Если клиент стоит за спиной | |||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| паровоз 05/08/2008 12:07 |
1.Можно подать ему паяльник(подержи)
2.Можно все сделать,включить без предохранителей и попросить вставить предохранители(для особо инициативных) |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 05/08/2008 12:27 |
Ну и пусть себе стоит.Если мешает,то ценник поднимай в процессе работы,так сказать за вредность. 
Можно канечно цепь после сетевой банки отцепить от источника и поразряжать немного (для назойливых). Хотя женщины-клиенты уже после снятия высокого с трубы (с характерным щелчком) уже спешат в другую комнату,ну может дела у них там может ещё чего,приходится кричать через стенку 
паровоз, если ничего не помогает,то ты его (клиента) заболтай до посинения и всё,используй при этом побольше технических терминов,тогда сам уйдёт.  |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 12:41 |
Может лучше конденсатор?  |
||||||||||||||||||||||
| паровоз 05/08/2008 12:54 |
С женщинами труднее,их надо отвлекать разговором.Лучше припахать на чай ,а потом попивая чай спокойно сказать что в одиночестве лучше работается. |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 12:58 |
паровоз, можно прямо сказать: я занимаюсь своим делом, а вы занимайтесь своим.  |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 05/08/2008 13:05 |
когда обедать будем? |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 13:10 |
А после поблагодарив за вкусную еду, можно и жить остаться. Вот так и подкупают мастеровых...
У меня так с Юности-406-ой началось  и теперь на обедать - отказуюсь. Знаю чем дело кончится. |
||||||||||||||||||||||
| рсм сервис мастер 05/08/2008 13:11 |
Дану я вообще не напрягаюсь стоит себе и стоит. Наоборот даже стараюсь общаться(если не сильно сосредоточен) Поймите у клиента психология такая-им интересно что происходит с ихним аппаратом, как он выглядит из нутри и так далее. Но бываю интелегентные клиенты, бывает заболтаются а потом говорят-извините не буду вас отвлекать. НО САМОЕ СТРАШНОЕ -ТО КОГДА МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ НАЧИНАЮТ ДЕБОШИРИТЬ И ЛЕЗТЬ ПОДРУКИ И РОДИТЕЛИ НА ЭТОМ ЗАКРЫВАЮТ ГЛАЗА ВОТ С ЭТИМ Я ДУМАЮ СОГЛАСЯТСЯ МНОГИЕ, И МНОГИЕ С ЭТИМ СТОЛКНУЛИСЬ |
||||||||||||||||||||||
| AndrMax 05/08/2008 13:13 |
Пусть стоят, пусть даже болтают что-нибудь, главное чтоб помогать не лезли!! |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 13:13 |
А фраза, произнесённая вскользь? Ой, а тут ничего и нет...
ДОБАВЛЕНО 05/08/2008 14:15 При желании можно схохмить. Было бы меньше, если бы не ваша пыль. |
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 05/08/2008 13:16 |
рсм сервис мастер, все точно
Еще, когда начинают задавать много вопросов я говорю: "Вы хотите, чтобы я думал как хорошо сделать ваш аппарат или чтоб я думал как отвечать на ваши вопросы?". |
||||||||||||||||||||||
| паровоз 05/08/2008 13:21 |
Да,это естественно,когда взрослым людям обьясняешь что делаешь.В конце концов они уходят.А с детьми без помощи родителей бороться неозможно.Как не крути,а работа опасная |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 05/08/2008 13:23 |
да вроде родители обычно сразу детей подальше спроваживают. 
Вот кошаки лезут в сумку (у мя она огромная,дык чтобы всё влезло).Нюхают там всё,ложаться полежать. Смотрю на кошаков в таком случае искоса,как бы не "пометили" сумку или какую микрАсхему не стырили |
||||||||||||||||||||||
| паровоз 05/08/2008 13:26 |
У меня был прикол.Заменил процессор на видике,почистил пайку.Через несколько дней клиент приходит с рабочим аппаратом и предьявляет.Вы ниичего не меняли,я относил в соседнюю мастерскую.С тех пор пользуюсьгрязной канифолью |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 13:33 |
паровоз, пайку процессора не увидеть без полной разборки, если то не древний аппарат. Могу поменять грязный на чистый канифоль, 1/1 |
||||||||||||||||||||||
| Sniper007 05/08/2008 13:34 |
Так, так а поподробнее можно? |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 13:35 |
Sniper007, а чего уж подробнее...Теперь та молоденькая клиентка моя жена и готовит так же вкусно, да и детей делать умеет
ДОБАВЛЕНО 05/08/2008 14:36 подозреваю, попал в хитросплетённую сеть |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 05/08/2008 13:48 |
rematik, мож и ТВ был сломан специально?
Да уж женщины не предсказуемы. 
Дык тоже когда-то давным давно сделал ТВ 3УСЦТ...........вот теперь у меня есть тёща
Хорошо в другом городе живёт,но иногда всётаки звонит.  |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 14:51 |
Будущий тесть, типа электронщик чинил - не починил. Теперь вообще в это дело не залазит, как же, есть палочка -выручалочка. |
||||||||||||||||||||||
| Sniper007 05/08/2008 15:44 |
mihaza мы наслышаны о твое жене...
Про тещу даже страшно спрашивать. Наверно как приезжает, ты сразу под кровать прячешься...
rematik стопудово сеть... Только ведь не сознается |
||||||||||||||||||||||
| shor 05/08/2008 16:06 |
Тупым родителям можно сообщить, что это был единственный способ спасти их чадо от поражения эл. током 25 тыщ вольт. |
||||||||||||||||||||||
| Рифат 05/08/2008 16:50 |
Когда за спиной не так раздражает.А вот когда чуть сбоку или немного спереди ,летом,да ещё и молодая хозяйка машинки,наклонившись перед тобой,мило улыбаясь,и естественно без бюстгалтера,беззастенчиво выставив на обозрение свои груди разговаривает с тобой наблюдая за процессом ремонта,тогда ремонт затягивается дольше обычного.Во -первых это отвлекает от работы.Во -вторых всё таки на это хочется посмотреть подольше |
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 05/08/2008 16:51 |
И тут же получишь подзатыльник от папаши малыша, который скажет, что раз этот способ лучший, то он и тебя решил таким образом спасти |
||||||||||||||||||||||
| Viktor_f 05/08/2008 17:13 |
Иногда помогает рассказать страшилку про кондеры и для эффекта разрядить. |
||||||||||||||||||||||
| 4Vor 05/08/2008 19:12 |
 |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 19:17 |
Да, в гневе мастер крут. И сунуть пинцет в розетку. |
||||||||||||||||||||||
| 4Vor 05/08/2008 19:26 |
Эта уж совсем крайняя мера устрашения Или как говорит мой напарник третья степень. про первые две умалчивает |
||||||||||||||||||||||
| rematik 05/08/2008 19:35 |
Ну то да, последняя степень, когда всё достало: не чинится, клиент за спиной подначивает так, что паяльник роняет припой на палас и ....с криком: да зае....ло всё - быстро сунуть пинцет в розетку, собрать в темноте свои манатки и следовать на другой вызов.
пс. интересно, позовут ещё? |
||||||||||||||||||||||
| Hall70 05/08/2008 19:41 |
|
||||||||||||||||||||||
| Viktor_f 05/08/2008 19:45 |
А еще друг рассказывал - во время грозы монитор рванул...
А очень давно у мастера труба руки оторвала... Продолжим.... страшилки, где правда где... |
||||||||||||||||||||||
| Hall70 05/08/2008 19:47 |
и литы в глаз летят |
||||||||||||||||||||||
| 4Vor 05/08/2008 19:52 |
|
||||||||||||||||||||||
| Морозик 05/08/2008 20:05 |
А вот я раньше злоупотреблял, по молодости..Ручонки подрагивали, стыдно было перед клиентами..Я их отгонял со страшной силой..Зато сейчас показываю им как нужно качественно паять.. |
||||||||||||||||||||||
| R2 05/08/2008 22:45 |
принес как то клиент музцентр,на дисплее ошибку показывал Е61, клиент говорит там сгорел е61 заменит надо,дал ему паяльник и говорю найди е61 и замени |
||||||||||||||||||||||
| Алексей 05/08/2008 23:28 |
Когда в школе пошёл в радиокружок, моя
бабушка рассказала: Был телемастер, чинил телевизор, ударило током - так в позе сидя и похоронили |
||||||||||||||||||||||
| Sniper007 06/08/2008 07:07 |
Так может он мусульманин был? Их же сидя хоронят |
||||||||||||||||||||||
| Рифат 06/08/2008 07:58 |
Sniper007 кто тебе такую ерунду сказал?ещё скажи по пояс закапывают ,чтоб на памятник не тратится.Лёжа хоронят,просто с подкопом в сторону. |
||||||||||||||||||||||
| tenon 06/08/2008 07:59 |
С косогора съехала пожарная машина, проломила стену дома, от булыжников рванул телевизор,конескоп убил всю семью.
ДОБАВЛЕНО 06/08/2008 17:39 Часто приходится вместе с клиентом строить и ремонтить но это в основном по электрике, бытовую дома ремонтирую а стиралки и холодильники? просто говорю не мешай я сам найду и разберусь, тем более знаем друг друга, лучше сходи кофе налей. |
||||||||||||||||||||||
| Alexius 06/08/2008 11:52 |
Алексей, Так, его вместе с телевизором похоронили, в одной братской могиле или раздельно? |
||||||||||||||||||||||
| паровоз 06/08/2008 13:28 |
Пример на днях.Шабашил по электричеству в магазине.Хозяин пьяный стоял за спиной и спрашивл.В результате я не подключил нулевую шину к проводу .Сгорели весы и касса.Итого-прибыль2000,расход-1000  |
||||||||||||||||||||||
| tenon 06/08/2008 13:50 |
паровоз, ноль отсоединяется последним а подключается первым! (на будущее) |
||||||||||||||||||||||
| паровоз 06/08/2008 14:18 |
был отходящий провод точь в точь как нульhttp://monitor.espec.ws/images/smileys/3-10.gif |
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 06/08/2008 20:14 |
КАМЧАТКА, отключается последним не ноль, а электрик |
||||||||||||||||||||||
| 4Vor 06/08/2008 21:01 |
Мелиор, Не электрик отключается первым. а потом и всё остальное |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 07/08/2008 00:46 |
электрик вообще-то должен быть уже в отключке,иначе фазу не найдёт.
Вот жизнь..... |
||||||||||||||||||||||
| иоаныч 07/08/2008 00:53 |
хуже когда клтент за спиной сидит укомпа и регится на "мониторе"
вот уже и вопрос задает о 1-м законе ОМа - ща начнется!!!!  |
||||||||||||||||||||||
| FRANKI 11/08/2008 20:23 |
Чтобы не было всяких вопросов я и беру ремонт на дом(для меня это халтура), 1.над душой никто не стоит; 2.Инструмент, детали, аппаратура, литература - всё нужное под рукой; 3. Во времени ремонта и времени на ремонт не ограничен |
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 11/08/2008 21:33 |
Мастер ремонтирует аппарат, а клиент тут же задает вопрос в "мониторе" правильно ли он все делает |
||||||||||||||||||||||
| m.ix 11/08/2008 21:40 |
Мелиор, Ты не далёк был http://monitor.espec.ws/section21/topic105701.html |
||||||||||||||||||||||
| R2 11/08/2008 23:11 |
m.ix, это точно |
||||||||||||||||||||||
| Индмастер 13/08/2008 16:21 |
Если лезут дети а клиент(ка) на это не реагирует то действует безотказно фраза. Здесь очень высокое напряжение а похороны стоят очень дорого так что уберите ребенка. Ели мешает животное ,,особенно коты ,а клиента в комнате нет, то я беру его за шкварник, и об стенку ,но так чтоб не покалечить. Визг вопль. Клиент прибегает в чем дело. Да вот ваш котик нечяйно паяльник лизнул, глупыш. Лучше бы его убрать а то ненароком еще и сядет на паяльник. А тут был случай как в анегдоте. Ремонтировал телик на кухне . А в ней кафельный подогреваемый пол , не сгорит ,я паяльник на него и положил. А киент весь только в трусах под мухой и босяком все за спиной толчется. И вдуг вопль Бллллл...т.. Просто пяткой на паяло наступил . Все время ,пока я ремонтировал, он пятку отмачивал, а сказать нечего, я ему предлагал деликатно заняться другим делом. Вот так бывает. |
||||||||||||||||||||||
| rematik 13/08/2008 18:13 |
Сколько времени займёт регистрация, формулировка вопроса и ожидание ответа "клиенту"? Предлагаю это время "мастеру" не терять даром, а хотя бы ....... хорошенько подкрепиться |
||||||||||||||||||||||
| Rostyk.07 13/08/2008 18:21 |
|
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 13/08/2008 23:29 |
А в это время мастер сам задает вопрос в мониторе как ему починить аппарат А отвечает ему мастер, живущий в соседней квартире, но безработный, т.к. тот первый уже перехватил клиента |
||||||||||||||||||||||
| R2 13/08/2008 23:45 |
Индмастер, |
||||||||||||||||||||||
| Yuritsh 20/08/2008 11:08 |
Делаю телик на дому, а муж клиентки поддатенький решил проконтролировать, чтобы я чего-нибудь не спёр из телика, сидит рядом на диване и таращится не моргая. Дефект был простой, типа непропай накала, надо было немного время потянуть, ну и я для прикола стал делать паяльником монотонные движения вверх-вниз, вверх-вниз, медленно так... Не прошло и минуты как клиент свалился и захрапел, а я так ничего и не спёр… |
||||||||||||||||||||||
| Алексей 20/08/2008 14:09 |
Yuritsh, а что там можно спереть? |
||||||||||||||||||||||
| iga 20/08/2008 19:23 |
Алексей,1. процеженной, наэлектризованной, чистейшей бесклещевой пыли.
2. импортнячих резисторов (заменив оные на МЛТ) 3. табуретку ( ничего не оставив взамен ) 4. сам телевизор ( сказать что так и было ) 5. массу разностей ( ну нпр. магнитики на холодильник...)
ты подавляй уголовно-мещанские требования организма. а развивай экстросенсорное владение паяльником. пригодится. |
||||||||||||||||||||||
| mihaza 20/08/2008 20:43 |
Yuritsh,ты чё экстрасенс? А то в сон клонит после этих
 |
||||||||||||||||||||||
| Yuritsh 21/08/2008 11:25 |
Промышлял на моей территории некий Руслан, так он имел привычку электролиты дёргать, а советские 80-х годов вместо них ставил, а ещё транзисторы мелкие, а вместо них КТ814-817. Сейчас куда-то пропал, может прибили, зато другой появился, тоже любитель электролитов, а ещё меняет позисторы на советские от 3УСЦТ. Уроды вобщем. |
||||||||||||||||||||||
| Черпак 14/02/2013 21:21 |
даю ему крышку от телевизора иди говорю: мой ее. некоторым приходится так и говорить : уйди не мешайся . |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 14/02/2013 21:37 |
Yuritsh,
Если правильно менять, то сейчас это даже лучше чем китайское гауно ставить!  Совдеп хоть предохранители не палит! Хотя может это и плохо!  |
||||||||||||||||||||||
| Dihloraten 14/02/2013 22:23 |
надо заказать майку с таким прейскураном )))
Дополнительные услуги: Постоять над душой - 500р. Дать совет мастеру - 300р. Помощь мастеру - 400р./мин. Поторговаться - 500р. Сделать самому - 2000р. Задать глупый вопрос - 300р. Получить ответ на глупый вопрос - 1000р. «Беседы за жизнь» - 800р./мин Для постоянных клиентов существует система скидок. |
||||||||||||||||||||||
| Мелиор 14/02/2013 22:53 |
Совершенно спокойно отношусь к стоящему за спиной клиенту. Это все дело в нас. Как настроишься. Если тебя все раздражает, то и клиент и музыка и дети и кошки... все будет мешать. Мне часто говорят такие клиенты: "видно по вашим действиям, что работал профессионал". Мне это приятно слышать, хотя на протяжении всего ремонта я думал: "ну какого стоять за спиной"!
Единственно отвлекает, когда начинают активно предлагать помощь: "А вам света хватает, может лампу принести? Не надо? Я все-равно принесу. Вот, наклонитесь, я шнур протяну, уберите инструмент, я лампу поставлю. А может дать табуреточку? Нет? Так будет же удобней! Вот возьмите. Если надо какой-нибудь инструмент, то у меня что-то есть, вот смотрите, тут вот отвертки, молотки. Не надо? Ну я тут положу поближе, если надо берите! Вот, возьмите полотенце, если надо руки вытереть, а это на колени тряпочка. Принести вам жидкое мыло? Нет? Я все-равно принесу. Вот возьмите!... " |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 14/02/2013 23:11 |
Гораздо больше раздражает когда при развороте телеящика становиться видна под ним пыль и клиентка стремглав бросается её вытирать оттеснив тебя своим телом от ТВ как будто там бомба, бля! Как будто нельзя было вытереть её до моего прихода. Я понимаю что здесь срабатывает психология домохозяйки, которая боиться что мастер усомниться в её домохозяйском усердии и не доганяет что пыль под ТВ ТВ для мастера как голая женщина для врача - совершенно его не волнует, немного реже хозяев смущает пыль внутри ТВ, которую тоже иногда бросается хозяйка, со словами: "Да откуда же она берётся, мы же постоянно убираем!", вытирать прямо мокрой тряпкой по работающему кинескопу! Постоянно приходится успокаивать хозяев что пыль натягивается внутрь телеящика статикой и никуда от этого процесса не деться! Иногда предлагают отвёртки и другой инструментарий - видать до этого приглашали мастерков, которые приходили без ничего и голыми руками боролись с дефектами, но порой и сам забудешь необходимую отвёртку и как назло в этот раз и у хозяев ничего подходящего не находиться, хотя просить всегда стыдно и что нить придумываешь - быстро к Вам собирался и забыл положить, или забыл на заявке, с которой торопился к Вам и т.п. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 00:00 |
Что да то да ! В первые годы работы поражало, что клиенты, не сговариваясь, многое делают одинаково, думают одинаково и одинаково же говорят.
Теперь знаю: клиент оно и в Африке клиент. В этом вся причина. Читаешь тему - родным так и веет ! --------------------------------------------- Кому как, но меня стояние клиента за спиной раздражает чрезвычайно. Особенно, когда не получается. Словоохотливых и прочих угодливых можно оскорблять в лучших чувствах, но желательнее не оскорблять. А вот с "умным" и назойливым клиентом можно и пожёстче обойтись. Женщины же ( если наблюдают молча ) не мешали никогда. Наоборот, что-то этакое зовёт к свершениям. Одухотворяет и облагораживает. Глядь - сложный дефект внезапно нашёлся ! А как нашёлся - и самому невдомёк ! |
||||||||||||||||||||||
| виктор-теледоктор 15/02/2013 00:06 |
AAMOF, любовные истории по этому поводу были?У меня-да. |
||||||||||||||||||||||
| ЕМХ 15/02/2013 00:08 |
Спроси у Рузика40, Мойши или Радиособаки. Они тебе пояснят. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 00:24 |
виктор-теледоктор, ещё и как были. Ни много ни мало - несколько десятков. Впрочем, об этом, кажется, я где-то уже писал.
ЕМХ, что конкретно нового три этих достойных мужа могут мне пояснить ?
К тому же, если даже и спрашивать, один из них бесследно пропал. Второй - сейчас появляется редко после отсидки. А третьему, самому гениальному, ещё почти полмесяца мотать срок ! Все трое - личности крайне примечательные. Особенно, "Миша". Жизнелюб, человеколюб, альтруист. Всех любит. Окромя....другого изобретателя.  |
||||||||||||||||||||||
| майкюэль 15/02/2013 00:35 |
Несколько раздражает всегда,Сейчас у меня сей трабл в виде выметания мусора из под развернутой машинки. В принципе,чисто психологически оно понятно.Я бы тоже метнулся бы прибрать рабочее место мастера, если вижу что там кучи мусора(а у женщин это особо обострено) НО есть еще момент.Сколько раз плевался на него...Хозяева знают ,что к ним должен нагрянуть мастер.Ну так сложно что ли освободить обьект ремонта от груды вещей?С ТВ это было кстати попроще.Их просто надо изьять из стенки. С СМА все прикольнее.Приходишь.Машинка завалена разнообразным косметически-декоративным хламом.При просьбе освободить аппарат для ремонта,до клиента доходит,что как бы надо это сделать и он начинает лихорадочно перемещать все это куда придется.Ну мля?!Знаешь ,что ремонтировать придут.Заранее никак ,что ли? А потом ...Хозяйка машинки видит немытый пол на месте где стояла машинка.Все.Занавес. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 01:08 |
Эх, не застал ты времена лампёшников ! Не говорил бы так !
Поэтому - в качестве сравнения с твоим описанием. Приходишь - нечасто телевизор в стенке. В основном, в углу, на тумбочке. Ящик непролазно уставлен статуэтками и прочим мусором. Никто тебе этот ящик переставлять не спешит. Даже и помочь переставить. Или тумбочку вместе с ящиком двигать. Сам-то ты на что ? Твой наивный вопрос: а почему аппарат не готов к ремонту - встречается одинаковым для всех клиентов ответом : а мы не знали, когда вы придёте ! Я СЕГОДНЯ ПРИДУ !!!!!!! Что ли нельзя было ящик с утра подготовить к ремонту ????? Работали в то время каждый на своём участке. И каждый - по-своему. Кто-то с клиентами не связывался. Я же постепенно навёл на своём участке образцовый железный порядок. Приходишь - а ящик уже почти всегда стоит удобно. И зеркало не надо искать. И много чего ещё. А вот уже когда пошли импортные зомбовизоры - просто брал ящик и нёс на кухню. Поставишь его там на стол, мордой к стенке, чтоб не укатился - и ремонтируй себе спокойно. В "лампово-полупроводящие" же времена - та же самая муйня, что и в твоём рассказе. Всякие там подтирания пола под тумбочкой, самой тумбочки....а перед этим - бережное снятие с ящика сердцу дорогих статуэток и разнообразных цветочных горшков. Это когда порядка ещё не было...который потом "почему-то" "вдруг" появился. |
||||||||||||||||||||||
| Madhands 15/02/2013 01:34 |
Как всё знакомо... до боли |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 01:34 |
К этому необходимо прибавить проблему с "разуванием-неразуванием". Стиральной машинки это не касается - она не в комнате стоит !
И никакой тебе "правовой базы". Неофициально, в своей среде, считалось правильным не разуваться. В том числе и по технике безопасности. А у клиента - ковры и паласы ! Вот и стоял на своём насмерть ! Ваше, мол, дело ваши паласы до прихода мастера свёртывать или газетами покрывать ! Пришлось пройти через многое. Клиенты все разные. Кто-то привередливым и говнистым считал. Дескать - а вот до вас мастер к нам бегал - никогда не выёпывался ! Но тут - либо одно либо другое. Когда взлетишь с чемоданом в жару на пятый этаж, ещё заявки ждут тебя до такого-то определённого времени, весь на нервах, торопишься. А тут..... даже и к телевизору, бывало, не так просто подойти. Забаррикадирован горой всякого хлама или тяжёлым столом. |
||||||||||||||||||||||
| Madhands 15/02/2013 01:38 |
Это - не страшно, подтягиваешь его коврик поближе к ТВ и всё нормально
Обычно всё наоборот: клиент в меховых домашних тапочках (и в них же все члены его семьи), пол - только линолеум + плитка, а говорят: разувайтесь, у нас - чисто Как вижу подобное, сразу с порога говорю: дадите тапочки или я так пройду? "у нас чисто" - почему ж вы тогда не босиком, разувайтесь |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 01:57 |
MadhandS, дело в том, что обуваться в чужое нельзя ! Или их тапки с грибками, или ты, своими грибками их тапки изгваздаешь.
Я тоже ко многому принципиально относился. Не терпел высокомерия, случаев несправедливости, подобных твоему случаю и много чего остального. Всего не опишешь. 20 лет и тысячи жилищ клиентов ( вместе с клиентами ) как-никак, однако. Кто-то покладистый. Негордый. Я же таким быть не мог. Себя переиначивать - по-живому резать ! Но брал другим - добросовестностью и обязательностью. По этой причине даже и в сравнении с кем-то покладистым нередко выигрывал. |
||||||||||||||||||||||
| enisei 15/02/2013 02:25 |
А ещё когда мокрой тряпкой пытаются вытереть кинескоп с обратной стороны |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 07:19 |
Тот, кто по линии бегал всерьёз и долго, вряд ли мог избежать стоящих ( сидящих ) за спиной ( или просто рядом ) клиентов несколько своеобразного рода. Любой клиент - и вообще-то не у тебя в гостях, а у себя дома. И вправе вести себя как угодно.
А уж "своеобразные"......
Могли, к примеру, намеренно провоцировать на конфликт. Как бы случайно выставляя напоказ заслуженные татуировки. При этом любовно поглаживая увесистый топорик или молоточек. Попутно и доходчиво живописуя кровавую историю их применения. Ситуация - опаснейшая ! Такой клиент, обычно, непререкаем, мелочен и крайне обидчив. Неправильных выходов из такой ситуации - великое множество. Правильных - несравненно меньше. И крайне много зависит от умения мастера управлять своим голосом, мимикой, жестами, интонацией и вообще - от "правильного базара". Правильного - даже не на языке подобных клиентов. А такого языка , какого надо. Психологию по книжкам изучать бессмысленно. Здесь более жизненный опыт в пользу. Если клиент ( бывает, и не в одном экземпляре ) пытается разжечь ссору и злобно придирается с узколобым вызовом даже к твоей причёске, не всегда доступно гордо собраться и выплыть из квартиры в целости и сохранности. Здесь-то и выручают язык и умение играть на нужных струнах клиентовской души. |
||||||||||||||||||||||
| stowes 15/02/2013 10:05 |
AAMOF,
|
||||||||||||||||||||||
| радиособака 15/02/2013 11:59 |
Почему я не стал телемастером - линейщиком. В середине 70х познакомился я с телемастером Васей. Знакомство приключилось на почве одинакого хобби , т.е. - халтуры. Я работал в своём НИИ , а в свободное время чинил аудиоаппаратуру частным образм , а Вася работал линейщиком в местном телеателье , а в свободное время халтурил на левых заявках. Специалистом он оказался класса высокого, как человек - никаких претензий к его человеческим качествам. И образовалось у нас с ним плодотворное сотрудничество. И он и я к работе относились творчески, а не просто гребли денежку , окучивая клиентов. Оба мы интересовались современной импортной техникой, пытались её чинить и разобираься в её схемотехнике. Мои халявные радиодетали с работы, постоянные командировки на оборонные заводы , где тоже бывали интересные деталюшки , а в городских магазинах ЮТ - неликвиды РА , которых не было в Риге и обширная Васина клиенура , а Вася был тогда одним из самых крутых телемастеров в Риге, давали нам неплохие возможности для левых заработков. Шли годы , мы плодотворно сотрудничали , и в начале 80х практически одновременно приобрели себе по новым Жигулям. Васю повысили по службе , и он стал бригадиром бригады телемастеров. И стал меня Вася уговаривать. Бросай ты мол свой НИИ и иди ко мне в бригаду и мы с тобой будем бабки грести лопатой. Ну и решил я попробовать,пожертвовав своим отпуском,и поездить напару с Васей по линии и самому пощупать, что же это за работа. Договорились, что по линии ездить мы будем на Васиной машине. Приезжает Вася ко мне поутру,заходит в комнату. Я его увидел и прибалдел.. Вася одет был в кожаный плащ (1500руб, джинсы Монтана 180р ,а на руке- часы Ориент-300руб,) в руках-кожанный крутой дипломат.. Мы что..по бабам едем спрашиваю. Нет..по клиентам - отвечает Вася. И ты мол тоже одевайся достойно. Одел я свой джинсовый костюмчик Вранглер,джинсовую рубашечку этой же фирмы,Адидасовские кроссовки,и часы- Ориент , такие же,как и у Васи. Сойдёт? Вполне отвечает Вася..поехали. Попросил ещё захватить осциллограф С1-101,с которым я ездил по командировкам. А нахрена мы так вырядились спрашиваю..Да понимаешь,говорит Вася,у клиента мастер должен вызывать уважение.даже своим внешним видом. А соответственно дорогому мастеру и платят дорого,да и торговаться клиент не будет,боясь прослыть нищетой,когда увидит,какой мастер к нему приехал. А то говорит есть у нас мастера,выглядят,как простые работяги...чемодан стандартный ,тестер простенький,сам небритый и с перегаром. Кинет клиент такому на чай рупь..и гуляй. А я с нищетой не работаю. Заявки у меня только на цветные ТВ..халтуры-тоже,а с ламповыми "чернушками" завязал давно..не выгодно. А сегодня с тобой будем ещё пробовать японца оживить...Шарп из Берёзки... Ладно мужики..сейчас времени нет...Если заинтересовало- напишу продолжение... |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 13:14 |
AAMOF,
У меня нет такой проблемы - разуваюсь всегда, даже если говорят что не нужно - уважаю труд по уборке квартиры и фиг его знает что там у меня на подошвах, вдруг какая нить смола или жевачка прицепилась, ноги тоже при этом отдыхают , главное чтобы носки конечно свежие были обязательно (летом вообще хорошо, бегаю в босоножках и этой проблемы вообще нет) и желательно без дырок, эта проблема бывает появляется внезапно - утром надевал свежие носки без дырок, а побегав, можешь получить в них дырку на самом видном месте. |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 13:45 |
AAMOF,
Вот в этом и гнустность нынешнего положения мастера - к талантам ремонтника и сервисника, нужно быть ещё и психологом, актёром и прочая. Почему водилы маршруток в основном грубые и циничные - потому что они прежде всего водилы, а потом уже "продавцы билетов" и им не нужно иметь таланта общения с потребителем чтобы взять деньги за проезд. |
||||||||||||||||||||||
| виктор-теледоктор 15/02/2013 14:29 |
viktor_ramb, на заявках 100% хлопок в носочных изделиях противопоказан. Могут порваться в тот же день. |
||||||||||||||||||||||
| qsc 15/02/2013 16:56 |
Если клиент стоит за спиной
Ножик полируя Значит знает он - К нему пришёл буржуй- Он всегда надурит
Надо с бомбами ходить Чтобы не надули
ДОБАВЛЕНО 15/02/2013 17:59 Ну а лучше с винтарём После зимней пьянки Надоели эти бабки |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 17:15 |
радиособака, пиши продолжение поскорей. Интересно.
viktor_ramb, неразувание не я придумал. Так сложилось ещё до меня. И так сказать, в целях-интересах-обычаях нашего городского сообщества телемастеров и неукоснительной солидарности приходилось стоять на своём из принципа. Доводы же в пользу неразувания вполне разумные, их уже приводил - как-никак, работаем на линии с Електричеством, даже без ковриков, а надевать чужую обувь опасно для ног, мало ли..... Клиенту же, если разобраться, ничего не стОит загнуть палас или устлать его газетами. Хорошим выходом из этой непростой ситуации явились бы бахилы, да только в то время ни мы ни клиенты о них и не слыхивали. Что касается всего остального, своими последними постами хотел подчеркнуть - никакой правовой базы в основе работы линейщика никогда не было. Кинули тебя - утрись ! Начальство только и скажет: значит, этот клиент человек такой...
Ну, занесёшь такого клиента в чёрный список и бегаешь дальше. Вот только гадостное ощущение куда девать прикажете ? Имейся над нами хоть какая-то "крыша" - и это были бы проблемы "крыши". Да какая там крыша ?! Вот и приходилось утираться. Ладно хоть всего пару-тройку раз за все эти годы. С обычными наглецами, не очень желавшими платить за ремонт, сам как-то управлялся. Про другие возможные опасности для телемастера на дому у заказчика уже и не говорю. Каждый телемастер их наперечёт знает и понимает. Некоторые из них - гораздо пострашнее и посерьёзнее какого-то кидания. Но от начальства телемастер имеет памятку обращения с клиентом и больше никуя !!! Случись чего, сам и будешь разъёпываться. А не разъепёшься - твоя проблематика ! Не начальства же !
Ладно: где везло, где чего - как-то проработал без особых последствий все эти годы. Но случиться хоть что угодно могло всегда ! И во всех таких случаях сам же был бы и виноват ! Памятку надо было изучать внимательнее !  |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 15/02/2013 17:36 |
Виноват всегда клиент. Памятка такая. |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 18:17 |
AAMOF,
Разуваться или ... - это индивидуально для каждого и совершенно непринципиально относительно процедуры и качества ремонта, а вот было пару раз: "Что вы здесь мне пылите!?" - так у меня в квитанции сразу соответствующий пункт появился: не хотите своей же пыли дома - несите ТВ в мастерскую, но чаще было "Не поцарапайте мне стол (подставку, комод и т.п.) !" - на этот счёт тоже пункт имеется, а также на счёт освещения, количества розеток, присутствия в помещении где ремонт детей, больных, животных (ну собак разумеется ), т.е. если достали тебя неподходящие условия для ремонта на дому, то собираю свои манатки и со словами "Сеня! Жду тебя за столиком!", то бишь "Привозите свой ТВ в мастерскую" удаляюсь имея в кармане аванс в размере стоимости диагностики, а если клиент обидится и ТВ не привезёт, то неизвестно кому повезло! |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 15/02/2013 18:35 |
Из цветных тогда были только лаповые и Упимцы. Упимцев мастера не особо любили , и Вася специализировался в основном на них. Приезжаем к первому клиенту. Вася сразу берёт инициативу в руки и начинает строить клиента..Там-освободить..там-поставить..там-вытереть ... кота и ребёнка из комнаты убрать. Ошалевший клиент всё выполняет. Вася открывает дипломат , достаёт оттуда импортный цифровой мультиметр (у нас даже на работе таких не было) набор шикарного инструмента , паяльник, ставит мой осциллограф и приступает к работе. Эти телевизоры он щёлкал , как семечки ,а с моёй помощью - ещё быстрее. В стационар ни одного не отправил за пару недель нашей совместной работы. Если ремонт на дому его чем то не устраивал - посылал меня в машину за блоком или модулем , которых был у него целый багажник. Мы с ним работали , как хирург с ассистентом. Вася вычислял дефект я - подавал инструмент..Работали быстро. До обеда сделали все правые заказы , заехали в кафе пообедать , и поехали по левым. К концу работы заехали на работу к Васе , он отчитался , взял новые заявки , пополнил запас деталей , и мы направились к самым главным его клиентам..- клиентам по импорту. Взяли парочку автомагнитол для меня и поехали на Шарп. Этот Шарп принадлежал какой то шишке. То ли торговой то ли партийной. Ухуенной красоты ящик ,стоимостью с Жигули. 67й кин , отличный дизайн ,ДУ ха да и вообще - транзисторный полностью..Открыли..смотрим. Ящик только говорит , но не показывает. Потыкались осциллом в контрольные точки. Благо схема этого ТВ вместе с паспортом имелась. Вася определил ,что нет запуска строчной..Покопался ещё и заявил клиенту , что на дому это не делается ,и ТВ мы забираем. Забрали ,отнесли к машине , и еле запихали его на заднее сиденье его Жигуля. Привезли ко мне домой , благо жил я один ,и пол комнаты у меня было занято под мастерскую.. Отогнали машину ,купили бутылку коньяка и поехали ко мне делить капусту и отмечать первый день моей работы линейщиком. Надо сказать - замудохался я сильно..не то , что в родном НИИ. Продолжение следует... |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 15/02/2013 19:04 |
Не верите что ли? |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 19:06 |
Виталий315 для тебя лично памятка другая: "Виноват всегда мастер Виталий, всегда и во всём: - клиент дурак - мастер Виталий виноват, - клиент жадный - мастер Виталий виноват, - клиент накосячил - мастер Виталий виноват, - клиент ленивый - мастер Виталий виноват, - причины неприодолимой силы - мастер Виталий виноват - конец света наступил - мастер Виталий виноват" Распечатать и повесить мастеру Виталию на грудь и спину! Впрочем причём здесь "мастер"? Я лично нигде не вижу подтверждения сего факта, документально тем более!  |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 15/02/2013 19:20 |
артист |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 19:26 |
Блин!  Что ж ты, Виталий315, сразу не засветил свою профессию?!  А то всё время:"Я мастер! Я типа клёвый мастер! Я очень добрый мастер! Я такой добрый что Доктор Айболит против меня сущий злодей!"
 |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 15/02/2013 19:33 |
Ты тупой, сейчас почему не могу комментарий оставить о метеорите? Разгадай задачку! |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 15/02/2013 20:54 |
На дому у клиента стол для телевизора ставлю так, что-бы за спиной было окно, и места встать там не было.
Если хочет - пусть смотрит с балкона. Клиентов гоняю нещадно, сразу предупреждаю, что в телевизоре 30000 вольт, убивает на месте. И намекаю,что у телемастеров сложилась добрая традиция - оплачивать похороны клиента!
ДОБАВЛЕНО 15/02/2013 22:01 А что касается разуваться - дык использую методику Иван Иваныча (ИИ). |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 21:21 |
радиособака, ещё интересней становится !
Этот твой Вася истинным психологом был. Представляю, как заявляются к клиенту 2 таких "супермена" - по тому времени упакованных по самые гланды - хирург и его ассистент ( ещё бОльшее после этого почтение к хирургу ! ) и начинают с помощью запредельно навороченных приборов и приспособлений оживлять ящики ! Вот только насчёт "серой массы" телемастеров ты немного перехватил. Небритый-то зачем ? А с перегаром почему обязательно ?
Что касается импортного цифрового мультиметра, нам такие раздали всем во второй половине 80-ых. Импортные-неимпортные - венгерские. Правда, в первые же полгода работы "по-новому" вся наша братва эти тестеры пожгла, и мы благополучно возвернулись к прежнему традиционному облику. Хоть и бритому, но с простеньким тестером.
Надо сказать, все ( и я в том числе ) работали после выдачи цифровых мультиметров обоими приборами - обычным стрелочным и "заморским". И никому эти "заморские" не нравились ! Полупроводники мерить неудобно и всё такое. Использовали такие чудо приборы как вспомогательные. И тем не менее жизнь их была коротка.
Я точно также работаю и по сей день. Стрелочный - основной. Цифровой - в запасе на полке валяется. Так, пользуюсь иногда.
А разуваться-то хоть разувались ? Или крутой имидж не дозволял ?
Всё правильно. Хотя твоя квитанция уже и делает первые шаги в направлении подробного тома - правильно тем не менее. Мы же в то время работать так не могли. У меня и то ( в течение длительного периода дрессировки клиентов ) особо непокорные частенько требовали бригадира вместо меня. Иногда бригадир приезжал к ним. Но почти всегда шёл снова я. Представляешь ощущение ? Клиент радостно открывает дверь, ожидая увидеть долгожданное ИЗБАВЛЕНИЕ. А на пороге опять я КАК НЕИЗБЕЖНОЕ ЗЛО.
Вот так и ковался ХАРАКТЕР человека и "коммуниста". Чрез хляби и тернии к признанию подопечным контингентом своего мастера истинным хозяином и господином участка. То же, что ты сейчас работаешь именно так, как написал - конечно, разумно. Но мне кажется, что в наших сейчашних новых условиях ( не в смысле "демократии", а исключительно на фоне умирания нашей профессии ) уж слишком ты привередлив, и клиентов к себе не привлекаешь, а больше отваживаешь. Не те времена, однако.
На такие пошленькие остроты клиент не вёлся даже и в прежние времена. Словно клиент с Луны свалился ! Будь спокоен ! Не у него, так у его знакомых были и до тебя мастера. Приходили, делали, не выёпывлись и так никогда не острили. Кроме того - молва ! Клиенты друг от друга чего только не нахватываются !
Так что, к сожалению, клиент совсем не такой уж наивный дурак, каким тебе представляется.
А кто это, Иван Иваныч ? |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 15/02/2013 21:30 |
AAMOF,
Всё умещается на 1/2 А4 - мелкий шрифт спасает! |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 15/02/2013 21:37 |
AAMOF, это как сказать.
Если сказать как надо - выполняют все требования как миленькие. Инструктаж по технике безопасности на МОЕМ рабочем месте - непреложный элемент начала моей работы на линии! С инструктажа ВСЕГДА начинаю ремонт. Иногда особо тупым и ухмыляющимся рассказываю историю, которая у меня была лет 15 назад. А история такая - гонял я одного придурка, который прямо в телек фейсом лез посмотреть, что-же я там делаю. Ну и стрельнул лит при очередном пуске, а он мордой как-раз в ящик сунулся. Ну и выжгло ему левый глаз. Дык он со мной потом год судился, хорошо тогда был у него в гостях сосед, нормальный мужик, который на суде подтвердил, что я его гонял чуть-ли не пинками из опасной зоны. Вот так-то, AAMOF, лучше вовремя поберечься., и подходить к таким вещам ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО. Кстати, клиент это ЧУВСТВУЕТ СРАЗУ! Я сейчас даже в некоторых случаях даю расписаться под текстом инструктажа, что инструктаж проведен. Кто такой Иван Иванович? Это который с тапочками. Кстати, проведение инструктажа и принципы, как "строить" клиента, шоб даже кошку запирали в ванной - все я у него перенял! |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 21:46 |
viktor_ramb, мелкий шрифт всё же не есть хорошо. По причине неразличимости. Крупные буквы надёжней, а потому предпочтительней. Ибо клиенту меньше возможности спрятаться за его тобой одурачивание.
ТЕЛЕКИЛЛЕР, попробовал бы ты свой инструктаж применить к моим высокомерным клиентам до мною их переделывания в "людей нового типа".
Хотя действовал, в принципе, теми же методами. Но гораздо разнообразнее, с выдумкой. Часто - и жёстче. А изредка - не столь прямолинейно, хитрее. Клиент животное ВСЯКОЕ. К каждому свой подход требуется. От нещадного уничижения до примитивной грубой лести. Целая наука, однако. |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 15/02/2013 21:56 |
AAMOF, ты знаешь, а у нас с тобой о-о-очень много общего! |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 15/02/2013 21:57 |
[quote="ТЕЛЕКИЛЛЕР"]На дому у клиента стол для телевизора ставлю так, что-бы за спиной было окно, и места встать там не было.
Если хочет - пусть смотрит с балкона:mrgreen:quote] Логично. К тому же.. и света больше. |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 15/02/2013 22:06 |
"Построение" клиента начинается уже при предварительном телефонном звонке (за полчаса до визита).
Слово-в-слово уже много лет: "Мне для работы потребуется стол. Стол-тумба, такие раскладные, знаете, у Вас есть? Есть, отлично! Вы с него все уберите, сами не таскайте, я приду - помогу переставить!" Как правило, когда прихожу, стол уже стоит разложенный посреди комнаты, и на нем телевизор . Вместе перетаскиваем к окну, застилаем подстилочкой - и понеслась работа. Если стола нет - прошу освободить стол на кухне. ДОБАВЛЕНО 15/02/2013 23:09 Nik_Al, писал: "Логично. К тому же.. и света больше. " Nik_Al, и еще я всегда ношу с собой лампу-прищепку. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 15/02/2013 22:12 |
Главное.. чтобы не пузырь с закусью |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 15/02/2013 22:17 |
Nik_Al, часто предлагают чай, кофе. Отшучиваюсь - "На работе не пью!"
Времени фатально не хватает на все. Время - деньги! |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 15/02/2013 22:48 |
Вероятно, да. Но всё же что-то общее есть в нас всех - судьба такая. Поневоле психологом станешь.
Правда, кому-то суждено затормозиться в развитии на начальном этапе. Кому-то - достичь невиданных и неслыханных высот. Уже писал в одной из тем - всё зависит от природных способностей. Нет их - и выше куя не прыгнешь. Как ни старайся. 
------------------------------------------------------------ Так вот. Далее. Клиент за спиной - вновь по теме. Выдрессированный мною участок, с новыми временами, году этак в 94-ом, стал уже не моим. В грозном преддверии и особенно ! на начальном этапе наплыва импортной "неломающейся" телеаппаратуры, 80% телемастеров кто куда разбежались. Остались самые стойкие. И остались мы в нашей мастерской в совсем малом количестве. И обслуживали теперь ажно половину нашего нехилого города, областного центра. Вновь - незнакомые адреса, и уже не пешком - как в основном когда-то по своему дрессированному участку, а на многом транспорте. Но самое печальное - приходилось бегать по некоторым запущенным и расъёпанным прежним участкам других мастеров. Особо печальную картину представляли собой участки мастеров покладистых.
И вновь ! Клиент за твоей спиной, брюхом на тебя навалившийся, нутро ящика с любопытством разглядывающий. А до кучи - и омерзительно чавкающий в твоё ухо прокисшим непрожёванным винегретом.
И снова - ящик куй готов к ремонту. И опять - "вот до вас мастер к нам бегал, уж такой душевный был !" Тут-то бы и пройти заново некогда осиленный тернистый путь ! Но ! Уже не тот наивный мальчик, переполненный ложными иллюзиями и верой в какие-то идеалы, навещал клиента ! Навещал его теперь прожжённый волк ремонта ! Всё на своём веку перевидавший и десять пудов горькой соли скушавший ! Не какая-то там покладистая слякоть - недавний хозяин и господин одного из участков !!!! Участка не расъёпанного, а образцово-показательного !!!! !
Зря что ли горькой солью давился почти 10 лет ?! Многое - уже бессознательно получалось и применялось ! Клиент, например - шасть к тебе за спину. Только начнёт приноравливаться, как бы поудобнее свой жирный живот на твоей спине разместить.... А ты ему этак искоса "ласково" в рыло глянешь....Да что-то этакое негромко вымолвишь.... Батттттюшки ! А где же клиент ?!!!! Так и со всем остальным. Сразу получалось не со всеми и не всегда - всё-таки клиенты развращённые, недрессированные. Но в большинстве случаев - практически сразу. То ли флюиды какие из меня пёрли, то ли в каждом движении сквозила уверенность - клиент сразу чувствовал моё моральное превосходство и вставал на путь исправления, формирования из себя "человека нового типа". Хотя было, конечно, всякое - но в целом и в основном - так. |
||||||||||||||||||||||
| виктор-теледоктор 16/02/2013 00:59 |
радиособака,я даже знаю, что было дальше... Ухайдохали по пьянке телевизор и пришлось Васе расплатиться за него своими Жигулями. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 16/02/2013 02:58 |
Я давно уже по домам не хожу. Очень редко... если только знакомый попросит, или клиент совсем рядом, через дорогу. Всех запчастей с собой не унести.. и приходится два раза бегать. Проще доставку на себя взять - 200 рублей при стоимости ремонта 3 тысячи - не деньги, чтобы себе столько геммороя создавать. Ходить по домам... имеет смысл если работаешь нелегально. ДОБАВЛЕНО 16/02/2013 04:07
Я бы сказал: - Интересно? Ну так я щас уйду.. вот потом и разглядывай, сколь хочешь - хоть до утра |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 16/02/2013 07:50 |
Ему так неинтересно. Пломба скроет от него внутренности ящика - просто на корпус снаружи смотреть, что ли ? Или пялиться в нутро через щёлочки в задней крышке ? Клиент ( особенно, некоторые ) любознателен. К тому же, хочет поучиться на наглядном примере, как надо ремонтировать телевизор. Подглядеть, какую мастер меняет лампочку в случае отсутствия "разговора" или "света" - так потом и вызывать не нужно ! И деньги кому-то платить ! Сам, своими золотыми ручёшками аппарат зачинил и ходи вокруг жены этаким кандибобером ! Надутым гордостью, значимостью и важностью.
Кроме того - ну, как за мастером не глядеть ? Ведь только отвернись - тут же из ящика какую-нито деталь спи@дит !!!!!!!!!! Или подменит деталь новую, хорошую, на старую, ещё работающую, но на последнем издыхании ! |
||||||||||||||||||||||
| Рифат 16/02/2013 09:39 |
Гораздо труднее работать когда клиентка... стоит рядом....наклонившись так.....Отвлекает блин. |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 16/02/2013 11:18 |
Сели мы за стол,налили по рюмке и начали разбор полётов. Сколько мы тогда починили телевизоров - я уже не помню , помню , что до хрена. Моя доля составила порядка 20ти с лишним рублей. Разбираться с Шарпом отложили на следующий вечер. На следующее утро Вася опять заехал за мной , и мы опять целый день мотались по линии. Амоф спрашивал , разувались ли мы у клиентов. Отвечаю - естественно нет. Что касается телемастеров , небритых и с перегаром , то такие были..сам видел. Да и вообще у них в мастерской телемастера делились на две группы.Одни , типа Васи держали нос по ветру , осваивали новые модели ящиков ,постоянно повышали свой уровень. Другие же предпочитали чинить старьё , которое они хорошо знали , а от ремонта новых моделей , тех же Упимцев , старались уклониться. Ну и попивали соответственно , и имели чисто пролетарский внешний вид. Приехали мы вечером после линии ко мне , и взялись за Шарп. Вася , предположил , что виноват ТМС , и я забрал его к себе на работу , где у нас был прибор , могущий определить КЗ виток.. Так оно и оказалось. Я размотал транс , сосчитал витки , и договорился , что наша намотчица за шоколадку мне его перемотает. Приехал домой , впаял транс, включаю - работает..Вот так я и поучаствовал впервые в жизни в ремонте импортного Т.В. Вечером приехал Вася , принял мою работу , и мы решили , что пусть Шарп постоит у меня недельку , чтобы клиент не думал , что дефект был не очень сложный , и нормально за работу бы заплатил. На следующий день мы опять поехали на линию , и так - две недели. Днём мотались по клиентам , а вечерами и выходными я сидел дома в мастерской , и чинил клиентскую аудиотехнику..За Шарп Вася взял 500руб , из которых 250 отдал мне. Две недели закончились. Я подбил итог. С помощью Васи я заработал порядка 400 руб , плюс к тому - моя починенная за это время аудиотехника. Вроде бы нормально. 1000 рублей в месяц вполне можно было зарабатывать. А это по тем временам было больше , чем зарплата министра. Вопрос - какой ценой. За эти две недели я света белого не видел. Пахал , как трактор. Ни тебе кабаков , ни тебе девочек , ни тебе культурного отдыха по выходным ...одна сплошная пахота. А на моей работе в НИИ отсидел до 16-00 , починил в рабочее время какую - нибудь импортную балалайку и - свободен..гуляй. 1000чи конечно не выходило , но и мои зарплата плюс халтуры - позволяли жить вполне прилично. Да и работа куда спокойней и интересней. Что - основая..что - халтуры.. Принёс клиент допустим магнитофон и ушёл. Я его чиню дома спокойно , и никто за спиной не стоит.и в спину не сопит. Починил..отдал..получил деньги и - никаких проблем. А на линии - одной беготни по лестницам - спортсменом станешь. Да и клиенты всякие попадаются ,и ведут себя у себя дома совсем не так , как в мастерской , да и условия работы - скотские. То на тумбочке , то - на кухонном столе. А я привык за нормальным столом , где все инструменты , приборы и детали -под рукой , и никто на мозги не капает. Отказал я короче Васе , и наше сотрудничество продолжилось на старых условиях до тех пор , когда мы с Васей и ещё парочкой коллег в 87м создали свой кооператив. Вот так я и не стал телемастером - линейщиком. Телемастер - линейщик - это своеобразный образ жизни , и это оказалось не моё. Поэтому и в дальнейшей жизни от работы на линии я всячески уклонялся ,прибегая к ней только тогда , когда не было другого способа заработать на жизнь... |
||||||||||||||||||||||
| Oлег 16/02/2013 11:32 |
Самое сложное это ремонтировать у Любавы, особенно когда она без лифчика с глубоким декольте в это время моет пол
Ну если вы понимаете про кого я |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 16/02/2013 12:26 |
ДОБАВЛЕНО 16/02/2013 13:29
|
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 16/02/2013 15:13 |
радиособака,
Это да!  Для этого даже "ходоки" устраивались на работу телемастерами, но нечасто удовлетворяли клиенток, а клиентов наоборот! |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 15:14 |
Ну если заявка последняя, а клиентка симпатичная, почему бы и нет? |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 16/02/2013 15:24 |
|
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 16/02/2013 15:29 |
Ты ещё пломбы ставишь???
Такое было возможно ещё в средине 80-х. А сейчас... ну так пусть попробует устранить проблему с изображением поменяв UOC процессор - будет почитаем женой до конца жизни
Ага, особенно в ЖК Мастер сопрёт инвертор.. а старый поставит
Зы. из твоего поста я понял. Оказывается... можно научится научится ремонтировать телевизоры.. подглядывая из-за спины мастера
Пусть клиенты это прочтут и попробуют повторить, авось мастерами станут |
||||||||||||||||||||||
| Oлег 16/02/2013 15:40 |
Мало кто понял о чем я) |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 15:46 |
Ну телевизоры мож и не получится, а вот стиралки очень даже, у меня вот тэн второй раз сгорел, спустя 2 года. Да, и меня лично клиент не раздражает, если он адекватен, а таких у меня большинство. |
||||||||||||||||||||||
| Рифат 16/02/2013 16:01 |
Oлег, я понял  Она тебе все расскажет, что думает по этому поводу |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 16/02/2013 16:12 |
|
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 16/02/2013 16:12 |
Было такое, всё время взгляд невольно на том месте застревал... отвлекало блин от работы, мешало сосредоточится Но я с честью выдержал сию провокацию
А у одной однажды (было дело, по молодости) я до утра остался За ремонт (естественно) уже ничего не взял
ДОБАВЛЕНО 16/02/2013 17:14
Особенно... если муж в командировке |
||||||||||||||||||||||
| RomanRB 16/02/2013 16:22 |
А вот это ещё не известно, кто кого в этом случае трахает... |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 16/02/2013 16:38 |
радиособака писал:
"Да и клиенты всякие попадаются ,и ведут себя у себя дома совсем не так , как в мастерской , да и условия работы - скотские. То на тумбочке , то - на кухонном столе. А я привык за нормальным столом" радиособака, создать нормальные условия для работы на дому у клиента - это дело самого мастера. Я йух приступлю к ремонту, пока клиент не поможет мне в подготовке и обустройстве НОРМАЛЬНОГО РАБОЧЕГО МЕСТА. (выше я уже писал об этом). Главное - правильно рассказать, что такое ЭРГОНОМИКА. Строить клиента надо еще по телефону перед выходом, а потом -с порога! |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 16/02/2013 17:32 |
Nik_Al, пломбы я не ставлю. И почти никогда не ставил. Но для таких, очень "любознательных", пломбир при себе всегда имелся. И полкуска пластилина. Когда же не случалось с собой ни того ни другого - неужто сложно было клиенту мозги запудрить ? Насмерть застращав небрежно оброненной фразой о некоей "внутренней пломбе" ?
Но часто и этого не делал. Особенно, когда работал на своём участке. Клиенты знали, что человек я добросовестный и даже справедливый. Хотя и немного строгий. За то и уважали. И в самую меру побаивались.
Что до "познания клиентом секретов ремонта" из-за спины мастера - при чём здесь именно 80-ые ??? Такое возможно было всегда, возможно и теперь. Что ли какую-то типовуху и её устранение клиент не мог и не может передрать у мастера, ремонтирующего любой кинескопный аппарат у него на глазах ? А сейчас ? Неужто у клиента ума не хватит правильно заменить вспухший лит ? О том и речь. Конечно же, я не имел ввиду что-то сложное. Но кому-то из клиентов "первые знания" могут дать толчок к дальнейшему самостоятельному развитию. Начнёт с типовух, что-то посложнее - на форумах досконально ему разжуют. И так далее. В наше время, к великому сожалению, когда существуют различные форумы и прочие видеоуроки и когда новую аппаратуру чинить, в принципе, значительно легче, чем старую - мои слова вряд ли выглядят непродуманной шуткой.
радиособака, прекрасный рассказ !
Одно плохо - из него явственно следует, что трудностей ты испугался ! Каких-то этажей, плохих условий ! Вишь ты, вам даже крутая форма одежды не помогала ! Точно в таких же условиях работал и я. В форме одежды обычной. Имел я в те годы перед тобой и преимущество. Работали мы через день. Так что выходных никогда не ждал. День пробЕгал - а назавтра всегда выходной. После мы работали даже и три дня в неделю - вторник, четверг, суббота. И каждую неделю, помимо просто выходных, имели воскресенье и понедельник как два выходных подряд. Потом, правда, в 97-ом годЕ, и для нас счастье кончилось - стали работать как все - неделя рабочая и два выходных. Ох и куёво поначалу казалось ! Но привыкли и к этому. Хотя и с трудом-с.
По линии бегал до конца 4-ого года. Потом в мастерскую засел. Могу подписаться под всеми твоими словами относительно удобства и комфорта работы в мастерской. В тепле, уюте и в прочей муйне... Но ! Работа на линии имеет не только минусы, но гораздо больше своих прелестей. Прошлым летом пришлось пару недель побегать по линии - и знаешь, так и нахлынуло ! Хоть и возраст уже не тот - но отбегал с удовольствием ! А проблем, какие проблемы ? даже и не возникло хотя бы на смех !! 8 лет уже сижу в мастерской - но линия прошла как по-писанному ! Руки помнят, голова знает, ноги сами бегут, а любой клиент - проще пареной репы ! Словно вчера всё было ! Но самое ценное - вновь ощутил те, волнующие кровь, огонь и азарт ! И почувствовал себя молодым, неутомимым, сильным, как в былые лета ! Жаль, той истинной молодости уже не вернуть. Но о тех 20-ти быстролётных годах вспоминаю с грустью и трепетной теплотой. И ни о чём не жалею. |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 17:39 |
Может у вас в Рашке (судя по профилю) так принято, у нас сейчас не прокатит - клиент пошёл привередливый.
ДОБАВЛЕНО Февраль 16 2013
Есть такое дело, раньше по линии ездил тока на гарантию - такие гамнюки, слов нет, а сейчас сам на себя, и клиенты такие паиньки за денюшку |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 16/02/2013 17:57 |
|
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 16/02/2013 20:10 |
may писал:
"Может у вас в Рашке (судя по профилю) так принято, у нас сейчас не прокатит - клиент пошёл привередливый. голливудская улыбка" may, у нас в Рашке вааще слово "москвич" - ругательное! |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 20:14 |
Я не москвич !
Ты откуда, клоун руби бабло  |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 16/02/2013 20:55 |
Именно так. Или почти так. А "строить" клиента - оно и раньше получалось только при личном контакте. Да и то не с первого раза. А кое-кого - не только не с первого, но ещё и великим трудом !
Слов нет, работать по гарантии или за денюшку - разные вещи. Также, как и работать на себя или на дядю. Всё же в прежней работе на линии всегда присутствовала работа на себя. Не только халтуры - попутные, после работы или по выходным. Но и сама работа ( окромя зарплаты ) поила, кормила, обувала и одевала. И вдобавок - нехило карман оттягивала. Ежедневный "улов" всегда был приличным даже и без халтур. Так что, ощущение работы только на дядю никак не присутствовало и не давило. Про бесплатные приключения, бесплатное обогатительное общение с самым разным народом, а также возможность видеть жизнь этого народа изнутри - уже и не говорю. А про бесплатное физическое, лексическое и психологическое развитие не говорю и тем более. И всегда была возможность каждую частицу такого разнообразнейшего развития не торопясь усвоить и переварить ! О чём только ни передумано в перерывх между заявками ! На коротких, средних, а часто и длительных перегонах между ними. Тут тебе ещё и любование природой разных сезонов впридачу. В утреннем, дневном, вечернем и даже ночном освещении !
Тоже бесплатное. Любуйся не хочу. Переживай и сопереживай !
Ещё и раньше тебе писал - относительно выделенного заблуждаешься ! Работа телемастера не конвейер, а в высшей степени творческий процесс. Почти каждый телевизор - новая задача ! Количество возможных причин дефектов - неисчерпаемо. Потому всегда и высмеиваю так называемых гениальных мастеров-балаболов, которым собственная работа представляется бесконечным скучнейшим устранением типовух. Свидетельствую: ни у меня, ни у десятков знакомых мастеров так не получалось ! Кто-то работал быстрее, кто-то медленнее, но на скуку НИКТО не жаловался ! Уж не клиенты ли такое пишут ? Во всём остальном - не спорю. Всё имеет свои преимущества и недостатки. Комфорт тоже - очень и очень даже никуёв ! Я же "хлебнул" того и другого. Поэтому и говорю так. Точнее, имею полное право так говорить. Не с дядиных слов - исключительно со своих ! - "хлебал" и комфорт и пахоту. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 16/02/2013 21:23 |
Сильно сомневаюсь, если ты конечно свои действия по поиску и устранения неисправности не будешь сопровождать комментариями вслух
Откуда он знает.. как проводить измерения и что мерять? Если уж очень дотошный клиент... перечитает кучу форумов и найдет необходимую инфу в интернете.
Ну это тебе так кажется. Даже мастера порой (в спешке, по невнимательности) втыкают не той полярностью. А о прозвонке транзисторов и вычислению неисправности на основе измерений.. я вообще, молчу.
Такое простое.. когда неисправность лежит на поверхности встречается крайне редко. Да и то... не факт, что заменёная деталь тут же снова не сгорит.
Я вот.. имея стаж в электронике более 30 лет... так не считаю - для меня современая электроника остаётся сложной по сей день. Приходится постоянно совершенствоваться чтобы идти в ногу со временем. Чуть отстал.. уже не догнать. Имено по этой причине, очень многие бывшие мастера щёлкавшие 3УСЦТ как орешки, не смогли осилить новую технику и вынуждены были завязать.
Ну и что эти видеоуроки дают? Если после замены кондёров аппарат не запустился... его на помойку, либо в АСЦ Так электронику не ремонтируют! Пургу ты гонишь, и многие это потвердят.
Чтобы получить реальную картину.. как "легко" ремонтируется сегодняшня электроника глянь в тематические разделы форума. Чёт ни фига не получается у этих.. заглянувших сюда "мастеров"? Причём..подчас простая элементарщина. |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 21:25 |
Святые слова!
Эт точно!
согласен |
||||||||||||||||||||||
| aze1959 16/02/2013 21:46 |
радиособака, ты как всегда приврал и имеешь отношение к ремонту так и как к балету
в Шарпах за более чем 25 летнюю практику ни разу не менял ТМС. в других было и в основном из-за ударного воз0действия или отгнивали выводы-например в Funai
в НИИ вместе с премией набегало около 200 рублей. например ты типа имел в месяц плюс 300 с халтуры-грубо говорю починил 30 девайсов. больше одно в день. и таскал на работу по парочке и никто на проходной не стукнул?
не смеши мои ботинки
я в 1988 году после рождения сына получил квартиру и ушол в кооператив. рабочим я получал на той работе в среднем 350 рублей, ИТР раза в два меньше. В коооперативе же хотя и плохо уме ремонтить, но имел в месяц от 500 до 1000 (заявки от кооператива левак и детали) продвинутые же мастера типа твоего описанного Васи работали без всяких помощников (они же не идиоты что бы кормить нахлебников и машина у каждого была своя). и имели в день от 100 рюбелей. Да выпивал народ, но на работе пьянствовали единицы и от них избавлялись. вот после работы иногда и раслаблялись. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 16/02/2013 22:16 |
Nik_Al, ты, наверное, не очень хорошо знаком с моей "генеральной" точкой зрения. Всё, что ты написал мне в опровержение - именно это я постоянно и проповедую !
Читай хотя бы, ЧТО я написал радиособаке ! Практически во всём с тобой согласен. В одном лишь несогласен опять - большинство клиентов с помощью форума смогут отремонтировать свой или чужой аппарат даже не зная, что такое приборы для измерений. Здешние доброхоты добьются от него насколько только возможно точной формулировки характера дефекта - да ещё и фоток нафоткают ! Смотри, дражайший ! такая-то деталька, так-то выглядит, там-то расположена.....Что делать клиенту ? Только и остаётся по указанному в тонкостях курсу следовать ! И тем самым починить аппарат ! В каких-то ( конечно же, не во всех ! ) случаях. Теперь о запарке. Как раз мастер ей больше подвержен. А клиент многократно всё обдумает, сравнит и вставит лит правильно ! Торопиться-то ему некуда. И глаз его не замылен. Далее. Слишком много мастеров не только здесь, но и на дому у клиента "рассуждают вслух". Клиенту это на руку, а вот для нашей работы - губительно ! Уже и тем, что не только уходят от нас ко всякой там муете самые вкусные сливки, но и уничтожаются аппараты, которые можно было бы ещё не раз ремонтировать ! А ты, вместо нормальной работы и сливок впридачу, получаешь испохабленную аппаратуру на восстановление ! Потому, всегда здесь повторял, что учёба клиента есть высший идиотизм ! А не получается не у всех. Как раз ты не видишь того, что обращаются сюда только те, у кого не получается. А кто-то - и сам начинает мозгами шевелить. Способности у всех разные. Всё же остальное - согласен и знаю не хуже тебя. Сам что ли не ипусь кажЫн день с аппаратами ? Поминая при этом всех чертей и святых ! Потому и высмеиваю "гениальных" мастеров-балаболов.
aze1959, радиособака имел ввиду какой-то очень древний Sharp, который тебе, наверно, не попадался. И говорил он, вроде, о более ранних годах. Во всём же другом - хорошо оппонента озадачил ! |
||||||||||||||||||||||
| may 16/02/2013 22:35 |
Да ну нах! Клиент не подкован как правило! Губительна раздач инфы для ремонта. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 16/02/2013 22:48 |
Класс !!! Такого у меня еще не было ... |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 16/02/2013 23:06 |
may, а подробнейший обсказ клиенту словоохотливым мастером причины дефекта и его устранения - не инфа, что ли ???? Здесь - то же самое.
Вспомни - уже в прежние времена имелась такая проблема ! Многие клиенты самостоятельно меняли лампочки, "множители", ТВСы ! Дальше, как правило, они не совались. Но и в этом для нас были ущерб и убыток ! А всё кто ? Те самые мастера-пи@доболы ! Из которых клиент мог выудить всё, что угодно. И которые позволяли клиенту беспрепятственно и вольготно ошиваться за своей спиной !!! Я вот почему-то не позволял. И на все вопросы любознательного клиента давал предельно туманный ответ. Не обучающий и всё разъясняюший, а уводящий в совершенно противоположные голубые дали. Да только что мог я сделать один ???!!! Даже и на моём образцово-показательном участке ?! Какой ни будь участок образцовый, он не один во Вселенной. И клиент не только на нём безвылазно обитает ! Были другие участки, сопредельные и далёкие, на которых иногда кое-где случался словоохотливый мастер - оттуда инфа и перетекала. |
||||||||||||||||||||||
| aze1959 16/02/2013 23:30 |
клиенты вражины такие и информацию тянут и не хотят платить деньги да и сами норовят сделать девайс а бедные и забиженые мастера вырываю из лап жадных и тупых людишек свои кровно заработанные в общем не жисть а война не на жизнь а на смерть
а теперь будем разговаривать по взрослому. у многих есть машины... да и сантехника в квартире... к примеру и зачастую ремонтируете всё это сами... где то покупаете запчасти, где то спрашиваете совета у сантехников и ремонтников машин или ищете инфу в инэте... а если предположим не можете сделать сами... то например выбор а) сделает сосед за полцены б) профессионал тоже сделает но за полную цену я так понимаю, что движимые чувством солидарности к профи вы с негодованием отказываетесь от помощи соседа и обращаетесь к профи. или нет? или вам лучше подешевле? по вашей логике отбираете работу у профессионалов сантехников и ремонтников машин и соответственно сами в их глазах тупые и жадные клиенты.
пупы земли хреновы... гы-гы-гы-гы |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 16/02/2013 23:31 |
AAMOF похоже из за одного из таких мастеров я многие годы занимаюсь ремонтом - учился классе во втором и был у нас телевизор " Старт - 4 " . Сломался он под Новый Год - отец пришел с работы , открыл что то там сделал и он стал работать .Отец всю жизнь столяр- плотник в электричество не лезет . Запомнилось это и когда в технаре появилась возможность я ее не упустил .
Так что я по крайней мере благодарен тому электронщику . aze1959 обращаюсь к профи сантехнику |
||||||||||||||||||||||
| aze1959 16/02/2013 23:45 |
Сергей Шмелев, дык по логике если ты спросишь гайка с левой или правой резьбой? или не дай Бог купишь подешевле смеситель и откажешься от гораздо более дорого предлагаемого сантехником-то тогда ты тупо-любознательный и жадный клиент и имеет право сантехник разговаривать с тобой через губу
я собсна не к тебе предъявляю претензии... просто надоело читать это снобиское нытьё пупов земли |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 00:04 |
Сергей Шмелев, твой отец, как мне кажется, заменил в ящике случайно сгоревший пред или поджал отошедшую сетевую колодку.
Но если его пример тебя сподвиг - что ж !
aze1959, как я слышал где-то, в обожаемой многими Америке не принято лезть самому, куда не след. А принято поручать выполнение работы профессионалам. Сломался штакетник вокруг домишки - кто-то бы и сам сделал - но так не принято ! На то есть професионалы ! А если будешь делать сам - уронишь свой имидж ! Не буду спорить - правильно это или неправильно. Сам постоянно потешаюсь над всё более глупеющими американцами. Но всё же что-то в этом есть. Теперь по-взрослому. Вобщем-то соглашусь с тобой, но всё же спрошу - тебя отнимающие у нас работу клиенты ОЧЕНЬ сильно умиляют ? Меня - не очень. И не только меня. А ныть - не ною. Просто констаНтирую факт. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 00:13 |
Да не сможет он им воспользоваться - зуб даю! |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 00:20 |
Я поднимал эту тему относительно недавно в ветке с названием - "Наш форум для клиентов?". Дык.. не прошло и полчаса, как админ снёс её без следа. Что касаемо размещения технической информации... Размещать надо информацию подобную этой, а не типа... какой кондер надо заменить чтобы устранить сужение изображения по вертикати в телевизоре хххх. Козе должно быть понятно.. что всё это для клиентов. Ибо мастер не нуждается в таких подсказках - типа.. почему горит строчный транзистор?
Как я уже сказал... почаще рассказывайте клиентам все свои поломки и выкладывайте это на форумах в свободном доступе. Клиентам это на руку, чтобы оставить вас без заработка.
Я отказался от этой идеи, и свои секреты не выкладываю. Если кто обратится лично... помогу!
Ну вроде как в последнее время модераторы прекрасно с этим справляются... если по оформлению темы видно что чел полный ламер либо клиент... тема враз летит в мусор. Правда.. плохо то, что иногда находятся сердобольные - подсказывают в корзине. На монике это делать запрещено - сразу бан.
Ну почему не вижу? Вижу, очень даже хорошо... сюда в основном клиенты и ламеры лезут в тематику с вопросами - "Подскажите где копать?" Завсегдатаи форума таких вопросов не задают - сами решают свои проблемы. Тем более.. в базе всё есть. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 00:33 |
Nik_Al, Ну не полезет клиент в лсд ящик, только от нужды крайней, у нас так |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 00:43 |
Я уже говорил... базу по шасси и схемы или вот такое - размещать даже надо очень помогает специалистам! Но ни коим образом конкретные случаи неисправностей из практики ремонта! 
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 01:51
Не знаю откуда у тя такие страсти... у меня клиенты в спину никогда не дышали и выведать ничего не старались. Мож быть щас пошёл особый, наглый клиент? Ну я... если он спросил бы меня "А что там было?"... я ответил бы ему на языке радиоэлектроники - хрен два он бы чего понял. В общем.. у меня проблемы такой не было и нет - доходы из года в год только растут. ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 01:53
Ну если увидит видеоролик о замене вспухших конденсаторов.... ещё как полезет
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 02:05
Ну я вообще-то не ною. Напротив... впервые узнал о таких проблемах (клиенты норвят выведать все секреты) от AAMOF С другой стороны... не надо путать столярные работы(дверь поставить) или слесарные (смеситель заменить) с ремонтом современного телевизора, где даже знаний накопленых в течении всей жизни... подчас бывает маловато. Иной раз мозги клинят! И почему я должен выкладывать добытое с таким трудом, в свободный доступ? На сегодня в моей базе есть неисправности, которые я решил своей головой без всяких подсказок... и нигде в инете о них не упоминается. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 01:05 |
А если увидит ролик, как битой плазму ремонтят? |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 17/02/2013 01:06 |
|
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 01:08 |
Не сомневайся, последует этому примеру
Ты что, клиентов не знаешь? |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 01:08 |
Nik_Al, всё так. Вижу, и ты "любознательных" не сильно жалуешь. Не умиляешься, по крайней мере, как некоторые.
Клиенты такие не сейчас и не только у меня - во все времена ! Название темы читал ? И ещё. Всё же ты находишься в несколько особых условиях. Оно - и дай тебе Бог ! В крупных же городах - немного иначе. Хоть как знай своё ремесло - клиент нынче избалованный. Прогресс ! И лезущая в душу реклама на каждом шагу. И желание клиента быть не хуже других. Сошёл ящик с гарантии - да ну нах за деньги его ещё ремонтировать ! Когда в магазине уже более навороченный клиента ждёт не дождётся ! Я, вон, в одном из наших "ЭльдорадоВ" купил что-то несколько раз, там моего телефона номер спросили вежливо, даже господином называли - вот лицемерие-то !
А теперь - ну, весь же телефон засрали своими СМС-ками ! Только успеваю это говно вычищать ! Именно отсюда идёт опасность главная. Скоро уже - как в Европе будет ! Гарантия кончилась - ящик на помойку ! И с CRT-шниками вовсю уже поторапливают. Многие клиенты ремонтировали и смотрели бы свои любимые ящики ещё много лет ! Но - деталей к ним всё меньше. Я уже заипался ТДКСы с переделкой ставить. Остальные детали - выручает пока окуевающая гора старых плат. Другую аппаратуру клиент тоже всё более не охотится в ремонт сдавать. Цену спросил - и съёпся ! Вот так. Пока живём. И даже не так уж и плохо. Но "как в Европе" - не за горами. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 01:19 |
Да ты ясновидящий! Недавно был у одной тетки - самец 32р81, кадры бегут - хотел сделать за 3, сказала нафиг, пошла и купила новый за 12, этот отдала мне за 1, я сделал и продал за 5. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 01:29 |
Nik_Al, а ещё приплюсуй к этому куёвую армию мастеров-самодельщиков-однодневок, жадно снимающих сливки БЕСЧЕСТНО, ВТРИДОРОГА И НИ О ЧЁМ-ТАКОМ ПЛОХОМ НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ !
Обеспечивая нас попутно ещё ненасмерть раскуроченной техникой. И то - если клиент ремонтировать захочет ! Очень многие из таких самоделкиных именно на форумах "обучались и обучаются". Сколько CRT-шников и более новой жидко-поносной аппаратуры их руками загублено ! А клиент - не сильно и расстраивается. Нет худа без добра. Загубили ящик - значит, напомнили поскорее обзавестись новым !
Так что пургу не гоню никогда. А пишу исключительно то, что вижу. ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 02:34 радиособака, инструменты подавать - это одно. Успешно работать самостоятельно, да ещё на линии - совсем другое. Поэтому, и в самом деле, не нужен этот наш спор. Пройди ты мой путь или любого другого механика - этот спор даже и не возник бы. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 01:39 |
AAMOF, ''Бегунки'' отнимают у нормальных мастеров часть заработка, неправильно диагностируя неисправность, с этим тоже приходится считаться.... |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 01:41 |
Да, но при всём этом... должен сказать - проблема твоя большей частью надуманна. Не хватит у клиента подготовки чтобы воспользоватся этой информацией. Даже с сервисным меню - одно неосторожное движение... и попадалово на финансы ему гарантировано! Тут уже была темка от одного "любознательного" - "Помогите, нажал в сервисе кнопку хх и теперь телик ващще не включается"
В каких таких... особых?
Ну если финансы позволяют... можно хоть каждый год телики менять Только ведь не у всех зарплата... даже в крупных городах.
Мне 50-дюймовая плазма Panasonic FullHD обошлась в 50 тысяч. И не смотря на это... (в случае поломки) имеет смысл ремонтировать её даже за 50 процентов стоимости, чем покупать новую. Как другим... не знаю.
А не надо вестись на этот лохотрон.
Не переживай - тебе до конца жизни хватит. Сначала надо будет отменить и запретить розничную продажу комплектующих, что нереально.
Что-то не то ты гонишь... не было ещё у меня ни одного CRT-шника, чтобы к нему не смог найти деталь. Абсолютно всё можно купить свободно. Вот к современым.. плазме и ЖК имеется напряг - компонентов не хватает, только блоками.
ТДКСы... проблема в опчем-то с нестандартными китаёзами. А так... откорй любой прайс... строчников куча. Да и любой Строчник можно куда угодно запихнуть... трудно что-ли 10-15 витков на керн намотать?
Ничего. Созреет - принесёт. На ремонт... либо на запчасти, за бесценок
Мне.. купленые за 500 рупь ЖК, потом в 5 штук кило-рублей оборачиваются.. Так что.. я в накладе никогда не остаюсь.
Я бы сказал по другому - как до Китая раком.
Так же делаю.... и побольше бы таких, отказывающихся от ремонта
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 02:53
Не всё так плохо... есть и положительная сторона - количество моих постоянных клиентов за счет таких вот самодельщиков и прибавляется. Намаявшись в конец...и потеряв всякую надежду обращаются ко мне и бывают весьма удивлены когда им устраняю проблема за день... с которой предыдущий мастер их мурыжил аж два месяца. Потом (как правило) после этого начинают их родственики и знакомые подтягиватся со своей испорченой техникой Так что... работы только прибывает. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 01:58 |
По моему клиент выкидываает свой ящик, |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 02:01 |
may, и это тоже ! Вот только наш коллега Nik_Al сидит себе в "несколько особых условиях" и немного оторвался от жизни.
Да и как не оторваться ! Для северян остальная Россия - материк ! Сказочный и какой-то далёкий.
Nik_Al, ну что ты меня, как мальчика, всё в надуманности-то уличаешь ??!!!! Или я первый здесь об этом говорю ???!!! Какие-то сервисные меню ! Не те времена сейчас, лет 5 назад ещё не так было ! Особых - уже пояснил. Очень многие жидко-поносные ящики ценой до 20 тысяч клиент всё чаще уже не хочет за полцены ремонтировать ! Кто на лохотрон ведётся ? Я что ли ? Ты это клиенту скажи ! Что абсолютно всё можно купить свободно ???!!!! Чем дальше, тем многих деталей в природе всё меньше ! Как переделывать ТДКСы знаю, однако. Не хуже тебя. Однако - в телевизор ставится нетиповая деталь. Что, вобщем-то - нарушение. И в случАе чего..... Какое клиенту дело до комплектующих ?! Ящик с гарантии - и на помойку ! Особенно, после халявщика, если его всё-таки вызовут на ремонт ! А монополии нет ! И клиент вправе вызывать хоть кого ! К себе его не приколотишь ! К сожалению, не как до Китая раком - совсем даже наоборот. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 02:03 |
Nik_Al, Вот представь, у тебя сломалась стиралка, ты вызвал Мастера, он сказал - ремонт 5 штук, за вызов ты отдал 500, новая стоит 9000, оно тебе надо ?
ДОБАВЛЕНО Февраль 17 2013
Абсолтно так! |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 02:08 |
Нет, обычно несёт мне - бесплатно. Потому как знает.. что так он хоть на бутылку пива заработает - в отличии от мусорки |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 02:12 |
Nik_Al, многих процессоров к CRT-шникам уже не найти ! А если "найти" - клиент слышит цену - "Сколько ?????!!!!!! Да идите вы нах !"
И бежит покупать новый накрученный агрегат. |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 02:21 |
Ну незнаю ... У нас даже пивом не заинтересуешь... Бред какой-то |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 02:40 |
Ну у вас и цены на продукты и всю прочую хню на треть ниже, не забывай. У нас.. что заработал - то и проел. В итоге... не шибко-то и лучше живут на северах (если не хуже)
А зачем за пол-цены? За такой ящик.. 4 тыс.руб нормальная цена. у нас народ с радостью ремонтирует. Это лучше чем покупать новый за 20. А уж кинескопные... за 1800 рубликов с радостью несут и ремонтируют Фунаи и Шарпы с 20 летним стажем работы. Понятно дело - если кин ещё хороший.. почему бы его не ремонтировать? Тем более альтернативы им за разумные деньги нынче нет. Кругом жидкие ЛЕДы. по нехилым таки ценам.
Ради интереса. Набери в поисковике 2SD1710 (транзик для древнего Фуная), и посмотри количество предложений И это ты считаешь... всё "меньше в природе"?
А в чем там отличия? в распиновке? По режимам-то всё нормально и ни один переделаных мне не возвращался. Так что ничего такого не будет, если режимы соответствуют норме.
Ну если у вас там... такие богатые клиенты - тогда нах вообще ремонт нужен? Сломался - на помойку. Тока вот... какого хера они все на форуме тут толкутся? Просят, почти умоляют - "подскажите где копать?" как будто не знают где - в кошельке
Это твои суждения. А у меня доходы из года в год только растут. И в подполье идти я не собираюсь. Да и в интернете... столько конференций по ремонту электроники... с чего вдруг такой интерес к этой умирающей профессии? Да и потом... альтернативу алюминиевым электролитам придумают не скоро. Верней...она есть, но оно не находит применения в широкой бытовке. потому как дорого и не везде применимо. в итоге... работа всегда будет. Ведь не выкидывать же аппарат на помойку ради двух высохших литов? |
||||||||||||||||||||||
| may 17/02/2013 02:45 |
А у нас без радости, спать..... Удачи! |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 02:46 |
Плохо ищешь. Пока всё находится. Да и потом... не так часто они и летят. В 80 процентах.. причина бывает не в проце. Это только так кажется. Ремонтил недавно шаську МС-49В - при всех признаках на процессор.. причина оказалась не в нём. ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 03:48
Ну так... пусть несёт бесплатно - в мусорный контейнер
А я потом подберу
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 03:50
У вас там народ богатый... сразу новый покупает. А если уж надумает ремонтировать.. то хочет бесплатно |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 03:11 |
Nik_Al, а разве я утверждал, что на Севере живут лучше ? Да хотя бы уже из твоих постов ясно, что хуже ! Отсюда и наше взаимное непонимание.
Ты сам что-то такое сказал про полцены - потому и я так среагировал. И 4 тысячи - уже кажется немалой массе многим. За 20-ти тысячный жидкий понос. CRT-шники же на глазах переходят в разряд "отстой". Фунаи и прочие Шарпы с ГолдстарТами - в ремонте всё реже. И пох клиенту, как сохранился там кинескоп ! А всякие Орионы с Рекорами и Акаями - и вовсе из ремонта исчезли ! Ремонт же 54-ого кинескопного ящика в нашей мастерской всего-то лишь 550 рублей + детали. И тем не менее. А цену не загнёшь выше ! Вообще престанут носить ! 72 - ой кинескопный - 1 000. Стокуёвый - 1 500. И уже многие эти стокуёвые ремонтировать не хотят. Жидко-поносные - клиент слышит 2-3 тысячи или пусть 5 тысяч за огромную диагональ - не всегда сдаёт. Маленькие и не очень жидко- поносные - от 800 до 1 500. И тоже клиент не всегда горит желанием ! Хотя, казалось бы - ремонтируй, ведь выгодно ! Вот и пойми клиента. Я не 2SD1710 имел ввиду. А те же процессоры. Может быть. Если экспертом выступит "умный" мастер. Знаешь правило - кто богатый - что хошь купит, а у бедного нет денег даже на недорогой ремонт. Вот всё это шакальё на бедных и подъедается. А ещё на клиентах глупых. Которые верят в чудесную рекламу газетных аферистов. Это не мои суждения. И я в подполье пока не собираюсь. Поживём - увидим. ------------------------------ Уж такой ты любитель поучать ! Как правильно определять процессоры и остальные детали - тоже немного знаю.
А скоро лето, грозы - и ещё часть кинескопников клиентами будет выброшена на помойку. То-то бомжаи радость ! |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 03:51 |
И последнее на сегодня. Здесь ещё вот какая проблема. Клиент слышит нашу ( объективно небольшую ) цену, бежит искать, где дешевле. Дешевле - у халявщиков. Для зазывания клиента, понятно.
В итоге - получается дороже. Ящик ухлопан ! Клиент бежит покупать новую форточку в мир. Потому и говорю про всю эту муету с некоторым "неодобрением". Но куда от неё деваться ? И как образумить глупых клиентов ? Вот то-то и оно. А ты говоришь.
----------------------------------------------- 37-ые кинескопники - тоже 550+детали. Так клиент, бывает, орёт - я его за 1 800 в ЕльдорадЕ три года назад покупал ! А вы с меня за какой-то сраный процессор вместе с ремонтом почти столько же содрать хотите ! И даже - без процессора. Оно и в самом деле - такой ремонт многократно обычнее. И сумма выходит всего-то 700-800 рублей. Но голос клиента лишь чуть потише от такой суммы ! Не все пока так орут. Но всё чаще. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 09:17 |
Отец тогда сменил лампу . Ни до этого случая ни после больше не лазил даже в розетки . Друг у меня в смутные годы уехал в Штаты и живет уже 20 лет там . Недавно объщались и задал он такой вопрос : Зачто русских не любят в Штатах ? И сам на него ответил : За то что берутся не за свое дело , даже не зная как это делается . Мне дом ставил каменщик профи . В смутные годы по контракту ездил работать в Германию .Вот за свою первую работу там он расплачивался весь год - стену сложил быстро но не по требованиям - перекладывал . Вернувшись оттуда после контракта стал работать по их меркам . сейчас обкладывает печи и камины изразцами помимо кладки стен и каминов . aze1959 начет сантехники никогда не скуплюсь - причина одна - если зальешь соседей будет дороже . Насчет электрики то же , но делаю сам - есть допуск и есть спец допуск до 1000А . Новую квартиру то же профи делали .Было два варианта : 1 делать самому в течении года наверное по вечерам после работы управился бы 2 отдать профи В течении 4х месяцев бригада из 7 человек сделала квартиру и голова об этом не болела , только с деньгами были напряги - крутился . |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 10:06 |
Сергей Шмелев, в какой -то мере ещё и поэтому клиент стоит за спиной. Хочет быть умным и самодостаточным во всём.
В какой-то мере его оправдывает отношение к своей работе многих наших "профессионалов". Я много по жизни вызывал таких - и почти всегда оставался осадок. Осадок от "качества" их работы, "вежливости" и "чуткого прислушивания к мнению клиента". Не знаю, как там, в Америках, и знать не хочу - но у нас до образцового обслуживания клиента очень и очень далеко. К тому же, многие "профессионалы" не какие-то мастера высочайшего класса, вышколенные и с многолетним стажем, а с точностью до наоборот. Пришлёт тебе контора такого вот мальчишку, сменившего за свою недлинную жизнь уже десяток профессий ( и на этой, последней профессии не собирающегося долго засиживаться ) - вот и радуйся такому "профессионалу" ! Бегунку-однодневке ! Не болеющему душой ни за что ! Ни за доброе имя пославшей его конторы, ни тем более за своё. |
||||||||||||||||||||||
| qsc 17/02/2013 10:42 |
AAMOF, Ну ты загнул! Сам таким не был? Много факторов влияют при выборе профессии -но сейчас это в основном деньги за выполненную работу. ? поэтому и ... |
||||||||||||||||||||||
| Серж66 17/02/2013 10:51 |
клиент почему стоит, потому что он ещё СССР времён боится, что ему поменяют детали какие то. я им говорю как можно поменять деталь плохую, если вы принесли аппарат не рабочий, а вам отдают рабочий.Я в такой ситуации если клиент хочет присутствовать, отправляю его в сервисный центр. Там он может 2 недели просидеть в приёмной. |
||||||||||||||||||||||
| shov244 17/02/2013 11:35 |
Это так они согласовывают цену ремонта ... типа я у таксита за 200 рублей взял или у колдыря за бутылку водки купил . Таким говорю , чтоб шли к пивнухе или к магазину ... мож там за 50 рублей отремонтируют . |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 11:40 |
Недавно делал переносной ДВД SUPRA одной дамочке с работы , так она сходила в Сервис - там сказали - замена платы ( не работала подСветка ) . Моя работа с заменой дросселя 700р . |
||||||||||||||||||||||
| Серж66 17/02/2013 11:49 |
Сергей Шмелев, есть такой контингент даже у нас в городе.
Ему показывают магнитолу которая не включается, а он уже говорит стоимость замены проца. Бывшая бытрадиотехника, развод ещё тот, иногда после него приносят аппараты раскомплетованные, которые не смог он отремонтировать. У него всё начинается с 20 баксов, даже если магнитола стоит на рынке б.у. 20 баксов. |
||||||||||||||||||||||
| ЕМХ 17/02/2013 11:59 |
Аналогично. Посылаю в ближайшую к клиенту точку разливного бухла к специалистам формата "он ходит" или "он шарит". |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 12:00 |
Как то после Сервисцентра знакомый принес телефон-слайдер , чтоб поменять шлейф РАЗОРВАЛИ две металлические пластины между которых проходил шлейф . Принес мне - итог замена корпуса и шлейфа - пластины были сварены точечной сваркой . Зачем их сорвали ????
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 13:05 Возила давно моя тетка микроволновку в Сервис центр - сразу сказали 700р . Она промахнулась со сроком гарантии . Итог замена предохранителя . |
||||||||||||||||||||||
| ЕМХ 17/02/2013 12:06 |
Вперёд в Эльдорадо за новым. Или в "Финист", там сегодня большие скидки. Финист - в нашем каганате лохотронная сеть магазинов, рассчитанная на залётных колхозников или местных альтернативно одарённых граждан. Могут накинуть более 100% относительно розницы в других местах, а потом скинуть процентов 15-20. Вот туда и посылаю. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 12:09 |
Я таким одаренным говорю : Безплатный сыр в мышеловке и то только для мышей .
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 13:12 У нас есть Технопарк - сравнивал как то цены в Московском и у нас - разница от 2 до 7 т.р. . Спрашивал - Отвечают : Не нравится езжайте в Москву . |
||||||||||||||||||||||
| ЕМХ 17/02/2013 12:16 |
Благотворительная акция для мышей - положил возле дыры в полу кусок козинака из семечек и кусочек колбасы за 620р/кг. Пока не сожрали, наверное что-то у них слиплось с прошлого раза. Так что халява иногда бывает. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 12:41 |
Класс!!! |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 17/02/2013 13:26 |
Теперь немного инфы. Доказывать естественно ничего не собираюсь. Хотите верьте..хотите - нет. Начало-середина 80х. 1. Зарплата регулировщика РА 8го разряда по горячей сетке с премиями в нашем НИИ была порядка 250-300 р. на руки. Я сидел на рабочей сетке , выполняя работу инженера-конструктора. Это устраивало и меня и моё руководство. Прейскурант халтур... . Ремонт имп. автомагнитолы - 100р. Ремонт имп. магнитофона или УНЧ- 200-300р Ремонт имп. ТВ -от 300р. Ремонт ВМ-12 - от 150р. Ремонт имп. видика- от 300р. Ремонтом советской техники я занимался мало. В основном - её переделкой и модернизацией. Поэтому зарплата плюс пара-тройка халтур в месяц меня вполне устраивала. Пока Амоф...В этой теме мне сказать больше нечего. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 13:48 |
Какой нить Калиниградкий ящик собраный из всего что был под рукой.. понятно дело - не стоит тех затрат. А вот хорошую плазму вряд-ли кто выбросит. Когда ломается аппарат за который было отдано 50 килорублей... клиент морально готов на цену ремонта порядка 10 тысяч.
Всё зависит от экономической ситуации в том или ином регионе. Если ваши мастера за 600 рублей ремонтируют (и не завязывают с этим делом) значит выгодно и приносит прибыль. У нас по таким ценам.. в ремонте долго не задержишься - в трубу вылетишь. А народ... так у меня под боком магазин торгующий электроникой, и у него есть выбор Можно сразу новую покупать.. если цена ремонта не устраивает. Но пока я не видел ни одного такого клиента, который бы отказался от ремонта в 4 тысячи и взамен купил новый за 20. Поживём.. может увижу
Ну и пусть. Завязывай с этим делом. Это лучше, чем обесценивать свой труд.
Ты мастеров которые ценят свой труд и знания накопленые годами.. тоже считаешь шакалами
Во вторых, клиент не так глуп как думаешь... никто его не заставляет ремонтировать ящик. Да и вообще.. в какое время мы живём? Тебе благотворительной миссией надо заниматся (раз такой сердобольный, жалеешь деньги клиентов) а не ремонтом электроники.
У пенсионеров (к стати) денег больше чем у молодых семей живущих от зарплаты до зарплаты.. а то и вообще в долг.
На счет помойки ничего не скажу, а вот мне регулярно за бесценок кинескопные приносят... и с такой же регулярностью воостановленый выкупают, за 2000 рублей. И ни один ещё обратно не вернулся (хотя я гарантию даю). Бывает даже.. спрос превышает предложение. |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 17/02/2013 14:18 |
Nik_Al,
В принципе цена весьма демократическая, а для ваших краёв тем более. У нас по такой цене даже без "пересыпки" мастером трудно купить по объявам например - бедный народ жидкие не тянет кошельком, поэтому за кинескопные держаться пока трубы живые, этим и кормимся в основном. Вообще конечно б/у электроника сильно упала в цене благодаря изобилию предложений новодельных. С б/у авто дело обстоит совсем не так. И во многом чисто психологически - думают зачем за 150$ покупать б/у кинескопный, когда за 300$ можно купить новый жидкий, приблизительно аналогичный, но недоганяют что новодел всего боиться и даже выйдяиз строя сам по себе, может потребовать дорогого до нерентабельности ремонта! Многие сышали умное выражение: "Выгодно покупать не те вещи, которые дёшево стоят, а те, которые дёшево обходятся в обслуживаниии". С стремлением электроники к одноразовости это утверждение несколько теряет смысл, но всё же принцип остаётся! |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 14:32 |
Мне пох@ю за сколько он его покупал. Есть прейскурат в соответствии со сложностью данной техники и его рыночной стоимости. У клиента всегда есть выбор - ремонтировать.. либо покупать новую. Под всех не прогнёшся, как ни старайся. Мне хватает нормальных клиентов, коотрые ремонтируют.. и очень довольны. Ибо гарантия у меня не на словах. Для сравнения.. кинескопный 37 ящик у меня стоит 1400. И народ с радостью ремонтирует. Детали.. если их стоимость не превышает 100 рублей, уже включены в эту сумму. А наезды на мастера.. это всего лишь хамство и жадность клиента.. желание опустить мастера и проехаться на халяву. Невероятно... но факт - поругавшись с мастером, он тут же зайдет в магазин и наберёт там пивка, закуски... на эти же самые 500 рублей, а то и больше. Как я уже упоминал... коммуналку они каждый месяц по 5000 рублей платят. а мастеру зваплатить один раз в полтора-два года за ремонт телевизора.. караул - обдирают!
Не ведитесь, будьте достойны уважать свою профессию!!! И тогда вас тоже будут уважать. Меня мои клиенты уважают! ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 15:36
|
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 14:39 |
Стремление к одноразовости наблюдалось уже в конце 70 начале 80х Работал я тогда радиомонтажником в Экспериментальных Производственных Мастерских при МедТехнике Академии Меднаук . Помимо основной работы нам подкидывали работу из Центра Обучения Подводников - макетные платы 3000 отверстий нужно было просверлить , смонтировать штук 30 м\с 155 серии и развести жгутом все м\с и их обвязку - 10р с одной платы . Количество уж не помню , НО В Центре их никто не собирался ремонтить - на лодках меняли блоками |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 14:40 |
Откуда подглядел? У меня точно такие цены были.. в 1994 году |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 17/02/2013 15:23 |
|
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 15:41 |
Nik_Al, ну, просто сказочка про белого бычка !
Десятки тысяч механиков, живущих в больших городах, мои слова подтвердить могут, но ты всё о том же ! Мы находимся в разных условиях ! Говорил я это ? Уже не раз говорил ! Несколько лет назад и у нас всё было совершенно также, чем ты сейчас похваляешься. Да только ушли теперь эти времена навсегда. До тебя же эти времена просто не докатились пока. Но докатятся, уж будь спокоен. Аппарат, за который некогда было отдано столько-то килорублей - давно отстой. И таких денег давно не стОит ! Кто-то и будет ремонтировать, но многие побегут покупать что-то новое и навороченное. И ещё. Пойми, наконец. Что есть такое ремонт в представлении современного небедного клиента ? Пока на гарантии - ладно, ремонт бесплатный ( чаще всего ), хоть и тягомотный. Но сошёл ящик с гарантии - что делать клиенту ? Поставь себя на его место ! Ты берёшься оживить ящик за 10 штук. Даёшь гарантию на ремонт. Что есть гарантия ( так было раньше, так и сейчас ! ) в мозжечке среднестатистического клиента ? Правильно мыслишь. Клиент думает, что это именно тот срок, в который телевизор гарантированно не сломается ! А вот потом.....
И клиенту видятся неизбежные платы этих 10 штук регулярно !!! За твои ремонты с гарантией ! В случае же с покупкой каждый раз нового аппарата - клиент находится на "настоящей" гарантии ВЕЧНО ! И каждый раз не с отстойным, а современным аппаратом ! Так клиент думал во все времена. Невзирая на своё просвещение со стороны целой армии мастеров. И ешё раз повторяю - слышал ли ты хотя бы что-то о пресловутом "газетном" мастере ???? Во многие времена, в первую очередь, они ( а до них и вместе с ними всякие "частники"и необязательные легкомысленные пропойцы ) вносили великую лепту в то, чтобы клиент думал именно так ! Главное - деньги содрать ! А потом - бегай за ним ! Ищи его ! Если б все мастера были честными, и клиент думал бы по-другому. Клиент наберёт на 500 рублей пивка и закуски. Так ведь это личное дело клиента, на что ему свои денежки тратить ! И то, что кажется разумным тебе или мне - его не трогает ! Хотя бы по приведённым мною выше причинам. И опять же - что за тон ?! Какое твоё дело, хватает мне- не хватает, жалею я кого-не жалею, зачем до сих пор сижу на этой работе и прочее ?????!!!!! Чем ты здесь похваляешься ???!!!! Чем хочешь чьё-то воображение поразить ???!!!! Каким-то полтинником тысяч ???!!! А может, я больше имею ? Тебе приходило такое в голову ???!! И кто меня держит на этой работе ? Здоров, слава Богу, пока, и даже помоложе тебя малость ! Надо будет - найду что-нибудь ! Ты же со своим полтинником тысяч ( или побольше немного ) сам же здесь жалуешься, что в твоём регионе денежки все на еду уходят ! И мало, что остаётся. Поэтому не мне, а тебе поскорее надо с нашей работой завязывать, не садить последнее зрение дальше, и вообще переместиться жить немного южнее !
И если уж похваляться, передо мной или кем-то - уж не такими "выдающимися" достижениями ! На нашей работе никто ещё миллионером не стал ! В долларовом выражении. Такие деньги "зарабатываются" совсем другими путями ! Но если уж поражать - хоть этим. Или ещё каким островом в окИяне ! С зАмком и табуном "мерседесов". Ты же поразить меня просто не в состоянии. Я и на остров не поражаюсь, а уж на твои "великие доходы" тем более !
И пожалуйста, перестань считать меня этаким блаженным ничего не понимающим идиотиком. Который не ценит себя и что-то там ещё обесценивает. Мы говорим с тобой на разных языках. И не дано нам понять друг друга ! Точнее, я-то понимаю тебя. Совсем не так и давно всё, расписанное тобой, имело и у нас место. А вот ты меня не понимаешь. Потому как находишься немного в стороне от бурного потока цивилизации. ---------------------------------- Без обиды. Это всего лишь дискуссия.
ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 16:53
Ну, что ты тут пишешь ?! А ?????!!!!!!!!!!!!!! В этом самом 1994 году бутылка палёного пойла в ларьке стоила где-то 2 000 ! А у тебя ремонт имп. ТВ от 300 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А ведь ещё и не целиком одинаковый был тот год ! Галопирующая инфляция на дворе наблюдалась ! Но ты её так и не заметил..... |
||||||||||||||||||||||
| виктор-теледоктор 17/02/2013 16:10 |
Nik_Al,причем гораздо быстрее ,чем ты думаешь . AAMOF прав.Отсчет берется от расстояния до Москвы.Чем дальше, тем позднее.Но итог один-"песец подкрался незаметно". |
||||||||||||||||||||||
| aze1959 17/02/2013 16:33 |
радиособака ты звездобол. не было тогда таких цен-ибо люди не идиоты. второе не для никого не секрет как ты хреново разбираешься в электронике и такому доверили бы ремонтить? совсем впал в маразм |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 17:10 |
Где ты видишь сказочку? Пусть остальные потвердят! Пока за всё время работы... я вижу лишь увеличивающееся число клиентов и рост моих доходов. В конце 90-х и начале 2000-х... наоборот - было такое - иногда неделями сидел без работы. сейчас.. даже на выходных покою не дают, звонят и спрашивают - можно ли принести аппарат в ремонт. Вот я и думаю... может быть причина в тебе самом? Если с клиентом грамотно общатся (ведь не с луны ведь он свалился, знает по чем сегодня стоимость жизни) он вполне будет адекватно относится к мастеру и уважать его труд. Либо... за нецелесообразностью ремонта купит себе новый, но при этом не будет ездить по мозгам отремонтировать нахаляву. Тут есть такой квазатрон.. который в московской области демпингует - одобрения среди мастеров не нашёл.
Угу, и каждый год выбрасывает его в мусорку по окончании гарантии... бежит в магазин за новым
Я не думаю, что большинство тусующихся здесь... за 600 рублей ЖК ремонтят.
Как ни странно.. газетчики нынче тоже подтянулись, с удивлением случайно узнал. Клиент недавно принес в ремонт CRT-телевизор, пожаловавшись - дескать, "вызвал мастера на дом. тот 150 рубликов взял.. а телевизор и недели не проработал".
Такие недолго живут. Народная молва свое дело делает.. и клиентов у них становится всё меньше. Зато у меня прибывают.
Ничем я не похвалююсь. Это ты нервничаешь, всё утебя куёво. особенно клиенты, сволочи - только и думают, как не заплатить мастеру. Ради прынципа готовы при первой же поломке, если нахаляву не ремонтируешь... пойти новый купить
Еслиу тебя всё шоколадно.. и доходы переваливают за полтинник килорублей. нахрена же ты ноешь?
Чё ты так разошелся? если честно.. ну из 60-70 общего вала... минус 15 расходов на аренду, налоги. взносы в ПФР... то оставшейся суммы вполне хватит каждый месяц нормально жить и ещё по 40 откладывать. Да, я с постарше тебя. У меня ещё и пенсия 11 тыс. со всеми накрутками. Так что.. мне завязывать ни к чему - скучно без работы.
Миллионером и на заводе у станка.. тем более не станешь. Зато тут полная свобода.
Ну, что ты тут пишешь ?! А ?????!!!!!!!!!!!!!! В этом самом 1994 году бутылка палёного пойла в ларьке стоила где-то 2 000 ! А у тебя ремонт имп. ТВ от 300 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!![/quote] Небольшая накладка... имелось ввиду 300 000 - так будет правильней. Просто с этой долбаными миллионами и последующей деноминацией.. мозги уже набекрень.
В общем.. работай и нехрен ныть!!!! Меня работой загружают.. вздохнуть бывает некогда. ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 18:14
Поживем - увидим. Пока за последние 15 лет наблюдается рост по восходящей. Клиент не спешит в случае поломки новую технику покупать... хотя в 100 метрах от меня торговый центр, где всё этой техникой завалено - на любой вкус. Ну и потом.... я же сказал - это выбор клиента. Хрен ли мы тут все спорим? Чтобы не быть голословным.. хрен ли вы меня убеждаете что у вас там дороже 1000 рублей никто не ремонтирует.. и бегут в магазин покупать новый. Вот прайс из ваших мест |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 17/02/2013 17:41 |
Очередную диссертацию защитил. Вздохнуть бывает некогда, а тут распоясался и почти каждый день. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 17/02/2013 18:00 |
Если кто обратил внимание на время моих сообщений.. то все они преимущественно поздно вечером, либо ночью. Днём чаще всего некогда. Ну сегодня.. понятно дело - воскресенье.
Да и то.. щас вот только позвонили - два CRT-шника хотят сдать на запчати. Придется идти на работу. |
||||||||||||||||||||||
| Виталий315 17/02/2013 18:14 |
Тогда молодец. |
||||||||||||||||||||||
| БЕЗЫМЯННЫЙ 17/02/2013 19:14 |
"Как ни странно.. газетчики нынче тоже подтянулись, с удивлением случайно узнал. Клиент недавно принес в ремонт CRT-телевизор, пожаловавшись - дескать, "вызвал мастера на дом. тот 150 рубликов взял.. а телевизор и недели не проработал"." Скока-Скока тот взял?  |
||||||||||||||||||||||
| vebs 17/02/2013 20:01 |
Дело не в газетчике и не в сервиснике. А в мозгах человека. Например мысль одна приходит. По 150 р. Приехал, а телевизор работает, т.е поломка не стала проявляться.. Взял транспортные и отвалил.А твой клиент, как и все клиенты - пиздун, тебе сказку напел,что тот делал - да плохо! Что клиентов не знаешь что ли? Пару месяцев назад Самца 40" после сервиса делал. Негатив. Там резюмировали , что менять панель. А всего то поменял гамма корректор. AS15... Может конечно хотели рубануть , как за панель...Но это уже их тайной останется................ Что ж теперь судить про все сервисы? ДэБилов везде хватает, |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 17/02/2013 20:46 |
vebs,
Может и клиент жлоб - пригласил мастера-поллитровщика и порлучил соответствующий результат.
Мастера из СЦ люди подневольные и на ставке, видать хотели подзаработать премию себе за смекалку или уровень мастерства у них детсадовский. Вот на фото местные типа мастера типа с АСЦ отличились в диагностике легендарного ЖК "Шарпа 32D44" - полный абзац! Сей докУмент давно хотел уже отсканить, но всё руки недоходят, вот вебкой сфотал чтоб побыринькому. А что было в "Шарпе", так кто в теме знают эту типичную типовуху! |
||||||||||||||||||||||
| vebs 17/02/2013 20:57 |
viktor_ramb, так понимаю прикол в 5 тыс гривен?
Круто! Это на наши почти 20 т.р.
Эх! Всем бы нам, так жить! Ну, а про процессор и инвертор, тут понятно, что практики "0" |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 21:08 |
viktor_ramb пожоже не только у Вас такой крутой Сервис - недавно один мой хороший знакомый после подобного ремонта потребовал с них замененные платы , когда ему отказали позвонил в Права Потребителя . Как Вы думаете : Во что ему вылился ремонт ? |
||||||||||||||||||||||
| vebs 17/02/2013 21:10 |
И? Во что вылился ремонт? И модель конкретно?
Потому, как например эти расценки реальны! http://www.elemont-plus.ru/Remont-JK-LCD-televizorov-i-monitorov.html |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 21:15 |
Модель конкретно не скажу - не спрашивал . Знаю что ЕМУ БЫЛИ должны после суда почти полную стоимость телевизора .
Правда побегать пришлось .Давно уже халявлю на дому , но во всяком случае раньше в обязательном порядке выкладывал замененные детали . |
||||||||||||||||||||||
| vebs 17/02/2013 21:18 |
Что то тут не так. Телевизор после ремонта, сломался? В чем фишка то суда была? За что должен?
Про замененные детали, тут все не однозначно. Решать вопросы нужно по существу с клиентом. Вам телевизор рабочий - мастеру деньги. А что и кто там менял, это моим клиентам не сильно важно!.Которым важно ( по разговору чувствуется), те боком идут еще до ремонта. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 21:20 |
А если сервис заявляет что замена плат , значит заказ таких плат идет - подетально не меняют .
НЕ ВЫЛОЖИЛИ замененные платы . |
||||||||||||||||||||||
| vebs 17/02/2013 21:23 |
Они заплатили по суду, за "заявку" про замену платы. А могли просто отремонтировать на ту же сумму, и не трепаться про плату. |
||||||||||||||||||||||
| Yuritsh 17/02/2013 21:26 |
|
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 22:03 |
В Сервисе Обязаны выдать замененные платы - что я с ними буду делать мое дело .
И при сдаче аппарата клиент без требований сдает аппарат , а при выдаче ВПРАВЕ потребовать замененые детали . Ему отказали в выдаче и за это поплатились ДОБАВЛЕНО 17/02/2013 23:05
А квитанция на что ? |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 22:15 |
виктор-теледоктор, этот участник чем-то напоминает мне Оазиса. Безнадёжной непроходимой занудностью.
Думаю, ты прав. Ещё один, у кого мозги набекрень от "долбаных миллионов и последующей деноминации".
Не буду ничего утверждать, но мне кажется радиособака слегка преувеличивает. Хотя он всё же гораздо ближе к истине второго "набекрененного", который берётся поражать воображение, даже не понимая значение чисел. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Nik_Al, ну, сколько на тебя ещё время тратить, не подскажешь ? Пожалуй, мне уже начинает надоедать. Понимаешь, приятно с разумным оппонентом спорить ! А не ложиться костьми перед чьей-то тупостью и неподражаемым занудством. Уж ты извини !
Твоя "логика" такова - какими бы ни были реальные факты, они ПРОСТО ОБЯЗАНЫ быть другими ! Ибо тебе они кажутся неразумными и не имеющими право на существовование в том виде, в каком они по объективным причинам сложились ! Меня бесконечно забавляет образ твоего "мышления". Ибо имя ему неоперабельная ограниченность. Ты подумай как-нибудь на досуге - есть все поводы для беспокойства ! - а не пора ли и в самом деле взять да и обратиться к именитому специалисту по душевным болезням ???!!!!! Ибо твою болезнь, даже и в стадии прогрессирования, вероятно, можно если не излечить, то хотя бы приостановить !!!
И это не пустые слова. Доказательства требуются ? Изволь ! Разбираем первый твой перл. Та-ааааак......причина ВО МНЕ САМОМ..... Но перед этим ты написал, что на рубеже веков и тысячелетий тебе неделями приходилось сидеть без работы....Связываем оба этих недюжинных глубокомысленных тезиса воедино.....и задаёмся вопросом : а почему так ? Твои способности и желание пахать ничуть не уступали нынешним, но....... Вывод: причина была не в каких-то объективных обстоятельствах....а в ком же ???? Правильно ! Если применить аналогию, ты сам же и отвечаешь на этот вопрос - В ТЕБЕ САМОМ !!!
---------------------------------- Тебе никогда не бросалось в глаза наличие присутствия немалого количества тем на этом и других форумах, типа "Куда пропали клиенты ?" и тому подобное ? Не бросалось ? Очень и очень странно. Таких тем здесь полно. И как ты думаешь, открывают их и в них участвуют исключительно дураки и лентяи ????? -------------------------------------------- Далее.....грамотно общаться... Да по этой части я запросто могу дать тебе хоть сто очков вперёд ! Тем не менее. Даже при моих способностях почему-то не получается.
Или ты думаешь, что мы, в нашей мастерской, ничем не пытаемся завлечь клиента ? Честностью там, или разумными ценами ??? Однако, пытаемся. Знаешь, твои не очень умные звездобольство и похвальбу легче всего было бы оборвать простейшим экспериментом : ты - весь такой из себя крутой и мудрый - приезжаешь хотя бы на время в один из близлежащих к Москве областных центров и решаешь осуществить свои "гениальные" идеи на практике, воплотить, так сказать, в реальность. Даёшь объявление в газете или открываешь свою мастерскую и тихо лупишь в небесную высь цену за свои ( отличные от всех других ) самые качественные услуги. Вывешиваешь прейскурант : "37-ой кинескопник - 1 800+детали.....и так далее, по восходящей....." и начинаешь ждать сумасшедшего наплыва благодарных клиентов. День ждёшь, два.....вот уже и месяц на исходе.....никого ! И касса пуста и желудок твой пуст - но клиенты сим печальным фактом почему-то не озабочены ! Ты пускаешься на разные уловки, сулишь клиентам золотые горы - опять нет никого ! Хоть убейся ! Точнее, есть. Переступать-то порог твоей мастерской клиенты переступают. И то - поначалу. Но, завидев твой устрашающий прейскурант, тут же и улетучиваются !
Терпение ! Не всё потеряно, пока ты не залучил хотя бы одного клиента для серьёзных ему внушений о выгодности для него того и сего...... Но что это ???!!!! БрыкАется клиент ! Морду воротит жалобно ! На волю рвётся из удушающеё атмосферы твоих "выгодных" предложений ему ! И - вырвавшись из твоей цепкой паучьей сети - навсегда исчезает ! Обсказав в ближайшие дни всем знакомым и не очень знакомым всё, что о тебе и твоих ценах узнал за столь краткое время ! Вот так и зарастёт народная тропа к твоей мастерской, уже в первые дни твоего "судьбоносного" появления в мире дураков и лентяев.
А ведь ты "мессИей" себя считал ! Думал наивно, что только и ждёт "закабалённый" народишко твоего появления ! Увы....тебя просто поднимут на смех.....
------------------------- У нас за 600 рублей не ремонТИТся даже и самый крохотный ЖК-шник. Я ж писал - от 800 и так далее. То же, что ты привёл в пример Москву, ещё раз подчёркивает великую мощь твоей "логики". Москва - это государство в государстве, однако. Никогда об этом не слышал ???? ---------------------------------- "Газетчики".....Ты хоть знаешь, чем они завлекают клиента ? Правильно ! Малыми ценами ! А вот на месте уже - за то, да за сё..... очень и очень нехило получается. Часто - не меньше, чем у тебя. Но это - однодневки и прочие гастролёры. Своими репутацией и будущим они "по простоте душевной" не озабочены. -------------------------------------------- Таких, как ты, "гениальных кудесников"- и у нас выше крыши ! Вот только не могут они цены ломить ! Ибо.....читай и ещё раз читай, что я только что говорил ! ------------------------------------------ Кто ноет-то ? Если тебе до сих пор неясно, вразумлю ещё раз - я человек жизнерадостный и оптимистичный. А таким ныть ни к чему ! И вообще - где ты нытьё-то увидел ? А ведь я специально же для тебя пояснял - всего лишь рассуждаю. Беспристрастно. И ни о чём не жалею. И мне хватает. И работа моя меня увлекает. И что если бы мне не хватало денег - я мог бы запросто увеличить свои доходы. ГноЯ себя на халтурах после работы. От которых отбою бы не было. Очень многие прежние и сейчашние клиенты хотели, что б к ним ходил именно я. Вот только я не железный ! И если мне хватает всего - жить только ради работы я не желаю. Ещё интересы имеются.
-------------------------------------------------- Теперь тебе всё понятно ? Или дальше будем "бумагу" переводить ? |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 17/02/2013 22:27 |
Сергей Шмелев,
Однозначно! Я всегда выдаю в кулёчке, бывает клиент не забирает, бывает сам говорит чтобы я выбросил в мусор, иногда забирает, но я прошу оставить и объясняю почему - как-то уже давненько после ремонта Джинлипушки просил клиента оставить мне видеопроц LA76810A с битым красный цветом, даже денег на пиво ему предлагал, но он видать подумал что я его кинул на проц потому что как всегда недоволен был суммой ремонта, забрал проц видимо для тестирование, пообещал что вернёт как договорились за пиво, но больше я его так и не видел. |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 17/02/2013 22:33 |
У меня только раз за легальную практику забрали детали и сходили вэкспертизу - дошлый клиент попался . |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 17/02/2013 22:37 |
AAMOF, Nik_Al, чего неподелили на пустом месте?
AAMOF, ну сказал Nik_Al про свои условия работы в несколько "высокопарно-идиалистическом" стиле - я тоже иногда подобным грешу, утрируя некоторые вещи, так надо понять что это инет и буквально всё воспринимать не стоит, и если дела у товарища обстоят таким образом, то нужно порадоваться его условиям и позавидовать немного белой завистью.
Правильно! Нафига!? Вопросы ведь не принципиальные, а челы вы вполне адекватные и обижаться на некоторый "категоризм" высказываний просто глупо! |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 17/02/2013 22:56 |
Я уже признал, что рассказ твой прекрасен.
А на мою ахинею - можешь не отвечать. Между нами давно всё переспорено. Знаем друг друга, как облупленные. Можно и без споров разговаривать. Много найдётся о чём. Хотя мог бы поспорить с тобой и дальше по этому поводу. Моей уничтожительной ленинской фразой. Но хватит пока.
Далее. Если ты привёл зарплату регулировщика РА в том числе и в моё "вразумление" - так именно о неплохих и даже очень высоких зарплатах в советское время я всегда и говорил здесь. В отличие от тех, кто утверждает, что люди тогда в нищете жили. И ценам твоим за ремонт тогдашнего "эксклюзива" поверить могу. Примерно так оно всё и обстояло. Хотя, не берусь сказать в точности. И если тебя никто не ловил - запросто мог ты в таких объёмах "халтурить". Так что....
viktor_ramb, и это я писал своему оппоненту ! Что раз у него так обстоят дела - и Бог ему в помощь ! А также о белой зависти - ничуть не тревожит меня она, но у кого-то, может, и наблюдается. К чужим подобным свершениям. И даже по праву. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 00:04 |
Привет Славик! Извиняюсь, в том посте я случайно нолик пропустил.. и столько пищи для фантазий хотя описанное тобой гораздо чаще бывает.
Понятно дело, никто за 150 ремонтить не станет. у нас один только вызов... 200 р. стоит. ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 01:13
Самое прикольное.. на фоне этих расценок (к стати, вполне реальных) некоторые "мастера" тут жалуются на тяжелую жизнь.... дескать, клиенты такие сволочи - больше чем за 1500 р. ЖК ремонтировать не хотят - покупают новый
ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 01:18
В городке с 45-тысячным населением... легко засветится. Смена симки не поможет. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 18/02/2013 00:31 |
Некоторые мастера имеют обыкновение смотреть не с чужой колокольни, а исключительно со своей. Относительно ЖК-шников даже и о 5-ти тысячах при этом упоминая. Новый же покупают сразу - не все и не всегда. Речь шла о всё более нарастающих тенденциях. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 00:48 |
[
Зависит от твоих же целей
1. Пытаешься меня переубедить или перевоспитать? 2.Тебе не нравится как у меня идут дела? Ну... первое просто неосуществимо - лучше убейся аб стенку. Второе вполне реально - подними свой уровень, работай по нормальным прейскурантам, который тебе показал я и vebs. И тогда будет тебе щасте.
В остальном... твои многабукв не асилил. Устал малость -в 11 ночи только с работы освободился.... два CRT-шника убитых поднял - завтра на продажу.
судя по количеству букв... ещё не надоело.
Забей! Иди, работай.
Судя по количеству букв твоего последнего поста... сам себе-же и противоречишь. Ну если не лень.. писчи исчо - мож быть аудитория этого форума оценит твой писательский талант.
По твоей реакции это не похоже. грустный ты очень... и озабоченный. |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 18/02/2013 00:53 |
Nik_Al, |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 01:12 |
Дожился... сказать нечего, крыша едет?
Демпингуешь... и потом жалуется на жизнь Кто-ж в этом виноват... если он сам роняешь цены - идеш на поводу у клиентов? Сомневаюсь я... что если все мастера враз сделают нормальные цены.. клиенты разом дружно выбросят свои телевизоры на мусорную свалку..и дружно потопают в магазин, за новым Странно как то получается... Для Москвы приведённые в теме прейскуранты нормальны.. а для подмосковья значт нет? То есть... в столице народ настолько беден, что готов ремонтировать свои телики по таким грабительским ценам, а в подмосковье настолько богат... что в случае не понравившейся цены ремонта идет покупать новый
Кончай п@дежь, иди работай, мастер |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 18/02/2013 01:28 |
Nik_Al, работаю, от работы не бегаю.
Те же парадоксы, которые кажутся тебе парадоксами, и не парадоксы вовсе. Или ты думаешь, что мы ничего о положении дел в той же Москве не знаем ? Знаем, будь упокоен ! Навещают нас периодически некоторые знакомые мастера, которые в Москвах на заработках. И что же ? То, что и нам кажется парадоксом, в Москвах почему-то не парадокс ! Объяснение ? Совершенно простое ! Высочайший уровень жизни ! При котором любой клиент может отремонтировать свой любимый CRT-шник за немалые ( в понятиях моего региона ) деньги совершенно ни о чём не задумываясь. Психология ! Твои 1 800 за ремонт маленького кинескопника мосвич как деньги просто не воспринимает !!! У нас же - очень даже и осязаемо. Хотя и для многих это не деньги. И ещё. Эти мастера в один голос говорят, что прежних заработков в Москве уже не добиться ! А все помойки завалены выброшенной аппаратурой. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 02:01 |
Я о прейскуранте. Посмотри, они и по московской области работают. Это чтож получается... на выезде в область у них другой прейскурант имеется - с учетом доходов местного населения?
ИМХО: При высочайшем уровне жизни я забью нах на все эти ремонты... куплю себе новенький самый современый и навороченный! ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 03:07
Представляю, если бы ты так плодовито работал.. как здесь строчишь |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 18/02/2013 02:18 |
Nik_Al, ещё раз парадокс расшифровать ?
Ты же - сколько ни говори "халва", во рту слаще не станет. Не заметил, что некоторые участники указывали тебе, что я говорю чистейшую правду ?
Демпинговать же - этим никогда не занимался. Даже в далёкие времена, когда декодеры валОм устанавливал. Начал ставить декодеры по цене общепринятой. Ничуть не меньше других. Вот только за отдельными хапугами не гонялся. Которые могли и двойную цену с какого-нито простачка слупить. Вот и сейчас также. Общепринятая цена есть продукт рынка. В нашем регионе. Жаловаться же - это только в твоём представлении. Неунывающий я, однако. Да и работа пока есть. Не так и мало несут. ЕПли хватает. И денег - тоже. |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 11:26 |
Я не знаю, какая там у тебя общепринятая цена... ты сам ведь утверждаешь несколько страниц подряд, что ремонтровать ЖК у вас клиенты больше чем за 1500 р. не хотят - покупают новый. Тот прейскупант, что я привел - есть общепринятая цена в вашем регионе. Ну да ладно, не переживай ты так. Скоро грядет очередной дефолт... и всё встанет на свои места, купить новое большинству станет не по зубам, и нас завалят ремонтом. |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 18/02/2013 11:53 |
У вас и ловили и сажали и стучали на тех , кто в советские времена занимался предпренимательством , или , как это тогда называлось - халтурами. У нас к этим людям относились по-другому. Их уважали , их услугами с удовольствием пользовались , потому , что гос. структуры их или не предоставляли вообще , или делали через жопу. Нам - халтурщикам можно было спокойно работать , не перегибая конечно палку , и никто не бежал в милицию стучать на меня , за то , что я ремонтирую импортную аппаратуру , которую не брали в ремонт в гос. ателье , что мой приятель Олег открыл на дому швейную мастерскую , в которой шил "фирменные" джинсы , Володя держал в своём гараже автосервис , а Сашка вообще работал частным таксистом забив на гос. работу. Моё начальство знало , что я занимаюсь халтурами и препятствий мне в этом не чинило. Лишь бы основная работа была сделана вовремя и качественно. Среди моих клиентов были и менты и ОБХСники и партийные работники. И никто меня ловить не собирался. Наоборот - уважали... Да и почитателей Сталина типа тебя , я у нас я вообще не видел , кроме стариков. Так что глуп ты Амоф со своей Мухосранской философией и своими глобальными выводами на основе своего личного опыта , который у тебя весьма примитивен. Скажу даже более...Пока в России будут преобладать люди с твоим мировоззрением , она будет находиться в жопе. Власти будут творить беспредел , а патриотическое быдло - стонать , что его ипут во все дырки и одновременно славить страну , её народ.и его великих вождей-уродов. . |
||||||||||||||||||||||
| Viktor_f 18/02/2013 15:32 |
Оператор наверняка знал чем кончится, деньги порождают ценизм.
http://www.youtube.com/watch?v=gGFidinbX5s |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 15:58 |
Господа ну что Вы не поделили? Я был в Снечкусе и знаю не по наслышке , что там далеко не так как у нас было .
Выучили мы ради прикола песню - дойчлен зольдатен энд унтер официрен и при выходе из кабака запели - время было около 2 ночи . Навстречу литовец идет и говорит : Впереди советский патруль , вы б поаккуратнее ребята . В магазинах если не знаешь хоть мало мальски язык ничего не продадут . |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 18/02/2013 16:14 |
Сергей Шмелев писал:
А квитанция на что ? ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Ну указали-бы там пару вспухших литов, и торжественно их вручили. А работа? |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 18/02/2013 18:11 |
|
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 18:18 |
Ты видел квитанцию от viktor_ramb ? Там не говорится о ВСПУХШИХ литах . А вот ВСПУХШАЯ наглость присутствует ... ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 19:32 Я закончил Обнинский техникум и по свободному распределению остался в Обнинске , а друзья уехали туда . Ездил к ним в гости пока на работу не устроился . У нас в группе учились пятеро литовцев - последнего вытурили за непосещение и неуспеваемость перед Новым Годом на 2м курсе . Когда ребята появились там их определили в бригаду ремонтно-восстановительных работ , а те литовцы УЖЕ занимали инженерские должности - закончив краткосрочные курсы . В 87 году после свадьбы поехали с женой в Болгарию .Гуляли по Софии и заблудились .Что бы выбраться я спросил : Где находится Мавзолей Георгию Димитрову . Мне не только рассказали но и показали дорогу - настолько большим было удивление человека . Почему он нас привел к Мавзолею он нам сказал с уважением в голосе : ВЫ первые русские которым интересна наша история - остальные по магазинам . А в магазинах ответ один : НЯМА . ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 19:39 За время строительства станции ее местные поджигали три раза . Почему ? Стоит она на красивейшем месте - озера , дома отдыха . Вот когда охрана перешла к местным и пожары перкратились . Но картина там вааще отпад - центральная проходная , забор - это лицо станции . С тылу заходи кто хош - не дыры в заборе , а его полное отсутствие . |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 19:36 |
И еще хочу добавить . У нас то же было и фарца и то что радиособака писал ранее - один из нашей компании служил в торговом флоте и таскал из-за бугра и мелкий вельвет и джинсы и диски .Другой никогда не работая в швейной мастерской имел машинку - мастерам из ателье до такой как до Китая .... Еще один в Физико - Энергетическом Институте сделал штампы для клепок и лейбов , а мы торговали в Малом Ярославце . И детали ездил покупал как в фильме про Ивана Васильевича возле Пионера в Москве и трубы некондицию таскал из этого магазина , потом было Тушино . А мастера из нынешнего Сервис Центра сидели на жопе ровно и сейчас сидят . |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 18/02/2013 19:51 |
ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 20:57
|
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 18/02/2013 19:58 |
Сергей Шмелев,
Сергей Шмелев, во первых свою квитанцию я не светил, а только анализировал тот материал который представляли участники! А теперь уважаемый потрудитесь показать где присутствует наглость, о которой Вы так легко и самоуверено заявили! И насколько эта наглость по Вашему
? Вот теперь и посмотрим на сколько Вы мастер и как плаваете или как глубоко ныряете в правовых вопросах данного вида деятельности! |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 20:12 |
А что это по Вашему - в квитанции указать замену плат и не выдать их , а разницу положить в карман ?
И не нужны мне правовые виды деятельности - я лично руководствуюсь совестью - извините не всю пропил . Да и не про лично Вашу квитанцию я говорю , а ту которую Вы засветили и квитанцию наших сервисников . |
||||||||||||||||||||||
| Nik_Al 18/02/2013 20:15 |
|
||||||||||||||||||||||
| tibla 18/02/2013 20:29 |
Мы,похоже,в разных измерениях жили или на жизнь смотрели по-разному? Мозгами раскинь,мусью,почему с тобой,"человеком с нерусским фейсом и повадками",прибалтийские аборигены не хотели общаться ,а у меня таких проблем не было даже в конце 80х.Бывал я и в Каунасе и Шауляе,жил в гостиницах,был знаком и близко общался с "чистокровной" литовской красавицей и умницей,перфектно объясняющейся по-русски
И в Риге я бывал,правда там больше с русскими общался.И Кетнерс со мной по-русски говорил,нос не воротил.А в первый же вечер командировки в Руене (мы там автобусный вокзал строили)девицы сами приходили знакомиться и тоже по-русски говорили. Из конфликтов с неэстонскими прибалтами помню только один случай,когда вПитере,в гостинице,рядом с Обводным каналом, пришлось ставить на место то ли латышского,то ли литовского автобусного шоферюгу . Насчёт Сталина,Союза и прибалтов.К концу 30х у всех у власти стояла диктатура,простой народ прозябал в нищете и новым рабочим местам и высоким,сравнительно с прежним режимом,зарплатам ох как радовался.Ты думаешь кадры хроники,где радостные аборигены с цветами встречают красноармейские колонны -фальсификация? |
||||||||||||||||||||||
| AAMOF 18/02/2013 21:00 |
радиособака, твоё недомыслие ( а равно и глупость ) безграничны и бесконечны, как сама Вселенная.
Гордись ! Что может быть шире Вселенной !
Ты, похоже, берёшь пример со своего нового душевнобольного дружка. Он всё на свете нещадно и бессовестно передёргивает - и ты туды ж ?!
Ты и в самом деле уверен, что я такое писал ? Разочарую тебя. Такого писать я не мог. Если бы Сталин напал первым, всей Европа ПРИШЛОСЬ БЫ встретить Красную ( тогда ещё не Советскую ) армию с распростёртыми объятиями ! Пусть даже и не очень искренними.
Разницу улавливаешь ? |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 21:10 |
tibla а что скажешь про Западыну - то же хорошо к русским относились ? У меня бабушка з ВИННИЦИ и все детство провел там .
Чуть по русски скажешь , а в ответ : Опять москали понайихали . А во Львове друг служил пока чуть язык выучил даже мороженное не продавали . |
||||||||||||||||||||||
| viktor_ramb 18/02/2013 21:19 |
Где я лично такое говорил? Процитировать можете или ляпнули а бы задеть опонента ? Лично я как раз и говорил что всегда и все детали выдаю клиенту и записываю в квитанции, чтобы заказчик в случае чего мог проверить что, где и почём.
Совесть у всех разная, а закон для всех один! Для этого инужны
Ещё раз для тех, кого сняли с бронепоезда - свою квитанцию я не светил, а квитанция Ваших сервисников видать расчитана только на совесть, вот только на чью и на какую непонятно!
ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 20:21 Сергей Шмелев, ты ещё национальный вопрос сюда приплети! Может будем решать на каком языке должна быть квитанция? |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 21:26 |
Мастера из СЦ люди подневольные и на ставке, видать хотели подзаработать премию себе за смекалку или уровень мастерства у них детсадовский.
Вот на фото местные типа мастера типа с АСЦ отличились в диагностике легендарного ЖК "Шарпа 32D44" - полный абзац! Сей докУмент давно хотел уже отсканить, но всё руки недоходят, вот вебкой сфотал чтоб побыринькому. А что было в "Шарпе", так кто в теме знают эту типичную типовуху! [/quote]
Я вот про это говорю . Понимаю что такой халтуры вашим сервисникам не обломилось в данном случае .... А наши лопухнулись сами ... |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 18/02/2013 21:34 |
|
||||||||||||||||||||||
| олса 18/02/2013 21:34 |
Родился и вырос во Львове, Мороженое ВСЕГДА продавали ВСЕМ!!! А вот у Прибалтов(ещё во время совка) во время командировки были проблемы-реально отворачивались(типа не слышат). ДОБАВЛЕНО 18/02/2013 20:36 Но идиотов всегда хватает,а нам что делить то? ТДКС ? Давайте лучше ближе к теме |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 18/02/2013 21:40 |
олса Чему сам был свидетелем то и сказал . А друг который там служил - его уже нет на этом свете - это его слова .
Мать ездила в Трускавец - она свободно общалась с местными . Да ия об этом подумал - тема то Если клиент стоит за спиной Да и делить нам собственно нечего - каждый на своем месте . |
||||||||||||||||||||||
| майкюэль 18/02/2013 21:41 |
Опять очередную тему засираете политико-национальным вопросом господа-товарищи?Может не стоит?  |
||||||||||||||||||||||
| радиособака 18/02/2013 21:50 |
|
||||||||||||||||||||||
| tibla 18/02/2013 21:55 |
Не бывал там,не знаю.Я к людям ,при первом общении обращаюсь с улыбкой и даю понять что настроен дружелюбно,а дальше по реакции и ситуации. В армии служил,в роте было двое парней из Ровно,один,моего призыва,усатый,большой,грудь колесом,про себя говорил полухохол-полугрузин-классный парень.Второй,на полгода старше - двуличный зануда. Много парней из Донецка и области было,те все свои парни,так же как и татары из Ульяновска и области. Служил в пригороде Ашхабада,в батальоне связи и были у нас и кабардинцы и молдаване,узбеки,туркмены,кабардинцы,казахи,башкиры и даже нунганы-по большей части,как минимум вменяемые,те,кого коснулась цивилизация. А местные туркмены вообще солдатиков жалели и любили,как в самоход идёшь,то пытались или к столу позвать,если трапезничают,то просто чем-нибудь угостить.Но я благодарил и отказывался,как правило.В общем жалели,как полиция в финке нашего анжинера-канструктора,регулировщика восьмого(!)разряду ,только взаправду. |
||||||||||||||||||||||
| vebs 19/02/2013 01:10 |
Приезжай в Мукачево, Закарпатье, продадут...мороженое.. даже, если на русском спросишь |
||||||||||||||||||||||
| Viktor_f 19/02/2013 03:06 |
Хочу внести поправочку, по поводу латышей, на стороне красной армии с самого начала ВОВ воевало не малое количество их, и составляло приблизительно 50 на 50 по утверждению в советское время. На сегодня Латвия только уступает почетное последнее место Болгарии по нищете.
Правительство выделило значительную сумму на возвращение из Ирландии латышей, которых там 400 тысяч (так говорят) за период с 90 года, это из 3,0. Приблизительно сейчас в Латвии меньше 2х, и количество пенсионеров значительная часть. Как стало известно, президент получил отказ диаспоры возвращаться. |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 19/02/2013 11:53 |
Так я не понял - если клиент стоит за спиной, его надо гонять если он москаль? Или если он хохол?
А то я и тех, и других гоняю! |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 19/02/2013 12:47 |
Неее , гонять не надо - надо завлекать , чтоб ташили ремонтить .!!! |
||||||||||||||||||||||
| vebs 19/02/2013 12:47 |
Кувалдой, что на аватаре? |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 19/02/2013 12:54 |
ЦИТАТА:
"Неее , гонять не надо - надо завлекать , чтоб ташили ремонтить .!!!" ------------------------------------------------------------------------------------ Сергей Шмелев, завлекать? Если сзади пристроился - штаны снимать што-ли? |
||||||||||||||||||||||
| beber 19/02/2013 12:55 |
Если клиент стоит за спиной ну дать заряженный конденсатор ддддля разззнообразия  |
||||||||||||||||||||||
| ТЕЛЕКИЛЛЕР 19/02/2013 12:59 |
vebs, СЛОВО оно иногда посильнее кувалды бывает!
ДОБАВЛЕНО 19/02/2013 14:03 beber писал: "Если клиент стоит за спиной ну дать заряженный конденсатор ддддля разззнообразия" ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- А вот это уже попытка членовредительства, посадить могут. |
||||||||||||||||||||||
| beber 19/02/2013 13:06 |
нее не на член просто подержать  |
||||||||||||||||||||||
| Сергей Шмелев 19/02/2013 13:08 |
Бывает напрягает когда молодая симпатичная трется , тут уже о работе не очень думается . С мужиками въедливыми и дошлыми не приходилось сталкиваться . Сам со стиралками не занимаюсь - есть друг - зачем у него кусок хлеба буду отнимать ? С сантехником так же - сделал заказ и не мешай . |
||||||||||||||||||||||
