Проявочная машина AGFA Drystar 3000 выдаёт ошибку

windows
25/12/2008 21:59
Доброго всем времени суток!
У меня такая вот проблема:
Я сам по себе не занимаюсь медтехникой, но так получилось что знакомые попросили помочь в решении их проблемы. В клинику привезли МРТ комплекс, подключили и тд, но выяснилось, что тот девайс, на котром распечатываются сделанные снимки работать не хочет, а именно выдаёт в ходе загрузки ошибку 6C841. Перерыл весь нет, но так и не нашёл ни сервис мануалов, но кодов ошибок, ничего другого полезного, а потому вся надежда на вас!

cybe
25/12/2008 23:26
Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием

Demon039
26/12/2008 08:56
МРТ какой модели??? Сименс??? Где при загрузке выдает ошибку??? И с чего ты взял, что ошибка относиться к проявочной машине???

ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:04

И вообще на МРТ дают несколько лет бесплатного технического обслуживания... Если Сименс, то вообще быстро приезжают. И куда врачи смотрели при сдаче МРТ??

ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:19

Позвони в Сименс по тел. 737-12-53 , там тебе подскажут номер сервисной службы AGFA, там и узнаешь про эту ошибку...

ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:40

Позвони в Сименс по тел. 737-12-53 , там тебе подскажут номер сервисной службы AGFA, там и узнаешь про эту ошибку...

windows
26/12/2008 10:05
cybe писал:
Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием

еслибы ещё он был... это не очень большая клиника, насколько я понимаю не могут они себе купить оборудование по всем правилам - слишком уж дорого выходит, а потому и взяли какоето б/у... документации нет вообще никакой, кто ставил не знаю, но как сам факт имено вышеописанный девайс не работает. а у вас нет возможности узнать что эта ошибка означает?

ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 11:09

Demon039 писал:
МРТ какой модели??? Сименс??? Где при загрузке выдает ошибку??? И с чего ты взял, что ошибка относиться к проявочной машине???


Дык с того и взял, что ничего другного не включали, чисто воткнули её в розетку, тыкнули кнопку включения, минут через 5 после этого, во время загрузки и, я так понял, прохождения каких то тестов, она поматерилась на ошибку и сказала что работать не будет. Это всё было на дисплее самой машины... или я всё таки в чём то не прав?

cybe
26/12/2008 10:57
windows писал:
...ничего другного не включали, чисто воткнули её в розетку, тыкнули кнопку включения, минут через 5 после этого, во время загрузки и, я так понял, прохождения каких то тестов, она поматерилась на ошибку и сказала что работать не будет. Это всё было на дисплее самой машины...

Похож, загрузочная запись повреждена. А магнитооптического диска не было в комплекте?

YuriK1
26/12/2008 12:40
windows, при чем тут сам МРТ??? Да хоть на луне его делали! Камера - просто сетевой девайс!. У меня на одну Агфу работают МРТ (Сименс), КТ (Сименс) , Ангиография ( Генеральный Электрик улыбка)По камере - у меня немного другая - 5300 - но коды гляну завтра - не думаю
, чтобы сильно отличались. С камерой есть карточка (вроде СД - завтра точно гляну) с которой можно все отресторить

windows
27/12/2008 17:38
YuriK1 писал:
windows, при чем тут сам МРТ??? Да хоть на луне его делали! Камера - просто сетевой девайс!. У меня на одну Агфу работают МРТ (Сименс), КТ (Сименс) , Ангиография ( Генеральный Электрик улыбка)По камере - у меня немного другая - 5300 - но коды гляну завтра - не думаю
, чтобы сильно отличались. С камерой есть карточка (вроде СД - завтра точно гляну) с которой можно все отресторить

Дык, заметь, не я про модель МРТ заговорил первым! подмигивание Мне тож так кажется что она тут ни при чём, всё дело в этой Агфе...
За инфу об ошибке буду очень приочень благодарен! Ты наверное одна из последних надежд.
Кстати, ещё такой вопрос: хозяйка клиники этой звонила каким то специалистам в Киев, которые имели какоето отношение именно к этому девайсу и они сказали что нана менять одну из плат внутри (не уточнили какую именно) и какойто валик... Сказали также что для диагностики проблемы может понадобиться комп со специальным софтом. Меня в этом плане берёт некоторое подозрение потому что: когда тока включаешь девайс, он пишет чтото типа того что он грузится, потом помоему пишет что проверяет чтото, после чего выдаёт надпись: Ready for spooling... И только минуты через 2 после этого пишет об ошибке. Неужели в случае повреждения загрузочной записи или выхода из строя одной из плат загрузка бы дошла до этого момента?! Мне почемуто кажется что нет... хотя я не спец по таким устройствам, а просто айтишник, но всё равно это не сходится с моей логикой...
кстати, насчёт СД - там насколько я знаю, есть флоппи дискетка и флоппи привод в самом устройстве... но я пока что не хочу так далеко залазить - если чтото пойдёт не так то знаний не хватит на откат операции до исходного состояния подмигивание

Hall70
27/12/2008 18:19
windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка

windows
27/12/2008 18:55
Hall70 писал:
windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка

понимаю, просто я описывал происходящее ))

Demon039
29/12/2008 12:08
Hall70 писал:
windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка


Нашли на чем внимание заострять... К чему то всеже подрубается эта Агфа. И интерфейс отличается, и настройки...
Уже бы давно позвонил в техническую службу "Агфы", там бы тя и проконсультировали и сказали стоит туда вообще лезть!!!
Там все МРТ и все что к ниму подрубается отдефектовываеться поблочно, с помощью специального софта.
И не советую заливать образ или бэкап не выяснив в чем проблема!!!
А то твоя хозяйка попадет на нормальные бабосы, не все там так просто хоть ты и айтишник улыбка

YuriK1
29/12/2008 17:20
windows, а ведь кроме кода внизу еще словеса должны быть (типо Error Code -->6c850
E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME ) а у тебя что?

Максим_64
30/12/2008 01:29
YuriK1 писал:
E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME

Блин, если везде так было написано, то и советы не нужны улыбка Ищи домик для мдм-скана и сам-его, и фсё улыбка

windows
01/01/2009 15:51
YuriK1 писал:
windows, а ведь кроме кода внизу еще словеса должны быть (типо Error Code -->6c850
E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME ) а у тебя что?

гы... нету ничего такого ((

alexf76
26/01/2009 08:12
Цитата:
Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием


Сервисная документация не поставляется с оборудованием, если это не оговорено в контракте и за это не заплачены отдельные (не маленькие) бабосы, у меня на обслуживании очень серьезные клиники и не в одной нет сервис мануалов на проявку как и на рентген технику.

windows, у меня на жк экране вообще нет ничего кроме квадратов, села батарея на одной из плат и программа слетела,числа 30 января будем заниматься с этой машиной посмотрю что к чему если что-то похожее будет отпишусь.

cybe
26/01/2009 10:25
alexf76 писал:
Сервисная документация не поставляется с оборудованием, если это не оговорено в контракте и за это не заплачены отдельные (не маленькие) бабосы, у меня на обслуживании очень серьезные клиники и не в одной нет сервис мануалов на проявку как и на рентген технику...

Не надо путать бытовуху с мед. или пром.оборудованием. Даже если чего-то и не будет в комплекте, то поставщик или изготовитель всегда идут навстречу и без бабосов при условии, что действительно имеется принадлежность к обслуживающей оборудование организации улыбка
PS Интересно, что за рентген без мануала?

zxc5
29/01/2009 11:50
Отсутствие технической документации при поставке оборудования это типичный современный лохотрон. Причем делают это, как правило посредники или мелкие менеджеры, чтобы потом можно было подоить больничку. Деньги-то казенные, никуда не денутся - заплатят. Еще как вариант: техническую документацию часто теряют в самой больнице - отдадут какой нибудь глафире ивановне (к медтехнике имеющей очень дальнее отношение), та ее под замок и через некоторое время забудет, и дело с концом... За приобретение технической (сервисной) документации как правило хотят денег, за импорт - немалых денег... Некоторые производители высылают документы только в адрес лицензированных фирм, или навязывают договор на техническое обслуживание или ремонт.

cybe
29/01/2009 12:49
zxc5, а вот это уже больше на правду похоже улыбка

alexf76
02/02/2009 23:07
Цитата:
Отсутствие технической документации при поставке оборудования это типичный современный лохотрон. Причем делают это, как правило посредники или мелкие менеджеры, чтобы потом можно было подоить больничку. Деньги-то казенные, никуда не денутся - заплатят. Еще как вариант: техническую документацию часто теряют в самой больнице - отдадут какой нибудь глафире ивановне (к медтехнике имеющей очень дальнее отношение), та ее под замок и через некоторое время забудет, и дело с концом... За приобретение технической (сервисной) документации как правило хотят денег, за импорт - немалых денег... Некоторые производители высылают документы только в адрес лицензированных фирм, или навязывают договор на техническое обслуживание или ремонт.

Абсолютно согласен.

cybe писал:
Не надо путать бытовуху с мед. или пром.оборудованием. Даже если чего-то и не будет в комплекте, то поставщик или изготовитель всегда идут навстречу и без бабосов при условии, что действительно имеется принадлежность к обслуживающей оборудование организации
PS Интересно, что за рентген без мануала?


Итальянец,если интересует модель то уточню.А по поводу документации особенно сервисной, попробуйте позвонить на тот же Сименс и получить ее.(не являясь их диллером или представителем)

Теперь по теме, сервисной документации не нашлось на проявку, но и переустановить прогу то же не получится, поскольку требуются еще 2 дискеты меню диск и еще один, сообщение системы: (лит.перевод)необходимо установить полный пакет сервис программы состоящий из 2 дисков. На тех дисках что в комплекте содержится вроде обновления версии и на второй текущая конфигурация.Что-то типа СО2.res Так что у меня то же пока глухо. Единственное что указано в мануале в разделе только для опытных инженеров это как включить термопредохранители если их выбило :-).
windows ,интересно что за файлы на дискетах у тебя, если есть возможность напиши заголовки и расширения.

cybe
02/02/2009 23:53
alexf76, что мешает на дилера или на представителя Агфы выйти или так и будете вслепую ковыряться? улыбка

alexf76
04/02/2009 15:29
Цитата:
alexf76, что мешает на дилера или на представителя Агфы выйти или так и будете вслепую ковыряться?

Можно и на диллера, а мозги тогда зачем? В моем случае легче, неисправность извесна, а вот что будет после установки ПО какие ошибки полезут неизвесно.Да и зачем тогда конференция если не обмениваться проблемами и способом их решения?

Demon039
20/02/2009 13:45
У Сименса все сервисные меню запаролены, пароль постоянно обновляется. Если бы даже был полный пакет ПО ничего бы не получилось! Сервисную документацию клянчить тоже нет смысла! Монтажники даже во время монтажа боятся рот раскрыть, они хорошие деньги на этом зарабатывают! Уже давно бы позвонили в Сименс, там бы дали телефон Агфы и уже к чему нить пришли. Никто и не говорит что надо переходить на аутсерсинг, но проконсультироваться всегда стоит. А если оборудование еще и на гарантии, может вообще боком вылезти.

YuriK1
05/03/2009 12:55
короче, это ошибка одного энкодера мотора. Если смотреть камере в морду, то нужно снять левую крышку и затем встать лицом к потрохам. Там будет видет ремень привода, идущий на барабан, а слева еще один барабан. вот ниже его есть сенсор S8. ошибка на него показывает. Так Агфа говорит подмигивание

AZ1
23/03/2009 19:44
Марку МРТ укажи, имею всю документацию на СИМЕНС в электронном виде.

YuriK1
24/03/2009 04:00
Еще раз спрашиваю - Какая связь между МРТ, камерой, которая является просто сетевым девайсом и на которую может одновременно работать полбольницы, Агфой, Сименсом и Сименсовским паролями???? смех
AZ1 , а КАКУЮ документацию, если не секрет? Юзеровскую, сервисную или SPC ? Хотя при чем тут она...
Demon039, не наговаривайте на Сименсовских инженеров - нормальные ребята, никогда с ними проблем не возникало... как, впрочем, и с инженерами GE и многих других контор улыбка

AZ1
24/03/2009 09:22
Сервисную по двум поколениям МРТ и по AGFA 3000

Hall70
25/03/2009 08:43
тема смотрю без аффтора развивается. улыбка windows напиши запустил агрегат или нет? и alexf76тоже гуда то пропал. недовольство, огорчение

pinta76
13/04/2009 11:08
Агфа-украина 044 2055638 спросить Кузнецова Василия, он помогает и советом, мне помог бесплатно.

chaoba
10/06/2011 17:56
Приветсвую!
У меня тоже вопрос по этой машине. При включении зависает на этапе инициализации. При многократном выключении - включении запускался и работал нормально. Питание в норме. 5.2, +12.2, -12.6, об это свидетельствует и индикация.
Позже стало появляться сообщение MDM out of range. Снял MDM, единственно что смог с ним сделать - снять с направляющих старую смазку, смазать новой, почистить лампу, продуть, поджать разъемы. Но это, как и предполагалось ничего не дало.
При включении лампа загорается, тухнет и так и висит на инициализации.
В документации говориться про калибровку MDM, о она в 4-й главе, которой почему-то у нас нет. И не уверен, что это может помочь, т.к. чтобы сделать калибровку сначала аппарат нужно запустить.
Кто-нибудь может что-нибудь подсказать? И чем закончилась история описанная в начале ветке?

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru