Ох уж эти клиенты...

Borek
06/01/2026 17:12
Начало года. Ещё мало кто отошел от праздничных гуляний.
Заходит мужичок, вроде как нормально одетый, на вид не бомжеватый.
Достаёт из пакета приёмник (если так можно его назвать)



- Не посмотрите? Упал со стола, и замолчал.
- Помочь выбросить или сами это сделаете?
- Жалко выкинуть.
Повернулся, ушёл.


Мелиор
06/01/2026 17:23
Почти новый, еще в целлофане. А фотографировал зачем? Или все-таки принял в ремонт? улыбка

Borek
06/01/2026 17:27
Слава, не выдумывай, это скотч, да ещё и весь подраный.. А сфотал, чтобы здесь показать, что приносят клиенты в ремонт.

ДОБАВЛЕНО 06/01/2026 23:33

Слава, я представляю, как к тебе стиралку приволокли, всю перемотанную скотчем и проволокой в придачу, чтоб не рассыпалась, и просят сделать как новенькую. голливудская улыбка

Sseries
06/01/2026 17:35
Если бы изначально этот приёмник был замотан синей советской изолентой, то ничего бы с ним не случилось, работал бы верно и вечно)).

валентин-сибиряк
06/01/2026 18:07
У меня такой похожий, КВАРЦ называется,работает,на ДВ-ничего,на СВ ни одной русской станции-45 лет ему бедолаге. классно!

n max
06/01/2026 18:36
Найти такой же на озоне накинуть ндс и выставить счёт за ремонт-не вижу проблем-а там клиент пусть думает надо ли оно ему.

Мелиор
06/01/2026 18:45
А как вам ремонт гирлянд перед новым годом? Не приносили? голливудская улыбка
А нескончаемый поток китайских игрушек от родственников "подклеить, хоть как-нибудь"? улыбка

JohnK
06/01/2026 20:29
Это всё фигня, когда приносят дрель у которой отломанная ручка соединяется строительной лентой для крепления профилей на саморезы и при этом клиент отказывается от замены корпуса - вот высший пилотаж. Ведь он это несет на объект и не ровен час когда протрется изоляция о внутрь торчащие острые концы саморезов и искричество потечет на эти пластины для профиля, работника просто может не стать в раз. А хозеру/клиенту похер на это.

I.Cherry
08/01/2026 22:01
Мелиор писал:
А как вам ремонт гирлянд перед новым годом? Не приносили? голливудская улыбка
А нескончаемый поток китайских игрушек от родственников "подклеить, хоть как-нибудь"? улыбка

классно! улыбка

ДОБАВЛЕНО 08/01/2026 21:04

JohnK писал:
Это всё фигня, когда приносят дрель у которой отломанная ручка соединяется строительной лентой для крепления профилей на саморезы и при этом клиент отказывается от замены корпуса - вот высший пилотаж. Ведь он это несет на объект и не ровен час когда протрется изоляция о внутрь торчащие острые концы саморезов и искричество потечет на эти пластины для профиля, работника просто может не стать в раз. А хозеру/клиенту похер на это.
улыбка
У вас и такое бывает? недовольство, огорчение

jurij+
08/01/2026 22:28
Час мастера стоит зачастую дороже этой гирлянды.
Смысла ремотнить нету, разве что в селах да деревеньках каких.

JohnK
08/01/2026 22:54
I.Cherry писал:
JohnK писал:
Это всё фигня, когда приносят дрель у которой отломанная ручка соединяется строительной лентой для крепления профилей на саморезы и при этом клиент отказывается от замены корпуса - вот высший пилотаж. Ведь он это несет на объект и не ровен час когда протрется изоляция о внутрь торчащие острые концы саморезов и искричество потечет на эти пластины для профиля, работника просто может не стать в раз. А хозеру/клиенту похер на это.
улыбка
У вас и такое бывает? недовольство, огорчение
Всякое бывает, ты не поверишь, у вас такого не меньше.

Borek
09/01/2026 02:58
Нее, нынче ни одной гирлянды не приносили.

Nik_Al
09/01/2026 03:37
Borek писал:
Нее, нынче ни одной гирлянды не приносили.

А мне вот.. CRT-телевизоры до сих пор носят. На 2000 р. за ремонт 20 дюймового соглашаются без всяких лишних разговоров. А работы там всего на час-полтора.

Мелиор
09/01/2026 09:34
jurij+ писал:
Час мастера стоит зачастую дороже этой гирлянды.

Кончно лучше этот час на форуме проторчать, посты набивать
jurij+ писал:
Смысла ремотнить нету, разве что в селах да деревеньках каких.
Как у вас деревня от города отличается! У нас цена гирлянды в плеймаркете одинаковая для жителей города и деревни

ДОБАВЛЕНО 09/01/2026 10:36

И дело не в цене. У мня рука не подымается просто выкинуть сорок лампочек или светодиодов. Поэтому я сначала с ней подолбаюсь, а потом выкину смех

Borek
09/01/2026 10:29
Мелиор, Слава, сейчас гирлянды практически "неразборные". Выводы каждого св.диода (лампочки) спрятаны в термоусадку, и чтобы найти дохлое, надо эту термоизоляцию разрезать, или резать провода. И сколько ты их резать будешь, пока не найдёшь дохляка? А потом опять восстанавливать? Да ты весь день промудохаешься с одной гирляндочкой, и не факт, что ты её восстановишь. И сколько ты потратишь на её? Сам ремонт будет дороже, чем она стоит, плюс тебе в карман что то положить надо будет. Ты же не Квазатрон, во имя добра "обдерёшь" клиента.

roma48
09/01/2026 11:22
Так вроде есть какието приборчики, что место разрыва покажит. Фантазии?

Borek
09/01/2026 12:23
roma48,
Цитата:
Так вроде есть какието приборчики, что место разрыва покажит. Фантазии?
Почему то я уверен, что у Славы Мелиор нет такого приборчика. Он ему по его работе без надобности. Как и мне.

Мелиор
09/01/2026 14:09
Боря, такие гирлянды, как ты говоришь, конечно ремонтировать смысла нет, но во-первых проблема может быть в схеме, а не в самой гилянде, а во-вторых остались еще старые гирлянды с патрончиками. улыбка Да конечно надо выкидывать, но непривычно это, душа противится такому решению вопроса, все-равно потыкаешь тестером для самоуспокоения, потом выкидываешь улыбка Я еще помню самодельные гирлянды из коммутаторных лампочек, жалко тогда термоусадки не было.

roma48
09/01/2026 14:10
Борис, так прибор такой есть или небывает? Ну, что бы дешовый. Вправду не знаю. То, что видел на просторах = х.знает.чо.
За пару зелёных приобрёл бы.

Мелиор
09/01/2026 14:10
Borek писал:
roma48,
Цитата:
Так вроде есть какието приборчики, что место разрыва покажит. Фантазии?
Почему то я уверен, что у Славы Мелиор нет такого приборчика. Он ему по его работе без надобности. Как и мне.
Надо приобрести и перед новым годом грести деньги лопатой смех

ДОБАВЛЕНО 09/01/2026 15:12

roma48, по-моему в каком-то журнале давно встречалась схема на полевиках

Borek
09/01/2026 14:15
roma48, у электриков есть такие приборы. Они ж как то имеют возможность поиска проводки в стенах и её обрыва. Но в гирляндах в основном малые токи и напряжения. Есть ли для такого аналогичные приборчики, х/з. Роман должен быть в курсе.

Мелиор
09/01/2026 14:36
Borek писал:
roma48, у электриков есть такие приборы. Они ж как то имеют возможность поиска проводки в стенах и её обрыва. Но в гирляндах в основном малые токи и напряжения. Есть ли для такого аналогичные приборчики, х/з. Роман должен быть в курсе.

А Роман гирлянды разве починяет? смех Конечно, сейчас он погуглит и будет в курсе смех

ДОБАВЛЕНО 09/01/2026 15:36

https://dzen.ru/a/Y6CwH35Axy1OhLKL?ysclid=mk6svxwce4145249186

roma48
09/01/2026 15:11
Кака было - Гилряндра 15 метров. Не светятся часть. Забил - Купил новую. Светит. Развесил по софитам = опять часть не играет. За бортом ветер злючий и мороз. Разругался с супругой. Гори она (гирблянда) как горишь.
С прибором бы не ругался

jurij+
09/01/2026 15:24
[quote="Мелиор"]
Цитата:
Кончно лучше этот час на форуме проторчать, посты набивать

Организуй себе комфортную среду работы и не будет надобности скакать по лестничным пролетам.
Ещё и на кофе время найдется.




Цитата:
Как у вас деревня от города отличается! У нас цена гирлянды в плеймаркете одинаковая для жителей города и деревни

А при чем тут цена гирлянды?
В городе есть выбор чем на хлеб себе зарабатывать, и выбор достаточно приличный.
Так всегда было.

Цитата:
И дело не в цене. У мня рука не подымается просто выкинуть сорок лампочек или светодиодов. Поэтому я сначала с ней подолбаюсь, а потом выкину

улыбка

ДОБАВЛЕНО Январь 09 2026

Главное не скатится в плюшкинизм. смех

tynalex
09/01/2026 15:34
Borek писал:
roma48, у электриков есть такие приборы. Они ж как то имеют возможность поиска проводки в стенах и её обрыва. Но в гирляндах в основном малые токи и напряжения. Есть ли для такого аналогичные приборчики, х/з. Роман должен быть в курсе.

Знакома подобная херотень, есть в наличии, она работает по сигналу, токи ни большие, ни малые не требуются. Но ремонтом гирлянд не занимаюсь, отправляю людей в магазин! Эта весЧь очень удобна для авторемонтников, что бы знать, где распаковать жгут и добраться до поврежденного провода, а не пороть весь жгут...


roma48
09/01/2026 16:08
Сашко, спасибо.

sattel78
05/02/2026 14:32
Мелиор писал:
А как вам ремонт гирлянд перед новым годом? Не приносили? голливудская улыбка
А нескончаемый поток китайских игрушек от родственников "подклеить, хоть как-нибудь"? улыбка
Принёс 30 декабря знакомый гирлянду -посмотри что то не моргает и еле еле светится ...И по финансовой устойчивости он ну не бедный . А на нову мигалку зажал денег

валентин-сибиряк
05/02/2026 17:36
sattel78, сколько взял за срочный ремонт? классно! смех

Мелиор
05/02/2026 20:32
валентин-сибиряк писал:
sattel78, сколько взял за срочный ремонт? классно! смех
Ну наверное так, чтобы хватило на праздники смех

jurij+
06/02/2026 12:31
Деньгами или может сразу готовой колбасой?



sattel78
06/02/2026 20:31
валентин-сибиряк писал:
sattel78, сколько взял за срочный ремонт? классно! смех
там походу всё дело в микросхеме было -в виде сопли такая - спалил я ту гирлянду в печке в лютые морозы улыбка) С неё и взять то нечего .

jurij+
06/02/2026 22:26
Залипла кнопка Radio, разобрали восстановили сами, перестал показывать дисплей.



Мелиор
06/02/2026 22:33
Зашумела стиралка, поменяли сами подшипники, перестала включаться

jurij+
06/02/2026 22:45
Поменять стиралку.
Я например поменял дисплей. классно!
Так выгоднее...мне.

Мелиор
06/02/2026 22:54
А я отремонтировал

jurij+
06/02/2026 23:05
Мне дисплеи надо же куда то девать с заваленных аппаратов.
А они не плохо стоят а значит, хорошие деньги за минимальное время.

Мелиор
06/02/2026 23:08
Ну и правильно, в этом суть работы мастера

JohnK
07/02/2026 07:42
sattel78 писал:
валентин-сибиряк писал:
sattel78, сколько взял за срочный ремонт? классно! смех
там походу всё дело в микросхеме было -в виде сопли такая - спалил я ту гирлянду в печке в лютые морозы улыбка) С неё и взять то нечего .
Светиков жменьку или не: подмигивание

валентин-сибиряк
07/02/2026 15:25
Женя,ты прямо палач гирляндный,спалил в печке... классно!

Мелиор
08/02/2026 13:03
Ситуация, которая периодически возникает. Вот допустим идешь к клиенту и уже заранее предполагаешь, что у него надо сделать, пришел и за десять минут сделал, назвал сумму, клиент недоволен - в его понимании за десять минут работы это много. Вариант второй - разбираешь все по винтикам, кряхтишь, сопишь, просишь йод, напускаешь дыма от канифоли, два раза выходишь покурить, потом делаешь тоже самое, что в первом примере, берешь ту же сумму и клиент доволен, он понимает, что за такую работу таких денег не жалко. А еще знавал мастеров, которые делают тоже самое, что во втором примере, потом говорят, что надо позвать "электронщика", вызывают меня, я за 10 минут ремонтирую и клиент остается благодарен не мне, а тому мастеру смех

n max
08/02/2026 14:14
Сумма клиенту обозначается обычно до ремонта,особенно если знаешь что надо делать-а сколько времени мастер потратит это уже проблемы мастера.
А то бывает придёшь сделаешь,а у клиента денюх столько няма

Мелиор
08/02/2026 17:54
n max, это само-собой. Просо до ремонта озвучиваешь цену, клиент готов заплатить даже больше, т.к. ему аппарат нужен, ему без него жизни нет... А потом ткнешь паяльником, поменяешь детальку, он говорит "и это все? Так просто!?Я это и сам мог сделать!. А за что такие деньги?!"
Я когда - то прихожу на заявку, уже по признакам знаю, что на модуле кондер высох. Включаю паяльник и пока он греется говорю девушке:

- Вы согласны с тем, что быстрый ремонт это признак профессионализма?
- Да
- Вы согласны, что вы платите не за запчасть, а за работу матера?
- Да
- Вы согласны с тем, что вы платите матеру не за время, а за знания?
- Да
Вы согласны, что для того, чтобы знать куда ткнуть и что поменять, нужно долго учиться и приобретать опыт?
- Да
Паяльник нагрелся, выпаиваю старый кондер, впаиваю новый, включаю, все работает. Заходит мамаша девушки:
- Сколько с нас?
- 3000
- А что вы поменяли?
- Конденсатор
- Это вот он стоит 3000?
-Нет
-А сколько он стоит?
- 10 рублей
- Тогда за что такие деньги?
Я смотрю на девушку, она молча дает мне деньги разворачивается и уходит. Так и остались уверены, что я с них содрал кучу денег "ни за что" смех

ДОБАВЛЕНО 08/02/2026 19:00

А еще бывают хитрожопые. Вчера звонок:
- У нас машинка ведет себя вот так-то и так-то
-Давайте адрес, приеду сделаю
-А сколько это будет стоить?
-Если надо поменять то, что я предполагаю, то столько-то
- А что там надо поменять?
- Вот когда поменяю, тогда скажу и покажу и вам оставлю старую запчасть
-Ладно, спасибо, пока не надо...

n max
08/02/2026 18:09
Я это обсуждаю предварительно(что цена ремонта от времени не зависит+иногда сам не знаешь сколько потратишь того времени),допустим модуль поменять работы там на полчаса с перекуром но денег дофига стоит может и пол цены девайса встать.
Ну много таких говорят там проводок отвалился(наверное)и там нефиг делать-тупо припаять смех

qazedcwsx
08/02/2026 19:23
Уговорили на днях Филипс 42PFL3605 посмотреть. Я это говнище лет 5-7 уже избегаю. Он в любой момент может начать жить своей жизнью... Один из самых дерьмовых видимо аппаратов. Не мог отказать, так как обратились ко мне по рекомендации. Взял с собой нужное для замены G973-120 (другого там не бывает), ну и кондеров. Даже в другую сумку сложил... И как назло дело оказалось в обычном шнуре (вилка что в телик втыкается). Взял бы родную сумку
- там этот шнур с разьемом в виде "восьмерки" всегда лежит... Пришлось хозяина (одного из нескольких "смотрящих" за моей работой) послать в магазин. На всякий случай в это время проверил все емкости и пропаял на блоке питания. Договаривались на 3000. Но сказал возьму только за приезд 1000. Силой двушку заставили взять, со словами "Вы нам бюджет на 20-30 тысяч сьэкономили"...

ДОБАВЛЕНО 08/02/2026 20:33

Клиенты разные - одни над тобой стоят... Другие наоборот понятливые - уходят на кухню или в комнату со словами "я Вам не нужен"? Один раз менял подсветку (договорился с мужиком наверное лет тридцати судя по жене). Но его вызвали в автосервис (там работает как я понял). Не поверите - целый час эта женщина сидела рядом и разговаривала с ним и со мной (ее смартфон стоял на громкой и камерой направлен на меня и телевизор). Естественно это в открытую было сделано. Думаю он переживал не за качество работы, а за вторую половину...

Nik_Al
08/02/2026 19:35
Мелиор писал:

Я когда - то прихожу на заявку, уже по признакам знаю, что на модуле кондер высох. Включаю паяльник и пока он греется говорю девушке:

- Вы согласны с тем, что быстрый ремонт это признак профессионализма?
- Да
- Вы согласны, что вы платите не за запчасть, а за работу матера?
- Да
- Вы согласны с тем, что вы платите матеру не за время, а за знания?
- Да
Вы согласны, что для того, чтобы знать куда ткнуть и что поменять, нужно долго учиться и приобретать опыт?
- Да
Паяльник нагрелся, выпаиваю старый кондер, впаиваю новый, включаю, все работает. Заходит мамаша девушки:
- Сколько с нас?
- 3000
- А что вы поменяли?
- Конденсатор
- Это вот он стоит 3000?
-Нет
-А сколько он стоит?
- 10 рублей
- Тогда за что такие деньги?
Я смотрю на девушку, она молча дает мне деньги разворачивается и уходит. Так и остались уверены, что я с них содрал кучу денег "ни за что" смех

Вот поэтому я никогда не ремонтирую на дому, когда клиент стоя рядом заглядывает тебе через плечо .голливудская улыбка
Цитата:
А еще бывают хитрожопые. Вчера звонок:
- У нас машинка ведет себя вот так-то и так-то
-Давайте адрес, приеду сделаю
-А сколько это будет стоить?
-Если надо поменять то, что я предполагаю, то столько-то
- А что там надо поменять?
- Вот когда поменяю, тогда скажу и покажу и вам оставлю старую запчасть
-Ладно, спасибо, пока не надо...

Когда мне звонят по телефону и спрашивают сколько будет стоит.. я уже знаю. что это клиент ищет где дешевле, обзванивая всех доступных мастеров. Поэтому почти уверен что он не придёт. Но в любом случае вежливо отвечаю - Для определения стоимости нужна первичная диагностика. Привозите, сделаю её бесплатно.

ДОБАВЛЕНО 08/02/2026 20:40

n max писал:

Ну много таких говорят там проводок отвалился(наверное)и там нефиг делать-тупо припаять смех

Я в таких случаях "особо одарённым и умным" говорю - Покажите мне куда ткнуть паяльником. Бесплатно припаяю. смех

ДОБАВЛЕНО 08/02/2026 20:50

qazedcwsx писал:
Уговорили на днях Филипс 42PFL3605 посмотреть. Я это говнище лет 5-7 уже избегаю. Он в любой момент может начать жить своей жизнью...

Это ты в ТОЧКУ! Знакомо, имел дело пару раз.

n max
08/02/2026 19:55
Ну не всё в мастерскую можно притащить-например станок для балансировки колёс и прочую промку которая дофига весит.
Про проводок объясняю что цена одинаковая будет хоть один оторвался хоть десяток изделие ещё и разобрать надо,найти тот проводок,припаять и потом собрать вот это денюх и стоит

Некто Никто
08/02/2026 20:03
qazedcwsx писал:

Думаю он переживал не за качество работы, а за вторую половину...

Вася, я — алкач?
— Алкач, алкач…
— Вася, а ви — ходок.

© (х/ф Осенний марафон)

Мелиор
08/02/2026 20:23
Меня когда клиенты спрашивают не мешают ли они, если смотрят, я отвечаю, что мне вообще все-равно. Мне реально все-равно, я эту школу прошел, когда работал в мастерской по ремонту телефонных аппаратов. Тогда еще были такие с дисковым номеронабирателем. В мастерской стоял стол и рядом стул для клиента (как у врача) и пока я ремонтировал клиент смотрел как я это делаю. Да и по телекам тогда ходил по домам по вечерам, тоже клиенты стояли над душой

liveinternet.ru Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru