не работает клавиатура на RoverBook Pro 510 | |
---|---|
EKolmakova 26/06/2011 14:29 |
Неожиданно вообще перестала работать клавиатура. Включаем ноутбук и никакая клавиша не работает. При загрузке еще некоторое время работает тачпад, а потом и он перестает работать. Мышь работает. Можно ли решить проблему или надо идти в сервис? |
Strike 26/06/2011 14:37 |
Ничего не пролили в ноутбук?
Если есть следы залития, отключить , вынуть батарею и в сервис, чем быстрее тем лучше.. В любом случае в сервис, это похоже аппаратная проблема. |
EKolmakova 26/06/2011 14:41 |
нет,ничего не проливали. Работал днем, а вечером уже нет. |
Strike 26/06/2011 14:44 |
Если клавиатура даже в биосе не работает только в сервис.
Она напрямую подключена к мультиконтроллеру, и схема тачпада тоже. |
RomanRB 26/06/2011 15:48 |
Если на гарантии-прямиком в магазин. Пусть меняют... |
sobmar 27/06/2011 14:52 |
Была такая же проблема, это заводской брак, так что если горантия есть, то обязаны починить или вернуть деньги, мне не смогли починить и вернули деньги.
----------- Осуществляю продвижение сайтов |
EKolmakova 28/06/2011 21:29 |
Спасибо всем большое за отклики! Гарантия уже год как прошла. Ноутбук вчера отнесли в сервис, сегодня уже вернули починенный. Я в этом ничего не понимаю, но мальчик в сервисе сказал примерно следующее: проблема была в BIOS, заменили микросхему, прошили. Теперь все работает отлично и даже загружаться стал гораздо быстрее. Все обошлось в 2000рублей.
Моя радость не знает границ! |