Клиентам нужны документы, чтобы подать в суд на электриков

tmagg
06/01/2010 17:53
Я частный мастер, ни где не зарегистрирован, ни каких квитанций клиентам не выдаю, да ни кто и не требует. А вот за четыре дня принесли около 30 телевизоров и ДВД, вышедших из строя и за перенапряжения в сети. Некоторые клиенты начали намекать, что им нужны финансовые документы, что бы подать в суд на электриков.
Как быть?

C1-65A
06/01/2010 18:01
tmagg, ни как не быть! "Завтра" придут электрики и ты будешь чесать репу "как быть". И пусть обращаются с такими вопросами к юридическим лицам, коим ты не являешься.

I.Cherry
06/01/2010 18:01
подумай, на кой тебе...
пока будут такие электрики - без работы не останешся.

C1-65A
06/01/2010 18:02
I.Cherry, классно!

rematik
06/01/2010 18:03
Электриков к нам, по обмену опытом.

RomanRB
06/01/2010 18:06
Хотят документы-пусть ремонтируют в другом месте. Проблем себе можно нажить.

rematik
06/01/2010 18:15
tmagg, а что ты можешь дать в виде документа, даже если и поставишь штамп "уплочено"?

tmagg
06/01/2010 18:24
rematik писал:
tmagg, а что ты можешь дать в виде документа, даже если и поставишь штамп "уплочено"?

я и не хочу ни чего давать, пока и требуют, но и портить отношения с клиентами не хотел.

Alexasha
06/01/2010 18:25
По уму - надоть не в ремонт тады, а в экспертизу. У нас она стоит дороже ящика подшучивать, дразнить

Рифат
06/01/2010 18:31
какие вы все мнительные ребята смех tmagg, если ты ни где не зарегистрирован любые твои бумажки и писульки сразу же найдут в суде иное применение. Думайте сами ... Так что намекай теперь клиентам сам--хотите мол смотреть ТВ и ДВД-мозги мне не ..сушите. Или же они хотят за освидетельствование платить дополнительную экспертизу?Тогды пускай вначале экспертам несут свою технику.только пусть не забывают, что вся аппаратура на которую выдана экспертиза будет находится у эксперта либо у самих клиентов БЕЗ РЕМОНТА.Это на тот случай если электрики вдруг изъявят желание провести свою независимую экспертизу.такое очень часто бывает.Причём экспертизу делают не одну,а две три . А если на повторную экспертизу придёт уже отремонтированная аппаратура то в 99% случаях уважающий себя эксперт напишет отказ. Не все эксперты дружат между собой. подмигивание Вобщем обрадуй своих клиентов--если хотят с экспертизой(читаем--отремонтировать свои аппараты нахаляву,за счёт электриков) это всё может протянуться надолго.как минимум до решения суда,которое как известно запросто можно оспорить. таким вот образом ремонт их аппаратуры может затянуться на долгие-долгие месяцы. Объясни это своим клиентам--подойдёт ли это им. подмигивание Или же всё таки взять ,раздавить квакающую жабу в своём кармане и заплатить тебе за ремонт. голливудская улыбка
Хотя у меня много раз были такие случаи и я выдавал Акт освидетельсвования и проведённом ремонте,в числе которых я прописывал причину выхода из строя СМА за своей печатью и подписью с копией документов свидетельства и выписки.

RomanRB
06/01/2010 18:33
tmagg, Зарегистрируйся как ИП на упрощенке. И давай эти несчастные документы. Если не хочешь портить отношения с клиентами. Не вижу проблем. улыбка

VikBel
06/01/2010 18:36
Наверное это зависит от конкретных условий (региона,электриков и т. п.)
У нас достаточно простой квитанции с не чем не обязывающей наборной печатью. В которой указано, что в изделии что то сгорело по причине превышения напряжения питания сверх допустимого.

tmagg
06/01/2010 18:47
grifat писал:
Вобщем обрадуй своих клиентов--если хотят с экспертизой(читаем--отремонтировать свои аппараты нахаляву,за счёт электриков) это всё может протянуться надолго.как минимум до решения суда,которое как известно запросто можно оспорить. таким вот образом ремонт их аппаратуры может затянуться на долгие-долгие месяцы. Объясни это своим клиентам--подойдёт ли это им. подмигивание Или же всё таки взять ,раздавить квакающую жабу в своём кармане и заплатить тебе за ремонт. голливудская улыбка

Большинство аппаратов я уже отремонтировал и клиенты уже заплатили. Вобщем подожду дальнейщего развития ситуации.

rematik
06/01/2010 18:48
Светит перспектива заниматься бумажками и тратить время в суде, где тебя будут иметь профильные "специалисты" своего дела. Денег и пользы, даже моральной с этого дела не словить, чего не скажешь о приключениях на свою ж.

Рифат
06/01/2010 19:01
Миша прав. Приключений можно схватить тоже.

fpiteful
06/01/2010 19:20
Тоже были случаи когда клиенты просили написать в квитанции что оборудование вышло из строя по вине скачков электроэнергии,и подавали в суд на электро-компанию.Но, это своя мафия,у них там такие адвокаты что клиенты уже небыли рады что вообще затеяли эту бучу.Все это выеденего яйца не стоит,так и скажи улыбка

xarl
06/01/2010 21:09
tmagg, факт превышения номинального напряжения в питающей электросети должен быть зафиксирован соответствующим документом-раз, после выполнения ремонта владельцу аппарата выдаются квитанция, кассовый и товарный чеки, техническое заключение , в котором указываются состояние аппарата на момент поступления в ремонт, установленные дефекты и возможные причины их возникновения. Эти документы владелец предъявляет виновнику , а в случае отказа возмещения ущерба-в суд.
Ты этого сделать не можешь, а потому лучше с этими аппаратами не связывайся.

Сергей Ал.
06/01/2010 21:42
Как частный мастер ремонтируй в частном порядке здесь же надо этих клиентов направить в мастерскую те выдадут квитанцию и акт технической экспертизы с печатями поэтому клиентам по закону все оплатит виновная организация! А ты отремонтировав лишаешь их возможности вернуть свои деньги

andros
06/01/2010 22:12
194195, Да и хрен на них ! За ремонт взял , и свободен . А на экспертизу надо отдельную лицензию иметь . С печатью . улыбка

Сергей Ал.
06/01/2010 22:56
Да можно и акт и квитанцию купить у мастерской поделиться только надо...

Alexasha
06/01/2010 23:00
194195 писал:
квитанцию купить у мастерской

отчётная документация, копия в мастерской, бухгалтерия - утопия это Думайте сами ...

Nabi
06/01/2010 23:04
Alexasha писал:

отчётная документация, копия в мастерской, бухгалтерия - утопия это

Что делать !?,без этого нельзя.Я в основном с бютжетом работаю (больницы).
Без документов,без регистрации - будешь голодным.

andros
06/01/2010 23:04
194195, Зачем ?

Alexasha
06/01/2010 23:06
Nabi, я о покупке квитанций. Хер кто продаст. По этой квитанции такого можно накрутить, а отвечать юридически - будет мастерская.

xarl
06/01/2010 23:14
Цитата:
можно и акт и квитанцию купить у мастерской поделиться только надо...

За копейки приобретать возможную(реально возможную) головную боль? Нет, спасибки!

Сергей Ал.
06/01/2010 23:19
а как лицензия называеться? типа продажа алкогольной продукции или оружия?* смех

Santei
06/01/2010 23:48
У нас обычно такие ситуации,по тихому разруливают,По ранее заключённому "договору" смех между сетевиками и мастерской.Ремонт аппаратов со скидкой,в обмен на скидку при пользовании эл.энергией и её учёте смех Дружить надо друг с другом.И тогда никакие суды не потребуются.

san06
07/01/2010 17:16
Цитата:
вышедших из строя и за перенапряжения в сети. Некоторые клиенты начали намекать, что им нужны финансовые документы, что бы подать в суд на электриков.
Как быть?

нех тут и намекать и кого-то винить, банальное отгорание нуля. и не такое будет... с запросами жильцов,которые делая евроремонты в хрущовках буду говорить о вторичном жилье, не учитывют ,что электрика делалась в 60-годы, не рассчитанная под ту нагрузку, которую они влупливают в каждой квартире, утепляя полы ,водогреи тд.большинство из форумчан не понаслышке знают о состоянии электрики,далеко ходить не надо,достаточно заглянуть в щиток на лестничной клетке...

Варелик
07/01/2010 17:24
san06 писал:
Цитата:
вышедших из строя и за перенапряжения в сети. Некоторые клиенты начали намекать, что им нужны финансовые документы, что бы подать в суд на электриков.
Как быть?

нех тут и намекать и кого-то винить, банальное отгорание нуля. и не такое будет... с запросами жильцов,которые делая евроремонты в хрущовках буду говорить о вторичном жилье, не учитывют ,что электрика делалась в 60-годы, не рассчитанная под ту нагрузку, которую они влупливают в каждой квартире, утепляя полы ,водогреи тд.большинство из форумчан не понаслышке знают о состоянии электрики,далеко ходить не надо,достаточно заглянуть в щиток на лестничной клетке...

"Нули" вообще-то отгорают, если вовремя не делать профилактику, ревизировать требуется оборудование. А они работают по принципу возник пожар -тушу. Кстати, если равномерно распределять нагрузку между фазами можно минимизироваться по росту мощности потребления.
Не надо бояться состояний щитков на лестничных площадках. Здесь перекосов не бывает. Максимум квартирка без напруги. А надо опасаться состояние кабельных вводов с ТП и силовых домовых шкафах.Вот там-то полная жопа за 40-60 лет нихрене не сделано...

rematik
07/01/2010 17:28
Делай не делай профилактику, кабеля не были рассчитаны под современные нагрузки. Тут капиталка нужна.

RomanRB
07/01/2010 17:31
Цитата:
равномерно распределять нагрузку между фазами можно минимизироваться по росту мощности потребления

В теории распределить можно. На практике-никогда.

rematik
07/01/2010 17:39
можно. В нашей деревне лазят по столбам, переключаются на ненагруженные фазы. Можно каждую неделю лазить. Всё развлечение какое. голливудская улыбка

RomanRB
07/01/2010 17:42
rematik, умора

Santei
07/01/2010 17:59
Цитата:
с запросами жильцов,которые делая евроремонты в хрущовках буду говорить о вторичном жилье, не учитывют ,что электрика делалась в 60-годы, не рассчитанная под ту нагрузку, которую они влупливают в каждой квартире, утепляя полы ,водогреи тд.

А почему кто то должен об этом задумываться.Существует договор,между потребителем и энерго снабжающей организацией,в котором чётко прописаны права и обязанности сторон.Одни обязуются поставлять без перебоев,качественную эл.энергию,другие эту энергию своевременно оплачивать.Вот и пусть занимается каждый своим делом.
Цитата:
. Можно каждую неделю лазить
Миша,я без малого восемь лет отработал в городских эл.сетях.Первую половину в абонентской службе(специалистом по трёхфазным узлам учёта) потом перевёлся в бригаду ,монтёром.Лазили каждую зиму по столбам смех нагрузку распределяли.Дохлый номер.

tmagg
07/01/2010 18:04
194195 писал:
Как частный мастер ремонтируй в частном порядке здесь же надо этих клиентов направить в мастерскую те выдадут квитанцию и акт технической экспертизы с печатями поэтому клиентам по закону все оплатит виновная организация! А ты отремонтировав лишаешь их возможности вернуть свои деньги

Отремотировав я им помогаю. У них выбор, или вести за 200 верст в официальную мастерскую и заплатить только за транспорт больше чем я беру за ремонт, и не известно получиться ли вернуть деньги или отремонтировать у меня.

rematik
07/01/2010 18:05
Сегодня одни дачники приехали бухать, перегрузили одну линию, а завтра уже другие приехали отдыхать.
Так через это дело я свои клещи и посеял где-то. Хотя есть надежда, что завалились куда.

ДОБАВЛЕНО 07/01/2010 18:06

tmagg, на твоём месте надо свечку в церкви электрикам за здравие поставить и угостить ещё чем-нибудь. улыбка

san06
07/01/2010 18:08
Цитата:
Сегодня одни дачники приехали бухать, перегрузили одну линию, а завтра уже другие приехали отдыхать.
,немного еще, потерпите праздники кончаются, правда старый Новый год, но он массово не отмечается улыбка

ДОБАВЛЕНО 07/01/2010 19:09

Цитата:
А почему кто то должен об этом задумываться.
Чубайс,но он вовремя соскочил....

rematik
07/01/2010 18:12
Сейчас домиком к линии подсоединиться не хилых денег ещё стоит.

RomanRB
07/01/2010 18:20
Цитата:
Сейчас домиком к линии подсоединиться не хилых денег ещё стоит

Естественно. Надо покупать киловатты. Примерно 20000руб за кило.

rematik
07/01/2010 18:23
так всегда: купи лошадь, купи овёс.

RomanRB
07/01/2010 18:27
Сетевая компания-это еще та банда! смех

AALEGYR
08/01/2010 00:45
tmagg писал:
Я частный мастер, ни где не зарегистрирован, ни каких квитанций клиентам не выдаю, да ни кто и не требует. А вот за четыре дня принесли около 30 телевизоров и ДВД, вышедших из строя и за перенапряжения в сети. Некоторые клиенты начали намекать, что им нужны финансовые документы, что бы подать в суд на электриков.
Как быть?

tmagg, если ты частный мастер, ни где не зарегистрирован, ни каких квитанций клиентам не выдаешь, то так и скажи своим клиентам об этом. Правда не забывай, что сегодня это называется незаконным предпринимательством, и поэтому твоя задница представляет определенный интерес для соответсвующих органов.

Для остальных поясняю, в подобных случаях единственным документом, который имеет вес в суде, и который может требовать клиент от исполнителя ремонта, это квитанция о проведенном ремонте с указанием стоимости ремонта, и даты проведения ремонта. Все остальные бумажки от исполнителя ремонта, в том числе и с указанием возможных причин, для суда имеют вес не тяжелее веса листа туалетной бумаги. Так как квитанция о проведенном ремонте служит основанием для начисления возмешения материального ущерба, а другие бумажки это просто результаты гадания на кофейной гуще.

Linda
08/01/2010 05:16
RomanRB писал:
Сетевая компания-это еще та банда!

Это точно, сам в ней работаю.
AALEGYR писал:
поэтому твоя задница представляет определенный интерес для соответсвующих органов.

Если это доказуемо. (Вот если ты даш клиенту какую то бумагу о ремонте то да), а так это хобби в свободное от работы время (берется объяснение со стороны близких родственников).У нас были такие случаи правда при ремонтах авто.
AALEGYR писал:
единственным документом, который имеет вес в суде, и который может требовать клиент от исполнителя ремонта, это квитанция о проведенном ремонте с указанием стоимости ремонта, и даты проведения ремонта.

Нет! Обязательно нужна копия заявления о причиненном вреде, поданным в сетевую компанию (в течении 3 дней), Заключение независимой экспертизы (обязательна лицензия), мастер указывает что после замены таких-то деталей (указывает их) TVвостановил работоспособность и поясняет, что выход из строя этих деталей явился в результате того-то. По решению суда может назначится повторная экспертиза.. Так что первое высказывание обсолютно верное. В таких случаях обычно лучше взаимно договориться.

-20 dB
08/01/2010 07:19
AALEGYR писал:
tmagg писал:
Я частный мастер, ни где не зарегистрирован, ни каких квитанций клиентам не выдаю, да ни кто и не требует. А вот за четыре дня принесли около 30 телевизоров и ДВД, вышедших из строя и за перенапряжения в сети. Некоторые клиенты начали намекать, что им нужны финансовые документы, что бы подать в суд на электриков.
Как быть?

tmagg, если ты частный мастер, ни где не зарегистрирован, ни каких квитанций клиентам не выдаешь, то так и скажи своим клиентам об этом. Правда не забывай, что сегодня это называется незаконным предпринимательством, и поэтому твоя задница представляет определенный интерес для соответсвующих органов.


AALEGYR, считай, что я тебя услышал лет на 10 с хвостиком раньше, чем ты сказал.
смех
Именно так и было, лет 10-15 назад, когда я занимался "незаконным предпринимательством", впрочем, уже пытаясь выйти из бизнеса вообще.

Ситуация простая - отгорание нуля в многоэтажке. Ночью. В результате у половины подъезда подохло всё, что было включено в розетки. У самого из всей аппаратуры живыми остались только первобытные советские электронные часы Электроника Г9.02 (и до сих пор работают - умели делать... когда хотели). Многие по старой памяти потянулись ко мне. Всех предупреждал, что бесплатно не чиню, и никаких справок выдать не могу - даже попытка написать справку равносильна добровольному признанию в получении незаконной прибыли, и поэтому починить - могу, но если интересует компенсация - таки, адреса мастерских у меня в распечатанном виде есть. Многим оказалась важнее скорость. Те же, кто пошёл в мастерские...

...В общем, неправильные какие-то у вас энергетики. Гнилые. Наши, по крайней мере, ЗНАЛИ, где нашкодили (есть запись в журнале об аварии - какие ещё доказательства нужны?) - и компенсировали стоимость ремонта без вопросов. Достаточно было даты поступления агрегата в ремонт и адреса клиента. Не в курсе, были ли в квитанциях причины выхода из строя, но в суд никому обращаться не пришлось. Те же, что ремонтировались у меня и других таких же "безпаспортных" коллег, с деньгами попрощались заранее - тоже без вопросов (впрочем, у одного вопрос был... Зря он с этой идиоткой связался - я её, зная характер, сразу отшил: "Давно уже ничего не чиню, деталей нет, паяльник заржавел...", но это вопрос уже другой - о характере клиентов... Есть странные люди - считают, что частник должен БЕСПЛАТНО что-то им починить, потом вытрясти оплату за ремонт с виновной организации, да ещё с компенсацией за моральный ущерб клиенту, да ещё и потом отдать эту компенсацию клиенту - и готовы горло перегрызть, отстаивая своё "право").

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru