HP MFP M377dw - ЗАМЯТИИ БУМАГИ (не подхватывает лист)
DmitrijGS 16/01/2018 13:25	Братья по разуму - ВЫРУЧАЙТЕ! Принтер находится в эксплуатации год. Никаких серьезных проблем не наблюдалось (кроме мелочей, связанных с его периодическим "нежеланием" печатать с двух сторон). В настоящий момент столкнулся с проблемой - перестали подхватываться листы из лотка №2 с выдачей сообщения "Замятие в лотке 2. Устраните и нажмите ОК". Замятия как такового не возникает. При попытке напечататься возникает дважды звук работы механизма подхватывания, после чего все останавливается и выдается сообщение. Лоток визуально осмотрел, никаких явных дефектов не обнаружил. Подлоточное пространство так же глянул - все вроде бы на месте, 8) При этом, печать с лотка №1 проходит нормально. Могу предположить, что причиной, повлиявшей на текущее состояние аппарата могли стать попытки напечататься на плотной (200гр) бумажке с подачей оной из лотка №2. Напечатать получилось, однако, в процессе печати дважды бумажка "застревала" в механизме подачи и ее приходилось извлекать вытаскивая лоток. Могу (по дилетански) предположить, что либо испачкались какие-то датчики (что скорее всего маловероятно), либо испачкались или сместились с положенного места подхватывающие ролики. Если кто сталкивался с подобной проблемкой - Выручайте! Подскажите куда посмотреть, что (и как) почистить что бы заработало! Заранее всем благодарен за содействие! Дмитрий
ruslanish 20/02/2018 07:05	Возможно ролик захвата забился бумажной пылью. Открой лоток, нащупай рукой сверху ролик, а также рычажок присутствия бумаги. Возьми влажную тряпочку, смоченную (но только не спиртом). Одной рукой нажми на рычаг, эмитируя наличие бумаги и нажми копирование, а второй рукой приложи тряпочку к ролику захвата бумаги. Ролик сделает неск. оборотов, а потом сухой тряпочкой тоже самое.

HP MFP M377dw - ЗАМЯТИИ БУМАГИ (не подхватывает лист)

DmitrijGS

16/01/2018 13:25

Братья по разуму - ВЫРУЧАЙТЕ! улыбка

Принтер находится в эксплуатации год.
Никаких серьезных проблем не наблюдалось (кроме мелочей, связанных с его периодическим "нежеланием" печатать с двух сторон).

В настоящий момент столкнулся с проблемой - перестали подхватываться листы из лотка №2 с выдачей сообщения "Замятие в лотке 2. Устраните и нажмите ОК".
Замятия как такового не возникает. При попытке напечататься возникает дважды звук работы механизма подхватывания, после чего все останавливается и выдается сообщение.
Лоток визуально осмотрел, никаких явных дефектов не обнаружил.
Подлоточное пространство так же глянул - все вроде бы на месте, 8)
При этом, печать с лотка №1 проходит нормально.

Могу предположить, что причиной, повлиявшей на текущее состояние аппарата могли стать попытки напечататься на плотной (200гр) бумажке с подачей оной из лотка №2.
Напечатать получилось, однако, в процессе печати дважды бумажка "застревала" в механизме подачи и ее приходилось извлекать вытаскивая лоток.

Могу (по дилетански) предположить, что либо испачкались какие-то датчики (что скорее всего маловероятно), либо испачкались или сместились с положенного места подхватывающие ролики.

Если кто сталкивался с подобной проблемкой - Выручайте!
Подскажите куда посмотреть, что (и как) почистить что бы заработало!

Заранее всем благодарен за содействие!
Дмитрий

ruslanish

20/02/2018 07:05

Возможно ролик захвата забился бумажной пылью. Открой лоток, нащупай рукой сверху ролик, а также рычажок присутствия бумаги. Возьми влажную тряпочку, смоченную (но только не спиртом). Одной рукой нажми на рычаг, эмитируя наличие бумаги и нажми копирование, а второй рукой приложи тряпочку к ролику захвата бумаги. Ролик сделает неск. оборотов, а потом сухой тряпочкой тоже самое.