не работает клавиатура на RoverBook Pro 510

EKolmakova
26/06/2011 14:29
Неожиданно вообще перестала работать клавиатура. Включаем ноутбук и никакая клавиша не работает. При загрузке еще некоторое время работает тачпад, а потом и он перестает работать. Мышь работает. Можно ли решить проблему или надо идти в сервис?

Strike
26/06/2011 14:37
Ничего не пролили в ноутбук?
Если есть следы залития, отключить , вынуть батарею и в сервис, чем быстрее тем лучше..
В любом случае в сервис, это похоже аппаратная проблема.

EKolmakova
26/06/2011 14:41
нет,ничего не проливали. Работал днем, а вечером уже нет.

Strike
26/06/2011 14:44
Если клавиатура даже в биосе не работает только в сервис.
Она напрямую подключена к мультиконтроллеру, и схема тачпада тоже.

RomanRB
26/06/2011 15:48
Если на гарантии-прямиком в магазин. Пусть меняют... подмигивание

sobmar
27/06/2011 14:52
Была такая же проблема, это заводской брак, так что если горантия есть, то обязаны починить или вернуть деньги, мне не смогли починить и вернули деньги.
-----------
Осуществляю продвижение сайтов

EKolmakova
28/06/2011 21:29
Спасибо всем большое за отклики! Гарантия уже год как прошла. Ноутбук вчера отнесли в сервис, сегодня уже вернули починенный. Я в этом ничего не понимаю, но мальчик в сервисе сказал примерно следующее: проблема была в BIOS, заменили микросхему, прошили. Теперь все работает отлично и даже загружаться стал гораздо быстрее. Все обошлось в 2000рублей.
Моя радость не знает границ!

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru