Panasonic kx-tc1741b не определяет входящие намера

Psix03
03/09/2017 11:01
Здравствуйте. Ребята помогите пожалуйста решить проблему. Отдали телефон panasonic kx-tc1741b, не определяет входящие номера. Услуга оператора caller id подключена. На базе не горит индикатор caller id, может надо в настройках как то включить, но я не знаю как(. В инструкции к телефону ничего не нашел. К этой же линии подключал другой тел. с функцией caller id, все работает, но kx-tc1741b молчит. Заранее большое спасибо!

BVJ
03/09/2017 14:17
Во-1, Caller ID работает в 2 стандартах - FSK и DTMF, в каком передает АТС это надо у них спрашивать. Этот Panas скорей всего понимает только FSK, а другой тел может быть понимает оба или только DTMF. Но молчать при звонке Panas по любому не должен, звуковой сигнал должен быть даже если не определяет. Во-2, в этой модели может быть установлен конвертер АОН-CallerID, с ним он не будет определять в Caller ID, т.к. будет пытаться определять в нашем формате АОН и видимо не сможет. Нужно отвинтить 5 винтов на днище базы и посмотреть, если там приклеена инородная небольшая плата, то это он и есть, нужно его удалять и восстанавливать родную схему.

Psix03
03/09/2017 16:16
Большое спасибо, что так быстро откликнулись) Я немного не правильно выразился - kx-tc1741b звонки входящие принимает и исходящие можно сделать, только не определяет номера т.е работает как обычный простой телефон. Позвонил оператору связи, сказал что не знает какой стандарт(. Базу разобрал, вроде все родное - основная плата и динамик. Может надо в настройках базы включить определитель? Но как?

BVJ
03/09/2017 16:44
Настроек CallerID у них не бывает за ненадобностью. Если информация от АТС приходит в нужном формате, он ее показывает. Если нет, то нет.
Пусть на АТС и не знают какой сейчас стандарт, но включить нужный (FSK) по заявке они обязаны при наличии тех. возможности.
Если в другом телефоне, который сейчас нормально определяет, есть возможность в настройках выбрать один из 2 стандартов, то можно перенастроить его на FSK и проверить и таким способом узнать в каком стандарте работает АТС.

Psix03
03/09/2017 17:31
К сожалению в новом тел. нет выбора стандарта, только АОН или Caller ID. Дело в том, что когда его мне отдали он был не рабочим, т.е. когда сгорел его родной блок питания 9v, они (бывшие хозяева) воткнули 15v и с базы пошел дымок). Я его разобрал и возле разъема питания был сгоревший элемент (обозначен на плате "L"), заменил на новый и тел. стартанул). Может из-за этого теперь не работает определ

BVJ
03/09/2017 17:57
Нет, дроссель L по питанию никак на это не влияет, он просто сработал как предохранитель. Хотя странно, от 15В такие базы не сгорают, только если больше 30В. Ну можно для пущей уверенности проверить напряжение на выходе входного стабилизатора IC301 в базе, там должно быть 6В без пульсаций, а на его входе не менее 8,5В.

Psix03
03/09/2017 18:04
Получилось 10,7v и 5.9v. То, что я заменил выделил красным кругом[/img]

Psix03
03/09/2017 18:35
Еще фото

BVJ
03/09/2017 19:28
Да все нормально, пульсаций надеюсь нет.

Psix03
03/09/2017 19:40
Пульсаций нет, и куда дальше капать?))

BVJ
03/09/2017 23:16
На АТС, я уже говорил. Если включат FSK, то будет определять. Если нет, то ничего с этой моделью не сделаешь.

Psix03
06/09/2017 20:23
Фото

ДОБАВЛЕНО 06/09/2017 20:27

Нужно было просто настроить модем)

rommy
07/09/2017 21:29
Psix03 писал:
На базе не горит индикатор caller id

Он и не должен гореть.мигает когда есть пропущенные звонки.

Psix03
08/09/2017 18:34
Да, теперь вижу)) Большое спасибо за помощь!

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru