Почтовые расходы

asa
15/12/2020 13:36
ЖК телевизор был убит владельцем путем вкручивания крепёжного болта в материнку. Была куплена МБ у участника данного форума. Получил блок, подключил, не работает. При старте моргает красный индикатор, переключается на синий, на экране проскакивают 2-3 полоски в пиксель и всё, кино нет. Сильно греется проц, стаб-р питающий его тоже. Напр-я с БП соответствуют надписям, стабильные. Я считаю, что блок неисправен. Продавцу предъявлена претензия. Он предлагает вернуть мне деньги с вычетом почтовых расходов или вернуть ему блок за мой счёт.
Вопрос к участникам, кто должен понести почтовые расходы.

Nik_Al
15/12/2020 14:52
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть.

SerPan62
15/12/2020 15:09
asa, когда ты что либо покупаешь, в первую очередь оговариваеться момент получения блока(детали) на случай если она не рабочая, если этой оговорки нет, тогда вопрос к совести продавца, откажет, заберешь за свой счёт, потом спорь...

Евгений373
15/12/2020 20:34
asa, почтовые расходы на покупателе, если не оговариваются при покупке.

quazatron
15/12/2020 20:40
Я один раз блок купил (у меня еще программатора не было EMMC). А он кроме надписи "Philips", ничего не выдал на экран. Так я "попал на деньги". Я, конечно не считаю "кругом обман", но нужно всегда готовится к худшему. Что деньги не вернут и блок не обменяют!!! недовольство, огорчение недовольство, огорчение недовольство, огорчение

Nik_Al
15/12/2020 20:56
quazatron писал:
нужно всегда готовится к худшему. Что деньги не вернут и блок не обменяют!!! недовольство, огорчение недовольство, огорчение недовольство, огорчение

Было дело.. однажды не подошло. Отправил назад, мне вернули деньги. одобрение
Если брать на Али... то там вообще нет проблем - всегда можно вернуть.

n max
15/12/2020 23:30
С али проще отправил неиспр.назад они другому впарят-там все безубыточно.Деньги вернут когда они товар получат а это почти 2 месяца по времени.З.ч.стараюсь в своей области покупать чтоб сразу на месте подкинуть.Так ньюансов меньше-а через инет не факт что деньги вернут и тут гадай то ли блок неисправен то ли руки не из того места+продавец может в закат уйти после продажи
смех

Nik_Al
16/12/2020 01:25
n max писал:
С али проще отправил неиспр.назад они другому впарят-там все безубыточно.Деньги вернут когда они товар получат а это почти 2 месяца по времени.
смех

Отправлял назад тачскин заказанный на Али по ошибке. Дошло до Москвы, и сразу перевели деньги. На всё ушло 4 дня.

asa
16/12/2020 12:47
Nik_Al писал:
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть.

Даже если продаван присылает неисправный блок?

Nik_Al
16/12/2020 13:18
asa писал:
Nik_Al писал:
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть.

Даже если продаван присылает неисправный блок?

Да, если это не оговорено заранее какими-то условиями.

viktor_ramb
16/12/2020 13:44
SerPan62 писал:
asa, когда ты что либо покупаешь, в первую очередь оговариваеться момент получения блока(детали) на случай если она не рабочая, если этой оговорки нет, тогда вопрос к совести продавца, откажет, заберешь за свой счёт, потом спорь...

Недобросовестные продавцы в доле с почтой и другими доставщиками ? шок Кто знает какой процент ? хммм...
Ведь при возврате за счёт покупателя выручка двойная !

n max
16/12/2020 18:00
Nik_Al писал:
n max писал:
С али проще отправил неиспр.назад они другому впарят-там все безубыточно.Деньги вернут когда они товар получат а это почти 2 месяца по времени.
смех

Отправлял назад тачскин заказанный на Али по ошибке. Дошло до Москвы, и сразу перевели деньги. На всё ушло 4 дня.

У нас такой фишки нет как склад в москве,к нам из китая сейчас идёт от месяца до двух,потом если что-то не так отсылаешь в китай туда идет столько же+китайцы ещё могут поморозить с забором посылки,потом через неделю деньги падают на карту.То что с доставкой в россию там да обычно 2 недели максимум и посылка в смоленске.Потом гимор перекинуть её через границу сейчас пересечь границу с рф конкретный гимор.Если возвращать в москву так для меня это международная посылка и за килограмм возьмут почти 1000 ваших денег(33 рубля).Так что тачскрины возвращать точно не выгодно.Проще выкинуть или продать на брахолке.Как то так

lenin
16/12/2020 18:37
n max, Проще об этом забыть , если посылка недорогая.Пусть не втирают .
Главное договориться с продавцом.Деньги возвращают за 3 дня.

Nik_Al
16/12/2020 18:47
n max писал:

У нас такой фишки нет как склад в москве,к нам из китая сейчас идёт от месяца до двух,потом если что-то не так отсылаешь в китай

Продавец в Китае. Представительство, центр логистики посылок с Али находится в Москве. Поэтому возврат был не конкретно продавцу, а именно в этот центр. Причем, возврат бесплатный.

Цитата:
тачскрины возвращать точно не выгодно.Проще выкинуть или продать на брахолке.Как то так

Смотря какой тачскрин. Такие вот точно есть смысл возвращать.

n max
16/12/2020 18:47
В ноябре я там на тысчу долл закупился-как тут забудешь смех хотя все пришло через россию.
Недорогое обычно без треком идет и тут получил-не получил на совести покупателя.Т.е. написал что не получил вернут деньги-так проще если товар неисправен или повреждён,откроешь спор будешь 2 недели с продавцом бодаться и не факт что деньги вернут.

ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:00

Nik_Al писал:
n max писал:

У нас такой фишки нет как склад в москве,к нам из китая сейчас идёт от месяца до двух,потом если что-то не так отсылаешь в китай

Продавец в Китае. Представительство, центр логистики посылок с Али находится в Москве. Поэтому возврат был не конкретно продавцу, а именно в этот центр. Причем, возврат бесплатный.

Цитата:
тачскрины возвращать точно не выгодно.Проще выкинуть или продать на брахолке.Как то так

Смотря какой тачскрин. Такие вот точно есть смысл возвращать.

Ну мне 20-25 долл бы это встало.Большого смысла нет.Проще тут продать по цене алика заберут быстро кому надо.

ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:02

В местном магазе точно такой 100 долл пришёл и забрал смех

lenin
16/12/2020 19:08
Прежде, чем начать спор нужно предъявить доказательства в виде видеосъемки.
Если товар неисправен в текущих моментах , ничего вы не докажете.

n max
16/12/2020 19:16
lenin писал:
Прежде, чем начать спор нужно предъявить доказательства в виде видеосъемки.
Если товар неисправен в текущих моментах , ничего вы не докажете.

Открыть посылку посмотреть или убедиться что неисправен,потом запечатать технических проблем не составляет особенно пакет с пупыркой.Ну а потом видеозапись и всё как положено

ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:24

Вот потом это видео загрузить на алик это настоящий секс смех смех

lenin
16/12/2020 19:33
n max, смех Понимаю . классно!

Nik_Al
16/12/2020 21:28
n max писал:

Ну мне 20-25 долл бы это встало.Большого смысла нет.Проще тут продать по цене алика заберут быстро кому надо.

ДОБАВЛЕНО 16/12/2020 19:02

В местном магазе точно такой 100 долл пришёл и забрал смех

У нас тут не Минск и не Витебск, а таёжная глушь. Выставишь на продажу.. 5 лет будет лежать. смех

n max
16/12/2020 23:17
что у вас детали ни кто не продаёт не покупает подмигивание групп в месенджерах нет где специалисты общаются-обычно туда закидываю какие есть излишки или разборка и доволи быстро уходит.На брарахолках обычна целиком девайсы продаю

Nik_Al
17/12/2020 00:10
n max писал:
что у вас детали ни кто не продаёт не покупает подмигивание групп в месенджерах нет где специалисты общаются-обычно туда закидываю какие есть излишки или разборка и доволи быстро уходит.На брарахолках обычна целиком девайсы продаю

Да тут на весь город три пару-тройка мастеров у которых свои каналы на запчасти, а остальные нелегалы домушники живущие одним днём, думающие как сорвать бабки ничего не вкладывая.

n max
17/12/2020 00:17
Нелегалов и домушников и унас много,хотя я телеки очень редко чиню и они мне особо не мешают.
В основном мобильники планшеты там как то нелегалов пока не видел.
Сейчас частотников много стали носить-там вообще ни какой конкуренции

Nik_Al
17/12/2020 00:29
n max, По смартфонам.. я только гнёзда и дисплеи меняю. Чипы паять.. ну его нах, никто не оценит. Приходят с айфонами и морщатся когда называю стоимость работы 2 тыс рублей. Видимо им кто-то за тысячу делает.. а я парится за такие гроши не желаю.
У меня ремонт CRTшника 2 тыс. руб.

n max
17/12/2020 00:49
CRT за 2 тыс и я бы делал,но как то не носят их уже лет так 15 точно.За такие деньги на барахолке можно рабочий купить 72 по диагонали и даже 100 герцовый.Сколько у вас стоит замена U2 на айфоне?
Дисплеи так это понятно в каджой конторе поменять не проблема,а большинство клиентов их сами меняют благо в магазе их купить не проблема

Nik_Al
17/12/2020 02:31
n max писал:
CRT за 2 тыс и я бы делал,но как то не носят их уже лет так 15 точно.За такие деньги на барахолке можно рабочий купить 72 по диагонали и даже 100 герцовый.

Так у вас почти Европа.. подшучивать, дразнить А говоришь плохо живёте при плановой экономике. смех
n max писал:
Сколько у вас стоит замена U2 на айфоне?

Честно говоря.. не в курсе.
Цитата:
Дисплеи так это понятно ,а большинство клиентов их сами меняют благо в магазе их купить не проблема

Это у вас. А у нас нет магазинов торгующих дисплеями, и даже в Котласе их нет. Так что без Али не обойтись. И ты так уверен что у клиентов есть инструмент и необходимые навыки по расслоению айфона не повредив его начинки? смех

n max
17/12/2020 02:52
Отвёртки для вскрытия в том же магазе где и дисплеи можно купить,дальше ютуб рулит.Ну если винты перепутают когда собирать будут снесут дорожки под гильзой и новый дисплей будет молоко показывать(сначала мозг продавцу вынесут) и тогда уже несут на ремонт-последний раз вроди 5 тыс на ваши деньги брал за такое там работы на час с перекуром

ДОБАВЛЕНО 17/12/2020 02:55

Дсисплейные модули неоригинал на яфоны от 13 до 20 долл стоят в магазе.
Расслаивается он присоской без проблем.
Последняя модель только гиморно разбирается,все что до 8 модели присоской разбирается без проблем

Nik_Al
17/12/2020 03:09
n max писал:

Дсисплейные модули неоригинал на яфоны от 13 до 20 долл стоят в магазе.
Расслаивается он присоской без проблем.

Так просто? Остаётся удивляться.. почему эти клиенты до сих пор сами себя не обслуживают в сфере ремонта телевизоров. Ведь там тоже.. ютуб рулит. смех
И про айфоны.. ты забыл упомянуть фишку - при попытке вставить туда что-то не оригинальное он рискует превратится в кирпич. Даже с электронными книжками ... уже были инциденты - после замены тача на аналог, он после первого же обновления блокировался.

asa
17/12/2020 14:23
Господа модераторы, я позволю себе прервать ваш диалог и внести некоторые пояснения.
Закон о ЗПП Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и ЗА ЕГО СЧЁТ потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1365344/

Nik_Al
17/12/2020 14:29
asa, Ну это официально если.. На Али работает система бесплатного возврата. Ну при покупках в интернет-магазине тоже. А частник (физическое лицо) может просто послать подальше с такими хотелками, и никакой суд тут не поможет, если находитесь в разных городах за 1000 километров друг от друга. Поэтому подобные пункты сделки надо оговаривать заранее.

asa
17/12/2020 14:49
Nik_Al писал:
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть.


qazedcwsx
17/12/2020 15:06
обо всем можно договориться. бывает и покупатели ошибаются и не то заказывают (как бы подбросить). у меня за 5-6 лет на всех форумах был один возврат (как неисправный. я уверен в исправности был, но спорить не стал - иначе снесет SMD чтобы 100% не работал и вернет. кстати получил назад и майн работает при нажатии на проц. ПРЕДПОЛАГАЮ, что резинка охлаждения снизу в районе проца приклеена немного в стороне оказалась и попала на бугорок. при затягивании винтов естественно перегнуло немного плату. Тихо и мирно занес себе в голову, что туда больше ни-ни...).

asa
17/12/2020 15:25
qazedcwsx писал:
обо всем можно договориться..

Я не смог в личке убедить продавца в его неправоте. Вынес на обсуждение, а тут говорят - "Закон-тайга".

Nik_Al
17/12/2020 15:31
asa писал:
Nik_Al писал:
asa, Почтовые расходы на покупателе. Всегда так было и есть.

Я о тех случаях, когда покупка у физического лица, а не в магазине. Там все почтовые расходы на покупателе.
И даже на Али не всё так однозначно, не на все покупки есть бесплатный возврат. Поэтому довольно часто приходится оставлять товар себе, так как невыгодна отправка его назад. Имел ситуации, знаю.

asa
17/12/2020 15:36
Вот я и говорю, для некоторых закон - ничто.

Nik_Al
17/12/2020 15:36
asa писал:
qazedcwsx писал:
обо всем можно договориться..

Я не смог в личке убедить продавца в его неправоте. Вынес на обсуждение, а тут говорят - "Закон-тайга".

Такие детали надо обсуждать предварительно до завершения сделки.
Недавний пример из личной практики. Я вот поинтересовался, могу ли возвратить назад майн, если он не подойдёт телевизору.. мне был дан чёткий ответ - на пробу не высылаю.

asa
17/12/2020 15:40
Вопрос был задан о НЕКАЧЕСТВЕННОМ товаре.

Nik_Al
17/12/2020 15:43
asa писал:
Вот я и говорю, для некоторых закон - ничто.

Почтовые расходы такой мизер.. что я бы не стал тратить нервы и время на бодание с продавцом. В конце концов.. мы ведь все платим НДС, который торговля вкладывает в стоимость товара и так же его доставку, которые в конечном счёта ложатся на покупателя и почему-то никто не возмущается. А что здесь мешает заложить почтовые расходы в стоимость ремонта?

asa
17/12/2020 15:57
asa писал:
Вопрос был задан о НЕКАЧЕСТВЕННОМ товаре.

Продавец мне впарил за 300 рублей неисправный блок. А клиент недоволен и грозит санкциями. А Вы утверждаете, что продавец прав и мне предлагаете не возмущаться.

Nik_Al
17/12/2020 16:06
asa писал:
asa писал:
Вопрос был задан о НЕКАЧЕСТВЕННОМ товаре.

Продавец мне впарил за 300 рублей неисправный блок. А клиент недоволен и грозит санкциями. А Вы утверждаете, что продавец прав и мне предлагаете не возмущаться.

Какие санкции? Вы никому ничего не обязаны. Можете отказаться от ремонта по причине отсутствия комплектующих, и возвратить клиенту обратно всё что он заплатил, если такое действительно имело место.
В общем, вернутся к нулевому варианту.

asa
17/12/2020 16:12
А я остаюсь в пролете на 300р плюс потраченное время и нервы.

Nik_Al
17/12/2020 16:16
asa писал:
А я остаюсь в пролете на 300р плюс потраченное время и нервы.

Другими заказами отобьёшь. В нашей работе такие издержки не редкость. Я влетал куда на большие суммы, на 7-8 тысяч.

Borek
17/12/2020 17:40
Цитата:
А я остаюсь в пролете на 300р
А что за блок за такие деньги? И стоит ли из-за таких денег возмущаться

SASHATOD
17/12/2020 17:53
asa писал:
А я остаюсь в пролете на 300р плюс потраченное время и нервы.

Может 3 000? а то недовольство, огорчение

Nik_Al
17/12/2020 17:56
Borek писал:
Цитата:
А я остаюсь в пролете на 300р
А что за блок за такие деньги? И стоит ли из-за таких денег возмущаться

Судя по всему, речь о почтовых расходах.

SASHATOD
17/12/2020 18:00
Nik_Al писал:
Borek писал:
Цитата:
А я остаюсь в пролете на 300р
А что за блок за такие деньги? И стоит ли из-за таких денег возмущаться

Судя по всему, речь о почтовых расходах.

Коль, это не гроши из за которых кипишевать.

n max
17/12/2020 18:34
SASHATOD писал:
Nik_Al писал:
Borek писал:
Цитата:
А я остаюсь в пролете на 300р
А что за блок за такие деньги? И стоит ли из-за таких денег возмущаться

Судя по всему, речь о почтовых расходах.

Коль, это не гроши из за которых кипишевать.

Любитель мивины на большие суммы влетеает судя по его писанине,потом попил вина и нет проблем.а тут за 5 долл такое развели.Такие попандосы сейчас норма то комплектуха перемарк.впаял назад не берут выкинул и забыл

Nik_Al
17/12/2020 19:35
n max писал:
Такие попандосы сейчас норма то комплектуха перемарк.впаял назад не берут выкинул и забыл

Именно ТАК!

виктор-теледоктор
17/12/2020 19:44
asa писал:
А я остаюсь в пролете на 300р плюс потраченное время и нервы.

Ты пока тут возмущался и писал букафки, сжег электричества на 350

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru