Посудомойка Веко DIS-4530 плохо моет

sertigar
22/07/2016 12:33
Посудомойка в эксплуатации чуть более года. После начала эксплуатации не устанавливалось значение жесткости воды - как было по умолчанию - так и работало. Использовалось таблетированное средство ALL in 1 Somat. Первые месяцы мыла отлично - посуда и сама посудомойка блестела.
Надо отметить, что жесткость воды - высокая. Точно сколько не знаю - но на предельных значениях которые допустимы для водоснабжения жилого дома.
Потом стала мыть плохо - даже были остатки пищи - даже не смывалось все. Чистил фильтры, хотя они не были загажены.
Менялось средство на раздельное - соль, порошок, ополаскиватель, разные таблетки все в одном.
Иногда мыла хорошо, но чаще всего плохо. В итоге был сделан вывод - что средство тут не при чем.
Прогнал несколько циклов прочистки.
Сейчас ситуация следующая - используется средство таблетки все в одном. в посудомойку засыпана также соль.
посуда после мойки с сильным белым налетом. также сам корпус из внутри в белых разводах.
хотел настроить жесткость воды, в инструкции как это сделать нет ни слова. внутри самой машины слева сбоку есть что-то похожее на крутилку настройки жесткости и на ней есть значения от 1 до 5. только она не крутится. вернее немного поворачивается - и само колесико выходит из пазов и вынимается - за ним белая пластмасска, похожая на рычажок - она не крутится.
как накрутить эту жесткость ? похоже сейчас проблема в настройке жесткости

Petch
22/07/2016 12:55
Один клиент, как-то сам сказал мне, что инструкции по эксплуатации техники для России надо начинать словами: "Ну что уже сломал, придурок?" (Без обид, это общая цитата)...
Вот фото на котором наглядно видно, какое количество накипи образовывается в регионах с жесткой водой за 2 года:

Так что, боюсь, банальный прогон ПММ со средствами от накипи и регулировка жесткости уже не поможет... Выставление жесткости и регулярное засыпание регенерирующей соли необходимо было сделать с самого начала эксплуатации (это к вопросу о своевременном прочтении инструкции подмигивание )

sertigar
22/07/2016 13:03
по поводу соли - использовались таблетки все в одном, как на них написано там и соль, и все что надо для посудомойки...
и все же, как в рабочем режиме должно крутиться это колесико настройки жесткости? у меня оно крутится по 1 сантиметру в каждую сторону, при чем в крайнем положении выходит из пазов и вытаскивается. рычажок который видно после снятия этого колесика усилием пальцев недвижим.

xarl
22/07/2016 13:05
sertigar, Профиль....

Petch
22/07/2016 13:08
Действие таблеток ограничено гидросистемой мойки и слива. Содержащаяся в них химия для умягчения воды не поступает в заливной тракт и ионообменник - так что таблетки допустимы для регионов с мягкой водой и водой средней жесткости. По поводу колесика - выложите фото, может вы вообще не то колесико крутите...?

sertigar
22/07/2016 13:19
в самой инструкции есть слова что надо настроить жесткость и тд, но как это сделать нет ни слова.
в службе поддержки веко мне сказали что этот регулятор находится внутри, сбоку, слева. Он на фото.

xarl
22/07/2016 13:22
sertigar, Род занятий: ...........................................?

Petch
22/07/2016 13:29
То, что вы крутите - крутить не надо. Дальнейшие рекомендации после заполнения профиля, в соответствии с указаниями модератора.

sertigar
22/07/2016 13:33
профиль заполнен

Petch
22/07/2016 13:35
Регулировка жесткости воды находится непосредственно в горловине бачка ионообменника.

ДОБАВЛЕНО 22/07/2016 14:42

А инструкция по данному вопросу, действительно, куцовата...

bbiker
22/07/2016 13:48
sertigar писал:
в самой инструкции есть слова что надо настроить жесткость и тд, но как это сделать нет ни слова.
в службе поддержки веко мне сказали что этот регулятор находится внутри, сбоку, слева. Он на фото.

а они не уточнили на какой плоскости находится данный регулятор? на вертикальной или горизонтальной смех

sertigar
22/07/2016 13:56
сказали на боковой стенке слева внутри

ДОБАВЛЕНО 22/07/2016 14:07

попробую несколько циклов очистки прогнать, и регулятор соли накрутить...

sertigar
23/07/2016 21:32
залез я в бак с солью. на дне две фигнюшки - на крутилки не похоже. слева есть трубка с рычажком - схематично на картинке нарисовал - вид сверху. трубка эта пальцем немного шевелится. но за рычажок пальцем не поворачивается - очень неудобно. это и есть регулятор жесткости. надо крутануть эту трубку7 если да. то нужен ключик специальный7

ДОБАВЛЕНО 23/07/2016 21:33

и если это не то. то как выглядит истинный регулятор7

Petch
23/07/2016 22:49
Вот такой регулятор есть в горловине?:


sertigar
25/07/2016 10:33
О, нет! Такого бы невозможно было не заметить...

regiss
25/07/2016 11:24
Во всех современных ПММ производства ВЕКО жесткость воды устанавливается исключительно в меню настроек блока управления.

Никаких механических "крутилок-свистелок-перделок" давным давно нет.

Цвиточег
25/07/2016 12:10
sertigar писал:
по поводу соли - использовались таблетки все в одном, как на них написано там и соль, и все что надо для посудомойки...
и все же, как в рабочем режиме должно крутиться это колесико настройки жесткости? у меня оно крутится по 1 сантиметру в каждую сторону, при чем в крайнем положении выходит из пазов и вытаскивается. рычажок который видно после снятия этого колесика усилием пальцев недвижим.

Просто подумай, как одна маленькая таблетка может содержать в себе, помимо прочего, целый килограмм соли.

sertigar
25/07/2016 12:15
да я понятия не имею сколько соли на 1 мойку необходимо. некоторые утверждают что пачки соли на пол года хватает.

sertigar
25/07/2016 13:14
Вот что ответили в поддержке Веко:

Данная модель 4530 не имеет настройки жесткости воды с помощью нажатия кнопок на панели управления. Сигналом что соли недостаточно является индикатор отсутствия соли.

regiss
25/07/2016 14:15
sertigar писал:
Вот что ответили в поддержке Веко:

Данная модель 4530 не имеет настройки жесткости воды с помощью нажатия кнопок на панели управления. Сигналом что соли недостаточно является индикатор отсутствия соли.


Я не в праве обсуждать уровень техподдержки, но приведённый мною скрин из сервиссного мануала именно на модель DIS4530.

sertigar
25/07/2016 14:38
да там видимо те еще спецы сидят... попробую потыкать по данной инструкции

Александр Михалыч
25/07/2016 23:43
sertigar, Ну а во время работы (мойки), характер звука разбрызгивания воды, меняется периодически?

sertigar
27/07/2016 14:39
Итак... веко поддержка наприсылала инструкций разных - где настройка регулируется крутилкой и кнопками + крутилка. и в итоге спросили серийник и стоковый номер - видимо сами не знают что и как. помогла инструкция из сервис мануала от regiss. сделал цикл прочистки порошком 200 гр - уже не помню как называется. засыпал полный бак соли - засунул посуду и вот оно1 посудка опять заблестела1

ДОБАВЛЕНО 27/07/2016 14:43

соли жрать только стала много... надо наверно таблетированную покупать мешками по 25кг.

Цвиточег
27/07/2016 23:25
sertigar писал:
Итак... веко поддержка наприсылала инструкций разных - где настройка регулируется крутилкой и кнопками + крутилка. и в итоге спросили серийник и стоковый номер - видимо сами не знают что и как. помогла инструкция из сервис мануала от regiss. сделал цикл прочистки порошком 200 гр - уже не помню как называется. засыпал полный бак соли - засунул посуду и вот оно1 посудка опять заблестела1

ДОБАВЛЕНО 27/07/2016 14:43

соли жрать только стала много... надо наверно таблетированную покупать мешками по 25кг.

Купи один раз "специальную", посмотри помол, и покупай далее пищевую того же помола в 10 раз дешевле.

sertigar
28/07/2016 10:21
Цвиточег,
куда еще дешевле, 25 кг. за 500р.
специальная сейчас засыпана - финиш. такого помола пишевую никогда не видел, да и состав у пищевой не совсем тот.

Цвиточег
28/07/2016 11:06
sertigar писал:
Цвиточег,
куда еще дешевле, 25 кг. за 500р.
специальная сейчас засыпана - финиш. такого помола пишевую никогда не видел, да и состав у пищевой не совсем тот.

Эээ...не NaCl?
А какой же у пищевой "состав"?

sertigar
28/07/2016 11:34
я не химик и анализы не проводил. судя по информации из разных источников натрийхлор от 70 процентов а остальное разные примеси

Цвиточег
28/07/2016 21:18
sertigar писал:
я не химик и анализы не проводил. судя по информации из разных источников натрийхлор от 70 процентов а остальное разные примеси

30% Калгона, что ли голливудская улыбка

sertigar
28/07/2016 22:46
Цвиточег, я тут никого не призываю сыпать "специальную" соль, пусть каждый сыпет что ему угодно. я буду сыпать соль для ПММ, а Вы хоть песок сыпьте - это Ваше дело.
И вообще, это уже не по сути вопроса.

Тему можно зарывать, всем спасибо кто помог!

Цвиточег
29/07/2016 08:54
sertigar писал:
Цвиточег, я тут никого не призываю сыпать "специальную" соль, пусть каждый сыпет что ему угодно. я буду сыпать соль для ПММ, а Вы хоть песок сыпьте - это Ваше дело.
И вообще, это уже не по сути вопроса.

Тему можно зарывать, всем спасибо кто помог!

"Специальная соль для ПММ" = 99,99% NaCl.
Да, она ещё без ГМО.
Впрочем, лох - не мамонт.

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru