Приёмная квитанция - какие пункты в ней должны быть?

Crisis
17/03/2005 03:24
Тема я думаю в дополнение к : =1= , =2=

Конечно раздувать до формата А4 её не стоит и все предвидеть невозможно, но все же...
Итак:
Собственно тип аппаратуры
Модель
Серийный номер
Комплектность
Внешний вид
Неисправность
ФИО
Адрес
Телефон
и пунктик: с комплектностью и внешним видом согласен, роспись клиента, ему отрывной корешок

Это у нас. Что ещё можно добавить? Что про права, обязанности и т.д. указать?
Прошу! Прошу помощи

dron
17/03/2005 06:57
Остаточную стоимость не забудь.

Mishelin
17/03/2005 10:47
С условиями и сроками хранения ознакомлен.

Crisis
17/03/2005 15:57
dron, да как же её правильно определишь то? спорный пунктик!
Mishelin, исправлено улыбка .
Мда, не густо с ответами недовольство, огорчение недовольство, огорчение ...

ИИ
17/03/2005 17:26
Crisis писал:
да как же её правильно определишь то? спорный пунктик


10 - 20 - 30 процентов (на выбор) амортизации за каждый год жизни аппарата.


____________________________________________________________________________--
Очень важно похвалить телевизор клиента!
голливудская улыбка Но и вовремя надо сказать клиенту, что его телевизор - Г.. голливудская улыбка

Klin
17/03/2005 18:12
Забыли самый главный пункт-справка от психиатора помираю со смеху!
Помоему большое количество пунктов ничего нам не гарантирует,а клиента настораживает.
Проблемы были, есть и будут.Это часть нашей работы рёв в три ручья

thedude
17/03/2005 19:50
процент за хранения апарата ,не забыл голливудская улыбка

Андрёй
17/03/2005 21:21
С условиями обслуживания ознакомлен и подпись.

Это сразу и кто куда и когда звонить должен или не должен и вообще сразу все надписи на стенах ввиде прайсов и т.д. Иначе скажет не говорили. А так сунул в рожу квитанцию с подписью и все на место встанет.

Серж
17/03/2005 22:24
"В случае порчи или утери - претензий не имею."
А когда подаешь на подпись, пальцем эту надпись прикрываешь. голливудская улыбка

vidak
17/03/2005 22:34
http://www.telemaster.ru/rukovodit

КВИТАНЦИЯ ДЛЯ РЕМОНТА БРЭА. ФОРМА БО-1 согласно ГОСТА РФ

igor.gm
17/03/2005 22:51
Сериный номер КИНЕСКОПА с фотографией .

Для непонятливых сюда: Куда делась тема про весеннее обострение?

Чучело Мяучело
18/03/2005 00:28
Андрёй писал:
С условиями обслуживания ознакомлен и подпись.

Это верно, а условия обслуживания, которые не противоречат законодательству, на видное для клиента место, и это, если стоит кассовый аппарат. Без кассового аппарата - БО-1, vidak уже дал ссылку. По сему: если клиент не читал условия обслуживания, то это его проблемы.

ФАН
18/03/2005 00:50
Андрёй писал:
С условиями обслуживания ознакомлен и подпись.

Это сразу и кто куда и когда звонить должен или не должен и вообще сразу все надписи на стенах ввиде прайсов и т.д. Иначе скажет не говорили. А так сунул в рожу квитанцию с подписью и все на место встанет.

Про надписи на стенах и прочее - хорошо, но вот не дай Бог суд (тьфу - 3 раза). А там скажут, что надписи Вы тока вчера повесили. В таком случае к БО-1 степлером надо пришпиливать копию условий договора и под роспись. А вообще противоядия от гондонов одно - прокачка клиента на приёмке, но иногда "антивирь" даёт сбои - по своей шкуре знаю.

ИИ
19/03/2005 17:06
рёв в три ручья Однажды у меня из машины сперли FUNAI 14" (на минуту остановился на рынке за Пепси)! рёв в три ручья
улыбка Дык спасло меня от разорения то, что в приемной квитанции было оговорено 10 процентов амортизации за каждый год телевизора! А телевизору было 7 лет! И еще минус стоимость ремонта.... В общем, как щас помню, заплатил какие-то копейки! улыбка
злость А иначе начали бы наезжать по полной программе (мол покупай новый) злость !
Особенно это касается индивидуалов - там единственная защита-это бумажка!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
голливудская улыбка Без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек! голливудская улыбка

lwowitch
20/03/2005 14:07
У нас в квитанции внизу мелким шрифтом написано: "Гарантия ... дней распространяется только на выполненную работу, кроме повреждений вызванных водой".

ФАН
20/03/2005 15:08
Цитата:
У нас в квитанции внизу мелким шрифтом написано: "Гарантия ... дней распространяется только на выполненную работу, кроме повреждений вызванных водой".

Коллеги, тема уже поднималась и вывод из всего вышесказанного один - писать Вы можете хоть что, но это не должно идти вразрез с правилами бытового обслуживания и законом о защите прав потребителя. В противном случае в суде Вас раздолбает даже деревенский адвокат.

ИИ
20/03/2005 16:58
ФАН писал:
писать Вы можете хоть что, но это не должно идти вразрез с правилами бытового обслуживания и законом о защите прав потребителя.

злость Разумеется, закон прежде всего!! злость
улыбка Но закон не запрещает решить любую проблему "полюбовно"! улыбка
голливудская улыбка Умение вести "грамотный и спокойный базар" в нашем обществе очень даже уважается! А любая бумажка при таком "базаре" имеет вес козырного туза! голливудская улыбка

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
голливудская улыбка Если Вы платита налоги - государство всегда на защите Ваших прав ! злость
Нет и обязанностей... Нет

Чучело Мяучело
21/03/2005 03:09
ИИ писал:
[ голливудская улыбка Если Вы платита налоги - государство всегда на защите Ваших прав ! злость
Нет и обязанностей... Нет
Во как? А мне показалось, что рядовые налогоплательщики менее всего защищены, а наиболее защищёнными по факту являются те, кто объёбывает государство ПО КРУПНОМУ злость

ИИ
21/03/2005 17:17
Humanoid писал:
Во как?

улыбка Привет,Евгений Евгениевич! улыбка
А ты не обратил внимание на смайлики? Есть такое понятие - Эзопов язык...

Чучело Мяучело
21/03/2005 17:31
Привет, Иван Иваныч, теперь понял улыбка ! Смайлики были отключены, сейчас включил голливудская улыбка !

toliktv
21/03/2005 22:20
Интересно бы посмотреть, у кого какие приемные квитанции,- чтобы поучиться и взять полезное.Предлагаю прикрепить файликом, чтобы сравнить.

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru