Internal Error Xerox 3428DN | |
|---|---|
| joel1988 04/03/2019 12:14 |
Отдавали в ремонт (что-то с печкой) 2 штуки Xerox Phaser 3428DN. После того как они вернулись начали появляться ошибки непонятного содержания с периодичностью примерно 2 раза в сутки. Появляются они одновременно на обоих принтерах (насколько было замечено). Подключены по сети, IP статический, настройки остались те-же что и до ремонта, на еще 2-х таких же сетевых принтерах (которые в ремонт не отдавались) такой проблемы нет.
После выкл/вкл продолжает нормально работать. Без подключения к сети пока не пробовал. В чем может быть такая проблема? |
| roma48 04/03/2019 13:37 |
Не встречал такого. Пробуй без сети. Может кто файл битый пытается расчепятать, настырно пытается.
Покажи страницу конфигурации (распечатай из отчётов) и страницу ошибок, если есть |
| joel1988 05/03/2019 09:35 |
Вчера полдня один из принтеров стоял без сети, второй с сетью. Ошибок не было. Сегодня отпишу еще результаты наблюдений.
Такой нюанс еще. Когда были подключены оба в сеть, на одном печатали и появилась ошибка. На втором, на котором не печатали, появилась тоже ошибка. На котором печатали: 401a9a28 3IFF 9I4 MDNS, на том который просто стоял 401a9a38 3IFF 9I4 MDNS. Загрузить сюда картинки почему-то не получается. Вот странички настроек. Страниц ошибок я там не нашел, видимо и нет их у него. https://ibb.co/Fzb6Rt4 https://ibb.co/vQYk4y3 https://ibb.co/QrQ5VxX |
