Как Samsung "имеет" клиентов. | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nik_Al 06/04/2013 12:03 |
Запросил я тут через АСЦ вот эту матрицу. От цены 5800 рублей, которую они мне загнули... я чуть было в не выпал в осадок. 
Я понимаю конечно... торговая наценка и всё прочее, продавец с посредником должны что-то заработать. Но такая наценка.. мне кажется это только от психической травмы может быть. Либо с целью.. чтобы клиент отказался от ремонта и купил новую вещь. И это при том.. что нет монополи - ту матрицу можно за 2 тысячи рублей свободно купить... Вот такая политика Самца  Похоже.. они там вообще свихнулись. В общем... пока мы тут паримся, ремонтируем технику за 1000 рублей - они делают деньги из воздуха  |
||||||||
| Yuritsh 06/04/2013 12:27 |
Ну кто парится, а кто так же делает деньги из воздуха. У нас в городе в газетах, десятки номеров якобы мастеров. На самом деле эти бегунки с пустыми чемоданами, мечутся по адресам и сшибают по 500 руб. за "диагностику". Ну или за "вызов".
Вот, далеко ходить не надо:
|
||||||||
| igor.phoenix 06/04/2013 12:47 |
Интересно прикинуть в гривнах(UA). 500р * 2.55грн (по курсу) = 1275грн. Чего-то о-о-очень многовато. Стоимость булки хлеба 3.50грн. Средний заработок 100грн в день. Или я не так меряю. Как правильно понять? |
||||||||
| fnfy 06/04/2013 12:56 |
igor.phoenix, Ошибка- получаеться 127,5 грн |
||||||||
| KAP1958 06/04/2013 12:57 |
Yuritsh
да про отдельных клиентов можно писать романы, поражаюсь как могут гнуть пальцы на ровном месте и отдать деньги ни за фиг, думаю ребята владеют техниками НЛП , в здравом уме отдать деньги  за невыполненную работу это дебилизм, которым стадают большинство людей старшего поколения 
Да всё возможно если по телефону на "лекарства" умудряются выудить сотни тысяч рублей |
||||||||
| Некто Никто 06/04/2013 13:05 |
ну скорее сей факт отностится не к "бегункам". |
||||||||
| tynalex 06/04/2013 13:28 |
Таких бегунков и на Украине хватает, по полтиннику срывают понемногу... Объясняют как появятся детали, подойдут и сделают, сами позвонят. |
||||||||
| n max 06/04/2013 14:10 |
У нас прям такого не слышал,что б пришёл мастер покопался в девайсе,не сделав и попросил деньги-ему их хрен дадут это раз
случаи дёрганья деталей приходилось встречать,но если деталь дорогая или деффицитная рекомендую клиенту обратиться к ментам-в половине случаев вопрос решался.Конторы по ремонту мобил иногда пытаються взять за диагностику но если послать то отдадут так.Я такую хрень не практкую-портить отношения с клиентом из-за этих копеек не мой уровень.По поводу заказа запчастей через асц того же самсунга ситуация аналогичная т.с. накручивают раза этак в 3-4 от реальной цены запчасти |
||||||||
| lesnik178 06/04/2013 14:12 |
Никогда не плачу за диагностику. Или пусть делает или - давай до свиданья. |
||||||||
| atmicandr 06/04/2013 14:23 |
lesnik178,  ты абсолютно прав!  Мы если что не понимаем, то сами зеваки неплохие.  |
||||||||
| viktor_ramb 06/04/2013 14:33 |
А неплохо было бы математику выучить с элементарной экономикой, а потом уж и в мастера подаваться! lesnik178
Да не вопрос сделать - вопрос будешь ли ты платить сумму ремонта в 90% нового девайса? ДОБАВЛЕНО 06/04/2013 13:40 Nik_Al,
И не только его похоже, а и любой фирмы, имеющей АСЦ - им же содержать свою сеть за что-то нужно ! С полгода назад привозили 32" Самца на ремонт - по прайсу 300 грн.+ з/ч, всего с м/с гаммакорректора и литами обошлось в 380 грн., клиент (молодой) забирал аппарат с нескрываемой радостью, т.к. перед этим рассказал что отвозил это тело в АСЦ "Самсунг" в Донецке - там пообещали сделать за 2 часа с заменой з/ч на 20 грн., а вот сколько содрали бы за свою работу клиент не сказал, а я клещами не вытягивал, но видать значительно дороже. |
||||||||
| Lenchik 06/04/2013 15:18 |
Самсунг вообще гнилая контора. А некоторые ведутся на рекламу и верят что Самсунг это фирма. Что бы они не делали все работает отвратительно и часто выходит из строя, а запчасти дорогие.
Взять те же жесткие диски. Полный отстой. Даже отливка корпуса и та корявая. У меня по всем углом валяются дохлые самсунги. Не сказать что только они, но половина точно. А продавали их у нас в пределах 1-2% от общего количества. Слава тебе господи продали производство Seagate. Те выкинули нафик всю их хваленую технологию вместе с оборудованием и выпускают в тех стенах свои диски. Но и тут без говнеца от Самсунга не обошлось. При продаже самсунговцы выторговали чтобы их логотип еще год был на дисках после продажи. Вот сейчас и продают Seagate с логотипом Самсунга. А говнистые самсуноговцы пустили по интернету сплетню что это самсунг приобрел Seagate. |
||||||||
| atmicandr 06/04/2013 15:21 |
Lenchik, |
||||||||
| Nik_Al 06/04/2013 15:32 |
Не знаю, кто кому, что продал... но все три хвалёных Барракуды от Seagate у меня сдохли в течении пары лет. Да они и сами не скрывают... оправдываются, что в погоне не отстать от конкуренов.. запустили эту sata-шную партию дисков без обкатки. А настоящие Самцы (полуторки) ещё работают - уже 3 года как... ДОБАВЛЕНО 06/04/2013 16:38
Дурная политика. Так они нихрена не заработают. Ну разве что... мож какой нибудь принципиально богатый сумасшедший найдется, который купить запчасть за 90% стоимости нового аппарата
Всему должен быть разумный предел. А его у них (у Самсунга) нихрена НЕТ. Дебилы - одним словом.  |
||||||||
| tynalex 06/04/2013 15:46 |
Могу сказать, что от 1000грн. и выше... Хотя прайс 300грн. работа за 32 ой лсдишник - это просто даром ( клиенту не мешало бы дать к таким деньгам ещё пару бутылок "Финляндии" в качестве презента, если это не из дешёвого (китаезовского говна) аппарат, а брендовый (Самсунг, LG, SONY и прочее). |
||||||||
| Lenchik 06/04/2013 15:52 |
Nik_Al, У вас он один. Это не статистика. В пятницу мне принесли аж три ноута с дохлыми винтами от самсунга и ни одного с дохлым винтом от других фирм. Не считая что за всю неделю принесли еще один с дохлым Toshiba.
У меня статистика, а у вас эмоции и вера в самсунг. Ну не хочется вам чувствовать себя лохом разведенным этой фирмой. |
||||||||
| tynalex 06/04/2013 15:54 |
|
||||||||
| n max 06/04/2013 16:48 |
Тут наверное политика гарантийных ремонтов превнесла свою лепту,когда последние 2 года гарантии клиент платит только за детали(хотя при таких ценах на эти детали видал я их....)
ДОБАВЛЕНО 06/04/2013 16:51 По матрицам к моникам ценник на матрицу превышает стоимость моника в магазине-это лично сам узнавал |
||||||||
| viktor_ramb 06/04/2013 18:39 |
tynalex,
Клиентам это нашим расскажи! Наши дебилы думают что им сразу в магазе дают новый ТВ с первым взносом в 200 гр, то на этом все их проблемы решаются. |
||||||||
| ПРАПОР 06/04/2013 18:57 |
Вспомним рекламу Bio телевизора для идиотов, SMR & HIS, строчный транзистор без радиатора и т.д. |
||||||||
| KRAB 06/04/2013 19:05 |
Не нравится - не покупай ... Я, например, не люблю клубнику зимой по 20 у.е., а летом по 5 - ем ведрами ...  |
||||||||
| ILYA 06/04/2013 19:27 |
И не усераешься? |
||||||||
| n max 06/04/2013 19:27 |
Это политика призводителя такая формирует отпускные цены завод производитель а сервис у него покупает.
Хотя на всё сейчас есть оригинальные и неоригинальные запчасти |
||||||||
| viktor_ramb 06/04/2013 19:34 |
ПРАПОР, ты перечисляешь всё в хронологической последовательности или думаешь что всё это в одном замесе было? И НОТы без радиаторов чем тебе не нравятся? |
||||||||
| rematik 06/04/2013 19:44 |
ремонтёр для производителя брендовой техники является тормозом развития своего производства. А детали производит другой производитель. Тот и нашим и вашим рад стараться. Вот и стараются. |
||||||||
| tynalex 06/04/2013 20:24 |
n max,
Ты умник, если не знаешь ни чего о гарантии, то не чеши языком! Я лично на протяжении многих лет обслуживал по гарантии и Самсунг и Лыжу и Панас и Пионер, HYUNDAI . Так вот, гарантия у Самсунга и Лыжи(официальных) 12месяцев+24 месяца бесплатного сервисного обслуживания: Это- в течении первых 12месяцев возможен бесплатный ремонт+замена запасных частей, при невозможности уложиться в отведённое время (14-30дней) отремонтировать аппарат, замена аппарата, или возврат денег. В течение последующих 24месяцев- только бесплатный ремонт+ бесплатные зап. части. На время, отведенное для ремонта, закрывай уже глаза! Любые другие предложения (плата за ремонт, за запчасти и т.п.)- это от лукавого! Если клиент обратится в представительство Самсунга, или LG, что с него взяли деньги за ремонт, или детали на втором, или третьем году гарантии, то АСЦ на втором случае лишат авторизации, или создадут множество "нехороших" проблем. |
||||||||
| viktor_ramb 06/04/2013 20:26 |
KRAB,
Руслан, типа матрицы лет через 10 сильно подешевеют!  |
||||||||
| KRAB 06/04/2013 21:41 |
Но я тронут твоей заботой обо мне ... и очень навеяло: Скорый пассажирский поезд мчится по бескрайним российским просторам. В тамбуре стоит мужик и курит. Вдруг в тамбур выскакивает еврей средних лет. Он чём-то явно огорчён... Нервически дёргает ручку двери вагона. - Вы чего так разнервничались? Давайте я вам помогу. - Да вот, сейчас мы будем проезжать маленькую станцию моего родного местечка, а по поезду только что объявили, что в связи с нарушением графика движения, поезд пройдёт без остановки, и я таки не смогу поговорить с мамой и папой, которых не видел 10 лет. Поезд замедляя ход, проходит мимо платформы. Еврей из тамбура, увидев своих родителей через открытую дверь, громко кричит: - Мама, папа, хорошо ли вы какаете? - Хорошо, хорошо, сынок, ты не волнуйся. А как ты какаешь? - И я тоже хорошо... Еврейские родители скрылись из вида. Их сын, облегчённо вздыхая, закрывает дверь. Мужик, слегка ошарашен. - У вас было несколько секунд, чтобы сказать родителям пару добрых слов. Вам что, больше нечего было спросить, кроме как об интимных подробностях жизни ваших родителей? Оконфузили пожилых людей перед всем вокзалом! - Как вы не понимаете?! У меня было полминуты, и я таки выяснил самое важное. Если мои родители хорошо какают, значит они хорошо кушают. А если они хорошо кушают, значит им достаточно денег, которые я посылаю. Опять же если они хорошо какают, значит они здоровы... Так шо у меня таки все хорошо ... не дождетесь!
|
||||||||
| viktor_ramb 06/04/2013 22:00 |
Во первых не стоять, а висеть, во вторых тогда точно подорожают как артефакты.  |
||||||||
| ЕМХ 06/04/2013 22:15 |
KRAB, а если она будет по 1,4$ за кг?
Источник тут. Цены в шекелях, 3,627 шек. за доллар вроде сейчас. |
||||||||
| KRAB 07/04/2013 02:08 |
|
||||||||
| RomanRB 07/04/2013 05:53 |
Самсунг тут ни причём... Тут виноваты российские манагеры. Их кормить сволочей надо, вот и гнут цены.
Можно создать тему: "Как Тойота имеет клиентов." или "Как Форд имеет клиентов". Ситуёвина один в один. |
||||||||
| Lenchik 07/04/2013 06:42 |
У Самсунга в отличии от других политика торговая грабительская. Все их прибыли основаны на разводе лохов. Сделать дерьмо и выдать его за конфетку. У них даже пластмасса корпуса и та дерьмовая. |
||||||||
| RomanRB 07/04/2013 08:00 |
Ну а как насчёт телефонов и смартфонов Самсунг? Говорят неплохие... Сам не юзал, не знаю... |
||||||||
| lesnik178 07/04/2013 08:20 |
Не со всем согласен. Чтоб получить дешевый товар нужно или производить его из дешевого сырья или потом нагрузить клиента дополнительными "услугами". Каждый сам выбирает. А цены на комплектующие - думаю наши барыги накручивают. Основную сумму. К барыгам я и таможню отношу. В России высокотехнологические комплектующие пока (или к счастью) не производят. ДОБАВЛЕНО 07/04/2013 15:23
кому как. кто к чему привык. По бедности купил Samsung. После своей умершей Соньки - не айс. Все не так и все не то |
||||||||
| ILYA 07/04/2013 14:40 |
KRAB, придурок, снова обосрался клубникой за $20, злидень? |
||||||||
| Lenchik 07/04/2013 16:14 |
И не юзай, испортишь себе настроение. А говорят за самсунг проплаченные троли. Они же рейтинги рисуют в интернете. При мне женщина принесла сдавать смарт Самсунг, купленный накануне. Аккумулятор больше суток не держит. У них андроид прямо от произвродителя засран всякой чепухой и потому кушает немеряно ресурсов. Если еще и свои приложения добавляешь смарт воообще наглухо виснет. А если самсунговскую хрень сносить, то зачем его вообще покупать? Проще какой нибудь китай с андроидом купить за половину цены самсунга. Корпус кстати тоже гнилой, пластмассовый. |
||||||||
| RomanRB 07/04/2013 16:41 |
Lenchik, Понятно.... Сейчас у меня Люмия-800. Но я от неё ожидал большего... По железу-пятёрка. Твёрдая. А вот по Винфону-Бил как обычно всё испортил... Система быстрая, но как обычно перестаралась с защитой авторских прав.... |
||||||||
| ЕМХ 07/04/2013 17:33 |
Зря на Гнус ругаетесь. Нормальная контора, много хорошего делала. |
||||||||
| Lenchik 07/04/2013 17:45 |
Делала, рабоче крестьянские телевизоры и запчасти к ним по космическим ценам. Больше ничем не отличилась. Бывает техника и хуже самсунга, например из подвала дядюшки Ляо. Еще монитор делала 3NE. И на этом рекламу раскрутила. А как перешла на 17 дюймов пошло полное дерьмо, с кривым сведением трубы и адекватные пользователи перешли на LG. |
||||||||
| KRAB 07/04/2013 18:30 |
http://monitor.espec.ws/section18/topic218137.html |
||||||||
| ЕМХ 07/04/2013 18:35 |
В 1995 году SCT-51A ну совсем на рабоче-крестьянский не похож был. Классный ящик. Трубы только дохли быстро. |
||||||||
| KRAB 07/04/2013 20:39 |
ЕМХ, у меня два 29 одинаковых на таком шасси, только лейбы разные "лыжа" и ГолдСтар - трубы как вчера с завода. А вот ТДКС - менял. |
||||||||
| rematik 07/04/2013 20:50 |
этот про самцовый био_с трактует. |
||||||||
| Lenchik 07/04/2013 20:53 |
ЕМХ, Не рабоче крестьянскими были Sony с тринитроном, а Самсунг отстой. Сделан грубо и меню фуфлыжное. У меня как раз сони был. |
||||||||
| rematik 07/04/2013 20:55 |
ну вы ещё поучите самца ипаста. |
||||||||
| INTREPID 07/04/2013 21:35 |
rematik, зачем? Он и так всех имеет. |
||||||||
| rematik 07/04/2013 21:38 |
INTREPID, какой дибилоид, зная истинную стоимость матрицы в 30-50 долларов, выложит за неё в 10 раз дороже или "с доставкой и установкой"? |
||||||||
| ЕМХ 07/04/2013 22:33 |
До середины 90-х любимый телек у евреев был. Как мухи на говно на него бросались. Как еврей, так у него Сони. Очень заметно предпочтение было. ДОБАВЛЕНО 07/04/2013 23:37
Да. |
||||||||
| rematik 07/04/2013 22:47 |
я сам два таких поломал. А третий отменно показывает, стоя на полочке на прогоне под видео.
А сколько их было? - ну может с десяток. А тринитронов и самих поболее в разы было. Вот только ещё от одного отказались ввиду хреновости зелёного и ещё один на подходе на диагностику под "нет растра". |
||||||||
| KRAB 07/04/2013 23:26 |
|
||||||||
| rematik 07/04/2013 23:48 |
песня есть.
В совместном предприятии С японской фирмой "Сони", А может и не "Сони" - Совсем не в этом соль! А в том, что появилась там Недавно гейша Соня, И - я скажу вам - мало Таких на свете Сонь! Одесса стонет От гейши Сони - И вечерами в кабаке Чума и свист! Для гейши Сони На саксофоне Играет лучший в СНГ Саксофонист! |
||||||||
| KRAB 08/04/2013 00:51 |
Асмолова вспомнил ... |
||||||||
| ЕМХ 08/04/2013 11:19 |
Можно и Беляева:
|
||||||||
| Nik_Al 09/04/2013 01:44 |
Самцы может быть и дохнут (просто мне не попадалось). А на счет эмоций... глять в зеркало
По барракудам от Сегейта... это никакая не тайна. Весь тырнет про это фуфло трещит. Одна только "муха цеце" чего стоит... ДОБАВЛЕНО 09/04/2013 02:53
То есть... понятно, если заказать прямиком с китая, она всего 20 баксов обойдется. А в московских АСЦ стоит уже все 200. Справедливости ради... я тоже никогда не покупаю клубнику за 20 баксов. Значт надеются на клиентов-лохов. |
||||||||
| INTREPID 12/04/2013 09:28 |
Вот так, тоже имеет, (любителям 3D посвящается ) , собакоеды млять....http://habrahabr.ru/post/145249/ |
||||||||
| Lenchik 12/04/2013 09:55 |
Уже не дохнут. Ввиду полной несостоятельности в сфере высоких технологий самсунг продал завод по производству винчестеров сигейту. Пущай дальше фуфло для лохов гонят, в виде убогих телевизоров. |
||||||||
