепление... |
не проще проводами удлинить... |
|
|
