Почтовые расходы | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
asa 15/12/2020 13:36 |
ЖК телевизор был убит владельцем путем вкручивания крепёжного болта в материнку. Была куплена МБ у участника данного форума. Получил блок, подключил, не работает. При старте моргает красный индикатор, переключается на синий, на экране проскакивают 2-3 полоски в пиксель и всё, кино нет. Сильно греется проц, стаб-р питающий его тоже. Напр-я с БП соответствуют надписям, стабильные. Я считаю, что блок неисправен. Продавцу предъявлена претензия. Он предлагает вернуть мне деньги с вычетом почтовых расходов или вернуть ему блок за мой счёт.
Вопрос к участникам, кто должен понести почтовые расходы. |
||||||||
Nik_Al 15/12/2020 14:52 |
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть. |
||||||||
SerPan62 15/12/2020 15:09 |
asa, когда ты что либо покупаешь, в первую очередь оговариваеться момент получения блока(детали) на случай если она не рабочая, если этой оговорки нет, тогда вопрос к совести продавца, откажет, заберешь за свой счёт, потом спорь... |
||||||||
Евгений373 15/12/2020 20:34 |
asa, почтовые расходы на покупателе, если не оговариваются при покупке. |
||||||||
quazatron 15/12/2020 20:40 |
Я один раз блок купил (у меня еще программатора не было EMMC). А он кроме надписи "Philips", ничего не выдал на экран. Так я "попал на деньги". Я, конечно не считаю "кругом обман", но нужно всегда готовится к худшему. Что деньги не вернут и блок не обменяют!!! |
||||||||
Nik_Al 15/12/2020 20:56 |
Было дело.. однажды не подошло. Отправил назад, мне вернули деньги. Если брать на Али... то там вообще нет проблем - всегда можно вернуть. |
||||||||
n max 15/12/2020 23:30 |
С али проще отправил неиспр.назад они другому впарят-там все безубыточно.Деньги вернут когда они товар получат а это почти 2 месяца по времени.З.ч.стараюсь в своей области покупать чтоб сразу на месте подкинуть.Так ньюансов меньше-а через инет не факт что деньги вернут и тут гадай то ли блок неисправен то ли руки не из того места+продавец может в закат уйти после продажи
|
||||||||
Nik_Al 16/12/2020 01:25 |
Отправлял назад тачскин заказанный на Али по ошибке. Дошло до Москвы, и сразу перевели деньги. На всё ушло 4 дня. |
||||||||
asa 16/12/2020 12:47 |
Даже если продаван присылает неисправный блок? |
||||||||
Nik_Al 16/12/2020 13:18 |
Да, если это не оговорено заранее какими-то условиями. |
||||||||
viktor_ramb 16/12/2020 13:44 |
Недобросовестные продавцы в доле с почтой и другими доставщиками ? Кто знает какой процент ? Ведь при возврате за счёт покупателя выручка двойная ! |
||||||||
n max 16/12/2020 18:00 |
У нас такой фишки нет как склад в москве,к нам из китая сейчас идёт от месяца до двух,потом если что-то не так отсылаешь в китай туда идет столько же+китайцы ещё могут поморозить с забором посылки,потом через неделю деньги падают на карту.То что с доставкой в россию там да обычно 2 недели максимум и посылка в смоленске.Потом гимор перекинуть её через границу сейчас пересечь границу с рф конкретный гимор.Если возвращать в москву так для меня это международная посылка и за килограмм возьмут почти 1000 ваших денег(33 рубля).Так что тачскрины возвращать точно не выгодно.Проще выкинуть или продать на брахолке.Как то так |
||||||||
lenin 16/12/2020 18:37 |
n max, Проще об этом забыть , если посылка недорогая.Пусть не втирают .
Главное договориться с продавцом.Деньги возвращают за 3 дня. |
||||||||
Nik_Al 16/12/2020 18:47 |
Продавец в Китае. Представительство, центр логистики посылок с Али находится в Москве. Поэтому возврат был не конкретно продавцу, а именно в этот центр. Причем, возврат бесплатный.
Смотря какой тачскрин. Такие вот точно есть смысл возвращать. |
||||||||
n max 16/12/2020 18:47 |
В ноябре я там на тысчу долл закупился-как тут забудешь хотя все пришло через россию.
Недорогое обычно без треком идет и тут получил-не получил на совести покупателя.Т.е. написал что не получил вернут деньги-так проще если товар неисправен или повреждён,откроешь спор будешь 2 недели с продавцом бодаться и не факт что деньги вернут. ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:00
Ну мне 20-25 долл бы это встало.Большого смысла нет.Проще тут продать по цене алика заберут быстро кому надо. ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:02 В местном магазе точно такой 100 долл пришёл и забрал |
||||||||
lenin 16/12/2020 19:08 |
Прежде, чем начать спор нужно предъявить доказательства в виде видеосъемки.
Если товар неисправен в текущих моментах , ничего вы не докажете. |
||||||||
n max 16/12/2020 19:16 |
Открыть посылку посмотреть или убедиться что неисправен,потом запечатать технических проблем не составляет особенно пакет с пупыркой.Ну а потом видеозапись и всё как положено ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:24 Вот потом это видео загрузить на алик это настоящий секс |
||||||||
lenin 16/12/2020 19:33 |
n max, Понимаю . |
||||||||
Nik_Al 16/12/2020 21:28 |
У нас тут не Минск и не Витебск, а таёжная глушь. Выставишь на продажу.. 5 лет будет лежать. |
||||||||
n max 16/12/2020 23:17 |
что у вас детали ни кто не продаёт не покупает групп в месенджерах нет где специалисты общаются-обычно туда закидываю какие есть излишки или разборка и доволи быстро уходит.На брарахолках обычна целиком девайсы продаю |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 00:10 |
Да тут на весь город три пару-тройка мастеров у которых свои каналы на запчасти, а остальные нелегалы домушники живущие одним днём, думающие как сорвать бабки ничего не вкладывая. |
||||||||
n max 17/12/2020 00:17 |
Нелегалов и домушников и унас много,хотя я телеки очень редко чиню и они мне особо не мешают.
В основном мобильники планшеты там как то нелегалов пока не видел. Сейчас частотников много стали носить-там вообще ни какой конкуренции |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 00:29 |
n max, По смартфонам.. я только гнёзда и дисплеи меняю. Чипы паять.. ну его нах, никто не оценит. Приходят с айфонами и морщатся когда называю стоимость работы 2 тыс рублей. Видимо им кто-то за тысячу делает.. а я парится за такие гроши не желаю.
У меня ремонт CRTшника 2 тыс. руб. |
||||||||
n max 17/12/2020 00:49 |
CRT за 2 тыс и я бы делал,но как то не носят их уже лет так 15 точно.За такие деньги на барахолке можно рабочий купить 72 по диагонали и даже 100 герцовый.Сколько у вас стоит замена U2 на айфоне?
Дисплеи так это понятно в каджой конторе поменять не проблема,а большинство клиентов их сами меняют благо в магазе их купить не проблема |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 02:31 |
Так у вас почти Европа.. А говоришь плохо живёте при плановой экономике.
Честно говоря.. не в курсе.
Это у вас. А у нас нет магазинов торгующих дисплеями, и даже в Котласе их нет. Так что без Али не обойтись. И ты так уверен что у клиентов есть инструмент и необходимые навыки по расслоению айфона не повредив его начинки? |
||||||||
n max 17/12/2020 02:52 |
Отвёртки для вскрытия в том же магазе где и дисплеи можно купить,дальше ютуб рулит.Ну если винты перепутают когда собирать будут снесут дорожки под гильзой и новый дисплей будет молоко показывать(сначала мозг продавцу вынесут) и тогда уже несут на ремонт-последний раз вроди 5 тыс на ваши деньги брал за такое там работы на час с перекуром
ДОБАВЛЕНО 17/12/2020 02:55 Дсисплейные модули неоригинал на яфоны от 13 до 20 долл стоят в магазе. Расслаивается он присоской без проблем. Последняя модель только гиморно разбирается,все что до 8 модели присоской разбирается без проблем |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 03:09 |
Так просто? Остаётся удивляться.. почему эти клиенты до сих пор сами себя не обслуживают в сфере ремонта телевизоров. Ведь там тоже.. ютуб рулит. И про айфоны.. ты забыл упомянуть фишку - при попытке вставить туда что-то не оригинальное он рискует превратится в кирпич. Даже с электронными книжками ... уже были инциденты - после замены тача на аналог, он после первого же обновления блокировался. |
||||||||
asa 17/12/2020 14:23 |
Господа модераторы, я позволю себе прервать ваш диалог и внести некоторые пояснения.
Закон о ЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и ЗА ЕГО СЧЁТ потребитель должен возвратить товар с недостатками. Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1365344/ |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 14:29 |
asa, Ну это официально если.. На Али работает система бесплатного возврата. Ну при покупках в интернет-магазине тоже. А частник (физическое лицо) может просто послать подальше с такими хотелками, и никакой суд тут не поможет, если находитесь в разных городах за 1000 километров друг от друга. Поэтому подобные пункты сделки надо оговаривать заранее. |
||||||||
asa 17/12/2020 14:49 |
|
||||||||
qazedcwsx 17/12/2020 15:06 |
обо всем можно договориться. бывает и покупатели ошибаются и не то заказывают (как бы подбросить). у меня за 5-6 лет на всех форумах был один возврат (как неисправный. я уверен в исправности был, но спорить не стал - иначе снесет SMD чтобы 100% не работал и вернет. кстати получил назад и майн работает при нажатии на проц. ПРЕДПОЛАГАЮ, что резинка охлаждения снизу в районе проца приклеена немного в стороне оказалась и попала на бугорок. при затягивании винтов естественно перегнуло немного плату. Тихо и мирно занес себе в голову, что туда больше ни-ни...). |
||||||||
asa 17/12/2020 15:25 |
Я не смог в личке убедить продавца в его неправоте. Вынес на обсуждение, а тут говорят - "Закон-тайга". |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 15:31 |
Я о тех случаях, когда покупка у физического лица, а не в магазине. Там все почтовые расходы на покупателе. И даже на Али не всё так однозначно, не на все покупки есть бесплатный возврат. Поэтому довольно часто приходится оставлять товар себе, так как невыгодна отправка его назад. Имел ситуации, знаю. |
||||||||
asa 17/12/2020 15:36 |
Вот я и говорю, для некоторых закон - ничто. |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 15:36 |
Такие детали надо обсуждать предварительно до завершения сделки. Недавний пример из личной практики. Я вот поинтересовался, могу ли возвратить назад майн, если он не подойдёт телевизору.. мне был дан чёткий ответ - на пробу не высылаю. |
||||||||
asa 17/12/2020 15:40 |
Вопрос был задан о НЕКАЧЕСТВЕННОМ товаре. |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 15:43 |
Почтовые расходы такой мизер.. что я бы не стал тратить нервы и время на бодание с продавцом. В конце концов.. мы ведь все платим НДС, который торговля вкладывает в стоимость товара и так же его доставку, которые в конечном счёта ложатся на покупателя и почему-то никто не возмущается. А что здесь мешает заложить почтовые расходы в стоимость ремонта? |
||||||||
asa 17/12/2020 15:57 |
Продавец мне впарил за 300 рублей неисправный блок. А клиент недоволен и грозит санкциями. А Вы утверждаете, что продавец прав и мне предлагаете не возмущаться. |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 16:06 |
Какие санкции? Вы никому ничего не обязаны. Можете отказаться от ремонта по причине отсутствия комплектующих, и возвратить клиенту обратно всё что он заплатил, если такое действительно имело место. В общем, вернутся к нулевому варианту. |
||||||||
asa 17/12/2020 16:12 |
А я остаюсь в пролете на 300р плюс потраченное время и нервы. |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 16:16 |
Другими заказами отобьёшь. В нашей работе такие издержки не редкость. Я влетал куда на большие суммы, на 7-8 тысяч. |
||||||||
Borek 17/12/2020 17:40 |
|
||||||||
SASHATOD 17/12/2020 17:53 |
Может 3 000? а то |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 17:56 |
Судя по всему, речь о почтовых расходах. |
||||||||
SASHATOD 17/12/2020 18:00 |
Коль, это не гроши из за которых кипишевать. |
||||||||
n max 17/12/2020 18:34 |
Любитель мивины на большие суммы влетеает судя по его писанине,потом попил вина и нет проблем.а тут за 5 долл такое развели.Такие попандосы сейчас норма то комплектуха перемарк.впаял назад не берут выкинул и забыл |
||||||||
Nik_Al 17/12/2020 19:35 |
Именно ТАК! |
||||||||
виктор-теледоктор 17/12/2020 19:44 |
Ты пока тут возмущался и писал букафки, сжег электричества на 350 |