Чего нельзя делать у клиента | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| elgen 28/05/2008 16:30 |
Предлагаю перечислить то чего нельзя делать у клиента. серьезно и не очень.....
Придя к клиенту,нельзя : пить с ним водку, вино и даже пиво. ну во всяком случае до ремонта. чай и кофе, а также прохладительное в процессе не возбраняются.(причины понятны) Придя к клиенту нельзя: открывать его аппарат с помощью зубила , молотка, топора итп(без вариантов) Придя к клиенту нельзя: приставать к его жене(опасно поражением либо мастера, либо клиента , либо его жены чем под руку подвернется) Придя к клиенту нельзя: набрав в рот воды, пива итд(нужное подчеркнуть) не сообщить ему примерную стоимость работы.иначе можно уйти ни с чем,( скажет денег нет) Придя к клиенту нельзя:ложиться спать(несколько раз рассказывали про подобное. приходил мастер открывал телевизор, а потом его находили рядом на диване сладко сопящим) Придя к клиенту нельзя: протягивать ему включенный паяльник жалом вперед с просьбой подержать( рассказывали и такое. те кто отзывался на просьбу) Придя к клиенту нельзя: просить клиента подержать шасси пока вы его будете включать , втыкать сетевой шнур в розетку итп.(рискуетте уйти без оплаты и в сопровождении милиционера) Придя к клиенту нельзя: учить клиента паять. он это все равно умеет лучше вас.(так он думает) и не чинит только потому что занят гораздо более важным делом: наблюдает за тем что именно вы делаете с его аппаратом. Придя к клиенту нельзя: нельзя пренебрегать советами клиента, он лучше вас знает что ему нужно. и вообще прекрасно разбирается в вашей работе. Придя к клиенту нельзя:нельзя ронять паяльник, это черевато прожиганием ковров, линолиума и тп. если все же уронили не надо кричать караул, пожар. это не поможет. сделайте вид что страшно обожглись когда поднимали паяльник героически спасая имущество клиента. возможно он будет к вам менее строг. но не обольщайтесь. Придя к клиенту нельзя:или не стоит распивать с ним спиртное и после ремонта. рискуете не попасть на следующий вызов или получить многократный повтор на этой заявке(ну понравится ему с вами пить и повод хороший) кроме того денег скорее всего вам не даду. выбирайте, выпивка или деньги. Придя к клиенту нельзя: ругать мастера что был до вас. вполне может быть тот мастер об этом предупреждал.или еще не ушел. последствия труднопредсказуемы , но в 90% негативно отразятся на вашем заработке. Придя к клиенту нельзя: не закончив ремонт оставлять аппарат открытым, особенно не отключив его от сети. подумайте о том что когда вы его придете доделывать врзможно доделывать будет уже нечего или некому. Придя к клиенту нельзя:............что еще нельзя допишу позже. А может допишет кто то еще? |
||||
| Руслан 28/05/2008 16:36 |
А как по мне, так вообще к клиенту не льзя приходить, лутче пусть он к нам.Ч то и делаем, к клиенту не ногой.Разве только антены встановить.Остальное всё ремонтируется в стацеонаре. |
||||
| elgen 28/05/2008 16:41 |
Руслан, есть много клиентов которые хотят ремонт на дому. конечно не все там возможно, но многое.
вот кстати что еще нельзя, это стараться сделать на дому то что там сделать невозможно или займет непредсказуемое количество времени и сил. |
||||
| мастер-ломастер 28/05/2008 17:21 |
elgen, привет! я когда ремонтю в нашем доме, если не выпью, то сосед обидется  |
||||
| n max 28/05/2008 18:02 |
в деревнях без этого не как поэтому 3 заказа рекорд да и продукт экологически чистый-разнообразие для организма мастера |
||||
| rematik 28/05/2008 18:16 |
n max, может всёже лучше брать консервированный допинг?  |
||||
| elgen 28/05/2008 18:49 |
допинг лучше конвертируемый  |
||||
| Alexius 29/05/2008 13:07 |
йо  Видимо много заявок было в тот день, а правило н.1 не соблюдалось, вот и утомился  |
||||
| vik57 29/05/2008 22:15 |
Вот это прикололо  Представил,приходит муж!
Ах ты рыбий глаз  |
||||
| alexzander 31/05/2008 21:05 |
придя к клиенту не стоит ремонтировать тв если клиент неможет или нехочет выполнить элементарные требования в предоставлении стола,освещения и спокойной рабочей обстановки
пердически бывют случаи на требование расположиться на столе клиент упорно предлогает табуретки,пол,диван,и даже холодильник ,извращенцы. если клиент в течении минуты непонимает что мне необходимо, разварачиваюсь и ухажу так как это не клиент а гемор |
||||
| АВАС 31/05/2008 22:17 |
alexzander,сие было когда-то, нонче не надо требовать, а лишь зачитывать неудобства в счёт оказываемой услуги,
молча, или как вам угодно. Поверьте и проверьте и будет вам удовлетворение, ваших потребностей. |
||||
| Алексей 01/06/2008 12:03 |
А ещё нельзя материться на телевизор клиента.  |
||||
| Пантелей 01/06/2008 12:18 |
|
||||
| Пантелей 01/06/2008 14:28 |
|
||||
| iga 01/06/2008 16:20 |
Руслан, я согласен на все сто. но, в городках и сёлах вариант не пройдёт. а если ещё и мастер (или "мастер") рядом ... подарок судьбы. нажрутся оба.
|
||||
| rematik 01/06/2008 16:27 |
да всё можно, но желательно чтобы клиент не видел. |
||||
| Мелиор 01/06/2008 16:54 |
-придя к клиенту нельзя не заметить лежавший рядом с аппаратом кошелек, золотые украшения, мобильник и т.д. Эти вещи нужно сразу просить убрать, чтобы потом вас не обвинили в воровстве. И вообще трогать не относящиеся к ремонту предметы.
-придя к клиенту нельзя оставаться в квартире без него. Если он решит пойти в киоск за сигаретами или к соседям разменять деньги, выходить из квартиры вместе с ним -придя к клиенту, а вернее уходя от него, нельзя самому пытаться открыть дверь. Я однажды сломал замок, повернув его в другую сторону. Пусть клиент сам перед вами дверь открывает -придя к клиенту нельзя оставлять в прихожей обувь, не удостоверившись, что в доме нет крокодилов, питающихся кроссовками или кого-нибудь, желающих в них нассать. -придя к клиенту нельзя говорить, посмотрев на интерьер : "м-да! Но ничего, видал и хуже" |
||||
| alexzander 01/06/2008 17:05 |
точно мастер как первокласный илюзианист должен сделать всё чтоб клиент видел только то что он хочет видеть при этом умело скрыть то что клиенту совсем необязательно знать.
пробывали ,вывод один что просто попросить предоставить то что нужно что огласить коэфицент за неудобство если клиент адекватный всё находиться в течении минуты, еслиже гемор ничего ненаходиться и денег платить таких мы не будем , поэтому о наличии стола ,освещения , и денюг, спрашиваю сразу при приёме заказа. |
||||
| elgen 01/06/2008 19:09 |
Придя к клиенту нельзя:бить его в его квартире, даже если он начнет первым, надо вывести его на лестницу.......
Придя к клиенту нельзя:заигрывать с его собакой без его разрешения. и вообще лучше попросить убрать собаку , даже самую безобидную куда подальше. было как то, милейший, но слегка подросший щенок кавказкой овчарки оторвался от батарее к которой был привязан и решил меня облизать. поводок запутался вокруг ножек кресла. пес перепугался и таскал кресло по началу вместе со мной пока я не выпал минут пять.а раз доберман гавкнул за спиной, прямо в ухо. учитывая что рука была в аппарате и он был включен.............. Придя к клиенту нельзя:самомуц брать стул. нужно дождаться пока подадут. а то взял как то .......как ноги не преломал не знаю. Придя к клиенту нельзя:уходить без денег. ему это может понравиться и скоро об этом узнают все другие клиенты.тогда что либо заработать будет сложно. |
||||
| iga 01/06/2008 20:41 |
самое главное": Придя к клиенту НЕЛЬЗЯ ему говорить что ОН клиент.
ДОБАВЛЕНО 01/06/2008 21:43 только подумать, что он КЛИЕНТ. ДОБАВЛЕНО 01/06/2008 21:44 а если он тот механик который менял тебе сцепление пару дней назад... |
||||
| m.ix 01/06/2008 22:11 |
Эй, ты кренель, ты что за КПП сюда в телек приделал? Тут простого ПДУ хватит |
||||
| АВАС 01/06/2008 22:19 |
Всё очень забавно, но задаюсь вопросом : Откуда "выковыряно" слово - "Клиент"? и "Мастер" в том числе. Создаётся впечатление что речь идёт о парикмахерской. Или я ошибаюсь, что часто за собой замечаю в последнее время? |
||||
| rematik 01/06/2008 22:32 |
Вчера взял у одних телек в ремонт. Понравилось. Сегодня отдал и взял другой. Жалко в Москву быстро смотались. Но на выходные следущие приедут, там ещё один телек остался
ДОБАВЛЕНО 01/06/2008 23:34 Вот и получилось сегодня: телек, тарелка триколор и стиралка. С тарелкой дали ещё денег на один рессивер. ДОБАВЛЕНО 01/06/2008 23:37 Это к тому, что волка ноги кормят. |
||||
| alexzander 01/06/2008 22:40 |
Мастер - Специалист достигший высокого искусства в своем деле Мастер - Человек, который умеет хорошо, ловко делать что-нибудь мастак Мастер - Квалифицированный работник в какой-нибудь производственной области http://lib.deport.ru/slovar/ojegov/m/master.html Клиент - Тот, кого обслуживают N1 посетитель, заказчик http://lib.deport.ru/slovar/ojegov/k/klient.html |
||||
| АВАС 01/06/2008 22:48 |
alexzander, ну и кто-же определяет этот уровень, в квалификационной сетке применительно к данной профессии слов
этих в употреблении никогда не видел или опоздал? |
||||
| Viktor_f 01/06/2008 22:50 |
А может быть проводок воткнуть в горшочек с фикусом, который растет в кадочке, за вашей спиной.
И это правда, так было, мне рассказал коллега. Ну очень его достали. |
||||
