А вы знаете, что клиент не знает? | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| m.ix 23/06/2010 00:32 |
Сегодня мне пришлось вернуть деньги за аппарат.
СО ссылкой на то что проц скоро скопытится. Отдавал МЦ LVC Звоню клиенту объясняю, что ситуация у вас такая и то и то то. Что у аппарата процессор скоро тавой. Вот что я не ожидал это ответа от клиента. А ответ-вопрос был таков. А что в нём разве есть процессор??? Это же не компьютер же!?!?! |
||||
| майкюэль 23/06/2010 00:40 |
m.ix, ну и что...простой ответ ЕСТЬ!а если не доходит то краткий ликбез...если совсем никак то деталька изломалась стоит дорого ждать долго и вам это не нужно.вот и все...Стоит ли инет будоражить?  |
||||
| m.ix 23/06/2010 01:23 |
майкюэль, Я не представлял что люди в 21 веке не знают о том что почти во всём используется процессоры.
Даже утюги и волосовыпрямительные щипцы, недавно и их я делал. Лучше я ему лапши навешал сказал что проц умер, клёвая вещица для паяльника была бы с цифирьками  |
||||
| Gaiduk75 23/06/2010 02:07 |
m.ix, клиент без лапши на ушах,как каша без масла  |
||||
| киев 23/06/2010 10:15 |
Недавно после неисправности 3,3В слетела проша, когда сказал про проц и память, услышал тоже самое. Решили, что я им пургу проганяю, так и не привезли. ДОБАВЛЕНО 23/06/2010 10:18 Да чё там процессор, а черные полосы вверху и низу экрана? Ведь некоторым не докажешь, хоть убейся - до ремонта небыло! |
||||
| viktor_ramb 23/06/2010 10:27 |
киев,
 
Первый признак жадности и недоверия клиентов, смотря конечно как заявляют! |
||||
| Тучка 23/06/2010 10:29 |
Ооооо! Лечить нужно обязательно, а то не выживешь! |
||||
| БАРК 23/06/2010 10:31 |
|
||||
| Мелиор 23/06/2010 10:41 |
m.ix, говори всегда не процессор, а "мозги" Это всем понятно |
||||
| БАРК 23/06/2010 10:50 |
Или контроллер... Так даже правильнее... |
||||
| m.ix 23/06/2010 11:12 |
Мелиор, Микро мозги
Микроконтроллер |
||||
| viktor_ramb 23/06/2010 11:19 |
БАРК,
А я о чём!  Если клиент доверяет мастеру, то не будет выискивать повод придраться, будет считать что всё мастер сделал как надо, а вот если жаба душит за уплаченные деньги или думают, что мастер мог напартачить, то жди придирок. |
||||
| БАРК 23/06/2010 11:23 |
Негласное правило бытового обслуживания - клиент всегда прав!..
И, естесственно, хочет убедиться в качестве предоставленной услуги... У меня не придираются только постоянные клиенты, которых в общей массе не так уж и много... |
||||
| viktor_ramb 23/06/2010 12:06 |
БАРК,
У меня тоже самое. К придиркам уже привык, то к тупости привыкнуть невозможно!
По американски: "Клиент всегда прав, хотя и глуп!" По нормальному "Клиент всегда прав, когда платит сполна" - хотел этот лозунг повесить у себя в мастерской, но побоялся что большинство клиентов обидятся. |
||||
| БЕЗЫМЯННЫЙ 23/06/2010 15:53 |
"Клиент неправ в двух случаях - когда пъян и когда его нет" (С) коллеги по "цеху".
В Электронике в Москве году в 83-м мужик упорно пытался купить "нацессор для видака" |
||||
| киев 23/06/2010 16:52 |
За эти полосы одна клиентка: что вы мне тут втираете? Я что, совсем дура, что ли?! Как мне хотелось рявкнуть во все горло - ДА!!! А нельзя. |
||||
| rematik 23/06/2010 18:28 |
Клиент прав только в одном случае - это когда расплачивается за работу мастера. |
||||
| БАРК 23/06/2010 18:31 |
Ох, и разбаловали Мишу клиенты на хуторе в отсутствие конкурентов!.. От всей души желаю появления пары-тройки сильных мастеров неподалёку!.. Глядишь, и rematik выживать научится, а не быковать.. |
||||
| rematik 23/06/2010 18:47 |
БАРК, Я даже трёх сильных мастеров хитростью возьму. |
||||
| БАРК 23/06/2010 18:52 |
Говоря по-народному - там, где ремонтит rematik, еврей и хохол отдыхают сообща?.. |
||||
| rematik 23/06/2010 18:57 |
Тут до меня был один странной национальности. Два раза меня к себе на работу брать не хотел. |
||||
| Anonymous 23/06/2010 19:03 |
А вы знаете, что народ не знает?
Боюсь, что мы уже никогда не станем современными, потому что то, что делается сегодня не даёт оснований на это расчитывать. Главное - это скачать бабки за бугор и быть готовым потом "слинять" туда на самолёте с пятью паспортами с открытыми визами |
||||
| rematik 23/06/2010 19:18 |
Сёдня привезли тв за 10 км на такси - 700р в оба конца - не автолайн. И ремонт его у нас без деталей 700. Ну я за 500 его обратно доставил - благо по пути и крюк в км максимум. Что стоит сегодня работа телемастера? Да ни чего толком не стоит. Проще бомбить и без гарантии. |
||||
| радиособака 23/06/2010 19:25 |
ты умнеешь прям на глазах.... |
||||
| rematik 23/06/2010 19:29 |
радиособака, Я не умнею, я конкурентов от отрасли отваживаю.
ДОБАВЛЕНО 23/06/2010 20:30 Щас даже идиоту права выдают. |
||||
