детали по гарантии | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pioner 14/12/2016 00:41 |
Всем доброго времени суток! Парни, вопрос такой: клиент сдаёт телевизор в ремонт, я его диагностирую, что в нем неисправна подсветка матрицы и детали стоят столько то, клиент соглашается, я меняю светодиоды, через неделю светодиоды опять сгорают, при этом БП не причём, просто такого качества деталь, звоню клиенту, говорю что опять те же детали, кто за них должен платить??? я думаю что клиент, гарантия распространяется только на работу по замене, за которую деньги были оплачены при первом обращении. Соответственно за работу по замене с него никто денег не требует, только за детали. До этого момента как то не задумывался об этом, клиенты были всегда адекватные и платили деньги за деталь которую нужно повторно менять. но вот попался один кадр  нивкакую не хочет платить. Есть ли какой нибудь закон или регламент по этому вопросу??? Или кто как решает этот вопрос? он всё же редкий, однако бывают случаи, особенно с китайскими комплектующими... |
||||||||||||
| serega-64 14/12/2016 00:55 |
Pioner, =однако бывают случаи, особенно с китайскими комплектующими...=
Ну как бы приобретаешь ты у китаез, т.е. и бремя гарантии ложится на тебя, вот ежели тебе клиент принес эти светики, то таки да. Ты же ему даешь гарантию и в договоре не оговорен случай с китайским браком или низким качеством. Такие случаи надо с клиентом оговаривать или вписать пунктом в гарантийные обязательства мастерской. Тут как бы палка о двух концах. Например говоришь клиенту - дешево, но долго и без какой либо гарантии на детали или быстро, но раза в два-три дороже и с гарантией. Восточный базар - дело тонкое.  |
||||||||||||
| iyzef 14/12/2016 01:02 |
Pioner, Лис говорит-сто пуд- твой косяк!!! Клиент всегда прав!....Бабули взял, сразу!???,Теперь сам думай! сча это твоя проблема
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 03:10 Pioner, Заглянь в мастерскую самоделкина, там Лис схему из четерех деталей выкладывал..для зарядки...подкорректуешь под свои светики |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 02:12 |
Pioner, а что светодиоды так дорого стоят? Я 50 штук на ленте покупал примерно за 500 рублей на алиэкспресс. Сгорает только один, если они соединены последовательно. Одна штука примерно 10 рублей стоит.
Не убудет. 
А за ремонт я взял 1000 рублей. Осталось 49 светодиодов. Могу штук пять дать, что-бы клиент не оплачивал.
http://monitor.espec.ws/section10/post2158403.html#2158403 |
||||||||||||
| Nik_Al 14/12/2016 02:38 |
Pioner, ну вообще-то.. если делаешь подсветку, то гарантия за её исправную работу ложится полностью на тебя. Диоды стоят копейки, поэтому я их даже не считаю. Вот если скажем.. в другом месте дефект (блок питания, тикон, майн..) тогда ДА - клиент оплачивает ремонт.
А в целом у меня гарантийные обязательства такие: В случае возникновения какой либо другой неисправности в течении гарантийного срока, ремонт производится по цене 50% стоимости прейскуранта, с полной оплатой деталей и сборочных единиц. Мелочёвку - конденсаторы диоды и резисторы.. я не считаю. У меня это всё включено. |
||||||||||||
| n max 14/12/2016 02:43 |
И при чём тут клиент(который должен платить)из за того,что мастер ставит китайские детали низкого качества?
Надо комплектуху покупать у нормальных поставщиков и нормальных производителей,а не пару долл за мешок. Ну ладно светики,а если дорогостоящая деталь вылетает через неделю--это ж клиент по миру пойдёт. Тут скорее всего было заменено несколько светиков и они отличаются по току с остальными |
||||||||||||
| iyzef 14/12/2016 02:44 |
Подсветка "шапки"...рубль??? лан есси диагональ-мелочь.А ссси за сто см....-то от двух рублей начинается........Ессиб у меня в городе жил, за сбив цен ...давно б уж в Ангаре купался--братва юмор не понимает.
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 04:56 Сленг такой, по жизни "у хозяина" не бывал.Те, что " в законе" -в друзьях....смотрящему лом на шею завязал.... а не фиг борзеть |
||||||||||||
| Nik_Al 14/12/2016 03:04 |
Ну если мастеру не в лом повторно разбирать панель.. то мелочится на диодах кощунственно. Они стоят копейки. Другое дело.. разбор панели. Это действительно сложная и ответственная работа. Но если автор топика готов выполнить эту работу бесплатно по гарантии.. то чё он воду мутит, требуя заплатить за копеечные светодиоды? Вообще конечно такие моменты надо сразу оговаривать. Вот скажем.. приобрёл ты с согласия клиента материнку для ноута на Али Экспресс, а она через неделю удачно сдохла. И чтобы клиент потом не приставал с ножом к горлу, требуя вернуть деньги.. надо заблаговременно объяснить ему . поставить перед фактом, что возможна и такая ситуация, в случае с которой, деньги ему не вернутся. А там уже пусть сам думает и решает. А если согласился... взять у него расписку, что претензий не имеет. |
||||||||||||
| iyzef 14/12/2016 03:42 |
Nik_Al, Есси я козявку каку то прилепил китайскую, дешёвую,Дык грю сразу-припаято норм? Претензии не принимаются!..На барахло гарантий нет! |
||||||||||||
| n max 14/12/2016 04:22 |
Если клиент хочет сэкономить и покупает на алиэкспресс--то покупку он осуществляет сам и все гарантии с продавцом разруливает самостоятельно-я только беру за замену материнки(или того,что он купил) без гарантии.... На приёмке стоит микрофон от караоке(на видном месте)+табичка,что за базаром надо следить(данные передаются куда следует)  |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 05:30 |
А может топикстартер меняет подсветку "в сборе", а не диодами? |
||||||||||||
| Виталий315 14/12/2016 07:45 |
Я недавно не мог найти светодиоды на филипс, там они на 6 вольт, пришлось комплект покупать за 2600 плюс доставка 350 рублей. Не дёшево. |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 08:11 |
Виталий315, филипс это вообще песня. И стоит ли его ремонтировать? Процессоры на нем дохнут как мухи.  |
||||||||||||
| Виталий315 14/12/2016 08:43 |
quazatron, я когда плато меняю с дохлым процессором даю гарантию какую мне дал продавец. Проблем пока не было, хотя я редко сейчас телевизоры ремонтирую. |
||||||||||||
| A-SERVICE 14/12/2016 08:49 |
Все работают по разному и в разных странах СНГ разные законы ... Я делаю так (Россия), даю гарантию на 1 мес по квитанции, при этом в квитанции оговорено, что только на бесплатную работу, так как детали я сам не произвожу ... При этом за ремонт ЖК ТВ ценник за ремонт (суммарно работа + детали) такой: (независимо от причины, что надо менять, пару деталей или плату целиком) 15 дюймов - 2000-2500р 20 дюймов - 3000-3500р 23-24 дюймов - 4000-4500р 26 дюймов - 5000-7000р 32 дюймов - 7000-10 000 р 42 дюймов - 10 000 - 12 000р (при этом в городе куча мастерских, которые берут меньше, а бегунки тем паче, но я на это внимание не обращаю, не согласен клиент, по фигу, другой работы навалом) .... при этом у нас средняя ЗП в городе 20 000р в мес. В случае светодиодов ставлю только оригинал с разбора или светодиод или всю линейку сразу ... Делаю доработку БП и если есть возможность, то меняю ПО ... что бы снизить ток на светодиоды ... При этом на словах клиенту говорю, что в квитанции одно, а реально будет так: если что: Если повтор произойдет по этой же причине в течение 3-6 мес, то все заново сделают бесплатно ... и работу и светодиод заново бесплатно заменю ... Далее реально допустим произошел повтор через 3 месяца (хотя пока такого не было) и реально допустим сгорел снова пусть другой светодиод ... поменял и обратно выдал и денег не взял ...., допустим прошло еще 6 месяцев и снова повтор ... и пусть снова уже третий светодиод реально вышел из строя ... там уже клиенту по идее надо говорить, что бы добавил хотя бы 2000-3000р и проблема будет решена ... Недавно был повтор после ремонта ЖК ТВ ВВК на 24 дюйма: через 3 месяца после замены прошивки в SPI флеш, снова привезли и говорят дым пошел, открыл, там полевик в Инверторе сгорел в хлам, типа что-то 7N10 или типа того ... заменил полевик и то что этому способствовало и денег не взял ... Хотя сам клиент сам предлагал добавить хотя бы 1000р ..., на что я ему ответил пока денег не надо, а вот если будет повтор через 3-6 мес то надо будет снова заплатить ... На чем и сошлись. Заметил такую закономерность, если пойти на уступку клиенту и снизить цену за ремонт допустим в 2 раза, то потом обязательно будет повтор, а то и два раза повтор по любому товару ... и еще и вони будет много ... Поэтому с клиентами у которых нет денег стараюсь не общаться ... |
||||||||||||
| victorx 14/12/2016 08:50 |
quazatron, что то дешево панель разбираешь,минимум 3000 если клиент знакомый.Панелей пять сделаешь,а шестую колонешь(все бывает)-из за 1000 рисковать
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 09:53 а про детали я по гарантии даже не заикаюсь 100-200 руб.,тем более если их менял ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 10:00 A-SERVICE, я тоже заметил,когда дешево делаешь тем больше претензий(мож я и не стараюсь хорошо )
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 10:15 Pioner, деньги берутся за детали которые не менял и если даже другая неисправность -за работу тоже не берется(если это не оговорено зараннее) |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 09:43 |
victorx, я хозяину сразу предупреждаю что панель может колонутся. Сколько подсветок менял ламп в мониторах (CCFL), ни разу панель не колонул. А цены беру как выгодно мне. Я рекламу не даю, помещение не арендую, и проезд у меня бесплатный, На "дядю" не работаю. Не каждый клиент готов ждать светодиоды месяц из Китая.
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 10:48 Виталий315, а какую гарантию может дать продавец? Первый и последний раз я мамку менял в телевизоре Филипс, пришел по объявлению о продаже в интернете, а там вообще мастерская по ремонту обуви . Слава Богу пронесло. Матушки то все в продаже Филипка с разбора. Мальчик мячек (или игрушку) в телевизор запульнул - вот и матушка. . У LG и Samsung более легче новые блоки достать. И АСЦ по стране больше. А Филипок к клиентам наплевательское отношение. Выпустит новую прошивку под СМАРТ-ТВ, а после нее "кирпич". Как хочешь, так и живи. Я клиентам сразу в Москву в АСЦ посылаю. У меня нет оборудования NAND перешивать. |
||||||||||||
| виктор-теледоктор 14/12/2016 10:00 |
Хм....а как ты клиентов находишь?Объявления на столбах клеишь? А на сарафанном радио далеко не уедешь. |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 10:03 |
виктор-теледоктор, на сарафанном радио.  Хоть и беру мало, зато работы полно. Последний раз объявление клеил на остановках в 2008 году, по установкам "Триколора". Поставил более 200 антенн. С тех пор клиентура постоянная. |
||||||||||||
| tynalex 14/12/2016 10:13 |
От того у него и цены на ремонт ЖК телевизоров приравниваются как у нормальных мастеров стоят кинескопники! За 1000руб. (это 400грн.)+ детали! столько стоит 29ый кинескопник в ремонте!, или ледовский с диагональю 20-22дюйма. |
||||||||||||
| виктор-теледоктор 14/12/2016 10:35 |
Только один раз попал в неприятную ситуацию.В Филе сгорел ТДКС,на таких вещах не экономлю,поставил HR за 800 руб,всего взял 2800.Клиент (точнее-я) был по рекомендации,поэтому квитанцию не стал выписывать. Через 3 недели звонок:погас.
Привозить ко мне тело клиент отказался.Приезжаю к нему с мыслью,что мелочевка,тэдэкаэсы HR-вещь надежная,и вижу, что сцука, опять сгорел.Клиент встал в позу -платить не буду. Еле его уломал оплатить стоимость ТДКСа. C тех пор оговариваю,что при повторе стоимость деталей оплачивается. |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 10:43 |
виктор-теледоктор, 800 рублей.
ТДКС, взял 2800 рублей, даже если по гарантии второй раз заменишь (по гарантии), все равно не в убытке будешь. Потом эти 800 рублей в другом месте все равно прибудут. |
||||||||||||
| Pioner 14/12/2016 10:45 |
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 11:47
|
||||||||||||
| виктор-теледоктор 14/12/2016 10:51 |
quazatron, клиент согласился со мной,что я ТДКСы сам не делаю,и что он мог купить тот же самый ТДКС в магазине(как это практикуют горе-"мастера",составят список и говорят-"сам ищи и покупай" )тогда вообще никаких вопросов не возникло бы. |
||||||||||||
| Pioner 14/12/2016 10:53 |
ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 11:57
|
||||||||||||
| киев 14/12/2016 11:04 |
Верх жлобства требовать с клиента деньги за сгоревший светик, который ты же и купил неизвестно где! Вот если бы жлоб-клиент сам принес детали в надежде сэкономить, тада да. Для себя эту проблему решаю просто - на купленные мной детали при установке накручиваю сверху от 10 до 100% в зависимости от их надежности, при чем если клиент интересуется, то не скрываю это от него. Этим я как бы выписываю себе страховку и таблетку от жабы, если чего придется менять по гарантии. |
||||||||||||
| Pioner 14/12/2016 11:08 |
|
||||||||||||
| виктор-теледоктор 14/12/2016 12:04 |
Допустим ,ты поменял майн за 3 тыс. и 3 взял за ремонт. Если майн во время гарантии накрылся(а ты с клиентом этот вариант не оговаривал),то у тебя два выхода: вернуть ему 6 тыс(и на 3 тыс ты влетел) или поставить ему другой,но уже бесплатно(итог-ты по нулям).. Поэтому в случае замены дорогостоящих деталей и блоков надо все обговорить с клиентом,чтобы не оказаться в минусе. |
||||||||||||
| Виталий315 14/12/2016 12:42 |
Последний раз когда менял плато с дохлым процессором, продавец мне гарантию дал всего неделю. Клиенту объяснил что больше я не могу дать гарантии.
А продавец сам мастер и сказал мне, если я сам буду менять плато, то дам гарантию в 3 месяца. Понятно что деньги за ремонт уйдут к нему, Но не для него я клиентов ведь ищу. |
||||||||||||
| Nik_Al 14/12/2016 13:32 |
А где ты сейчас видишь не китайское? Любой майн возьми от телевизора.. или даже мамку от ноута - везде написано made in china. невзирая даже на то.. что бренд Asus. |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 14:39 |
Pioner, сделай страховой фонд, отчисляй туда определенный процент от ремонтов (неприкосновенный запас). Если гарантийный случай, бери деньги из страхового фонда. Клиента не тревожь. Все фирмы так работают - определенный процент прибыли для покрытия брака. |
||||||||||||
| Nik_Al 14/12/2016 15:18 |
А на Али всегда фуфло продают что ли? Я всегда право выбора оставляю за клиентом. Недавний случай - принесли плазму Панас с убитым мейном. Я назвал цену вопроса 12 т. рублей, 6 мейн + 6 работа. он спросил сколько будет стоить если он сам купит мейн.? я ответил - 4т. рублей. Через пару дней приходит.. приносит 6 штук и говорит - он передумал сам покупать и согласен на 12. с чего он так резко изменил свою позицию. не знаю. Заказал мейн, поставил, всё ОК. Клиент доволен. Справедливости ради надо сказать - там простой перестановкой дело не обошлось. Мейн был БУ, прислали из Литвы. Пришлось перекидывать флешь и ещё делать доработку - переносить с той платы разъем и цепи динамической регулировки изображения. |
||||||||||||
| tynalex 14/12/2016 15:36 |
киев,
Ну это понятно, но в течении твоего гарантийного срока сгорает другая деталь (другие светодиоды!) и ты опять ремотишь бесплатно? Я нет. В гарантийном я указываю, что произведена замена (1, 4 в нижней планке) к примеру. И только на них я даю гарантию, на всё другое гарантия отсутствует. Но и к замене (ремонту) подхожу очень тщательно, проверяю планки не просто на номинальном напряжении, но и занижаю его, иногда проявляются такие моменты что планка не загорается на низком, или какой то светодиод начинает мерцать (это говорит о том, что он скоро нае.нется), то естественно меняю и его+ обязательно уменьшаю максимальный ток через них, поэтому возвратов в течении гарантийки(3месяца ни разу не было), во всяком случае на подсветку, но если бы наебнулся соседний ( не тот, что я менял!) естественно клиенту пришлось бы платить, может не полную цену ремонта, а несколько ниже, но платить обязательно. ДОБАВЛЕНО 14/12/2016 14:46 quazatron,
Например в процессе ремонта на нечаянно расколотую матрицу 42-50 дюймов!  |
||||||||||||
| asa 14/12/2016 17:12 |
Pioner на дворе 21 век, в России "рыночные отношения", договорные.
Составляешь правильно договор на ремонт и спишь спокойно. |
||||||||||||
| quazatron 14/12/2016 17:16 |
tynalex, а причем здесь это? Бывает производственный брак. При гарантийном сроке выходит что-то из строя. Кто это оплачивает при ремонте в АСЦ? И матрицы в том числе бывают с браком. |
||||||||||||
| Pioner 14/12/2016 19:52 |
вот вопрос и был: есть ли какие документы регулирующие эти спорные моменты |
||||||||||||
| n max 15/12/2016 04:27 |
АСЦ брак меняют у поставщика т.к. все детали закупаются по оффициальным каналам с накладными и на них даётся гарантийный срок для замены .Если брак тупо возвращают поставщику. ДОБАВЛЕНО 15/12/2016 04:47
На али заказываю в год на 5-6 тыс долл поэтому скажу так,что фуфло\не фуфло от цены вопроса зависит.Например северные мосты продаются за 10 долл и за 30 у одного и того же поставщика при этом у мостов одинаковый год выпуска(датакод по ихнему).(это например).Материнки от ноутов почти все б.у. с разбора,хотя пишут что новые.Майны от тв покупать не приходилось т.к. все умудряюсь чинить на компонентном уровне включая замену проца и прошивку ханд(есть панельки под бга микросхемы).По промышленной технике если запчасть оригинальная то дешевле её купить у официалов(на али тупо перепродают),а то что дешевле оригинала это или копия или подделка(в принципе так и должно быть).Как то так |
||||||||||||
| asa 15/12/2016 07:00 |
Из документов в настоящий момент действуют ЗоЗПП и ПБО от 15 августа 1997 года № 1025. |
||||||||||||
| victorx 15/12/2016 08:00 |
ДОБАВЛЕНО 15/12/2016 09:01 quazatron, предупредить забыл когда телевизор колонул
ДОБАВЛЕНО 15/12/2016 09:09 нюансы разные бывают,не давно нога пропала(кому она на хрен нужна,мож с гарантийной техникой в коробку сунули)Клиент согласился что купит кроштейн-мы оплатим.Принес чек на 6000руб. |
||||||||||||
| Petrovich1 15/12/2016 10:14 |
По поводу ремонта матриц(матриу производитель щитает цельным и неремонтопригодным узлом) это только мастер щитает что гарантию даёт токо на то что поменял, но если поменял диод а в течении месяца пошли полосы то вполне можно либо заставить поменять матрицу либо вернуть деньги в полном объёме ещё и компенсацию потребовать т.к. ремонтировался целый узел(агрегат)мастером ,соответственно и несётся ответственность за весь узел и гарантия даётся на него же ,остальное от лукавого,да в большинстве случаев это сходит с рук т.к. невсем охота по судам бегать но достаточно и одного раза чтоб поумнеть. |
||||||||||||
| киев 15/12/2016 10:39 |
Повторяю еще раз - накручиваешь на устанавливаемую деталь свой процент на гарантию и в даже в случае попандоса и ты в совокупности все равно в прибыли и экономишь нервы свои и клиента. Если жаба давит лезть в свой карман, можно из этих же процентов сделать фонд, как предложил quazatron - это будут вроде как не твои кровные.
Потому за нехитрую вроде работу по замене светиков обычный ремонтный прейскурант сразу умножаю на 1,5, а за разборку матрасов свыше 42" вообще не берусь - конечно теряю в заработке на этом, ведь именно с этой диагонали деньги-то и начинаются, но ну его нафиг - нервы, здоровье дороже. А кроме того, если это еще и какаясь китаеза с приклеенными к корпусу планкой и шлейфами, то требую у клиента полный карт-бланш - если шлейф отклеится, я не виноват. Не устраивает - ищи более смелого мастера. |
||||||||||||
| tynalex 15/12/2016 11:33 |
киев,
Аналогично, тоже не берусь за пятидесятки и выше, хотя за сотку зелени их некоторые разбирают(меняют светодиоды) на "ура"! |
||||||||||||
| Nik_Al 15/12/2016 13:44 |
Я 47 разбираю. Большего размера пока не попадалось. Ну цена вопроса, соответственно - 8 штук рублей, даже если два диода там заменить надо. Собственно.. direct lead разбирать не сложно. Гораздо напряжённей с панелями edge lead. |
||||||||||||
| asa 15/12/2016 14:18 |
Аргументируйте, СЭР. |
||||||||||||
| Pioner 15/12/2016 17:01 |
(матрицу производитель считает цельным и неремонтопригодным узлом)
ты глубоко ошибаешься, производитель уже давно требует замену LED, T-Con Сам работаю в сервисе и не придумываю |
||||||||||||
| Alfur 15/12/2016 20:18 |
Для России действующий ГОСТ Р 50936-2013 вот:http://www.internet-law.ru/gosts/gost/55737/
Пункт 10.4 внимательно прочитайте - гарантия на ремонт на дому должна быть ДВА месяца, после мастерской - ЧЕТЫРЕ ! Пункт 10.5 как раз объясняет оплату деталей при повторном ремонте. |
||||||||||||
| tynalex 15/12/2016 20:29 |
В этом отношении в Украине значительно проще работать чем в России,никто ни кого, ни за что не ..... никаких пунктов, никаких преград, кто как договорится, так и будет .... |
||||||||||||
| Александр Михалыч 15/12/2016 21:41 |
У нас все так же, по закону, - 2 и 4 месяца. Иногда (даже часто) даю 6, - понятно что только на выполненный ремонт, - и на установленные детали. PS Ремонтю стиралки - помойки. |
||||||||||||
| gnom69 15/12/2016 22:47 |
10 дней хватит гарантии т.к. производитель аппарата сам 1год на новое изделие шпарит, а так ...сколько продавец на зп дал, столько и озвучиваю.Матрасы 50ть и выше очень тощие,при сьёме выгибаются рогаткой.., опасно шевелить.. |
||||||||||||
| Pioner 16/12/2016 00:33 |
Согласно пункту 10.3 из ГОСТ Р 50936-2013, видно следующее: Гарантию на детали я даю сроком не менее срока гарантии изготовителя. Сейчас ради интереса посмотрел на АлиЭкспресс всякие платы, T-Con, микросхемы. Продавец не даёт гарантийного срока!!!! только если деталь при установке уже неисправна... Отсюда вывод: от изготовителя гарантия-0, соответственно моя гарантия на детали тоже- 0 :thefinger
ДОБАВЛЕНО 16/12/2016 01:35 Ещё завтра посмотрю ради интереса в Российских магазинах есть ли у них гарантии или какие либо договорённости с изготовителем... |
||||||||||||
| viktor_ramb 16/12/2016 10:48 |
Во первых с клиентом заключается договор, например в виде типовой квитанции, в которой все эти нюансы должны быть указаны и подпись клиента удостоверяет что он с этими условиями согласен - пусть потом в судебном порядке попробует доказать, что его права были нарушены. Если он это сделает на основании конкретных правовых актов, то значит лох или мощенник тот, кто вносил в квитанцию соответствующие положения, которые суд признал незаконными. Но в общем случае разрешено то, что не запрещено законодательно. Также не стоит забывать о сроке службы изделия и то, что после его окончания снимаются многие обязательства как с производителя, так соответстсвенно и с исполнителя услуги ремонта. Все кидаются ремонтить сложную технику не имея элементарных понятий и знаний в правовом поле своей деятельности и ведя самостоятельное предпринимательство кичатся своей независимостью и способностью "не работать на дядю", а как происходят подобные инциденты, то верещат на всю Ивановскую о неспособности разрулить спорные моменты ! |
||||||||||||
| n max 17/12/2016 01:12 |
Договора в нормальных конторах проверяют юристы перед утверждением,там каждая запятая проверяется на соответствие закону,так что суды за это обычно не цепляются.Для того чтоб нагнуть сервис или мастера надо доказать что их действия привели к поломке девайса и тут выясняется,что требуется для этого экспертиза(сбор доказательств обычно ведёт заявитель),которая стоит немалых денег+везти надо далеко+потом всё это оплатить.В случаи проигрыша заявителя эти деньги накроются,поэтому дальше распальцовки такие клиенты не идут(проверено).Тут затраты могут превысить цену вопроса(то,что взял мастер),а иногда и цену самого изделия.Поэтому пока всё решалось на уровне переговоров,а те кто хочет судиться очень быстро остывают после разъяснительной работы |
||||||||||||
| Рифат 17/12/2016 08:23 |
Кидайте в меня шапками- я гарантию на выполненную работу даю до 18 месяцев ( СМА, ПММ, сушки) |
||||||||||||
| Pioner 17/12/2016 10:11 |
ДОБАВЛЕНО 17/12/2016 11:12
ДОБАВЛЕНО 17/12/2016 11:18
можно влететь по полной.... |
||||||||||||
| Рифат 17/12/2016 16:11 |
Pioner, гарантия на выполненную работу включает в себя и саму замененную запчасть. |
||||||||||||
| iyzef 17/12/2016 18:30 |
Сумбур како й то выходит.Скажем, приходит электрик, хозяйка дает лампочку.Ну сгорела в люстре -поменяйте.На завтра она сгорает....И как быть? Идти ЗА ДАРОМ купить ей лампочку и также даром закрутить? ..Или был случай- на заре кабельного ТВ настраивал телек с полчаса, взял только за вызов.На другой день пришли кабельщики,чет там все переменили,залезли в настройки - сбили всю мою настройку нафиг. Так она мне звонит, приходи опять делай.-Плати по новой -Не буду ,у меня гарантия.Обьясняю просто- ты телек с балкона сбросишь я тож по гарантии делать буду?Вот кто мою работу испортил с того и требуй! А про детали я завсегда просто обьясняю - я их не изготавливаю...Вот к примеру проц сдох за неделю (обычно такие вещи в кроватку ставят) выдернул его ,вручил и иди.....иди меняй его сама..Одна манда мозг высушила - в частном доме на Фунае проц сменил, после ветра антенна упала- достала -у меня гарантия буду жаловаться! Ну приехал с телетестом - показал чё куда, на ее глазах квитанцию порвал и послал ее далеко...Курва,млять! раз гарантия на телек я что млин обязан ей счас все розетки чинить?Мож еще забор поправить и дров наколоть? |
||||||||||||
| Alfur 17/12/2016 18:52 |
iyzef, жалко твоих клиентов. |
||||||||||||
| A-SERVICE 17/12/2016 19:20 |
Товар товару рознь ... и никто шапками кидаться не собирается ... Разные товары народ использует по разному ... Допустим стиральные машины используются в основном 1 раз в месяц, итого 12 раза в год или 24 раза в 2 года ... Поэтому даже китайский ТЭН прослужит спокойно за 2 года в стиральной машине ... Но если ты его поставишь в проточный обогреватель воды ..., то срок будет меньше ... И то наверняка хватит на 2 года ... Понятно, что если менять китайские подшипники на производства СССР, то та же стиралка прослужит 50 лет ... Поэтому тем кто ремонтирует стиральные машины ... гораздо легче давать гарантию до 18 месяцев, причем на работу и на детали ... Поэтому есть нюансы .... по даче гарантии в зависимости от вида товара ... Понятно, что самый идеальный вариант, это давать гарантию на платный ремонт, на срок минимум 1 год, как на работу так и на детали ... только в этом случае мастер или мастерская выходит на идеальный вариант в доходах ... Потенциальный клиент может сравнивать варианты : 1) Либо платно отремонтировать свой товар, ту же стиралку у профи- мастера пусть даже за 50 пр от стоимости, но при этом получить реальную гарантию на платный ремонт как на работу так и на детали равную 1 году или выше ... 2) Либо купить новый товар ... Скорее всего сегодня ремонт тех же стиралок у профи- мастеров идет на уровне примерно 3500-5000р (суммарно работа и детали), что составляет примерно 25 процентов от стоимости новой стиралки ... при этом уже можно давать гарантию на платный ремонт до 18 мес ... А вот, если добиться, что бы потенциальные клиенты платили за ремонт тех же стиралок 50 пр от стоимости новой стиралки ..., то гарантию можно было бы давать и 3 года ... Поэтому основной подход всех мастеров, независимо от страны проживания должен быть такой, брать как можно больше за ремонт ... идеальный вариант брать примерно 50 пр от стоимости нового товара и давать гарантию минимум на 1 год ... Только в этом случае народ потянется во все мастерские по любому товару .... Но при этом мастер должен быть уверен в себе на 200пр. И при этом надо постоянно доводить до своих потенциальных клиентов, что те детали ставятся при ремонте вместо "дохлых" гораздо лучше по качеству ... Идеальный вариант, ставить вместо родных комплектующих запасные части производства либо СССР, либо сегодняшнего производства в странах СНГ ... Не для никого не секрет, что те же подшипники, что производятся даже сегодня в России в 100 раз качественнее, чем производит Китай ... Или те же ТЭН-ы и так далее .... В России в частности куча военных заводов в настоящее время производит море чего-то, что в 100 раз качественнее, чем запасные части из Китая ... Пока это делается в тихую в большинстве случаев ... как не официальное производство, или официальное производство, но побочное ... Но со временем все придет в норму ... Любому мастеру надо понимать ( по крайней мере в России), что из-за мирового кризиса и скачков курсов валюты после 20-12-2015 года, товар стал в 2 раза дороже, но покупательная способность у населения не выросла, поэтому производители новых товаров что бы сохранить покупательную способность вынуждены упрощать производство новых товаров ...что вернуть способность народа покупать новые товары ... Смысл примерно такой : До 20-12-2015 года новый ЖК ТВ стоил условно говоря, 20 000 руб, потом стал стоить 40 000 руб, и особо никто не покупает ... Курс бакса был, примерно 30, стал 80, потом снова 60 р за доллар ... и стоит примерно на этом месте сегодня ... Что делать производителю нового товара, что бы сохранить покупательную способность, так как зарплаты в России остались те же ... ему деваться не куда ... и он начинает производство новых товаров что бы цены вернуть на тот же ЖК снова на уровень 20 000 руб ... И начинает он ставить внутрь своего товара даже электролитические конденсаторы в 100 раз хуже, чем сегодня можно купить в магазинах радио деталей в России ... Поэтому идеальный вариант с потенциальными клиентами надо проводить профилактические беседы ... на предмет как текущего ремонта так и на предмет будущих ремонтов ... Я делаю так, принес клиент допустим в ремонт какой-то товар, и заодно говорит, что его ЖК монитор стал не сразу включаться с первого раза ... я ему говорю, пока не поздно надо принести мне в ремонт, что бы я сделал ремонт, но на детали меньше денег ушло ... И говорю, типа если клиент дождется, что вообще его ЖК монитор "умрет", то ремонт будет дороже, и что самое главное срок будет не 2 часа ... А клиенту сегодня стало важно, что бы срок ремонта был как можно меньше .... Потому что менталитет у народа в последние 2 года, по крайней мире в странах СНГ резко поменялся, сегодня народ живет только одним днем ... Потому что, нет ясности, что будет дальше .... Потому что СМИ закидали нас разборками с Украиной , разборками с Сирией ... и так далее ... Нормальные люди уже перестали смотреть телевизор ... Потому что, всех все реально задолбало ... судя по разговору с реальными людьми ... Народ резко замкнулся ... и никто ни с кем не общается ... Надо все время понимать, что есть треугольник общения в нашем деле : -Клиент -Продавец -Мастерская -Клиент хочет купить товар, что бы он прослужил как можно дольше ... -Продавец хочет, что бы товар после 1 года гарантии был не ремонтно пригоден -Мастерская должна сделать так ремонт, что бы и клиент был доволен (что бы стоимость ремонта была не более 50пр от стоимости нового товара) , и что бы срок службы после платного ремонта был равен или больше 1 года ... Если найти оптимальное решение, то мастерские будут на должном уровне по доходам .... Как то так примерно , с моей точки зрения ... |
||||||||||||
| Рифат 17/12/2016 19:32 |
 
Ты это серьёзно так считаешь? ты чё сам стираешь один раз в месяц?
забудь это , как страшный сон. Нет сейчас СССР, а то что есть производства РФ подшипники-ГАВНО полное.  |
||||||||||||
| RomanRB 17/12/2016 19:38 |
Наши подшипники-самые лучшие подшипники в мире.
Ракеты ведь к космос летают. А сколько там подшипников?  |
||||||||||||
| n max 17/12/2016 19:39 |
Многие производители уже заливают платы компаундом тот же эпл(в айфонах) и таким,что ни чем его не возьмёшь и ремонт без интересов мастера получается полцены девайса если менять плату в сборе |
||||||||||||
| iyzef 17/12/2016 20:11 |
A-SERVICE, ...Ну ХЗ...у меня соседка была(муж, две малышки) так она Нового Сунга за год прибила.Машин у нее ваще не помню чтоб выключался..Сьехала хоть придурошная....Инвалид ума, бухала в течении беременности без перерыва.А стирала сутками...мож чтоб видимость перед мужем создать - типа я вся в делах.Недалеко есть поселок, там вода из скважины, и с солью и известью.Так (это лет 20 назад) дедок, чайник (автомат) припер-кирдык ТЭНу и через две недели по гарантии прет , а на ТЭНе кило налета! Он козлина им воду для скотины грел целыми днями!
ДОБАВЛЕНО 17/12/2016 22:28 Alfur, А вот мне их ни @уя не жалко.Пока новое-берегут, лишний раз не включат, чистой тряпочкой протирают....А как после ремонта - Ура ! Халява! В СМА счас можно и ковер постирать...а "ули? Гарантия ж, А телеками давай на пасху постукаемся с соседским....А если проводку починил,так надо сварочник подключить и пару обогревателей по 15Квт.Зато пальцы гнут- мы ж заплатили....У одной УПИМЦТ отремонтил (ваще звук делал) а он загорелся сцука.Она в магаз пошла, на 5 этаже живет, магаз хз где, а она тел не выключила.Хотела(и вся родня тож) на меня всех собак свесить.БАШУЩИЙ хрен они получили, сам еще хотел на них в суд подать за домогательство. И всем толкую - я не изготовитель - я ремонтник и если я припаял в одном углу а через пару месяцев отвалилось в другом -это не моя вина и на халяву я делать не буду. |
||||||||||||
| Александр Михалыч 18/12/2016 00:24 |
+ 
Ну я как бы не столь щедрый, - но 12 месяцев на замену подшипников даю.
+
iyzef, так на детали клиента (детали предоставленные клиентом), само собой, - гарантия не дается.
Да и сгорела лампочка ведь, от скачка напряжения, - так что претензии в энергоснабжающую компанию.
К тому же, у нас в магазе "электрик", на LED лампочки, гарантию 2 года дают. Причем реально, - на своем опыте проверено, - поменяли на новые без вопросов, тока чек и коробочки попросили предоставить. Так шо мона и тут выкрутится, ежели с правильным подходом.
Сегодня менял щетки на моторе стиралки Веко, которой 3,5 года, - мотор исправен! Машинка работает обычно два раза в день .... , - просто в семье четверо малышей, + двое взрослых. А на прошлой неделе, ремонтил Атлант, которому чуть больше трех лет, (мелкий ремонт) так наработка у него уже больше 2000 часов. |
||||||||||||
| Рифат 18/12/2016 11:13 |
Александр Михалыч, я же сказал ДО 18 месяцев На подшипниковый узел тоже 12 месяцев, на ремонт эл. модулей- до 6 месяцев. |
||||||||||||
| Никола-борода 18/12/2016 13:39 |
Рифат, сделал блок И дал гарантию 6 мес, а через неделю скачек напруги , да так что шимка вдребезги и проц. за собой утянула ,а модуль грубо на 5 рублей тянет , и что клиенту говоришь ? . |
||||||||||||
| Рифат 18/12/2016 18:01 |
Никола-борода, а для кого прописаны условия гарантии в квитанции? |
||||||||||||
| Александр Михалыч 18/12/2016 18:24 |
Аналогично.
Вот поэтому. -
|
||||||||||||
| lesnik178 16/03/2017 16:31 |
Вопрос по гарантийке.
Ситуация такая мать купила в "Эльдорадо" навороченный ТВ (смарт, тырнет и т д). Он иногда теряет сигнал с кабельного. При переключении каналов - бац надпись "нет сигнала". Если дальше клацать пультом то через пару минут ТВ очухивается и опять прием нормальный. Разьем и кабель в порядке. Как его сдать по гарантии? Косяк может вылезти раз в неделю или раз в месяц. 
Может кто сталкивался. |
||||||||||||
| Borek 16/03/2017 16:42 |
Гвоздик на ниточке. |
||||||||||||
| tynalex 16/03/2017 16:54 |
Для начала открой гарталон, посмотри как он заполнен, название бренда, условия гарантии. А потом уже определи, кто будет ремонтировать, если этот бренд поддерживается у вас в городе, то сам несёшь в эту гарант. мастерскую, а если нет, то сразу к продавцу. Он примет твой товар и сам передаст куда надо... В течении первых 14дней с момента приобретения, ты можешь просто вернуть товар и по своему желанию либо забрать деньги, либо обменять товар. Но всё равно тебе сразу обмен не произведут, в гарантийке посмотрят не по твоей ли вине он вышел из строя (например ты залил его водой, стрельнул в него из лука, или вскрывал и т.п.) |
||||||||||||
| RomanRB 16/03/2017 16:58 |
И будешь ждать месяца два.... Потом тебе скажут-либо аппарат исправен, либо ремонту не подлежит, меняйте на другой или деньги, но позже...Ещё через месяц. |
||||||||||||
| tynalex 16/03/2017 17:06 |
Вопрос решается в течении 14дней (Закон о Защите Прав Потребителя) Я лично один раз пользовался такой услугой. Купил Роутер в инт.магазине, дома подключил, а он не вяжется по WI-FI. Сразу на склад , где я его получал(я покупал через Интернет). У меня его приняли, указали срок через 10дней прийти (т.к. их сервис должен был произвести диагностику, осмотр). Через десять дней я пришёл, такого же роутера другого (а я запомнил серийный номер) не оказалось у них, они мне выдали деньги. Никаких вопросов, всё чётко. |
||||||||||||
| lesnik178 16/03/2017 17:06 |
Вот и я про тоже. Сервисный у нас есть. Телевизору уже пол года а он и не "выздоравливает" и не "дохнет". Притащу а он там будет работать. Сомневаюсь что в мастерской месяц будут щелкать каналами чтоб увидеть что я не дурку гоню. Причем настройка каналов не слетает. Просто как будто самопроизвольно отключается антенный вход. |
||||||||||||
| RomanRB 16/03/2017 17:07 |
lesnik178, Может просто непропай модуля... |
||||||||||||
| lesnik178 16/03/2017 17:16 |
RomanRB, "Шевеления" входа на результате не отражаются. Сигнал резко пропадает - при простом переключении с канала на канал. Помехи и снега нет.
Возможно и непропай но всрыть пока не могу. Гарантийный блин. Опечатали |
||||||||||||
| tynalex 16/03/2017 17:20 |
lesnik178, Был такой случай, знакомый купил себе мобилку Ериксон давно уже, и она у него временами глючила (теряла сеть), в мастерской сказали что всё там в порядке. Человек мучался несколько месяцев, через пол года пришёл ко мне, и попросил чтобы я её "убил" не вскрывая без следов! Чтя я и сделал, отключил батарею, к плюсовому выводу подключил проводок 20см. длиной и по нему поводил "жабой" от кинескопника включённого. Немного "пошипел" и она перестала включаться. После этого он отнёс эту мобилу в гарантийку, через пол месяца получил справку на обмен в торговую сеть. "Сала" мастеров-гарантийщиков оказалось недостаточно для её восстановления! При этом ни снаружи, ни внутри никаких следов вскрытия, гари, воды и пр. Есть такая поговорка - на хитрую ж... (гарантийщиков), всегда находится куй с винтом! |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 00:55 |
Просто дохнет тюнер. Причем.. если постоит некоторое время - снова может работать. Лечение - менять тюнер. Попадапось у же такое, не раз. |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 05:44 |
Nik_Al, Предлагаешь придти в сервис-центр и сказать: "Вот телевизер! У него тюнер скоро отдаст концы. Меняйте!" |
||||||||||||
| tynalex 17/03/2017 08:18 |
Nik_Al,
Это не дешёвое удовольствие, учитывая ещё и стоимость самого тюнера. Его изделие на гарантии, от него просто надо избавится пока позволяет ещё гарантийный срок, а не вкладывать в него дополнительные средства. Полезет во внутрь точняком лишится гарантийного обслуживания ! А если ещё в течении гарантийного срока на.бнется ещё и майн,то вообще попадёт на большие деньги. Ремонтировать по гарантии, или менять на другой, возврат средств. |
||||||||||||
| Некто Никто 17/03/2017 08:58 |
теряет приём аналоговых каналов или цифровых? Предположу, что цифровых. Сервис и продавцов тоже надо понимать, при чём здесь ТВ и как подтвердить дефект, если таковой имеется? Чего б ей было не смотреть старый добрый кинескопник? Там и эффект присутствия, выгнутый экран и прочая, и прочая.... Зато ничего не теряется! А здесь она ещё в Смарт влезет и начнётся... почему тормозит...почему что-то не грузится ДОБАВЛЕНО 17/03/2017 10:03
в тв 10-11 годов (самсунги В-, С-серий. ЛыЖи тех же лет). Но не теперешние! Не нагнетай... |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 13:29 |
Решение правильное. Но.. есть одна проблема - оно проявляется лишь временами. Клиент как правило обращается в сервис, там его держат неделю на прогоне и за это время (по закону подлости) дефект ничем себя не проявляет. На слово там никому не верят. Таким образом клиенту ничего не остаётся как забрать аппарат. И эта эпопея повторяется 2-3 раза пока не закончится гарантийный срок. Часто этой болезнью страдает печально известный тюнер LG TDTJ-S001D. Стоит он не так уж и много, всего полторы тысячи. Этой болезни подвержены так же идругие тюнеры. В относительно новых моделях Самсунга с такими же симптомами дохнет BN40-00196A |
||||||||||||
| Некто Никто 17/03/2017 19:08 |
... уважаемый коллега. Этим "относительно новым" моделям, где применяется этот тюнер, уже по 4-5 лет. Зачем применительно к данной ситуации приплетать наработки "давно минувших" лет? В -EH, -F-серии и позже таких болячек не замечено. Не исключаете, что в конце концов выявится, что теряются "цифра", которую кабельный оператор имеет подлое свойство чуть ли не каждый полмесяца тусовать? У нас во всяком случае так. Замечаешь в один прекрасный момент, что определённых цифровых каналов нет. Обновишь эту частоту - идут опять, но уже другие... |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 19:36 |
Относительно новые-это не старые. 4-5 лет это старые?
У меня Смарт уже три года пашет почти круглосуточно. Никаких нареканий нет. В магазах, свежие модели вот ничем по функционалу и качеству не отличаются... Разве только OLED и QLED.
Но это совсем другая история.... |
||||||||||||
| sashko65 17/03/2017 19:55 |
Я нихера не доганяю...имеют все интернет...смотрят какое то кОбельное тв  У меня через (узкий) разьемчик + комп и все что нужно работает , у брата там еще покруче , прям оптика с компа на телик ну и сам нет тоже оптика.Какие тунера или как оно там еще .... |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 19:59 |
sashko65, У меня IP-телевидение. По меди, разъём RJ-45 в приставку Cisco и по HDMI в глупый ящик.
А почему оптика круче? |
||||||||||||
| sashko65 17/03/2017 21:03 |
RomanRB, Напомнил...HDMI разьемчик у меня...я ж в теликах клиент ...нах мне еще туда вникать У нас укртеликом медью и частники отика, меди боятся потому что уже не раз было БАХ ( не переборимая сила природы) и с гОндОноми уртелекомовскими судится бесполезно Но скорость на оптике выше и абонплата меньше.Ну а тут ...про тюнера ...так зачем они
ДОБАВЛЕНО 17/03/2017 22:05 Могу ТВ с телефона смотреть...можно с планшета...можно с ноута...Наверное ктот точн в (сомали) живет |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 21:05 |
Угу. Можно подумать.. за эти четыре года тюнеры эволюционировали до уровня космических технологий.
Очнись приятель! Производитель меньше всего заинтересован в долгосрочной надежности своей продукции. Всё это "передовое и новое" работает по тем же физическим законам, и будет дохнуть так же успешно, в самый неподходящий момент. Как правило.. сразу после окончания гарантии.
Предлагаете владельцам каждые полтора-два года менять телевизор? Так производитель именно к этому и стремится. |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 21:13 |
Поподробней о скорости пож-ста... Она принципиальна для просмотра телеящика? И какая разница, где у меня стоит SFP-модуль? На цокольном этаже в коммутаторе в 15 м. от моей квартиры или непосредственно в моей квартире или в телеящике? |
||||||||||||
| sashko65 17/03/2017 21:14 |
Николай телик уже выступает в качестве монитора..все. Есть интернет , спутноковое любимое квазатроном |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 21:18 |
Сань, ты думаешь я не в курсе? Ах да, у нас тут тайга глушь. Сугробы по два метра и ведмеди белые ночью по улицам городов и посёлков гуляют. Всех собак сожрали |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 21:21 |
А телеящик у меня постоянно в интернете. Круглый год... Жена постоянно фильмы онлайн глядит... Без всякой оптики и тормозов...
Да ещё и сам ящик постоянно туда вылазиет и чего то там постоянно качает... Сам... Наверное следит за мной гад. |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 21:28 |
Ром, он обновление качает. У меня тоже смарт. Только юзать все эти прелести некогда. Триколора с пакетом HD через кам-модуль мне вполне хватает. |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 21:30 |
Коля, я CAM-модулем не пользуюсь.... Лежит без дела.
ДОБАВЛЕНО 17/03/2017 22:32
Да знаю я .... Дай поприкалываться.... |
||||||||||||
| Nik_Al 17/03/2017 21:36 |
Мне через тарелку проще. Full-HD при онлайн просмотре тормозит. |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 21:38 |
Nik_Al, По меди-нормально. |
||||||||||||
| sashko65 17/03/2017 21:57 |
Николай да какие блин медведи... Я знаю что у вас есть все и может даже больше чем у нас.Но парадокс ...одни живут и пользуются нормальной техникой и прогрессом...а другие по ходу тормозную жидкость употребляют...в одном и том же регионе |
||||||||||||
| RomanRB 17/03/2017 22:01 |
sashko65, Саня, ты не сравнивай страну размером с УРФО со страной где часовых поясов аж 9 штук... |
||||||||||||
| tynalex 17/03/2017 22:23 |
Nik_Al,
Коля, рога оленьи висят у тебя дома в прихожей? Шкура медвежья лежит на полу? Ружьё на стене к ковру прикреплено? Снегоход стоит в гараже? Если да, то уже это далеко не глушь! Наличие просто тарелки спутниковой ни о чём не говорит! У якутов тарелки в чистом поле могут стоять, рядом с собачьими упряжками. |
||||||||||||
| Ural335 18/03/2017 00:02 |
Интересно стало, нагуглил - территория : Украина - 603 549 км² УРФО (Уральский Федеральный Округ) - 1 818 500 км², Россия - 17 125 191км² RomanRB польстил немного. до кучи если добавить - Францию - 674 685км² и Испанию - 504 782км², то близко к УРФО. |
||||||||||||
| RomanRB 18/03/2017 06:13 |
Ural335, Ну это я так, на "пальцах" прикинул.... Думал, что примерно должно быть одинаково... |
||||||||||||
| sashko65 18/03/2017 09:44 |
Ural335, Ни че себе...там без навигатора и ..заблядится можно И если там не большая плотность населения...то есн и медведям есть место где жить |
||||||||||||
| Ural335 18/03/2017 15:51 |
Места всем хватает и медведям, конечно. Инет в дальние деревеньки не ведут, не целесообразно. Но спутн. инет, при сильном желании люди ставят (знаю не по наслышке).
А TV на DVB-T2 иногда себя неадекватно ведут. У меня на кухне при включении работает сек 5 и малевич, переключил каналы вперед/назад - ок и больше нет проблем. Такой же косячек у приставок бывает, но не у всех. Это программный глюк. |
||||||||||||
| Nik_Al 18/03/2017 18:31 |
Не только у якутов. У наших ненцев тоже.. в тундре около каждого чума всегда тарелка на шесте, а рядом портативный электрогенератор, типа такого. Ну а у более зажиточных вот такая тачка имеется. Вам на Украине скоро тоже такими пора будет обзаводится. |
||||||||||||
| tynalex 18/03/2017 21:26 |
Если у нас наступит жопа с энергетикой (а это вполне возможно, если например Россия перестанет поставлять ТВЕЛы и уголёк,так ваши ненцы будут просто на высоте по сравнению с нами! За такой генератор, как ты показал и матку наизнанку вывернут! Придётся лучину палить тем, у кого рядом леса нет, или как Николай Азаров сказал, на унитазе сидеть и газ вырабатывать.... Кстати сказал он верно, потому как сказал Бакум в своё время, Азаров- премьер от Бога и никакая 3,14здота ему в подмётки не годится (рост ВВП, признанный Европой ещё никто больше не обеспечивал кроме Азарова! ) Сашко65 в этом отношении конечно тоже будет на высоте, в лес съездит да пару вязанок дров всегда сможет привезти, а что делать городским? Куй сосать, не более того.... |
||||||||||||
| sashko65 18/03/2017 21:54 |
tynalex, Буржуйку на балкон и все дела А в этом году цепляю прицеп и на копанки, там много деревьев просто так лежит...а что делать ....не мы такие жизнь такая.. |
||||||||||||
| tynalex 18/03/2017 22:16 |
sashko65,
|
||||||||||||
| lesnik178 19/03/2017 06:27 |
Телевизор UE48J6200AU Теряет аналоговый сигнал по антенному входу. В понедельник повезу в сервис. Хотя ТВ уже три недели стоит и не выеживается. Боюсь уеду в командировку и опять начнет
Не умеют видно в Калуге телевизоры собирать. Везли бы уж из Кореи. Нам тут ближе. |
||||||||||||
| blek4 19/03/2017 06:37 |
Самый лучший уголь-Кузбасский. Его камни блестяще серые-матовые-очень тяжёлый и плохо камни разбиваются.Жара от него очень много и горит долго. Щлака от него мало.с ним не страшна ни какая зима. Но он у нас дорогой. Сейчас топлюсь Майкубинским-его камни блестяще чёрные-он очень лёгкий и камни разбиваются и рассыпаются от лёгкого удара. Жара от этого хватает,но быстро перегорает,как спичка и много пепла от него-что закинул,то и вытащил. |
||||||||||||
| Некто Никто 19/03/2017 09:49 |
Nik_Al, RomanRB, не догоняю, чё взъелись? Ничего не имею против и 5-ти, и 10-тилетних телевизоров, если они исправно работают.
вот уже более предметно 
таких селекторов ещё менять не доводилось. А ты сам дефект видел? А то пожилые люди в нынешних гаджетах...  Может, переключая каналы, твоя мама с аналога на цифру случайно попадает?
ну круче тебя только яйца.. |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 09:54 |
А разве селекторы в Калуге паяют??? Шо прислали из того и собрали! А проблема твоя в нём и кроется! |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 10:03 |
Некто Никто, Да никто не взъелся...
Коля правильно сказал: "Относительно новые", я его поддержал. Если у кого-то есть возможность менять ящики раз в год, считая, что он уже устарел, то у некоторых этой возможности нет. Если бы я работал в колбасном цехе-то у меня в холодильнике было бы сортов 50-т разной колбасы.... Если бы я работал в СЦ-то у меня раз в год точно бы был свежий, не относительно старый, а относительно новый телевизор... |
||||||||||||
| tynalex 19/03/2017 10:48 |
За всё время один раз только тюнер менял на ЛЕДе (часть каналов не принимал!). Сомневаюсь что дело в нём! Кстати все комплектующие на самсунги и лыжи в России никогда не производили, они завозные из-за бугра и разницы никакой не вижу в телевизорах собранных в России и той же самой Польше. (у меня дома две российских лыжи, одна польская уже почти по 5лет им). Качество у всех на высоте ! (думаю и подсветка будет служить немало на них, т.к. ставлю не ставлю на максимум, а только 75 %) |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 10:54 |
Вот ещё одно знаменитое самсунговское гавно! Каналы ловить перестает, потому как средний чип от нагрева отваливатся начинает! |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 10:57 |
МММююю, Радиатор прикрути.... |
||||||||||||
| Некто Никто 19/03/2017 10:59 |
МММююю, хде фото? Не видно!! Хотя подозреваю, что речь идёт за -оо154А? Так опять жа - дело было в 10 году!!
Вам бы боготворить разработчиков, а вы их хаете... Тому, кто придумал LED-подсветку, я бы памятник вообще воздвигнул. Во человечище!!! |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 11:00 |
Народ ставил резинки теплопроводные и крышку закрывал, типа пущай на корпус тюнера отводит, толку мало! |
||||||||||||
| Некто Никто 19/03/2017 11:01 |
МММююю, а-а-а, появилось фото. Я угадал. Но к чему это lesnik178-у. С тем же успехом можно говорить о красных флажках в СМРК, они виноваты... |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 11:03 |
Правильно, ни к чему это lesnik178-у, пусть в сервис везёт, там ему маму сменят! |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 11:06 |
И у кого то дома появится относительно не старый телеящик.... |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 11:06 |
Да она греется так,что текстолит по ней чернеет,тут если только пельтье устанавливать |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 11:14 |
n max, А почему он так греется, если не секрет? |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 11:21 |
Тут теорию изучать надо.Скорее всего рассеивается большая мощность на кристалле,т.е. много транзисторов работают в линейном режиме либо в цифровом с большой частотой переключения,как в проце от компа чем больше мегагерц тем больше радиатор
ДОБАВЛЕНО 19/03/2017 11:22 Производитель со своей задачей справился ящик гарантию отработал-дальше проблемы юзера ДОБАВЛЕНО 19/03/2017 11:25 Глючит именно микруха установлено путём подкидки из другого селектора нового(не тот партномер поставщик прислал)пришлось сексом заниматься |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 11:25 |
n max, Не, ну про проц понятно... Там АЛУ просчитывает математику с охрененной скоростью. Плюс ШД и ША нехилая... И отвод тепла организован на этот случай...
А тут просто недоработка....ИМХО. |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 11:29 |
Феном прогрел, прижал её, две недели и всё по новой! |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 11:31 |
Там походу кристалл отслаивается от подложки как в видеочипах и сев.мостах(там тоже прогрев помогает на 2 недели-можно в ломбард сдать ) |
||||||||||||
| МММююю 19/03/2017 11:35 |
Скорее всего, и все от перегрева.. (имхо) |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 11:47 |
Да мож и недоработка,а может и экономический эффект сыграл важную роль+производителю интересно когда телек умрёт после гарантийного срока,енд юзер или купит запчасти у производителя по весёлым ценам(платный ремонт)или новый тв,производители принтеров это давно уже поняли и намудрили разных чипов в картриджи |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 11:52 |
n max, Согласен... Японцы уже давно сказали, что "вечные" автомобили делать не будут... Это им невыгодно...
Да много примеров.... Та же Hilti... Ну та, что инструменты профессиональные делает. Инструмент обалденный. Работает долго. В лизинг раздают направо и налево.... Но расходники капец какие дорогие... |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 12:05 |
Это производители фильтров для воды придумали-ты покупаешь баночку с картриджем,а менять картридж нужно частенько и покупать только у них,другой в баночку не станет.Выходит неломающийся элемент это баночка,а остальное надо менять. |
||||||||||||
| RomanRB 19/03/2017 12:19 |
n max, Расходники в данном случае-это не внутренности инструмента. Это буры, картриджи для строительных пистолетов, фрезы, коронки, диски и т.п.
На инструмент-пожизненная гарантия, при условии что пользуешься только их расходкой... Они могут даже на площадку приехать и заменить тебе те-же щётки или заменить инструмент... Бесплатно... |
||||||||||||
| lesnik178 19/03/2017 12:21 |
Сам один раз видел. Просто с пульта переключил на другой канал и все пропало. Вернулся на тот канал что показывал - фиг вам. Нет сигнала. Пощелкал пультом до двадцатого канала а потом обратно. Нифига. Ноль. Гонял каналы пару минут. Потом БАЦ опять сцуко поймал. Сигнал на кабельном у нее аналоговый. |
||||||||||||
| n max 19/03/2017 12:35 |
Это похоже импортная копания так бизнес ведёт,наши бы нашли 100 причин заменить это платно |
||||||||||||
| Nik_Al 19/03/2017 14:18 |
Саня, у них в чуме.. температура зимой +25. А у вас в квартире когда последний раз так было?
Чет сегодня от Бакума такого не слышу? Мож в мозгах что-то поменялось? 
ДОБАВЛЕНО 19/03/2017 15:20
Это не значит что они не выходят из строя. ДОБАВЛЕНО 19/03/2017 15:27
Тюнер
ДОБАВЛЕНО 19/03/2017 15:33
Естественно. Иначе конвейер остановится. На коробке даже пишется - "срок эксплуатации изделия 4 года". Потом.. никаких претензий - можешь нести в мусорку. Я знаю только один вечный агрегат - стиральная машина Bosсh, куплена в 1999 году и до сих пор не единого ремонта - даже не вскрывалась ни разу. Если бы все стиралки так работали.. мастера по их ремонту вымерли бы от голода |
||||||||||||
| Некто Никто 19/03/2017 15:15 |
зуб даёшь? |
||||||||||||
| Nik_Al 19/03/2017 16:05 |
Можно даже проверить. Если с других входов сигнал есть.. значит тюнер.. |
||||||||||||
| lesnik178 27/04/2018 08:37 |
В гарантийку сдавали. Толку никакого. Сказали что все окей. Ну да бог с ними. Эльдорадо - оно Эльдорадо и есть. ТВ так же теряеет иногда сигнал но уже реже. Раз в месяц
С телевизором новый прикол. Если листать каналы (1, 2, 3, .......60) то все нормально. Но если ввести канал 055. То включится например НТВ. А если снова нажать 055 то уже будет например РенТВ. Причем настройка не сбивается. Всегда на 055 эти два канала. И такая же фигня на других каналах (соответственно и программы там другие). Причем при листании ни вверх ни вниз "вторые" каналы не включаются. Старушка уже привыкла. Ее все устраивает. Ремонт не нужен. А мне просто интересно насколько часто в ТВ такое бывает? Ясно что это тюнер просто глюк интересный. ДОБАВЛЕНО 27/04/2018 15:40
С других входов все нормально. И флешка и остальное. |
||||||||||||
| Некто Никто 27/04/2018 09:19 |
при чём здесь дефект, глюк интересный? И вообще... терзают меня смутные сомнения. В ТВ вообще-то два списка каналов - одни аналоговые, другие цифровые. И те, и другие носят номера с 1 по какой-то. Если ты нажимаешь какую-то цифровую кнопку пульта, то ТВ переключается на этот канал в соответствии с тем, в каком списке он находится (в аналоговом или же в цифровом). Если ещё раз нажать эту же кнопку, то он переходит на этот канал, но уже в другом списке. Это так заложено и всегда было, ты первый раз столкнулся, чтоли?
завези Николаю, он зуб давал. Всё сделает. Квартиру, правда, придётся продать и мебель в ломбард... иначе не расплатишься |
||||||||||||
| lesnik178 27/04/2018 09:43 |
Блин. Не знал. Первый раз такое увидел. Сколько до этого было - всегда на одном канале одна программа. |
||||||||||||
| nsn63 27/04/2018 09:59 |
Обращать внимание на табличку под или над номером канала нужно.Она меняется с ATV на DTV |
||||||||||||
| lesnik178 27/04/2018 11:34 |
Да понял я уже. Деревенский я
Отстал от благ цивилизации. |
||||||||||||
