ESpec - мир электроники для профессионалов


Проблемные клиенты. Случаи. Способы общения.

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 33, 34, 35 ... 41, 42, 43 ... 81, 82, 83  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #661 от 27/12/2010 22:55 цитата  

serega-64, если на фирме отбываловка, т. е. мастера на хазяина работают, то так оно и будет! Никто из них ни за свою, ни за репутацию фирмы анус рвать не будет, поскольку по деньгам всё сводится к уравниловке. Зато деньгов в рекламу вбухивать они гаразды, ведь есть с чего - с обуваловки. Я за результаты своей работы - ремонт или диагностика без разницы своим кошельком отвечаю - ни один ещё клиент не пришёл и не сказал, что я "диагноз" неправильный поставил и другой мастер обнаружил гораздо меньшие дефекты и их исправил.
P.S. Только что звонил тот "кузнец", который мне "сладкую парочку" на Самца заказывал - бабки он мне авансировал, заказ я сделал, а клиент отказался от ремонта. Теперь он почувствует хрен в попе, который жлобские клиенты так и норовят вставить! черт смех
serega-64 
Старший модератор
<B>Старший модератор</B>
Сообщения: 10180
serega-64
 
Сообщение #662 от 27/12/2010 23:54 цитата  

viktor_ramb, на счет результата я всеми рогами "ЗА",аппаратуру для сторонних клиентов я лечу на дому,хоть и хрущевка однокомнатная,но я себе уголок сделал,для своих с работы - там же на работе,начальство вплоть до гендиректора ни слова,никогда,пусть попробуют,слиняю хрен они второго дурака найдут,это я про себя не двусмысленно,потому как зарплата не стыкуется с проделанной работой,сейчас уже и Российский автопром на "компьютерные" движки перешел,я имею ввиду подвижной состав пассажирского общественного транспорта,чей та я отвлекся,так вот про результат,дело в том что лечить мне приходиться в основном ящики застарелые или в связи с некоторым отдалением от города(4км),грозовые за которые мало кто берется,в принципе гарантию я не обязан давать,но приходиться - лицо терять нельзя,закон не то что бы бизнеса,какой на хрен бизнес с черметом(мое первое правило - сначала попробовать оживить,а уж потом в помойку) и тут второе правило - помоги клиенту и он соглсится на твою расценку,а уж потом потянутся люди и это работает,на масло хватает,тут супруге на НГ шубку норковую справил,правда копил 3 месяца.

ДОБАВЛЕНО 28/12/2010 00:56

Мужики,а как на счет просьбы с фото? браво!
-20 dB 
Фанат форума
Сообщения: 7674
-20 dB
 
Сообщение #663 от 28/12/2010 04:51 цитата  

serega-64, После набора сообщения, нажми внизу страницы "Предв. просмотр", там после поля редактирования сообщения - "Имя файла - Обзор", нажми "Обзор" найди файл на своём компе, который хочешь прицепить. Нажми "Выбрать" (или двойной клик по файлу) - "Отправить". Картинка отправится вместе с текстом и будет прилеплена в твоём сообщению ниже текста. Если картинка почему-то не отправилась, тебя снова выбросит в окно редактирования, и КРАСНЫМ над окном редактирования текста будет написана причина неотправки картинки. Файл картинки перед отправкой должен быть предварительно подготовлен и отредактирован: картинки должны быть в формате gif, jpeg, jpg, или png с разрешением не более 600х800 pcs и иметь объём не более 1 Мб. Если есть желание отправить более качественную картинку (или файл в любом другом формате), его следует упаковать в архив (zip, rar), и таким же образом прилепить к сообщению. Объём прицепленного архива может быть до 10 Мб, желательно, чтобы в названии архива не было кириллических букв и пробелов (сервер-то примет, но владельцы некоторых браузеров начинают плакать по поводу невозможности скачать).
serega-64 
Старший модератор
<B>Старший модератор</B>
Сообщения: 10180
serega-64
 
Сообщение #664 от 28/12/2010 08:25 цитата  

-20 dB, СПАСИБО я вроде так и делал,ладно,попробую еще раз.
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #665 от 28/12/2010 08:47 цитата  

serega-64, не трынди про такое. У нас сервисцентр тоже, и государственный. Мы такой хлам покупать, насмешил. Наоборот каждый месяц приходиться выбрасывать брошенное, чтобы не захламляло.
zarah 
Не фанат форума
Сообщения: 9825
zarah
 
Сообщение #666 от 28/12/2010 08:51 цитата  

южный, Государственный СЦ...?!! Даже такое сохранилось..., афигеть! Так вам сам бог велел посылать всех к прокурору и исполком по поводу диагностики...
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #667 от 28/12/2010 09:02 цитата  

zarah писал:
южный, Государственный СЦ...?!! Даже такое сохранилось..., афигеть! Так вам сам бог велел посылать всех к прокурору и исполком по поводу диагностики...

Клиенты то не читают. Пытаются надавить и поторговаться улыбка А потом, прочтя, сразу сдуваются. Диагностику никто за работу то не считает. "Вы же ничего не сделали" Клиеты, правда, своеобразные (горные "орлы" или распальцованные). Их потом убивает что не частная контора улыбка
alexmih 
Передовик
Сообщения: 2193
 
Сообщение #668 от 28/12/2010 10:12 цитата  

zarah писал:
Государственный СЦ...?!!

разве не видишь, что этот придурок ещё в прошлом обитает? подшучивать, дразнить
serega-64 
Старший модератор
<B>Старший модератор</B>
Сообщения: 10180
serega-64
 
Сообщение #669 от 28/12/2010 10:13 цитата  

южный, а мне трындеть нету резона,за что купил за то и продаю и я не говорил,что это сервис государев - оные исчезли как вид. Если взять все по совокупности,то в этой области трудовой деятельности все труднее работать,все больше и больше приходиться лечить аппараты после таких сервисов,я согласен с viktor_ramb, они там под хозяином ходят и в основном эанимаются разводом клиента,убедился не один десяток случаев. Лечил недавно TFT - 32",в бп-шнике дутыши,звоню другу и спрашиваю скока брать то(он тоже кое что лечит в системах охраны и наблюдения) за БП,а он мне так ты ведь не БП делал,а телик в сборе,так что пятихатки маловато будет,все равно больше не взял,совесть замучает(пока есть),а их там вообще мало что беспокоит.
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #670 от 28/12/2010 15:14 цитата  

serega-64, теперь совесть может спать спокойно...но я сегодня ночью к тебе приду и буду душить душить душить / твоя жаба смех
Viktor_f 
Передовик
Сообщения: 1882
 
Сообщение #671 от 28/12/2010 16:12 цитата  

смех смех
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #672 от 28/12/2010 18:06 цитата  

alexmih писал:
zarah писал:
Государственный СЦ...?!!

разве не видишь, что этот придурок ещё в прошлом обитает? подшучивать, дразнить

Придурок , обитай хоть где, всё равно и ты загнёшься рано или поздно.

ДОБАВЛЕНО 28/12/2010 18:08

zarah писал:
южный, Государственный СЦ...?!! Даже такое сохранилось..., афигеть! Так вам сам бог велел посылать всех к прокурору и исполком по поводу диагностики...

СЦ "Прибор".
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #673 от 28/12/2010 20:43 цитата  

Сегодня всем СЦ уговаривали клиента проходить завтра голливудская улыбка Пассики на его древнюю "Айву" тольки завтра сможем приобрести и демферные резинки. Стоял как в отупении и твердил - "Хочу сейчас. За двойную оплату почему не сделаете?"

Ещё один был, сильно обиженный, 750 руб. За ремонт Фуная ну очень дорого. А приехал на мерсе навороченном.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #674 от 28/12/2010 21:47 цитата  

южный,
Цитата:
Стоял как в отупении и твердил - "Хочу сейчас. За двойную оплату почему не сделаете?"

Продолжаю охреневать от вашей действительности - при ваших расценках и жгучем желании клиента удвоить их, я бы долго не раздумывал!
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #675 от 28/12/2010 21:50 цитата  

viktor_ramb писал:
южный,
Цитата:
Стоял как в отупении и твердил - "Хочу сейчас. За двойную оплату почему не сделаете?"

Продолжаю охреневать от вашей действительности - при ваших расценках и жгучем желании клиента удвоить их, я бы долго не раздумывал!

Эта двойная оплата потом вылилась бы в большой геморой. Завтра заеду на радиорынок и куплю новые. И работаю в своё удовольствие.
Лучше качественно завтра, чем туфта сегодня.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #676 от 28/12/2010 21:57 цитата  

южный,
Цитата:
Лучше качественно завтра, чем туфта сегодня.

Типа: "А завтра я буду трезвый!" смех браво! подмигивание
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #677 от 28/12/2010 22:01 цитата  

viktor_ramb писал:
южный,
Цитата:
Лучше качественно завтра, чем туфта сегодня.

Типа: "А завтра я буду трезвый!" смех браво! подмигивание
Ну не держим мы сейчас пассики про запас. Очень редко их меняем. Клиент же считает, что мы их делаем. "Вы же при заводе" - его фраза.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #678 от 28/12/2010 22:06 цитата  

южный, если клиент хочет чтобы его обманули и платит за это деньги, стоит ли тянуть резину в долгий ящик! хммм...
Может быть всё проще - время и стоимость проезда клиента стоит дороже чем предлагаемая надбавка.
южный 
Коммунист
Сообщения: 4985
южный
 
Сообщение #679 от 28/12/2010 22:14 цитата  

viktor_ramb писал:
южный, если клиент хочет чтобы его обманули и платит за это деньги, стоит ли тянуть резину в долгий ящик! хммм...
Может быть всё проще - время и стоимость проезда клиента стоит дороже чем предлагаемая надбавка.

Живёт рядом. Нам престиж дороже. Поэтому работа всегда есть.
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #680 от 29/12/2010 00:25 цитата  

serega-64, рецепт простой - 100гр. внутрь перед ремонтом и скока войдет - после (денюг хватит) смех

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 33, 34, 35 ... 41, 42, 43 ... 81, 82, 83  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP