ESpec - мир электроники для профессионалов


Проблемные клиенты. Случаи. Способы общения.

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 41, 42, 43 ... 47, 48, 49 ... 81, 82, 83  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
ЕМХ 
Передовик
Сообщения: 2257
ЕМХ
 
Сообщение #941 от 26/01/2011 20:09 цитата  

южный писал:
Отремонтировал "Горизонт" сегодня, принесли ко мне на дом. Слова владельца: "Яж его только почистил!" Почистил во включённом состоянии.

11АК-30 (если память не изменяет) сняли крышку и обратно поставили. Результат - нет кадровой (скололи край платы с дорожкой от FBT).

ДОБАВЛЕНО 26/01/2011 21:12

alexmih писал:
вызвали сегодня к филипку с диагнозом, не включается, др светит, принёс свой пульт, включаю, включается, пульт продал, вскрытие не делал... подшучивать, дразнить

Филипок видеодвойка кассетная относительно свежая - не догадались нажать кнопку "сеть". При этом аппарат у них несколько лет в пользовании.
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #942 от 26/01/2011 20:13 цитата  

попался один чистющий древний телек, что даже удивился. И закручено всё по заводскому. Клиент постарался, чтоб мастеру было чисто работать. Я порой по лени даже фитюлечки на провода не ставлю, а тут как с завода. И даже все нисколечки не сломано.
ЕМХ 
Передовик
Сообщения: 2257
ЕМХ
 
Сообщение #943 от 26/01/2011 20:17 цитата  

rematik писал:
попался один чистющий древний телек, что даже удивился. И закручено всё по заводскому. Клиент постарался, чтоб мастеру было чисто работать. Я порой по лени даже фитюлечки на провода не ставлю, а тут как с завода. И даже все нисколечки не сломано.

С Якутии привезённый старый ТВ (1990-91 г.в.) вообще без пыли! Ни малейших следов.
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #944 от 26/01/2011 20:29 цитата  

Ремонтил ч/б лампешник (в 80-ых) , в квартире все по минимуму стол ,стул,кровать, полы крашеные (две сестры жили,мож снимали) так в ящике ни пылинки.А щас...придешь,ковров только на потолке нету - ой,вы уж разуйтесь. Телек в углу стоит, открываешь а там..ЁП..........АТЬ !!!
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #945 от 26/01/2011 20:38 цитата  

viktor_ramb писал:
Цитата:
Да я уже закончил своим последним постом, а вот товарисч оппонент наверняка ещё нет, причём в этом мы убедимся если не сегодня, то чуток погодя, ведь у него позднее зажигание, как я понял из ситуации с игрой "мастер-клиент".

стопудово
Случай очень тяжёлый! В борьбе таких мастеров с клиентами, я на стороне клиентов!
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #946 от 26/01/2011 21:21 цитата  

Ну, будь Здоров АВас говоришь:
viktor_ramb писал:

Случай очень тяжёлый! В борьбе таких мастеров с клиентами, я на стороне клиентов!

Дасс! эт примерно, как "каток" на тебя едет. подмигивание а ты крутишься как среднее звено на дороге из к/ф"Кавказская пленница" подмигивание
Чё так? подмигивание

Добавлю про зажигание, улыбка В бытовке, "карман для слова" (если необходим) должён быть широким, а не глыбоким. подмигивание
ctibi 
Передовик
Сообщения: 1552
ctibi
 
Сообщение #947 от 26/01/2011 22:17 цитата  

А мне принесли телик PHILIPS , шасси A10E .Хозяин говорил, что он не включается.Я включил -работает.Снял крышку , увеличительным стеклом прошелся. Даже кольцевых трещин ,паек -не нашел .
- Прошелся здесь по темам и читаю ,что слабое место -процессор управления у этих ящиков.Сейчас думаю , шо делать?За диагностику взять деньги .?И что я определил , то что - нет проблем в телике ? голливудская улыбка
- Бывают случаи странные , это один из них. голливудская улыбка
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #948 от 26/01/2011 22:28 цитата  

ctibi, повтори допрос с пристрастием хозяина, верный способ убить время для проявки дефекта. улыбка
alexmih 
Передовик
Сообщения: 2193
 
Сообщение #949 от 26/01/2011 22:30 цитата  

ctibi, включал его пультом или своим?
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #950 от 26/01/2011 22:36 цитата  

alexmih, д ладно уж совсем-то. улыбка Ваще это первый признак "потенциального повтора" нельзя делать лишних телодвижений во избежании ложной дефектации. подшучивать, дразнить
ctibi 
Передовик
Сообщения: 1552
ctibi
 
Сообщение #951 от 26/01/2011 23:15 цитата  

alexmih писал:
ctibi, включал его пультом или своим?

Да включается , без пульта в рабочий режим.Сверху в круге имеется 4 -ре кнопки прогр/звук , которые тоже функционируют.Нашел у себя пульт подходящий и с ним тоже управляется.Так -что ,такие дела....

ДОБАВЛЕНО 27/01/2011 00:27

АВАС писал:
ctibi, повтори допрос с пристрастием хозяина, верный способ убить время для проявки дефекта. улыбка

Тяжелый этот ящик , не думаю что зря притащили.Но контрольный вопрос конечно задам им ещё.Завтра на прогон поставлю , пусть работает целый день.И всё ,электрику дальше пусть не жрёт. голливудская улыбка
-Кстати если какой нибудь электролит хандрит ,то до утра с ночи обычно это выясняется , скорее из-за температуры . Немножко холоднее в мастерской ночью .
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #952 от 27/01/2011 09:22 цитата  

Я заметил одну закономерность, что проблемные клиенты, создающие всем проблемы, всё таки добиваются своего. В следствии этого и более профессиональный подход к своему дело и даже вероятность получения скидки за услуги. Оказывается, что за свои права борются по обе стороны прилавка. И создание подобных тем, говорит больше о слабости с нашей стороны улыбка
А в краце к тому - ну поглядите на меня, какой я молодец. улыбка классно! Кого мы хотим убедить и подбодрить? улыбка
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #953 от 29/01/2011 00:17 цитата  

rematik писал:
Кого мы хотим убедить и подбодрить?

В борьбе с клиентом ты, не торопись, ..сь, ..сь, тему прочтёшь и подбодрись, ...сь, ...сь! подшучивать, дразнить
Ну хочется руководить процессом в одностороннем порядке. голливудская улыбка
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #954 от 29/01/2011 00:25 цитата  

Да один, падлюка завёл меня на работе в среду, аккурат под закрытие. Я ему было хотел сначала аппарат без квитанции отдать, под расписку, а после того как он в дурь попёр, отправил таки до завтра. Под конец и по ситуации в стране прошлись.
Это типа много с него за ремонт хотят взять.
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #955 от 29/01/2011 00:30 цитата  

rematik, ну, а ты конешна с безразличным к тому отношением поведал о своём походе по магазинам со жрачкой и т.п. подмигивание подшучивать, дразнить
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #956 от 29/01/2011 00:58 цитата  

да не. Вид у него не соответственный был, чтоб на жалость меня пронять. И одет не так, и приехал не на том и живёт не там.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #957 от 29/01/2011 10:08 цитата  

rematik,
Цитата:
Это типа много с него за ремонт хотят взять.

Дык у вас мало не берут, а правительство поругать, так это универсальный метод завести кого угодно! одобрение
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7854
iyzef
 
Сообщение #958 от 30/01/2011 01:49 цитата  

А в магазине менеджеры приставучие и кредит на все, да они чукче холодильник впарят а бабуле ноутбук смех
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #959 от 31/01/2011 22:45 цитата  

iyzef писал:
А в магазине менеджеры приставучие и кредит на все, да они чукче холодильник впарят а бабуле ноутбук смех


Ну тока Лёлика перецитировать остаётся. подмигивание
Идиот! Бабе - холодильник, а чукче - бук - лыжу подмигивание голливудская улыбка
УЛПЦТИ 
Бывалый
Сообщения: 47
УЛПЦТИ
 
Сообщение #960 от 02/02/2011 16:18 цитата  

В газете появились объявления типа:
"Ремонт телевизоров на дому КРУГЛОСУТОЧНО."
Я думаю скоро появится дополнение:
"Даю в жопу В ПОДАРОК!"
Какое нахер уважение к телемастерам у клиентов после такой рекламы? недовольство, огорчение

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 41, 42, 43 ... 47, 48, 49 ... 81, 82, 83  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP