Купил себе нетбук

Yuritsh
13/07/2013 14:02
На днях купил себе нетбук LENOVO IdeaPad S110. Всё бы ничего, но придя домой обнаружил, что меня в очередной раз лоханули. Впарили мне платную гарантию на второй год, о которой я не просил. И вот теперь терзаюсь перед выбором, то-ли оставить всё как есть, то-ли потребовать чтоб вернули деньги?




Смущает еще и то, что сейчас сервис центры любыми путями пытаются отказать в гарантийном ремонте.
Причина может быть любая. Например, знаю случаи, когда в гарантийном ремонте было отказано из-за сломанного USB гнезда.
Судя по этой бумаженции, даже если какая-то программа возьмёт и неправильно обновится - всё, никакой гарантии нету.

ether
13/07/2013 14:11
Yuritsh писал:
... потребовать чтоб вернули деньги?

Не поздновато ли? Уже 2 недели прошло, однако.

Yuritsh
13/07/2013 14:12
А при чем тут две недели? Я же не товар возвращаю.

Yuritsh писал:
то-ли потребовать чтоб вернули деньги?
Уточню: за дополнительный год "гарантии".

SVictCh
13/07/2013 14:33
Yuritsh писал:
Уточню: за дополнительный год "гарантии".

Как видно из документа - ты этот сертификат не подписывал. То есть, впарили его тебе втихаря, без твоего ведома и согласия. Если располагаешь временем и желанием побегать по ОЗПП и судам - перспективы на возврат есть. Начни с написания претензии в адрес магазина. Откажут - тогда в защиту потребителей и суд.

BAZUEV56
13/07/2013 14:34
Yuritsh,
Цитата:
Всё бы ничего, но придя домой обнаружил,

Сочуствую, но документы и гарантии нужно смотреть, тем более сам обучен давать гарантии.
При покупке подписывал - расписывался где нибудь.

SVictCh
13/07/2013 14:35
BAZUEV56 писал:
При покупке подписывал - расписывался где нибудь.

Ничего он не подписывал. Кинули втёмную.

Yuritsh
13/07/2013 14:40
BAZUEV56, а ты видишь на той бумажке мою подпись?

Уже когда уходил из салона, продавец в спину мне радостно сообщил: "У вас два года гарантии".

BAZUEV56 писал:
тем более сам обучен давать гарантии.
Дык я даю честную гарантию. Даже если просто на словах.

SVictCh писал:
Откажут - тогда в защиту потребителей и суд.
Ну, судиться за семьсот рублей как-бэ бессмысленно. На что они видимо и рассчитывают.

Sergej
13/07/2013 15:13
Yuritsh писал:
...знаю случаи, когда в гарантийном ремонте было отказано из-за сломанного USB гнезда.
Судя по этой бумаженции, даже если какая-то программа возьмёт и неправильно обновится - всё, никакой гарантии нету.

Сломанное USB гнездо нередко тянет за собой умерший PCH, так что тут по делу.
Валенок в СО - туда же.
Если умер при обновлении BIOS (а остальное покрыто мраком) - никто за язык не тянет, рассказывать, как именно вё произошло...
На Windows, разумеется, гарантии тоже нет. Я тебе 2 галочки не там поставлю, и привет помираю со смеху!

И самое приятное - вся эта техника или мрёт сразу (в первые пару месяцев), или через 2 года и 2 недели гы-гы

cybe
13/07/2013 15:29
Yuritsh писал:
На днях купил себе нетбук LENOVO
с таким названием даже не смотрю равнодушие у них даже сайт не открывается http://www.lenovo.com/ru/ru/

SVictCh писал:
Начни с написания претензии в адрес магазина. Откажут - тогда в защиту потребителей и суд.
так и есть

SVictCh
13/07/2013 15:42
cybe писал:
у них даже сайт не открывается http://www.lenovo.com/ru/ru/

У меня открылся. Минуты через две. улыбка

Lenchik
13/07/2013 15:44
LENOVO это подразделение IBM. Среди недорогих ноутбуков очень даже ничего.
Альтернативой является разве что Acer. Остальные либо полный отстой, RowerBook, Samsung, Emashines и иже с ними, либо стоят дороже, Asus, HP, Compaq, Dell.

BAZUEV56
13/07/2013 16:14
Sergej,
Цитата:
И самое приятное - вся эта техника или мрёт сразу (в первые пару месяцев), или через 2 года и 2 недели
При современном стремительном развитии техники и удешевлении это не так страшно.Брать комп на всю оставшуюся жизнь?

Иваныч55
13/07/2013 16:22
Lenchik писал:
LENOVO это подразделение IBM.

Это неверное утверждение. Компания Lenovo просто купила изрядный кусок IBM, включая производство ноутбуков. В настоящее время ноутбуки Lenovo никакого отношения к IBM не имеют - чистый Китай со всеми вытекающими.

Бакум
13/07/2013 16:58
Yuritsh, Сколько у тебя официальная гарантия, в заводском талоне? Причем здесь гарантия магазина. Магазин дал год гарантии что в случай поломки, они будут с ним возится по СЦентрам. А после года, уже сам,сам. улыбка

KRAB
13/07/2013 17:24
Yuritsh, скачай последние номера РИС - там все расписано про ЭТО ... лень качать - давай мыло - "солью" ...

viktor_ramb
13/07/2013 17:37
"Акцептом" (принятием) оферты признаётся оплата Клиентом стоимости Постгарантийного обслуживания ..."
Сергей, если оплатил уже, значит был согласен, далее можно только через суд и не 100% что получиться. недовольство, огорчение

SVictCh
13/07/2013 17:45
viktor_ramb писал:
если оплатил уже, значит был согласен

Он платил только за ноутбук (по крайней мере, так считал), потому что о "добровольном" постгарантийном обслуживании его никто не уведомил. Вернее, уведомили, но постфактум, после оплаты. А это уже обман покупателя.

B.B.
13/07/2013 19:48
Сережа, неси его обратно и чем быстрее, тем ..... наверняка.
Сыр в .......... все понял уже. подмигивание

майкюэль
13/07/2013 20:51
По поводу самой фирмы производителя кстати...очень даже ничего.Дешево но практично.У меня у самого 2 года уже нетбук Lenovo проблем никаких и частенько выручает.И полгода смарфон Lenovo a789- обалденный аппарат-компьютер в кармане.Минус есть-экран-г...,но учитывая что я его купил за 4 т.р.новый...простительно. улыбка

tynalex
13/07/2013 21:00
Lenchik писал:
LENOVO это подразделение IBM. Среди недорогих ноутбуков очень даже ничего.
Альтернативой является разве что Acer. Остальные либо полный отстой, RowerBook, Samsung, Emashines и иже с ними, либо стоят дороже, Asus, HP, Compaq, Dell.

Согласен полностью, нормальная марка, ACER просто в "жо.е", уже несколько ноутбуков мне попадалось с отломанным креплениями дисплея (ломается пластмасса при повороте дисплея)! Что касается именно нетбуков, то им никогда не отдавал предпочтения, ввиду низкой мощности процессора, а также отсутствия ДВД привода!

SVictCh
13/07/2013 21:07
майкюэль писал:
смарфон Lenovo a789- обалденный аппарат-компьютер в кармане.Минус есть-экран-г...,но учитывая что я его купил за 4 т.р.новый...

В январе такой же купил на Али. То, что экран тускловат (на солнце хреново видно) - мелочь. Вот оперативки маловато - 512МБ. А так - да, за эти деньги лучше не найти. Скинул на него все схемы, даташиты с компа (флешка 32ГБ) - на линии выручает здорово.

майкюэль
13/07/2013 21:13
SVictCh, вот вот...Батарею еще классно держит.У меня стабильно-двое суток активного пользования,включая интернет,навигатор и прочие приложения.

SVictCh
13/07/2013 21:19
майкюэль писал:
стабильно-двое суток активного пользования,включая интернет,навигатор и прочие приложения.

Бывает, что пользуюсь просто как телефоном - так неделю работает без подзарядки.

cybe
13/07/2013 21:41
Lenchik писал:
LENOVO это подразделение IBM.
откуда такие сведения? шок конкретно знаю, что в подмосковных подвалах это чудо собирают из привозных запчастей голливудская улыбка

майкюэль
13/07/2013 21:48
cybe, так надо с китая брать...В принципе это чистый легальный китаец.А в подвалах нерезиновой собирают и массу других брендов... смех

Yuritsh
13/07/2013 21:58
Sergej писал:
И самое приятное - вся эта техника или мрёт сразу (в первые пару месяцев), или через 2 года и 2 недели гы-гы
Вот что я подсознательно и ожидал услышать. смех

Они же сцука, знают, какую "гарантию" давать.

майкюэль
13/07/2013 22:02
Yuritsh, не парься...через 2 года помрет...выкинешь и купишь новый.Там цена то... подмигивание

Yuritsh
13/07/2013 22:04
майкюэль, вопрос-то не в этом.

майкюэль
13/07/2013 22:05
Yuritsh, да оно понятно...я в целом...

cybe
13/07/2013 22:33
майкюэль, вон, про Haier тоже много трындели, а при вскрытии оказалось барахло равнодушие

Yuritsh
13/07/2013 22:33
SVictCh писал:
cybe писал:
у них даже сайт не открывается http://www.lenovo.com/ru/ru/

У меня открылся. Минуты через две. улыбка
У меня не более 2-х секунд. Интересно.

viktor_ramb
13/07/2013 22:46
cybe писал:
майкюэль, вон, про Haier тоже много трындели, а при вскрытии оказалось барахло равнодушие

Однозначно! Косили под немцев! бяка

Sergej
14/07/2013 02:46
Lenchik писал:
LENOVO это подразделение IBM.

...как бы не совсем верно...
Цитата:
Lenovo в декабре 2004 г. объявила о выкупе подразделения по производству персональных компьютеров американской компании IBM за $1,25 млрд (сделка была завершена в мае 2005 года). По условиям сделки Lenovo могла использовать бренд IBM до 2010 г., сейчас продукты этой компании выпускаются только под маркой Lenovo.

Так что почти классика, на ум приходят Grundig or JVC с потрохами от Beko Elektronik
Иваныч55 писал:
В настоящее время ноутбуки Lenovo никакого отношения к IBM не имеют - чистый Китай со всеми вытекающими.

В большинстве своём... на МКС какие-то Lenovo работают.
Что, туда что-то типа Acer пошлют? Не..
Те же самые китайцы достаточно смекалисты.
Т.к. общие цены на буки ниже плинтуса, клепают в два потока, первый - дешёвое гуано, и второй - буки бизнес-класса.
И вот в бизнес-классе есть приличные модели (тот же ThinkPad T410/T420/T430 с гарантией 3-5 лет (всё заложено в цену, сервис на уровне), но недобукам до них далековато.

Lenchik
14/07/2013 06:00
Sergej, на МКС вроде у экипажа видел Sony VAIO. У мериканцев есно огрызки.

viktor_ramb
14/07/2013 11:40
Yuritsh, если оплатил общую сумму, которая тебя устраивала, значит был согласен. То что был определённый обман в виде несообщения продавцом составляющих цены, это однозначно, но при предъявлении таких претензий бужешь выглядеть жлобом, на что и надеется продавец, что ни у всех хватит на это смелости.

Yuritsh
14/07/2013 11:46
viktor_ramb писал:
при предъявлении таких претензий будешь выглядеть жлобом
Эт точно. Что и сдерживает.

А с другой стороны, представляешь, как они там радостно потирали руки, обсуждая, что развели ещё одного лоха, и просто хочется сделать им назло.

Sergej
14/07/2013 13:44
Lenchik, в каком-то кино (искал по "экскурсия по МКС") хорошо узнаваемый профиль Lenovo.
Ну и поискать-найду больше...

ЗЫ: по надёжности и соньки, и огрызки.. Нет

Фокс
14/07/2013 16:04
Покупайте МАКи, и не будет проблем с гарантией.
мне спустя 3-и года мать поменяли.

pabel
14/07/2013 16:06
Yuritsh, "и просто хочется сделать им назло."
Не надо делать никакого зла:надо на место ставить.
Не покупай у них ,и всем расскажи,чего /почем (чего ты в данный момент и сделал).
В 90х за антирекламу -гасили ,причем полностью. смех (про действенность выше приведенного)

ДОБАВЛЕНО 14/07/2013 17:11

А мне фирма Bosch нравится:ключ (на 24) рожковый поломал ,купленный 12 лет назад за 22 бкаска,так мне его поменяли -бесплатно! голливудская улыбка

Sergej
14/07/2013 16:57
Фокс писал:
Покупайте МАКи, и не будет проблем с гарантией.
мне спустя 3-и года мать поменяли.

То же самое у Dell, Lenovo, HP бизнескласса. Всё дело в том, сколько ты платишь.
А если заплатить как за MAC - они ж вообще в другой ценовой категории, 5 лет гарантии получишь..
И, например, Делл - у нас распространён сервис на дому на следующий рабочий день, сегодня до обеда позвонил, завтра чел у тебя с полным ремкомплектом (мать, дисплЮй и т.д.)
Подобное и у Lenovo..

Lenchik
14/07/2013 17:10
Фокс писал:
Покупайте МАКи, и не будет проблем с гарантией.
мне спустя 3-и года мать поменяли.


Он же Apple. Торговая марка надкушенное яблоко "огрызок".

Но там операционная система MAK OS. Приложения от виндовс не работают, а у нас с пиратками для MAK OS тяжело.

В Америке это очень престижно пользоваться макинтошем. Например в Голливуде это корпоративный стандарт, виндой они не пользуются.

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru