Неадекватные клиенты и как вы с ними боритесь | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Конст68 07/02/2020 14:15 |
Здрасти всем.
По работе часто сталкиваюсь с неадекватными клиентами, приносят не рабочий планшет или ноутбук, и после того как он "оживает" начинают говорить странные слова, типа вот у меня до ремонта было так и так а сейчас все не так Причем часто еще после железного вмешательства, приходиться переустанавливать Операционку. Последний случай был с гибридным планшетом Asus Transformer Book T100, который принесли без признаков жизни, "подняли" его, пришлось переустановить винду так как забыт был и пароль. Забирая планшет клиент бурно реагировал на то что у него то тут что то не так то тут не так как было. Хотелось бы выслушать тех кто сталкивался с таким и как вы с этим боретесь. |
||||||
| SASHATOD 07/02/2020 14:22 |
Конст68, А это для кого?
http://monitor.espec.ws/section10/topic190229.html ДОБАВЛЕНО 07/02/2020 15:27 Конст68, Решил с людями пообщаться таки профиль заполни  |
||||||
| Михаил1996 07/02/2020 19:38 |
 |
||||||
| skolin 07/02/2020 19:45 |
SASHATOD, та тема не то. Потому что название не понятное и как бы одноразово. А вот с этой темой все понятно и она больше соответствует истине.
вот у меня до ремонта было так и так а сейчас все не так Можно было даже тему так обозвать. Эти слова извечны. Сколько помню даже в стародавние времена починишь телик на дому и начинается типа у меня все было красиво и четко до ремонта а теперь один снег и дергается. Один раз пришлось таки залезть на крышу и без спасибо даже починить антенну. |
||||||
| SASHATOD 07/02/2020 19:49 |
skolin, А я шо против общайтесь |
||||||
| skolin 07/02/2020 20:07 |
С этим то же сталкивался. Даже такую ерунду один раз пришлось переделать. Звонит клиентка - теперь у меня интернет не правильно открывается. Я ей не надо жить привычками а она я не живу привычками но приезжай и делай как было. Это имею в виду стартовую страницу. После переустановки винды ,чтоб не было проблем лучше каждый ярлык сохранить и расставить на свои места иначе будет плешь. |
||||||
| sas5308 07/02/2020 21:07 |
Начинать психовать ,доказывая своЁ пуская сопли /
Ничто так не поднимает боевой дух, как взаимная ругань.(Саша-кирогаз) |
||||||
| rommy 07/02/2020 22:06 |
посылаю на..й. Гарантии на ремонты не даю,что там у вас было раньше меня совсем не волнует. |
||||||
| iyzef 08/02/2020 06:09 |
В мастерне на доске для клиентов была бумажка-ксерокопия моего документа о физической деятельности - дык там фото мое было (не очень удачное,-коротко стрижен) но рожа бандитская - как то вопросы многие сразу отставали |
||||||
| шняга 08/02/2020 06:53 |
Млинн..винту похоже хана уже - с яндекса сюда не сразу зайдешь крче вот фото - когда я в мастерне работал |
||||||
| Конст68 08/02/2020 07:36 |
Совсем не давать гарантию на ремонт-плохо. Многих это просто отталкивает сходу. Я думаю основная проблема в том что на свободе ходит очень много реально психически больных людей, страдающих слабоумием, истерией, шизофренией, если раньше их держали взаперти, хотябы большую часть то теперь они гуляют по белому свету и компостируют мозги нормальным людям, такому надо чтобы у него было так как было до ремонта и все тут. |
||||||
| Некто Никто 08/02/2020 09:13 |
да ничуть. Очень интеллигентное лицо. С таким обычно в балете в пачках танцуют. А вот интересно. Есть ли форум работников мясокомбината, забойщиков свиней? Интересно бы было послушать про их жизненные трудности.  |
||||||
| Конст68 08/02/2020 09:23 |
А у них какие там трудности? Они напрямую с клиентами и покупателями не общаются. |
||||||
| Некто Никто 08/02/2020 09:30 |
Конст68, а у тебя какие трудности? Вот у твоих клиентов реально трудности, но им негде душу излить...  |
||||||
| tynalex 08/02/2020 10:11 |
iyzef,
Ну почему же бандитская? Ты себя сам унижаешь. Как раз твоя физиономия, судя по фото, больше походит на ментовскую! Потому и вопросы многие отпадали....  |
||||||
| Nik_Al 08/02/2020 20:37 |
Лис, и сколько тебе здесь? |
||||||
| n max 09/02/2020 22:08 |
Переустановка винды и восстановление данных пользователя это разный виды ремонта и отличаются по ценнику.Обычно клиент об этом предупреждается что инфа будет частично или полностью потеряна(в случаи программных манипуляций),если клиент желает что-то сохранить то он должен об этом предупредить тогда исходя из технической возможности этого процесса данные будут слиты на носитель клиента.У всех сервисов в договоре прописано что за сохранность данных клиента фирма ответственности не несёт при любом ремонте(хоть предохранитель поменять)Как то так.Можно почитать договор о гарантийном ремонте любого асц |
||||||
| sas5308 10/02/2020 11:52 |
Доброго здоровеца.Шняга он же Лис, Вас трудно перепить наверное? 
Вызываю на питейный поединок ,кто упал тот не прав.  |
||||||
