| Автор | Сообщение |
|---|
Макшанов
Завсегдатай
Сообщения: 310
|
У меня своя маленькая мастерская. За пять лет работы, скопилось штук 10 телевизоров которые клиенты не забирают. Что с ними делать.
По закону вроде бы так. Отправляешь предупрежнение, если клиент не чешиться 3 мес. можешь его продать.
Дело в том что я при оформлении не полностью записываю имя, отчество. Да и с названием улиц в маленьких деревнях проблема. А без этих данных заказное письмо на почте не принемают.
Некоторые телики мертвые, грозовые. Ремонт обойдется дороже покупки другого. А некоторые готовые, стоят годами.
ЧТО ДЕЛАТЬ ? |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
Я теперь храню год. потом не храню. то есть не слежу за сохранностью. А адреса вообще не беру, только телефон. Предупреждаю просто что если не заберут то хранение платное.(дороже чем ремонт)Много их лежит. некоторые и по 10 лет. Разбираю по маленьку. А адрес свой клиент может и не давать, если не хочет, или давать ложный. Так что отсутствие адреса не проблема. Можно написать на деревню дедушке, ясно не дойдет и вернется. Лишь бы на бумаге адреса совпадали. А если адрес не указан то клиент сам не дал и вопрос снят. Если конечно хочешь то можешь дать обьявление(где большинство читает)в газету. может и найдется хозяин, газету эту сохрани на всякий случай. Квитанцыю даешь? А то я приеду забирать  В общем по уму то что дано лежит и мертвое то разбирай. Если кто и придет, то квитанцыя у него вряд ли будет читаемой. Да и обьяснить проще простого, Выбросил, срк хранения не бесконечен, а хочет долго хранить то пусть предупреждает и оплачивает заранее. Или в камеру хранения, там цены известны. Вот и ты такие предложи или больше, твое право. Хоть по 1000р в день.
В деревнях обычно все друг друга знают, позвони по нескольким телефонам на обум, может скажут, кто ящик сдавал. Но это для очистки совести(я так делаю) Жаль не пишешь откуда(в профиле) если город маленький как у нас то и проблемы те же. Иногда клиент приходит через год. Но нормальные люди столько не тянут, разве непредвиденные случаи. Так что храни год. Потом под "прес". Для слишком наглых можешь(если есть такое место) бросит пару совсем ломаных в кучу(лучше за дверью но чтобы не растащили) и отправлять их искать свой. так в одной мастерской поступают |
|
Oлег
Модератор
Сообщения: 3983
|
| В кладовке пылятся, друг на друге несколько штук. |
|
Алексей
Телохранитель админа
Сообщения: 3849
|
Лежит 2 видака, музцентр, 3 автомагнитолы.
Каждый раз, когда звоню клиентам, они говорят что
завтра заберут. И так уже 2 года. |
|
Tjen
Завсегдатай
Сообщения: 744
|
У меня в квитанции под роспись-"срок хранения 6 месяцев!". Это в условиях договора. В случаях, когда сделано и не забирают, после пяти месяцев звонил и цитировал закон о возможности реализации для покрытия затрат на ремонт. Приходили. Письмо не отправлял-не доходило дело.
А вообще полезно сразу не обьявлять, что техника дохлая напрочь. Лучше попросить прийти для согласования цены и т.п., и либо отдать аппарат, или забрать квитанцию., если забирать не будут. |
|
Юрий
Передовик
Сообщения: 1391
|
В сарае 6 штук,причём один рабочий(был года полтора назад).Остальные уже и в утиль не примут- потихонечку растягиваю. Если отстоял больше 3-х лет выбрасываю - брать там уже нечего.
Один раз только пришли за магнитолой через 6! лет-поприрекались минут 5 и разошлись. |
|
Макшанов
Завсегдатай
Сообщения: 310
|
| В Магнитке в мастерской рассказывали: Клиент сдал приемник РОССИЯ. помните маленикий такой с КВ диапазонами. Каких только писем ему не посылали. Клиент пришел через 7 ! ! ! лет с квитанцией. Оказывается сидел в тюрме. Вот тебе и жизненый анекдот. Говорят, хорошо что не выкинули. |
|
servik
Передовик
Сообщения: 2631
|
| а ко мне через 10 лет отсидки один пришёл за магнитофоном беларусь, ну и что? как пришёл так и ушёл, нормальный человек про такую херню и не вспомнит! Всякие чмори только так могут поступать! вот и весь сказ как поступать. |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
| Это верно нормальные люди приходят вовремя. или не приходят совсем(с того света за телевизором ) Плакат повесить где трактор по ящикам ездит. И надпись- их не забрали из ремонта. |
|
|
sergeih
|
| Tjen писал: | | Письмо не отправлял-не доходило дело. |
письмо только с уведомлением должно быть ! |
|
Tjen
Завсегдатай
Сообщения: 744
|
| Ну ясен пень, не с поздравлениями !!! |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
| А кто точно знает как должно быть по закону?Сколько нужно хранить если адрес на деревню к дедушке у клиента? |
|
|
ya-serge
|
| К сожалению , пожизненно ( если сам не начнёшь принимать меры). |
|
Tjen
Завсегдатай
Сообщения: 744
|
Цитата из "Правил бытового обслуживания населения в РФ", раздел IV, пункт 15 :
15. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.
т.е. конкретный срок хранения указан только после предупреждения , а до этого, как я понимаю, должен быть согласован в договоре (квитанции).
Добавлено 26/01/2007 10:05
Гражданский кодекс РФ >> Глава 22. Исполнение обязательств >> Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит
1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда - если обязательство не может быть исполнено должником вследствие: 1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено; 2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя; 3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами; 4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны. 2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства. Нотариус или суд, в депозит которого внесены деньги или ценные бумаги, извещает об этом кредитора. |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
| А кто нибуть может поделится образцом такого договора на ремонт,буду очень благодарен |
|
Tjen
Завсегдатай
Сообщения: 744
|
yurikel, Найди в сети типовую форму "договора на возмездное оказание услуги". Выдача квитанции подразумевает заключение такого договора.
А ещё смотри"Правила БОН в РФ". Форму квитанции нужно составить в соответствии с ними.
 правилаБОН.rar 13.29 КБ Скачано: 648 раз(а)
|
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
Tjen, Спасибо  |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
| А уменя совсем немаленькая мастерская, но на квитанцыи вказываю что после уведомление что апарат готов ,чел должен явитса на проежении 3 дней после 3 дней за сохранение 3гривни,после года продаю, чел потписывается идосвидание,также в квитанцыи указывается, и то что делаю на протяжении 14 дней при наявности комплектующих. |
|
Макшанов
Завсегдатай
Сообщения: 310
|
| Понятно. Я в квитанцию уже внес изменение. Если в течении месица не заберет, то счастливо. Незнаю насколько это законно, но может быть клиент хоть по ответственней будетhttp://monitor.espec.ws/images/smileys/3-2.gif |
|
БУНЯ
Верный друг сайта
Сообщения: 6874
|
Макшанов, смайлики копировать не надо, а просто клацни по ней и всё.  |
|
