Хранение не востребованной техники. | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| serj252 26/12/2022 19:50 |
Ребята может я не прав. Но напишу данный пост, может, кто и дельное дело подскажет.
Смысл в том, что есть категория клиентов которые приносят в СЦ на ремонт свою технику и после диагностики и озвучивания суммы ремонта, просто пропадают. Ставят телефон СЦ в черный список(есть такие), Включают автоответчика, (робота) Типа скажите, что хотели хозяин перезвонит. Действий никаких не происходит со стороны владельцев никаких! В квитанции которые я выдаю владельцам ТС указал, что срок ответственного хранения 1 мес. Копится огромная куча неисправной техники владельцы которой не хотят ремонтировать и забирать! Поделитесь опытом! Что делаете? ДОБАВЛЕНО 26/12/2022 21:02 Продолжу, мне моя супруга предлагает включить в квитанции для клиентов пункт с ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления» |
||||||
| JohnK 26/12/2022 20:16 |
Что делать, что делать - утилизировать. В квитанции объявляешь срок хранения и что по истечении срока хранения техника будет утилизироваться в установленном законом порядке. Естественно это лучше проговаривать и в слух клиенту например при попытке согласовать стоимость ремонта. |
||||||
| Nik_Al 26/12/2022 20:27 |
В квитанцию включить этот пункт и жирным шрифтом прописать, чтобы сразу бросалось в глаза. И чтобы клиент под строкой " С правилами сдачи в ремонт и хранения ознакомлен" - ставил подпись при сдаче техники в ремонт. В этом случае ему нечего будет предъявить, если вдруг через три года вспомнить по свой аппарат и начнёт его требовать назад. И никакой суд ему не не поможет. ибо он сам дал согласие и собственноручно подтвердил это своей подписью. |
||||||
| toto 26/12/2022 20:45 |
serj252,
везде срок хранения указан. далее хранение платное. ДОБАВЛЕНО Декабрь 26 2022 JohnK, это в квитанции должно быть, максимальный срок ремонта по моему 45 дней, далее две недели бесплатного хранения и... |
||||||
| n max 26/12/2022 20:51 |
Срок исковой давности 3 года посему клиент может придти и потребовать свою технику в любом состоянии в каком захочет отремонтированном или не отремонтированном-у нас такие законы посему храним три года потом ремонт и продажа если есть смысл или утилизация.
ДОБАВЛЕНО 26/12/2022 20:52 И пофиг что написано в квитанции |
||||||
| JohnK 26/12/2022 20:57 |
|
||||||
| serj252 26/12/2022 20:58 |
Если считать по остаточной стоимости ТС + естественный износ аппаратуры + неисправность + стоимость ремонта. Возможна претензия от владельца ТС. И варианты претензии? |
||||||
| JohnK 26/12/2022 21:00 |
ДОБАВЛЕНО 26/12/2022 23:02
|
||||||
| serj252 26/12/2022 21:12 |
Вот же опять есть вариант заменить "квитанцию" на договор об оказании услуги по ремонту.
В ней же прописать весь форс мажор. Но придется от клиента требовать полный адрес регистрации (проживания и Паспортные данные), на, что не каждый пойдет! |
||||||
| quazatron 26/12/2022 21:16 |
Ровно один год прошел. И я всю технику присваиваю себе!!!  |
||||||
| n max 26/12/2022 21:25 |
Остаточную стоимость считает торгово промышленная палата.Если клиент обратиться в суд то эту сумму придётся выплатить.Суд примет сторону клиента без вариантов-примеры такие у меня есть. ДОБАВЛЕНО 26/12/2022 21:26
С дешёвой техникой типа кнопочных телефонов и у меня такое прокатывало. |
||||||
| JohnK 26/12/2022 21:41 |
|
||||||
| Мелиор 26/12/2022 22:28 |
1. Всегда кроме телефона записываю адрес клиента и в случае чего можно съездить и выяснить почему он не приезжает
2. В квитанции указываю, что после ремонта клиент обязан забрать технику в течении трех дней, после чего взимается оплата за хранение. Если клиент придет через год и будет требовать свой аппарат, то потребовать сначала оплатить хранение, а потом из этой суммы можно вернуть ему стоимость его аппарата )) |
||||||
| n max 26/12/2022 22:30 |
Кто ж паспортные данные вам даст что б потом на них кредит или микрозайм оформили  |
||||||
| quazatron 27/12/2022 15:06 |
В январе этого года. Мне заказывали аккумулятор для ноутбука. Я привез, отдал, а он не заряжается. Я вернул назад, где покупал, аккумулятор. Уже почти год прошел, а за деньгами не идут. Может разбился на авто, может в тюрьму попал. Конец января, и я деньги себе присвою!!!!  |
||||||
| iyzef 27/12/2022 15:42 |
По старым правилам бытовки невостребованная аппаратура хранится шесть месяцев. Друган в СЦ работает и "брошенки" к себе в дом под навес свозит.
)
  |
||||||
| валентин-сибиряк 27/12/2022 16:53 |
Прошлый год 2 телика Ж.К. присвоил,в этом году мало-1.Не хотят забирать,куда их девать?  |
||||||
| ЕМХ 27/12/2022 23:08 |
Не путай зелёное с квадратным. При чём тут исковая давность? Это если не было прописано в условиях договора, тогда да, клиент типа прав, но по истечению срока давности для административных дел исполнителя нельзя привлечь. ДОБАВЛЕНО 28/12/2022 00:15
Бесплатно считает? Какая-нибудь хабалка пойдёт заморачиваться? Да ещё деньги платить. Это если только кому-то из этой палаты она даёт в дупу, а у судьи сосёт, тогда да, возможно. |
||||||
| iyzef 28/12/2022 11:04 |
Какая нах остаточная стоимость?...Давным давно был случай - после ремонта УПИМЦТ изнутри пыхнул.Хозяйка хотела всех собак свешать-цену нового телика +ремонт в квартире. На месте же сразу обломил ее с хотелками .В квартире следов горения нет.А за двадцатилетний телик с 200% износом и через суд ни гроша не получит! У некоторых аппаратов срок службы в паспорте прописан.Даже исправный аппарат с 10-летним сроком службы через 10лет будет стоить ноль! |
||||||
| tynalex 28/12/2022 13:40 |
quazatron,
Не хорошие у тебя мысли. Тем более ты работаешь во имя добра, кругом нищета! Ты должен разыскать родственников этого клиента ( по телефону, или ещё как-либо..) и вернуть им эти деньги если человек погиб, в тюрьму сел или ещё что-либо. В противном случае никогда не пистеть что ты работаешь во имя добра..... |
||||||
| ЕМХ 28/12/2022 16:09 |
Откинется, и спросит с тебя как с гада. Так что ты там поосторожней. |
||||||
| alexsandr 666 alexsandr 28/12/2022 23:15 |
serj252, это ходунки из серии спиздил - включил - не работает - а пойду ка я снесу в ремонт а вось за 100 рублей починять  а как сумма ремонта переваливает - за эти 100р......клиент испаряется.....или ещё чего хуже полицаи за хвост поймали......в СЦ - проблема ещё хуже обстоит с теми кто согласен с ремонтом - т.е с ценой за ремонт - а потом пропадает - вот ты вложился в аппарат и время и детали - а потом клиента годами вызваниваешь - што бы такого не происходило - сразу клиенту нужно озвучивать диагностика 1000р - оплата сразу при сдаче аппарата в ремонт - если клиенту нужен сей аппарат - он заплатит - а бомжи и ворюги с халявщиками - автоматом отсеиваются.!!!!!!!!! |
||||||
| alexsandr 666 alexsandr 28/12/2022 23:49 |
|
||||||
| quazatron 07/01/2023 17:09 |
НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. СЕГОДНЯ ПРИШЕЛ И СПРОСИЛ ДЕНЬГИ!!!  |
||||||
| FreddikMerfi 07/01/2023 17:38 |
quazatron, мало тебе! Пусть все кому ты должен и в будущем будеш должен и клиентам которым телики криворуко чиниш - дерут с тебя в три шкуры! |
||||||
| igme 07/01/2023 17:42 |
Зачем в три? Ровно столько, сколько (или что) должен и не более. Если начинают "трясти" что-то ещё - по оставшейся части, после выдачи основной, можно смело "посылать"... |
||||||
| FreddikMerfi 07/01/2023 17:53 |
igme, за моральный ущерб однако! Он должен был созвониться с клиентом и вернуть бабло, а не держать год у себя его! Деньги за год уже не те, чуток обесценились! |
||||||
| igme 07/01/2023 18:13 |
Никаких моральных ущербов и процентов! Обесценивание денег как к дателю так и к получателю - обстоятельство внешнее, ни от кого из них напрямую не зависящее. И время действует на них одинаково. Посему никто из них не имеет преимущественного права обратить факт времени в свою пользу. Я лично, при решении подобных вопросов руководствуюсь только этим правилом. Ни с кого никогда процентов ни за что не требую (если это не было оговорено изначально, разумеется) но и сам тоже никому "лишнего" не выдаю, чего кому должен. Если кого напрягает обесценивание - ну так надо было фиксировать сумму в иной валюте, а раз в рублях - ну дык, мил человек, извиняйте. Если была дадена скажем тысяча - тысячу обратно и получишь... |
||||||
| FreddikMerfi 07/01/2023 18:25 |
igme, ну ну! Все мы разные! Но я бы в три дорога содрал бы с Кваза по любому, на месте клиента! |
||||||
| Бурляй 17/01/2023 10:37 |
Когда работал с лицензией каждый год приезжал товарищ с сартификации и стандартизации с проверкой. Я раз задал ему вопрос насчёт незабералок, как действовать по закону. Он обьяснил что готовый аппарат больше трёх месяцев я держать не должен. Отсылаеш открытки с уведомлением о готовности аппарата для страхавки три раза.
После этого реализуеш (продаёш) аппарат для погашения издержек по ремонту, остаток ложиш на депозит. ни один суд сказал к тебе притензий иметь не будет. |
||||||
| alek70 17/01/2023 12:26 |
Бурляй,
 |
||||||
| JohnK 17/01/2023 18:38 |
|
||||||
| serj252 17/01/2023 18:54 |
Я с Вами прав на 100%, Но и этот товарисч тоже прав. С точки зрения закона все мы 3 года должны хранить говнохлам у себя и никто нам за это не заплатит. За хранение владельцы 100% не платят! И как правило в 98% случаях вообще не приходят за техникой после ремонта ( видимо связано со стоимостью ремонта) И финансовыми возможностями владельца! С этой стороны владелец ТС ПИДАРАС, А ТС страдает! Законодательство на стороне ПИДАРАСА! |
||||||
| JohnK 17/01/2023 19:06 |
serj252, Три года если другой срок нигде более не оговорен. |
||||||
| Alfur 25/01/2023 19:19 |
Насколько помню, за хранение аппарата деньги можно брать, только если есть разрешение работы как ломбарда.
Лежит уже третий год старенький ЖК 42" Самсунг. Отремонтированный, но с вертикальной полосой на матрице сбоку. Клиенту не дозвониться, телефон отключен. Приходил дедок, говорит его сын этот телик сдавал, сейчас отбывает срок, скоро освободится, заберёт. После этого прошло ещё полгода... Сколько ещё ждать - х.з... |
||||||
| JohnK 25/01/2023 19:35 |
|
||||||
| Alfur 25/01/2023 19:57 |
Ломбард в конечном счёте БЕРЁТ деньги за хранение клиентского имущества. Клиент заплатил посуточно - получил назад своё имущество. |
||||||
| n max 25/01/2023 20:05 |
Сдаёшь в ломбард за сумму ремонта,а там клиент пусть сам с ними разбирается когда время найдёт забрать сколько там набежит они за сутки всего 1 процент берут.Я так в своё время пугал незабирающих |
||||||
| JohnK 25/01/2023 20:10 |
|
||||||
