Не закрывается дверца у микроволновки | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Alex046 25/06/2016 20:57 |
Здравствуйте.
Сдал в сервисный центр микроволновку (перестала закрываться дверца), сразу попросили 500р. за сборку/разборку и сказали что если потребуется ремонт, то выставят смету. На следующий день выставили смету на сайте на 2500р., что не сильно меньше от стоимости новой, а поломка как мне кажется не такая существенная. Согласился на их сайте, но когда открыл отзывы http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3599336 понял что-то здесь не так. Я так понял деньги за диагностику уже не вернут, но я могу отказаться от ремонта. И написано что ремонт в срок до 60! дней после поступления запчастей. Но судя по отзывам, было дело что при отказе требовали оплатить ремонт или вынимали запчасти. Что посоветуете? Может ли такой ремонт столько стоить? Мне говорили в другом сервисе что возможно просто слетела пружина, правда микроволновку они не смотрели. Заранее спасибо) |
||||
| Yuritsh 25/06/2016 23:01 |
Alex046, ты не из Курска случайно?
|
||||
| n max 26/06/2016 00:24 |
На развод нарвался 500р уже подарил,ещё стомость новой печки возьмут,если починят.Походу врят ли чинить будут скорее всего заберёте вы её отставив 500 р этой чудо конторе.Они походу на диагностике бабки рубят у нас тоже такая есть |
||||
| Alex046 26/06/2016 01:41 |
Спасибо. Блин.. Т.е вы думаете стоимость ремонта завышена? |
||||
| n max 26/06/2016 02:54 |
Ну стоимость вам завысили,чтоб вы отказались от ремонта,оставив у них бабки за диагностику.И ремконторе напрягаться не надо денег они уже заработали(ваши 500р) |
||||
| shov244 26/06/2016 03:29 |
n max, успакоил чела  А так то это грабежи и минус мастерской ... если конечно она не монопалист в округе .
В нормальной мастерской 2.5 т.рэ ремонт с заменой магнетрона и то завышено ... ТС за что деньги платим ... по смете ? |
||||
| Alex046 26/06/2016 04:33 |
shov244, пишут:
восстановление внутрикорпусных элементов, часть из них не восстанавливаються и они идут под заказ |
||||
| n max 26/06/2016 04:35 |
Ценник за ремонт объявляют после диагностики,т.е. взяли с человека 500р и сказали что надо ещё 2500,хозяин идёт в отказ,а этим этого и надо на 500 его уже опустили.У них скорее всего и мастера нет смотрят по инету ценник нового изделия и заряжают клиенту за ремонт,чтоб он в отказ пошёл.Честный способ отъёма денег у населения ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 04:39
Вы хоть координаты конторы знаете?  ,а то бывает ещё курьер забирает тогда концов найти порою невозможно. |
||||
| Alex046 26/06/2016 04:51 |
Да, забирал курьер, но адрес на сайте есть, не думаю что липовый.
Поговорил с одним человеком, который обращался в их сервис, пишет что: По опыту взаимодействия именно с этим СЦ могу сказать, что стоимость которую Вам озвучили не окончательная! И через неделю-месяц стоимость может вырасти раза в два (как в моем случае). Или люди забирали вещи, которые не работали, а договор они уже сдали. Блин, пробил ценник - новая как раз столько и стоит.. |
||||
| victorx 26/06/2016 05:41 |
у нас за диагностику не берут.Если замена магнитрона как раз примерно 2.500,звонят клиенту -если он считает что дорого отдаем просто так.Лично мне звонят часто спрашивают ,вы за диагностику берете или за вызов.Я говорю нет и озвучиваю примерную цену вместе с деталями
ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 06:46 читал кажется на сайте "телемастер" .Чел ходил ремонтировал видеомагнитофоны,умел только протирать головки-если это не помогало ,брал за диагностику и уходил 
ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 06:53 [quote="Yuritsh"]Alex046, ты не из Курска случайно =наверно ты такую цену загнул |
||||
| n max 26/06/2016 12:50 |
Адрес липовый в большинстве случаев.Если захотите забрать без ремонта вам ещё 2500 за доставку обратно выставят.Если бы адрес был реальный пользователи этого сервиса или конкуренты(или бандосы) уже давно с битами посетили сию контору ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 12:55 Можете сходить на этот юр.адрес там в большинстве случаев или пустота или пенсионер\ка живёт который\ая потерял\а паспорт |
||||
| Alex046 26/06/2016 14:57 |
Спасибо) Судя по отзывам они работают уже около 10 лет. Как?
И как лучше поступить? |
||||
| n max 26/06/2016 15:25 |
Отзывы они сами и пишут,чтоб привлекать желающих отдать им деньги(или пионеров за пиво привлекают--типа заработок в инете). Нужные бумажки вы уже подписали,что дарите им эту сумму и юридически тут не подкопаешься,договоры не дураки составляли. .
Забирайте свою печку обратно и посмотрим сколько они возьмут при этом,или ждите 60 дней к тому моменту контора закроется и возобновит работу под другим названием с аналогичными сайтами.Тогда уже чего-то предъявить будет невозможно |
||||
| Alex046 26/06/2016 18:04 |
Вот договор
 |
||||
| n max 26/06/2016 18:12 |
Договор стандартный для любого сервиса. Данных исполнителя чего-то не напечатали + печать и. п. стоит и почти 100%, что он же и курьер. Нормальный сервис должен иметь как минимум ооо или одо. А тут по тому что исполнитель предприниматель уже можно понять что это лохотрон
Вы сдали микроволновку в сервис, а печать стоит индивидуального предпринимателя - не наводит на мысли?[/quote] |
||||
| Yuritsh 26/06/2016 23:08 |
|
||||
| n max 26/06/2016 23:39 |
Да приходилось уже сталкиваться с ремонтёрами.у знакомой так ноут недешёвый забрали,пришлось на левый адрес вызывать этого чудо мастера(номера телефонов менялись раз в 3-4 дня), потом он споткнулся раза 3 и ударился о подоконник,потом поехали забирать девайс.Так в съёмной квартире у спеца этих ноутов около 30 штук лежало без следов ремонта.Далее соотв. органы с ним разбирались |
||||
| Alex046 27/06/2016 00:31 |
Вот полностью
Мне написали на другом сайте:
И вот еще:
Как думаете? |
||||
| n max 27/06/2016 00:40 |
Вы думаете вам печку вашу ремонтируют? Наверное вы не из нашего времени |
||||
| STIPLER 27/06/2016 00:58 |
Вот мы тут ругаем клиентов за жопорукий ремонт, но здесь противоположный случай - не уметь расстыковать дверку, чтоб пружинку прицепить/крючок поменять?! Сразу в ремонт чёрт знает кому отдавать?!
Это какой блондинкой быть надо? |
||||
| Alex046 27/06/2016 01:06 |
Да согласен, надо было самому попробовать отремонтировать или хотя-бы отзывы почитать о сервисе. |
||||
| n max 27/06/2016 01:34 |
Да отзывов вы походу начитались раз отдали в ремонт не зная местарасположения фирмы. |
||||
| Alex046 27/06/2016 13:56 |
Пишут что я дал согласие на сайте
Евгений (Менеджер) Условия договора не менялись, вы только потдвердили о изменении статуса договора Вы Дайте мне расшифровку стоимости ремонта после диагностики Евгений (Менеджер) восстановление внутрикорпусных элементов Вы Подробнее? Евгений (Менеджер) восстановление корпусных элементов отвечающих за работу механизма Евгений (Менеджер) 13:44 Подробнее описать я не могу, вам дали достаточно подробный ответ Вы Подробный? За 500р диагностики? Евгений (Менеджер) Это не диагностика, а первичный осмотр техники для составления сметы по производимым работам Вы оплатили не осмотр а сборку/разборку техники ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 13:59 13:57 То что я дал согласие на сайте ничего не значит, По закону согласование новых условий принимается только в письменном виде - путем заключения Евгений (Менеджер) 13:58 Новых условий никаких нет, вы подтвердили изменение статуса договора ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 14:19 Евгений (Менеджер) На сайте в личном кабинете по вашему договору все указанно\ Вы Там только замена внутрикорпусных элементов не расписано ничего Евгений (Менеджер) в смете указанно производимые работы Вы укажите пожалуйста на сайте не указано Отдайте микроволновку там была неисправна только одна защелка, менять нечего ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 14:20 Я теряю деньги но верните микроволновку Защелку можно и за 500р заменить Евгений (Менеджер) Ваша заявке отправлена на рассмотрение руководству, в течении сегодняшнего дня или завтрашнего вам дадут ответ! Вы Какому руководству? Вы создаете лишние проблемы на свою голову Евгений (Менеджер) Это все что я могу сделать |
||||
| Yuritsh 27/06/2016 15:56 |
|
||||
| Alex046 27/06/2016 17:59 |
Перезвонило руководство (представился старшим менеджером), сказал что готов пойти на встречку и сделать скидку. Стоимость ремонта будет к доплате 1800р. И оказывается ремонт уже был закончен, но они пока разбирались со мной претензией не успели сообщить об этом. После звонка пришло смс, что ремонт завершен.
ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 17:59 Спросил что именно сделали, говорят что замена внутрикорпусных элементов, а именно вставили пружину. И что других вариантов не предлагают, печка разобрана. |
||||
| STIPLER 27/06/2016 18:50 |
В суд, возврат денег + 100% к стоимости ремонта за компенсацию морального ущерба. Или "защита прав потребителя" только против честных мастеров работать умеет?
Разборку, ровно как и сборку, Вы, судя по вышеизложенному, уже оплатили, не так ли? |
||||
| Alex046 27/06/2016 20:13 |
STIPLER, да. |
||||
| n max 27/06/2016 20:56 |
Похоже к кому-то отнесли и починили ваше изделие.Ну теперь главное чтоб цена не изменилась пока вы её заберёте.Да и акт который они вам должны дать не мешало бы сюда выложить.Да и про гарантию надо спросить
|
||||
