1) В названии темы указывать тип аппарата,название,модель
2) В теме описать проблему и что уже было сделано/померяно.
3) Обязательно описать характер дефекта, как ведет себя аппарат в том или ином режиме.
4) Очень не маловажно(а иногда, просто необходимо) бывает так-же описание состава аппарата, те на чем собран аппарат.
CPU ____________( для MT и Sanplus, обязательно указывать количество пинов)
Flash ____________
Sdram ___________
Eeprom __________
Driver _________
Марка оптики _________