Добросовестная конкуренция??? | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Рифат 27/08/2013 12:26 |
Сразу попрошу модераторов раздела--, пожалуйста, дайте повисеть этой теме здесь хоть дня три. Большинство мастеров по СМА в "Свободное " не ходят, а нужно именно их высказывания и мнение. А в "Свободном" эту тему засрут уже к вечеру.
Предыстория такова. Работаю по ремонту СМА в именно соседнем городке( численность около 25 тысяч человек) уже почти 8 лет. За всё это время без ложной скромности скажу-заслужил определённое уважение и авторитет.Когда начинал обслуживание и ремонт СМА -- был единственным ремонтником по городку . Затем уже через несколько лет начинали открываться, "рождаться" а то и чего греха таить то- "всплывать" мастера по ремонту СМА. Некоторые даже звонили консультировались по вопросам ремонта, некоторые не пытались даже звонить, а просто- косячили сами направо налево. Но бог с ними, если хочешь и умеешь работать--работай. Но в большинстве своем к сожалению косячат , так как приход техники после очередного "ремонта от криворукого" всё чаще и чаще. 
Где то недели две назад позвонила мне клиентка-бабушка. Я ей до этого уже пару раз заезжал и делал на стиралке Whirpool то общий сброс программ, то снимал с блокировки " защита от детей". Работа, хоть её как таковой назвать то и не могу занимала минуту-другую поэтому и денег с них никогда не брал за вызов даже.  А в последний раз месяца два с лишним назад был по всей видимости в отъезде и не смог к ним приехать , это со слов бабушки, сам потому что не помню честно говоря её звонка  , поэтому она вызвала других "специалистов" . Почему пишу это слово в кавычках-поймёте чуть позже. Приехала с её слов два молодых человека , поковырялись минут 40 и сказали, что на дому сделать не получается и забрали эту машинку с собой. Хотя по описаниям бабушки , так как себя вела машинка , сразу стало понятно, что старички опять сами того не осознавая поставили машинку на режим " защита от детей", которая отключается за секунды три. Для чего они забрали эту машинку "специалисты" мне не понять, на их совести всё это пусть останется. Месяца через два , а столько эта машинка простояла у этих "спецов" в мастерской горемычная машинка , но так и не " отремонтировалась", "специалисты" привезли по настоянию хозяйки машинку домой. То есть машинка работала, затем перестала работать у хозяйки, её забрали "специалисты", не отремонтировали и привезли сами же назад домой к хозяйке машинки. Но важная деталь во всём этом--хозяйка пред тем как потребовать вернуть им машинку сказала, что её отвезут на ремонт ко мне в мастерскую. Затем позвонили мне и попросили её наладить. на месте машинка не реагировала ни на какие нажатия клавиш, поэтому забрал её с собой в мастерскую.
В мастерской сразу же разобрал машинку и открыл модуль. На вид абсолютно не тронутый.Следов пайки не видно. Но это всё на первый взгляд. При внимательном уже осмотре выявилось, что все три основные кнопки на эл. модуле ( в частности с помощью которых и выходят из режима "защита от детей" ) ... смещены со своих мест на нижние места, где тоже могут устанавливаться, по всей видимости для других панелей того же бренда СМА. И в итоге при нажатии на панели кнопок микрики естественно не срабатывали и ничего не происходило. А все следы пайки конпок аккуратно стёрты ацетоном. Когда уже впаял на положенное место микрики сделал сброс "защиты от детей" .Но запуска любой программы не происходило--не срабатывал замок , УБЛ. Чувствуя дальнейший подвох нашел причину, хоть и не видно невооруженным глазом, но ченрез лупу обнаружил затертые ацетоном следы пайки- --выпаян симистор управления УБЛ, и смд- сопротивления по цепям этого симистора. Такая же история и с симистором управления насосом, симистором управления симистора мотором и все сопротивления в их цепи. Им всё это опять же повторюсь затёрто ацетончиком ( плата прям благоухала им) для удаления следов канифоли. После восстановления всех элементов машинка запустилась и начала нормально работать. Клиент был извещён о том что машинка работает и были перечислены причины "поломки"--смещённые кнопки -микрики и отсутствие деталей, элементов эл. модуля. После чего бабушка пошла в эту "мастерню" и по совпадению я ей же в это время позвонил на телефон, чтоб согласовать время привоза машинки с ремонта. вобщем удалось пообщаться с "мастером" ранее пытавшимся провести ремонт машинки, или же реально "провести" хозяку СМА, а насколько я понял и провести и проверить возможно меня , как ремонтника СМА этой машинки. Вобщем этим типом было сразу заявлено в грубой форме естественно, что я клевещу на него. Затем было дано обещание заявить на меня в милицию. И далее он пообещал , что я больше в этом городке не появлюсь и у меня будут проблемы. Я предложил ему альтернативный вариант:
1. Заявление в милицию пишет хозяйка машинки. правда мотивировка не очень понятна, но я предложил ему вариант "Мошенничество" . 2.Предложил ему беседу с людьми из его же города, которые бы ему рассказали, имею ли я право появляться в этом городе в качестве ремонтника СМА. Хоть он и отказался от пункта №2 всё ж уважаемые люди из этого города нашли время и провели беседу на тему " О добросовестной конкуренции". После чего вроде как и было дано обещание каки мне не устраивать но... сразу же после этого случая за последние две недели участилась тенденция неадекватных звонков- звонят мне по объявлению "Ремонт СМА" отремонтировать: утюги, швейные машинки, дробилки, водонагреватели, водяные станции, установки душевых кабин, установки санузлов,ремонт канализаций и даже устранения засоров в унитазах, прочей лабуды в неимоверных количествах.  Далее кроме обычных заявок по ремонту СМА проходят звонки , явно провокационно в грубой форме разговаривают со мной , якобы хотят отремонтировать стиралку в конце разговора откровенно грубо выводя меня на конфликт для создания скандала и уже не скрываясь в открытую обещают мне "сделать рекламу" в городке. На сегодняшний день уже несколько человек явно намеренно нарываясь на скандал обещают мне все кары на которые они способны. Паралельно с этим все мои недавно развешанные рекламные банеры по городу рвуться. Звонить кому то снова, как то желания нет, да и что скажешь то? Люди все якобы разные , номера телефонов тоже разные с которых звонят. Я уже каждый входящий звонок который явно провокационный начинаю записывать на диктофон, дабы меня не обвиняли в том , что я якобы говорю им что то не то. И как выйти из этой ситуации ума не приложу. Единственый вариант который мне видится -это проехаться по всем известным мне адресам "мастерюг" и отвешать им люлей, дабы не повадно было далее козни и подлости мне строить и распускать всякую ересь про меня. Но сам понимаю, что навряд ли этим что то изменишь.А уповать на то , что народ сам разберётся в ситуации где правда , а где нет-сомнительно. У нас от почестей быстрее избавляют, а навешанную грязь отмывать долго приходится. Хотелось бы знать мнение именно мастеровых в таких случаях.. Как они выходили из таких вот ситуаций. если они не дай бог возникали? |
||||||||
| allfat 27/08/2013 13:44 |
Рифат,зло обязательно вернется тебе,по закону бумеранга.Ничего не делай!Работай как работал.На грубость отвечай вежливостью.Это быстро им надоест,тем более,что это не приносит дохода. |
||||||||
| Тихон78 27/08/2013 14:03 |
Рифат, время само расставит все на свои места, к тому же авторитет и уважение у тебя уже есть, а значит и круг постоянных клиентов тоже. 25000 чел. не такой уж большой поселок. В таких нас.пунктах "сарафанное радио" работает лучше чем реклама (антиреклама). Поверь, "тэнопомпоменяльщики" сами себя накажут. Единственное посоветую - при выдаче техники (особенно после горемастеров) как можно подробнее обьясняй клиентам о причинах поломки. Ну и конечно же тактичность и обаяние Мастера (куда без него). Желаю тебе скорейшего разрешения данного вопроса.  |
||||||||
| mas-ter 27/08/2013 14:08 |
Рифат, Ещё когда обучался на телемастера, мой наставник нам говорил:
- "не лей воду на других мастеров"..... Теперь за свои 14 -ть лет работы в напрвлении ремонта уже и я сделал ещё одно правило: - не доделовать за другими не завершенный ремонт. Лучше сразу уйти в сторону. И это правило соблюдаю с десяток лет, даже на своём сайте об этом информирую. Поверь, что так будет спокойней. |
||||||||
| vovabumer 27/08/2013 14:19 |
Рифат, |
||||||||
| Мелиор 27/08/2013 14:28 |
Пока читал сформировался ответ, который совпадает с этим слово в слово
|
||||||||
| Yo_Yo 27/08/2013 15:10 |
Рифат, У меня похожая ситуация, приносят косяки с других мастерских, по окончанию ремонта я им объясняю что над вашей техникой издевались,
и клиент обычно сам вешает им люлей, и в защиту прав потребителя обращаются, тогда уже не смешно им становится "специалистам". Не переживай не получится им подмочить твою репутацию, Для этого факт нужен а у них одни слова, а за слова еще отвечать надо. Обычно такие мастерские сами загибаются. |
||||||||
| Yo_Yo 27/08/2013 15:55 |
Еще добавлю.
Еще с конкурентами надо иметь дружеские отношения, даже с криворукими, глядишь опомнится, модулек притащит на ремонт, у меня так, |
||||||||
| Рифат 27/08/2013 15:56 |
Я всегда старался не конфликтовать с клиентами и с "коллегами" , даже если они косячат по черному. Даже самому интересно порою наблюдать, когда клиент пытается выйти на конфликт, 100% не прав при этом, а я вежливо отвечаю ему. Реакция при этом у клиентов ну просто интересная. Обычно быстро сдуваются и сами начинают вежливо разговаривать даже.  На всех ненормальных клиентов нервов не хватит--это я уяснил себе давно. Хотя с грустью в последнее время всё чаще и чаще начинаю констатировать факты, что когда человеку ( м клиенту) делаешь просто добро, в основном пожилые люди, абсолютно бескорыстно, просто так, потому что захотелось так, не беря никакой даже оплаты за это и этот человек вначале благодарит тебя , обещает молиться за тебя и твоих близких, а потом спустя какое то время вдруг как по волшебству из доброго, нормального клиента превращается в занудного, наглого, требующего каких то гарантий даже на ту работу, которую я сделал этому человеку чисто от души,бескорыстно, бесплатно-- в душе остается какое то недоверие ко всем таким вот поначалу даже "благодарным" клиентам. И поверьте -у меня нет мании преследования или что то подобное, просто здесь такой случай, что явно специально , я бы даже сказал неприкрыто именно после этого случая пытаются спровоцировать скандал с моим участием, раздувая его просто на пустом месте. Я это чувствую сразу же и привязываю его только к последнему инцинденту, поэтому всё это немного выводит из равновесия. В городке многие меня знают и уже звонят представляясь, "эдравствуй это тетя Галя, или там тетя Маша, или баба Валя звонит", или просто уже называют меня "сынок". Тем более стараюсь всё таки поднять всю приходящую ко мне на ремонт технику, ту технику которая пришла после других мастерских, где не смогли сделать СМА. Поэтому я как бы конечно не скажу , что боюсь всяких поклёпов, просто это для любого неприятно. А сейчас ещё уже за последнюю неделю начали писать на моей машине (по всей видимости фломастером для надписи на дисках, потому что ногтями когда стираешь, остается краска, как полимер) вначале на стекле написали "сука", а потом на капоте волну нарисовали. Хорошо , что этот фломастер стирается. Но я ведь прекрасно понимаю, что в следущий раз вместо фломастера может уже быть гвоздь. И даже не надо быть каким то провидцем, чтоб не связать эти все факты воедино. проэтому пока в ступоре, не знаю какое правильное решение принять. 
ДОБАВЛЕНО 27/08/2013 16:08 mas-ter, Роман, я как бы не сторонник того, чтоб отказываться от ремонта , после того, как кто то его не смог сделать. Когда я берусь за такой ремонт, я наоборот пытаюсь во что бы то ни стало поднять аппарат. И это дает свои результаты--люди именно по таким случаям и передают по "сарафану" о результатах твоего ремонта и оценивают как раз профессионализм мастера, создавая тебе при этом положительную репутацию. Бывает правда , когда уже совсем наворотят и я вижу , что модуль не поднять предлагаю вариант замены на новый модуль и то с ценником , ну гораздо ниже , чем было заявлено предыдущими людьми, пытавшимися ремонтировать аппарат. А лить на других мастеров ты прав тоже не стоит, но если бы это были просто чьи то там косяки,это одно, а здесь явно всё сделано было нарочно, специально проведены мероприятия для скрытия их уловки. Не более не менее. |
||||||||
| Тихон78 27/08/2013 16:42 |
Вот именно по этому делать что либо бесплатно не стоит. Даже если childlock снять - хоть за вызов но возьму. Люди добра не помнят - убедился неоднократно. Даже тетя Галя, или там тетя Маша, или баба Валя вслед плюнут, если узнают что ты якобы где-то накосячил. Хотя в лицо тебе все будут мило улыбаться ..Синдром бабок..
А вот это уже основание для заявления в полицию по факту порчи чужой собственности. У нас уже не 90ые. На каждую хитрую ж..пу найдется х... с резьбой. 
Я конечно понимаю патовость данной ситуации, потраченые нервы и силы..Дай тебе Бог сил и терпения с достоинством все это вынести. vovabumer прав - забей на всё и просто работай. Каждому воздастся по заслугам его. |
||||||||
| Рифат 27/08/2013 16:53 |
Если я вижу перед собой бабушку старенькую, у которой на дверях весит военная форма с медалями и орденами.--как я могу с неё что то взять? Или же бабушка. или дедушка старенький один живёт, детями заброшенный--как с такого возьмешь что то?  Я не говорю, что все , кому я что то делаю от души поворачиваются ко мне задом. Просто в последнее время попадаются люди неблагодарные какие то.
А по поводу машины--я ведь не могу сидеть целыми днями возле машины и караулить. Когда начирикали на капоте--видео регистратор не успел сработать даже, не включился от движения. Видать быстро пробежались. |
||||||||
| Тихон78 27/08/2013 17:02 |
Заброшеная бабушка или дедушка с СМА?? Тебе не кажется что это круто Не пойми меня не правильно - но именно отсюда и ноги растут у
|
||||||||
| vovabumer 27/08/2013 17:08 |
Тихон78, Ты прав
Нервные клетки не востанавливаютьсяю. Работай как работал..... |
||||||||
| Рифат 27/08/2013 17:10 |
Если б ты знал, сколько сейчас я встречаю по работе пожилых людей , которые брошены своими детьми, которые думают, что обеспечивая своих родителей всей бытовой техникой в доме , они проявляют настоящую заботу о них. Многие старики не скрывают даже , что их дети ждут, когда "освободится" их квартира. 
ДОБАВЛЕНО 27/08/2013 17:11 vovabumer, а как же все остальные факты-срыв рекламных баннеров плакатов, рисование на моей машине--тоже мимо всё пропустить? |
||||||||
| vovabumer 27/08/2013 17:25 |
Рифат,
так ето в соответствующие органы. |
||||||||
| Мелиор 27/08/2013 18:48 |
|
||||||||
| Александр 13 27/08/2013 21:48 |
Проконсультируйся у юриста,по точнее объяснит как быть в такой ситуации,а для начала в прокуратуру.Бездействовать в данной ситуации,это значит смириться с прогрессированием происходящего ублюдства.Поймают одного и вся цепочка дармоедов найдётся.
Машину портят,а дальше,что.... Моё мнение не отъе-тся они пока не прижмут их. |
||||||||
| Мелиор 27/08/2013 22:50 |
Делать больше прокуратуре нечего |
||||||||
| Geka2000 27/08/2013 23:14 |
Ох жеш тварей носит земля - прости Господи. Суют палки в колеса за то что ты им ткнул носом где прокололись. Будь я на их месте спасибо сказал что мне указали на то где накосячил. Для меня ремонт техники как искусство в котором совершенствуешся с каждым отремонтированным экземпляром. А для тех гнилых людей только средство урвать побольше. Так еще теперь и мешают....
Насчет звонков по ремонту канализации то постарайся узнать откуда они взяли номер. Если из газеты то позвонишь в газету и попроси непечатать обьявления с твоим номером. Объясни что идет правокация. Объявления расклеивать врятли будут так как это денег стоит. А их жаба задушит.... вичислишь пару мест распространения обьявлений. Заблокируешь их и уже спокойней будет. А в машине на сигнализацию поставь датчик обьема. Недорого и прикосновения чувствует. Я когда настраивал то вообще подходя за пол метра уже выла. |
||||||||
| Dima700926 28/08/2013 11:07 |
Рифат, а ты как в этом городке в подъезд заходишь, пиши на стене "ДОСУГ" и номер телефона конкурентов.  |
||||||||
| шайтан 28/08/2013 11:53 |
а еще лучше "Интим услуги - недорого, круглосуточно"  |
||||||||
| Yo_Yo 28/08/2013 12:19 |
шайтан, а еще лучше " Нуждаюсь в услуге проктолога" |
||||||||
| Geka2000 28/08/2013 13:27 |
А всетаки отвечать гневом на такую правокацию нельзя. Лучше от этого никому не будет.
Считаю что если ты успокоишь свой гнев в душе то это все быстро пройдет. Долго так делать никто не будет. Им очень скоро это надоест. То что старикам помогаешь это заслуживает уважения. Но иногда нужно прощать тех кто строит тебе пакости. Будет возможность помолись за них от чистого сердца... И все наладиться.. |
||||||||
| Рифат 28/08/2013 13:27 |
Нет , ребята , до этого уж точно доходить не буду.
Слава, видеорегистратор по всей видимости поменять надо. у него даже при включении имеется задержка перед записью. И убрать эту задержку через меню нет возможности. Сам специально пробовал двигаться перед регистратором--включает запись где то с 8 секунды только. А за это время можно и чечётку на капоте спялясать и не быть записанным на видео Сегодня вечером поеду устанавливать объёмный датчик на сигналку. Хоть по обратной связи брелка буду понимать, что к машине кто то приблизился.  |
||||||||
| Александр Михалыч 28/08/2013 23:35 |
Прав Geka2000, не стоит подливать масла в огонь.
Но и не стоит бездействовать, максимально тактично и целенаправленно "устранять" левые нападки так сказать цивилизованными (честными) методами. как впрочем уже здесь советовали ребята. Рифат - главное спокойствие, не бери все близко к сердцу. Не позволяй себя вывести из равновесия в любой ситуации, понятно что это не просто, но это единственный верный вариант.
Ну а дегенераты рано или поздно нарвутся на "грамотного" клиента.  И каждый получит что заслужил.
PS Ну про "грамотность" и деградацию общества... (читай клиента) . - это вообще отдельная тема. |
||||||||
| shov244 29/08/2013 02:50 |
Рифат, многого мы не знаем , как всё было ... Вот ты пишешь
А где уверенность в том , что эта бабулька тоже не привратилась в злюку ... которая потрепала им нервы во время работы ... Ты ей быстро делал раньше , а они не смогли побыстрому . Конечно это не правильно так поступать с ихней стороны ... " мы не смогли и ни кто не сможет " . Хотя они могли с машинкой и по хуже сделать ( спалить к едрени допустим проц ) . Ко мне , допустим , приходят с другой мастерской и начинают жаловаться на тех мастеров , пытаюсь всегда это присекать . Все мы не боги , кто то знает чего то больше тебя , а что и меньше , у кого то доступ больше к чему то , у кого то меньше . Ты не подумай , что я защищаю их ... просто встаю иной раз на место других . Всякие бывают случаи ... По твоему случаю , тут нужно было просто отремонтировать машинку и написать поломку какую нибудь , не указывая на вредительство . А после нужно встретиться с этим "работником" и обсудить почему он так поступил . Если у него мозгов не хватает с ремонтом , то предложить в "таких" тяжелых случаях свою помощь , конечно не за бесплатно ... Или как то по другому выйти из положения - цивилизованно . Может потом еще друзьями станете ... А так эта война к хорошему не приведет , а она еще будет вспыхивать ... и я так думаю . А на счет стариков по оплате , про которых ты пишешь ... нужно брать с них деньги , хотя бы чисто символично . Им это приятно дать тебе денег за работу , поверь ! А если попадуться стервозные люди - всегда можно сказать " До свидания " и отдать им ихний к примеру стольник . Как то сумбурно всё написал ... ну да ладно . Пожелаю тебе разрешить эту конфликтную ситуацию и приобрести на душе покой ... |
||||||||
| cybe 29/08/2013 06:43 |
|
||||||||
| Рифат 29/08/2013 07:34 |
Вадим привет!  Машину на стоянке ставлю в принципе на расстоянии от проходящих мимо. Тот кто занимается сигналками говорит, что можно сигналку отрегулировать на срабатывание 0, 5 м. и меньше .Сегодня датчики привезут и установят на машину.Лучше так, чем вообще не быть в курсе, что рядом с машиной кто то стоит.
shov244, а для чего я должен клиента вводить в заблуждение, не говоря ему истинных причин поломки /возникшей неисправности стиральной машины.? Почему я как то должен брать на себя ответственность за чьи то косяки , если они подленько организованны?Тем более здесь речь идёт о НАМЕРЕННОМ приведении СМА в негодность. Ты себя поставь на место клиента и представь, что допустим на твоей машинки какие то откровенно говоря уроды делают искусственную поломку/неисправность преследуя какие то свои цели? Ты в это время не будешь себя чувствовать ущемленным? Клиент имеет право знать, что было сделано и причины возникновения поломки. А в данном случае то и поломки как таковой и не было. Подержать две кнопочки три секунды, это не ремонт. А вот то что они сделали дальше с этой машинкой--это уже подлость, за которую они должны отвечать. И те все гадости, которые мне сейчас устраивают-в лишний раз подтверждают что душонки у них поганенькие . Мой принцип-умеешь работать- да ради бога работай, только не наноси вред умышленный клиентам. Сам без стеснения всё время своего ремонтного бизнеса учусь и уважаю тех , кто знает гораздо больше меня. Но делать намеренно гадости из за того, что не можешь поднять какой то аппарат и его передают другому мастеру--это выше моего понимания. Одно дело срывать"сливки" заменой тенов, насосов дэмпингируя ценами , а другое дело лезть туда , где вообще не имеешь понятий. Хотя я думаю здесь не то чтоб в незнании, отсутствии знаний я бы даже сказал дело то. Судя даже например по тому , как уже сколько лет подряд, после их ремонта подшипниковых узлов на тех машинках , где установлен термостат-капилярка машинки начинают кипеть и по приезду обнаруживаешь . срезанную капилярку , затем скрученную и за изолированную изолентой--уже давно сделал вывод что о какой то их компетентности как о ремонтниках вообще не может идти и речи. |
||||||||
| cybe 29/08/2013 07:54 |
Рифат, привет!  я лет 15 назад сигналками занимался и тока мода пошла на датчики объёма. Там есть регулировка внутреннего и внешнего пространства. Внутри салона авто - это понятно и легко достижимо, но внешняя регулировка даже муху может зацепить  хороший регистратор надо с большим углом обзора и качеством записи |
||||||||
| Dima700926 29/08/2013 09:05 |
Рифат, шутки-шутками, но ты немножко неправ. Парням не хватило знаний для ремонта и они постарались сохранить лицо в глазах клиента. Вроде как мы не смогли, пусть тогда и другой мастер не сможет. В таких случаях не надо лить воду на предшественника, стоит хитро улыбнуться клиенту и сказать что вроде: "да они пока молодые, пусть еще лет пяток поработают, потом и у них получится." Чтобы выглядело так, что мастер был неплохой, но ты такой СЕКРЕТ знаешь.. С клиента слупить за свои труды, а у мастера можно и спросить, зачем он так сделал, только без клиента.
А пока - как cybe советует, поставь хороший регистратор. Как факт зафиксируешь зайди к конкурентам, отдай копию материала и спроси, что теперь делать, в полицию идти или как-то по-другому можно вопрос решить. Там, глядишь, и подружитесь. Если до того времени вопрос сам по себе не забудется. |
||||||||
| Рифат 29/08/2013 09:41 |
Dima700926, им не знаний не хватило, им чуточку совести надо в мозг залить. Не можешь делать, отдай хотя бы в таком же виде , не сделанном. Но не надо специально подготавливать машинку для ремонта в другой мастерской., а я то чётко понимаю--они просто таким образом хотели самоутвердиться , не опуститься в глазах клиента как мастеровые --мол мы не сделали и он не сможет сделать.Как бы это не оправдывалось--это ПОДЛО. А все попытки . которые они сейчас проводят по вытеснению меня из зоны обслуживания этого городка, те грязные методы претят мне идти с ними на какой то компромисс.
Блин тот, кто устанавливает сигналку у нас лёг в больницу. Но также как и Вадим сказал, что внешний контур срабатывания датчика отрегулировать на чувствительность довольно сложно. Но можно, просто время надо будет потратить. Придется искать специалитста в другом месте. |
||||||||
| shov244 29/08/2013 10:31 |
А вообще тебе решать кому и что говорить , с кем дружить и с кем воевать . Я только выложил свою точку зрения и как бы я бы поступил ... |
||||||||
| Kaskad11 29/08/2013 11:29 |
Рифат, я солидарен с shov244. В любой войне проигрывают обе стороны - и победитель и проигравший. В смысле потраченных времени, нервов, денег. |
||||||||
| Dima700926 29/08/2013 14:50 |
Рифат, я и не говорил, что это хорошо - сознательно вносить неисправность и парить мозг клиенту. Но сталкивать лбами клиента и мастера, пусть даже такого, - тоже как-то не очень. Лично мое мнение, когда вопрос касается конкуренции, нужно доказывать, что ты - лучше, а не конкурент - хуже. В принципе, это одно и то же, но противную сторону такой расклад не напрягает. Соответственно меньше конфликтов.
А про видео - я имел ввиду не компромисс, а компромат. Сигналка тебя не выручит, даже если ты увидишь, как тебе на капоте ромашку рисуют, ты никому потом ничего не докажешь. А запись - это уже доказательство, им ты задвинешь чуваков на место. Граффити на машине фломастером - административное правонарушение, а гвоздем - уже уголовное. Сам же писал, что говорили с ними "крутые парни", только без толку, не 90-е на дворе. Грамотно морщить подлецов надо. Раз мириться не хочешь, ставь на место. Война - дело дорогое, как по нервам, так и по финансам. Удачи! |
||||||||
| Рифат 29/08/2013 15:11 |
shov244, нет я не из тех, кто называет клиентам номиналы элементов, которые я заменил. В таких случаях клиенту достаточно того, что в квитанции описан наименовании-"ремонт эл. модуля". Ребята, вы не совсем понимаете--я ни с кем не воюю, это мне объявлена война. А это две разные вещи, хоть и выглядит все действия практически одинаково.
Dima700926, я тебе больше скажу- наше время - это ещё хуже. чем 90-е в этом отношении, поверь мне. Вопрос не в этом , я не ставил и не ставлю цель раздавить кого то. Моя цель, чтоб они просто-от@ебались от меня и от моей деятельности в этом городке и я стараюсь это сделать с меньшим уроном для них.
ДОБАВЛЕНО 29/08/2013 15:13 Ребята вас так некоторых почитаешь, извините складывается впечатление , что иногда и неплохо подкладывать "мину" клиентам или же своим коллегам |
||||||||
| Dima700926 29/08/2013 16:37 |
Рифат, а ты сделай это с меньшим уроном для себя. |
||||||||
| Geka2000 29/08/2013 16:52 |
Насчет сигналки нет там ничего слржного.
Я за час управился. Для тех кто отремонтировать модуль может то в четырех проводах не запутается Датчик цепляется либо вместо датчика удара либо вместе с ним. А чтоб пока настраиваешь оралка не орала запихиваешь в не тряпку. И окружающих она не раздражает Там всего две к рутилки чувствительность внешняя и внутренняя |
||||||||
| cybe 29/08/2013 18:32 |
в таком случае не проще сирену отключить или вообще не ставить?
PS честно говоря у нас эти объёмники давно исчезли из продажи потому как лишний гемор простому обывателю |
||||||||
| vovabumer 29/08/2013 22:43 |
А лампочку не пробовали вместо оралки  |
||||||||
| Geka2000 30/08/2013 08:05 |
Понятно что можно массу открутить от кузова около оралки. Или просто провода откинуть.
Я предложил самый быстрый и простой вариант. Если человек не хочет четыре провода подключить к датчику. То зачем ему еще советовать лампочку вместо сирены прикручивать? |
||||||||
| Рифат 30/08/2013 08:49 |
Возьму датчик, попробую разобраться сам. Ещё бы знать куда эту сигналку запихнули в моей машине. |
||||||||
| Александр 13 30/08/2013 10:07 |
Не нужно никаких с машиной усовершенствований(расходов),Рифат, сделай как я тебе сказал,не отстанут поверь,подбегут в масках,да и подожгут,может в блокноте твоём найдётся влиятельный человек(клиент),кто поможет?Дальше,что посоветуете ,охранку в квартире установить,тыщ под 40. |
||||||||
| Рифат 30/08/2013 10:33 |
Я здесь задумываюсь уже над вопросом как бы уладить эту ситуацию, чтоб именно им не повредить. Если те люди, к которым я обращался узнают , что после их предупреждения, на меня полилась грязь ещё обильнее-боюсь как бы чего плохого не было б с этими гавнюками. А то дальше у них уже всё будет на уровне инстинкта --отомстить любой ценой хоть как. А там и поджог и мало ли что в голову им придёт. Поэтому мне нужен варианты решения вопроса. Сейчас нет особого труда заслать наркошу на любое практически дело в любом регионе. |
||||||||
| evgenii66 30/08/2013 14:55 |
В последнее время действительно количество "конкурентов" резко увеличилось. Ведут себя по разному, кто по честней если дело не в насосе - отправляют к мастеру правда со словами "вашу машинку сделать нельзя, но на всякий случай позвоните по этому телефону...". Другие забирают машинку якобы в ремонт, а потом если не сделали ставят клиента в такие условия, что тот просто оставляет машинку у них.
ДОБАВЛЕНО 30/08/2013 14:58 С одними можно договориться о сотрудничестве, с другими лучше вообще не связываться. Ну а говорить о честной и добросовестной конкуренции в России наверное ещё очень рано. |
||||||||
| Yo_Yo 30/08/2013 15:13 |
А может надо перевоспитывать целое поколение, чтоб не было этой конкуренции а чтоб было сотрудничество. |
||||||||
| cybe 30/08/2013 15:19 |
 |
||||||||
| Yo_Yo 30/08/2013 15:28 |
cybe, Да ладно вам, поживите в Молдавии.... В ближайшее время планирую в Россию перебраться. |
||||||||
| Geka2000 30/08/2013 16:58 |
Рифат - если все таки решишся ставить датчик, то с поиском сигналки можешь не заморачиваться, тебя интересует датчик удара, если знаешь с какой стороны твоя машина более чувствительна к удару то и место поиска сузиться. |
||||||||
| Мелиор 30/08/2013 19:50 |
|
||||||||
| evgenii66 30/08/2013 22:26 |
Да нет, конкуренция должна быть, иначе застой. Но цивилизованная. |
||||||||
| allexy 30/08/2013 22:43 |
Рифат, ты не задумывался над тем, что твои т.н. "конкуренты" могут читать эту тему? т.к. форум можно читать даже без регистрации.
Так что, форумчане, если кто искренне хочет помочь советом или действиями уважаемому большинством форума человеку, отписывайтесь ему в личку, а то советы в эфире, имхо, как играть краплеными картами. |
||||||||
| shov244 30/08/2013 23:41 |
А какие советы тут можно дать ? Всё что можно уже вроде дали ... война или мир , а выбор за ним . Тут сейчас уже обсуждение идет о сигнализации заткнуть её при установке или отключить и как грамотно её поставить ... потом , как я думаю , пойдет речь о сохранности себя любимого ... о каске (против кирпича с крыши) , о бронежелете (мало ли кто пульнет из-за угла) и т.д.
Вообще , как мне кажется , ТС уже накручивает себе в голове и оно понятно - всё на нервах . А ведь это "недоразумение" исправляется одним махом ... только нужно быть мудрее . Пожелаю еще раз Рифату , разрешить свою ситуацию мирным путем (а я только за мир в этом случае) и приобрести спокойствие . |
||||||||
| veseleil 31/08/2013 09:51 |
Если ты уверен в своих знаниях и навыках то войну начинать не стоит.Конкуренция всегда была и будет , но всегда найдутся клиенты, которые будут нуждаться именно в тебе, в твоём отношениии, в твоих ценах, в твоих услугах. |
||||||||
| allexy 31/08/2013 14:12 |
Согласен, в нашей работе, да и не только в нашей, одним профессионализмом сыт не будешь. Умение работать с людьми тоже играет немаловажную роль. |
||||||||
| sdd 31/08/2013 16:23 |
агрессия ничего не даст. Дружеские переговоры должны решить проблему.пойти на компромисс. |
||||||||
| Vehfljdbx 31/08/2013 22:02 |
Рифат, У меня регистратор пишет без перерыва на сколько хватает памяти,если память кончилась он сам удаляет начиная с первой и продолжает писать дальше.Только здесь одним не обойдёшься.надо писать хотя бы двумя направленными под углом друг на друга.Угол захвата 110-170 градусов.С небольшим выпадом весь периметр. Сам работаю за счёт сарафанного радио и что даст сервис. |
||||||||
| Рифат 01/09/2013 13:12 |
Слава, тему оправь сам по своему усмотрению хоть в корзину хоть в Свободное. Хотя честно говоря такой вот филиальчик "Свободного" в бытовке тоже неплохо смотрится.
В принципе мнения ребят почитал и сделал для себя выводы. Пока буду просто выжидать, ничего не предпринимая. Хотя уже вчера мне звонила моя бывшая клиентка и рассказала , что когда она проходила по одной из улиц, где на заборе висит мой рекламный банер,( к слову не только мой банер висит в этом месте) подъехала серебристая машина из неё вылезли два пацана и подойдя к банеру начали его отрывать, орудуя отвертками. Она прогнала их и сразу же перезвонила мне, номер машины я уже знаю. Так что по всей видимости продолжение всего этого гадюшника по всей видимости будет. |
||||||||
| Мелиор 01/09/2013 14:32 |
Рифат, тему перемещаю в свободное. Вопрос может не только касаться бытовой техники, поэтому нет смысла держать твою тему с бытовке |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 14:51 |
Рифат, несколько лет назад ко мне стали звонить и на домашний и на сотовый с угрозами с левых "симок". мне по барабану такие угрозы-жену беспокоили. Я через своих накатал заяву в ментовку-просто так не примут-банально заявляешь что ты опасаешься за своё здоровье и жизнь. и удалось по своим каналом пробить одну из симок, ну и естно по базам ещё кое-какую инфу-адрес, состав семьи, кто где работает и тд. Заявление моё попало к участковому. я ему сбросил инфу что накопал-и предупредил что если за неделю не решиться то обращусь к бандитам. продублировал звонком сверху. не имею ни малейшего представления что сделал участковый и как сделал, но звонки прекратились...
попадались и особо настырные и неадекватные клиенты-я их номера блокировал в сотовом... в таком и подобных случаях разумнее всего использовать государевых людей-ибо они могут запустить госмашину-она медленная неповоротливая-но эффективная-каток. против лома нет приёма
если серьёзные люди-они умеют убеждать... и мальчики не тока какать, в твою стороны побоятся даже дышать (были в жизни преценденты) |
||||||||
| KRAB 01/09/2013 15:05 |
|
||||||||
| aze1959 01/09/2013 15:24 |
У нас чай не Сицилия и даж не Америка Могут просто зайти пара-тройка мордоворотов в гости и передать привет от такого то. Даже пальцем не шевельнут. но даже самый тупой поймёт шо они могут прийти ещё раз с недобрыми намерениями
предположим пойдёт терпила в полицию. напишет заявление. а его не примут-ибо нет состава преступления. терпилу не били, мебель не ломали, не угрожали. Мальчики просто искали друга и ошиблись адресом |
||||||||
| LordLostr 01/09/2013 15:50 |
Не то! Читай тему сначала,скорей выйдет наоборот,что и происходит. |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 16:04 |
против Рифат начались военные действия. Здесь или плюнуть на тот рынок работы или начать свои военные действия. И в этой войне побеждает тот у кого крепче нервы и сильнее поддержка со стороны правоохранительных органов и бандитов. вариантов других просто нет. само не рассосётся. понимаю что легко советовать сидя в кресле у экрана монитора. и я бывал в подобных ситуациях и продолжения тоже были разные или уступал или бодался до последнего. Здесь даже ничья на уровне крыш приемлема-несколько раз в жизни и такое бывало-после этого каждый остаётся на своей территории и соблюдает нейтралитет. а если захочеца пободаца и победить найдёт послабее. Это не я придумал-это жизнь так устроена |
||||||||
| LordLostr 01/09/2013 16:08 |
Рифат, Надо было изначально: Созвониться с ними,и Им указать на их косяки.По доброму бы и решили.Парни выросли в этом городке,много друзей однокласников и т.д.,в ментовке тоже.Ищи вариант примирения,"сотрудничества".Они свои там,а ты ?Тебя будут "представлять" как чужака.Знаю,ты принципиален,но тут трудно что-то доказать.Лучше худой мир. |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 16:11 |
Аль Кароне грил-лучше доброго слова ест доброе слово с пистолетом. С позиции силы перемирие как то комфортнее и выгоднее заключать... |
||||||||
| LordLostr 01/09/2013 16:18 |
Плохой совет,добром не кончится.Надо не воевать,надо сотрудничать! А если они бесталковые,очень скоро зауважают.
ДОБАВЛЕНО 01/09/2013 17:19 aze1959, Поверь,я знаю что говорю. |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 16:26 |
конечно знаешь, я разе сомневался
у меня сложилось небеспочвенное впечатление что здесь круть тока инэтная-как в теме писать-так и ламером обзовут и другими словами. а как в реале ситуация сложилась требующая решительных действий-так в кусты. Да пусть поступает как хочет... |
||||||||
| LordLostr 01/09/2013 16:56 |
Ну ты подстрекатель!  Я в 92 приехал на историческую родину.Здесь жил до 8 лет.Сознательная жизнь- северный кавказ. Здесь городок 25-30тыс.жителей.Пробовал устроится на работу телемастером.Послали! Их там 11-12 человек,а работы мало. Работал сам в одиночку,"наездов" пережил не мало.Я коротко: Когда они стали валиться,я предложил 2м ко мне в мастерскую. Сей час работаю с одним напарником. Есть ещё мастерские в городе,с одним сотрудничаю,а остальные-открылись,закрылись. |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 17:06 |
да не подстрекатель я. в реале предпочитаю сначала попробывать разрулить конфликты словами. Но когда люди не понимают слов и думает что если человек говорит тихо-он ничего из себя не представляет и предпочитают решить при помощи силы-то подтягиваю главный козырь-грубую силу и людей имеющих власть. или уж если люди мне не по зубам-отступаю но стараюсь сохранить лицо. А у Рифата ситуация как раз такая люди не понимают слов и не совсем адекватно оценивают свои силы... и здесь уже не надо подстрекать-война по факту в самом разгаре |
||||||||
| LordLostr 01/09/2013 17:41 |
Надо загасить войну.В кормане от этого не прибудет.aze1959, Ты не понимаешь: Городок 25 тыс., сваты,кумовья и Т.Д.,шансов нет. В общем,я совет дал.Спорить нет желания. |
||||||||
| aze1959 01/09/2013 18:01 |
можно воевать войско (солдаты) с войском противника. но это не эффективно и в результате большие потери и расходы. А можно и с полководцами-если их прижучишь-то и солдаты не тявкнут. ибо они на словах в подворотне будут кивать и поддерживать, в вот когда коснётся их шкуры-сразу же без боя отступят. им оно надо? Живой пример прям с этого форума. Кто то просит совета не очень опытный-сразу же типа ты ламер, да ты отбираешь заработок у настоящих мастеров и тд и тп. А вот когда дело касается этих самых "настоящих мастеров". они почему то не за цеховую солидарность частенько в реале. Например сломалась машина. И два варианта-отогнать в сервисный центр и дать заработать тем кто платит налоги, официально работает но с работой напряг. Или обратиться к соседу-он за полцены от сервисного центра сделает с таким же качеством, точнее вдвоём с ним, в выходной день и пузырьком отметить. А когда обратиться тот же сосед, то за копейки сделать телевизор ему. конечно же машину тока в сервисный центр и соседу ремонт телевизора по полной. или нет?
вот я о том же... своя рубашка так сказать |
||||||||
| Рифат 02/09/2013 16:13 |
О, тема в Свободном уже. Вопрос как всегда риторический--"Бить или не бить--вот в чём вопрос". В этом проблем нет никаких, но не хочется до этого доводить. Я так понял, что вся инициатива "говнодеятельности " против меня исходит уже не от самого "специалиста", с кем я и разговаривал по телефону, а от его молодых помощников, у коих явление гопничества превышает здравый смысл. Через день поеду на заявки в город, заеду и попробую поговорить с старшим их наставником по нормальному, чтоб объяснил популярно своей гопоте что и как. А там дальше по обстоятельствам посмотрим что делать будем. А поток прихода СМА в мою мастерскую убитых машинок после их ремонтов не иссякает. |
||||||||
| viktor_ramb 02/09/2013 17:38 |
Рифат,
Стоит ли? Во первых однозначно подумают что ты их боишься, поэтому пришёл мир выторговывать, во вторых если хочешь наехать, то доказательств у тебя прямых нет и кроме угроз ты им ничего не предъявишь. Можно конечно сразу морду набить, но лучше и эффективней это сделать как говориться по факту. Возникшая ситуация не уникальная, учитывая экономическую ситуацию, поскольку все съезжают вниз и пытаются выплыть за счёт других, то лучше конечно иметь врагов поменьше чтобы силы не тратить ещё и на эти междуусобные дрязги. Но если вызов брошен, то нужнодержаться на уровне. Думаю что самым разумным будет не поддаваться на провокации и сдержано переждать всплеск их гопничества - надолго их не хватит если они увидят что их усилия малоэффективны. |
||||||||
