Горизонт. Закрытый сайт.

Морозик
19/07/2006 20:08
http://horizont.by/tv/rukovodstvo.html
Стал требовать пароль. недовольство, огорчение А где лежат схемы ?
В частности 4Е07 ?

Vmax
19/07/2006 21:30
Мой финиш -- горизонт, по прежнему далёк
я ленту не порвал, но я покончил с тросом
Канат не пересёк, мой шейный позвонок,
Но из кустов стреляют по колёсам......

Вован
20/07/2006 07:13
''... Hо тоpмоза отказывают - кода!
Я гоpизонт пpомахиваю с хода!''

Подгорстан
20/07/2006 20:13
...а есть предел там, на краю Земли?
И можно ли раздвинуть горизонты?

Vmax
20/07/2006 22:48
......Вы только проигравших урезонте,
Когда я появлюсь на горизонте.............

yakov
20/07/2006 23:41
браво!

m.ix
21/07/2006 00:39
ГОРИ зонт.

Морозик
22/07/2006 13:28
Горизонтисты народ плечистый!!!!! Horizont 14E07 модель телевизора. почему на этом сайте
нет описания. в частности сервис режима? Может что спутал?

ALES
23/07/2006 20:51
Морозик, понимаешь, мы их заиппали своими наездами. А именно, "или закройте нах мануалы, или оплачивайте результаты работы бестолковых юзеров имеющих инет". смех Потому как лично нам кататься и исправлять огрехи юзверей, покорырявшихся в сервисе, нет абсолютно никакого резона. Горизонт это не оплачивает. недовольство, огорчение Так что это наша вина, в большой частности наверное и моя. Я неоднократно лично убеждал директора ТТЦ закрыть мануалы от общественности. Отныне всё только для АСЦ.

Морозик
23/07/2006 22:39
Ну положим добрые люди подмигивание подсказали вход. Но почему там уже с давних времен нет
ничего про 14Е07 ??? . Кстати ALES, ты наверняка преувеличиваешь опасность
открытых мануалов. Я не встречал ни одного клиента, который знал вообще про сервисный режим
что-то. Я допускаю, что есть такие люди, но процент их очень мал, и чаще всего мастерам сервисных
служб они не приносят особенных хлопот. улыбка
ДАЕШЬ ОТКРЫТЫЕ МАНУАЛЫ НА ВСЮ АППАРАТУРУ !!
Но только на нашем сайте . подмигивание

sergeih
24/07/2006 21:57
Морозик писал:
Я не встречал ни одного клиента, который знал вообще про сервисный режим
что-то. Я допускаю, что есть такие люди, но процент их очень мал

Согласен!
Я не согласен с тем что фирмы-производители всячески закрывают и ограничивают доступ к сервисной документации на свою продукцию ,все это вызывает неудобство в первую очередь потребителям этой техники так как в малых городах и населенных пунктах еще нет фирменных сервисов(и неизвестно гогда появятся) поэтому аппаратуру приходится переть за сотни километров в авторизованные сервис-центры или покупать новый агрегат!

Vmax
24/07/2006 22:19
Морозик, Напиши, пожалуйста, полное название телевизора

Vmax
24/07/2006 23:44
http://www.sharefx.com/exchange_downloaden.asp?id={4631C8A7-28A5-434B-8A97-9EA8A64EF621}&dt=7/24/2006 11:41:49

вот , прислали схемку , посмотри, мож подойдёт ??

Victoras
25/07/2006 20:49
Морозик, sergeih, вы оба правы.
Не припомню случая, когда клиент сам залезал в сервисный режим и что то попортил. Втречался правда один (!) фанат, кстати, любитель инета, который про сервис знал, но не лез, а вызывал меня "чуточку, на несколько мм подправить геометрию".
Кулибины (чаще сосед-электрик) будут лезть в ящик, несмотря на отсутствие или наличие схемы и сервисмануала, в которых они полюбому не в зуб ногой. Более продвинутые обычно вызывают специалиста, осозновая риск и трезво оценивая свои возможности.

От закрытия схем и сервисной доки страдаем как раз только мы- мастера, специалисты, нам просто становится труднее зарабатывать свой хлеб...

Конкретно о Горизонте. Моя республика- соседствует с Белорусией. Кроме прочего, у нас полно встречается Горизонтовских теликов, которые таскают к нам в основном сами братья беларусы, в наших краях их проживает немало.
Все время старался собирать схемы и доку по Горизонту и Витязю.
Авторизация мне нахрен не нужна как и коллегам, а вот чинить Горизонты приходится.
Даже гарантийные к нам на платный волокут, т.к.дорого провозить через границу туда обратно.

Вот ALES, нам и удружил недовольство, огорчение
Хоть будем знать кого бить подмигивание

ALES, честно признайся, много тебе полегчало по закрытии инфы?
Или там у вас каждый беларус считает за честь погубить свой телик, воспользовавшись описанием с сайта ? подшучивать, дразнить

Только предоставление полной инфы по Горизонту коллегам на этом или смежном сайте мастеров может искупить твою вину ! ] подмигивание

mastak
25/07/2006 22:22
ALES, ну тады давай логин-пароль в личку или мылом подмигивание каждому смех
Я сам комуто выкладывал на пару сайтов входы,

Vmax
25/07/2006 22:40
Отсутствие ( закрытость ) информации ( схем, мануалов и т.п.) не остановит "самоделкина" от попытки самостоятельно залезть в свой телевизор.....
Напротив, наличие такой информации ( схемы, мануала и т.п.) даёт шанс, что такое вмешательство произойдёт с наименьшим ущербом для телевизора .....
вот так мне думается......

ALES
25/07/2006 23:04
Ха! Народ, вы с Луны, чтоль свалились? смех Еслиб я щас рассказал, чего творят клиенты, чтобы сдать телек с истекающей гарантией, вы со стульев брякнитесь! А так чего проще - похерил 3 раза сервис, и получи новый телек и разницу в карман. недовольство, огорчение "НЕ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС" - то же самое. Хотя находятся сволочи, что и шокером по скарту... Естессно, ни доказать, ни в 14 дней починить... равнодушие Нашёлся даже урод, который такие "услуги" за бапки оказывал. "Хотите поменять телек на новую модель?". Так что хоть закозлите, а спички подальше от детей!
Я не жадный, чего нужно - спрашивайте. Пароль не дам, причина в общем то понятна должна быть. Не могу же я из России на сайт заходить? улыбка Забанят и кирдык.

Добавлено 25/07/2006 22:10

совсем забыл добавить, что не путайте гарантийный и постгарантийный ремонт. гарантийный, это когда ты меж молотом и наковальней. с одной стороны толпа бестолковых и просто иногда сволочных юзверей, а с другой представительство, которому хрен докажешь свою невиновность. недовольство, огорчение на платном можно просто нах послать и без последствий. голливудская улыбка

m.ix
25/07/2006 23:35
никого не собираюсь бить и рукать.
но расскажу простой в двух словах случай.
Приносят нам ясчик (благо сознался клиент)
Да у нас это произошло после нажатия на кнопи на пульте.

После того кам мы сами разобрались, как войти в сервис,это уму не постижимо, для входа надо держать кнопки на ясчике и нажимать на пульте кнопки.

Сам не любитель по сервисулазить, кроме своего собственного (на нем я чуток учился).
За всю сознательную жизнь ремонтную, в сервис входил около 5раз.

Vmax
26/07/2006 01:02
ALES, Согласен, бывают такие "хитрожоповымаханные" клЫенты, ну что их, теперь, отстреливать ????

Таковы уж правила игры и никуда не денешься.......

и у нас такие водятся,и я ,бывало, сталкивался
если я чую, что такой индивидум "не по делу" скажем, гарантийные права качает, я его ,конечно, обслужу, "удовлетворю", так сказать,пусть оно довольное уберётся к себе восвояси с засунутым к себе в задницу своим же аппаратом,но больше оно в моей мастерне не появится,и пусть потом недоумевает,почему это я не хочу его заказы принимать......
Другого способа "борьбы" с такого рода хитрожоповымаханностью я не вижу...

если кто чего умнее предложит -- можно обсудить

Victoras
26/07/2006 11:28
Цитата:
Я не жадный, чего нужно - спрашивайте.

ALES, обнадежил, ловим на слове улыбка
Значит могу смело кидать в мыло и личку : Всю инфу по такому то горизонту срочно плыз !
И будет нам счастье...

ALES
26/07/2006 19:44
Victoras, ну не наглея естессно. смех если нужна инфа по конкретному ящику - пожалуйста. я ж весь сайт не перекачаю. голливудская улыбка
Vmax, пример в студию! месяц назад припёрлось создание из ОБЭП, и расстелись перед ним. там я ему прям в морду нагло заявил, что лично мне его корочки до одного места, и блевал я на них с самой высокой башни. ну и чего ты думаешь? повторно приволок свой гарантийный LCD моник, но сдал его уже не к нам, а где купил. развернули и оху"ли - вся упаковка покромсана и прям посреди панели здоровая царапина. моник естессно полностью рабочий. понятно, что попадалово продавцов, надо было открыть и посмотреть, а не мух ловить... но терь эта сволочь понятно новый моник потребует, взамен полуторагодовалого. недовольство, огорчение и хрен ему чего докажешь! эээх, бля"ство сплошное и повсюду... недовольство, огорчение

Vmax
26/07/2006 21:19
ALES, Не знаю, какие у вас там порядки,в Белоруссии, но механические изьяны -- не вина производителя, поэтому с гарантийным ремонтом этот обепЬ может отсосать.....
причём, если оно ещё и своими корочками "козыряет", то при определённой ловкости ещё и по шеям получить.....
Хотя , опять таки , как мне думается , в условиях Белоруссии обладатель этих корочек -- Йацилоп, со всеми вытикающими....

И потом, пусть голова болит у начальника АСЦ, или как там называется... тебе то что, менять или не менять.......

ALES
29/07/2006 01:03
Vmax писал:
потом, пусть голова болит у начальника АСЦ, или как там называется...

в данном случае это я. подшучивать, дразнить думаешь просто так шухер поднял? смех

зы. плювался я сёння. поднимал Панас, где бестолковый придурок выдрал пробитый R2K , да так и врубил. равнодушие урррод! звиздец и развёрткам и бп в ауте. позвонил к сволочуге - жена: "нет его". попробовал объяснить - трубу кидает. видать не впервой. смех всё равно ведь достану засранца. бяка клиенту - "вызвал халтурщика? две цены!" согласился, да и куда ему терь деться? голливудская улыбка
тоска "почёта": г.Брест т.21-04-00 - краткое резюме: паяет грубо, рвёт монтаж, бестолковый, при наличии схемы не может устранить элементарный дефект, служба приёма постремонтных претензий действует на отбой, те заплатил мани и пшёл нах! независимо от результата. смех
за вышенаписанный базар готов ответить лично и доказательствами. классно!

deny
29/07/2006 14:21
А лет ему скока?.....

ALES
29/07/2006 18:17
deny писал:
А лет ему скока?.....

хз, по голосу жены предположить трудно. смех

ALES
30/07/2006 23:07
Для Vmax голливудская улыбка
http://dom.hi-fi.ru/forum/17/39962
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:3645-28
полазь по этим веткам. подмигивание чел купит новый телек и сразу в форум - "чего там покрутить можно?"

зы: почитал посты юзверей и волосы дыбом. недовольство, огорчение млять, да они своими опытами погробят нах ящики вусмерть! хоть потом шокер им к заднице и пытать, чего они с ящиком сотворили. недовольство, огорчение кому смешно, а приходишь забирать EM2.X, EM5.X, и хз чего у них размер уехал, полазили в сервисе или оптопары подохли. так не хоцца туда-сюда их тягать забесплатно потом.

Vmax
31/07/2006 05:03
Ну и что ? чел купил новый ящик , выясняет его ТТХ .причём делает это с очевидным соображением......

Неужели и ты, купив новую вещь, не пощупаешь её на возможности ???


Но это всё лирика...
Меня интересует в принципе отношения клиент <--> торговая сеть <--> гарантийное обслуживание, действующие в данной твоей
социально-экономической среде.
Я то смотрю на эту ситуацию "со своей колокольни", применительно , в частности к Израилю.
Здесь, насколько я себе это представляю, клиент вообще не имеет дел с г.о., все претензии принимает ( или не принимает) т.с., и уже т.с., заключив договора с различными мастерскими и сервисными центрами, имеет с ними коммерческие отношения, в том числе и по гарантийному обслуживанию......



так что сервисы в пролёте не остаются.
Г.О , (насколько я понимаю речь идёт о бесплатном для клиента обслуживании ) -- проблема Т.С, но ни как не серв.центров

sergeih
18/09/2006 16:08
ALES писал:
Еслиб я щас рассказал, чего творят клиенты, чтобы сдать телек с истекающей гарантией, вы со стульев брякнитесь!

ALES писал:
спички подальше от детей!

Конечно с другой стороны я полностью с тобой согласен , мне вот выслали на почту пароль для входа на горизонтовский сайт ,но он не работает недовольство, огорчение

servik
18/09/2006 19:57
раньше, как-то все схемы скачал, которые были. название телека, и если есть выложу.

vict
18/09/2006 21:16
Ну ладно,я был тем добрым человеком что дал логин-пароль в начале этой темы,я на Горизонте не авторизован,так что мне пофиг его тайны...сейчас его сменили....sergeih, а что там взять то? Если из старого,то это есть почти везде. Если совсем чтото новое,то ALES обещал не отказать улыбка
Vmax, да что тут не понятного,СЦ ALES хочет хоть таким путём получить наибольшее число гарантийных клиентов. С другой стороны не понятно,пусть один из тысячи влезет в сервис,пусть на платных клиент поковыряется - дык это же деньги,платный ремонт,доход.
ИМХО фирмачи кроют инфу в угоду СЦ,типа они проплатили бабки,значит имеют право....но по моему это ошибочно.
Да,тоже могу скинуть что есть у меня на диске.

m.ix
26/11/2006 22:26
ALES,
Помоги ты этому или тому, по ГОИЗОНТУ http://monitor.espec.ws/section10/topic77905.html
Очень хочу конечный результат увидеть.

ALES
26/11/2006 23:41
m.ix, там уже медицина бессильна. смех

m.ix
26/11/2006 23:44
Диагноз окончателен смех и восстановлению не подлежит. голливудская улыбка

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru