Гарантийный ноутбук Lenovo с кучей косяков | |||
|---|---|---|---|
| helicus 25/01/2020 15:56 |
Ноутбук Lenovo IdeaPad 330-15IGM 81D1003PRU
Началось все с того, что поменял на нем сам оперативку после покупки в феврале одной планкой с 4Гб до 8 Гб. Пока разбирал, обратил внимание, что нижняя крышка, которая снималась никак не задевает петли. И еще увидел два (если я не ошибаюсь) плоских аккумулятора приклееных на плату. Несколько раз таскал аппарат в большом, с жесткой спинкой рюкзаке, что, теоретически, хорошо для ноута (три предшественника не жаловались). Пару раз оставлял его в рюкзаке на ночь. В итоге получилась вот такая деформация в начале лета. Отдал в АСЦ, написали, что туго затянуты петли, и они были поэтому расслаблены. Ноутбук остался с деформацией, но уже симметричной. Крышка не выпирала а слегка дугой прилегала к выпуклому основанию с клавиатурой. На фото до ремонта было видно, что ноутбук был искривлен с одной стороны (слева). Причем, искривлено было только основание. С правой стороны крышка и основание были ровными. В результате ремонта в АСЦ выпуклой стала не только левая сторона ноутбука, но и правая. А крышка полностью стала повторять выпуклость основания. Как слева, так и справа. Потом стал слышен писк блока питания при погружении ноута в сон с закрытой крышкой где-то в ноябре. Отдал в тот же СЦ, сказали это в пределах нормы, но еще подзатянули петли, т.к. я пожаловался, что крышка слишком легко открывается и еле держится открытой, чуть не падая. Недели две назад БП стал хорошенько искрить при втыкании его в розетку. Аккумулятор при автономной работе стал греться, ноут нагревался почти по всему периметру. Подозреваю, что вышеперечисленное стало следствием деформации корпуса и аккумулятора, который связан с первым платой, которая могла быть тоже деформирована. Отнес ноут уже в магазин с вышеперечисленными дефектами в заявлении, ноут был отдан в мало кому известный, но авторизованный СЦ и после было отвечено, что деформация корпуса произошла из-за механического воздействия пользователя на него и гарантийный ремонт не возможен. Еще ноут бил статикой, при переносе его из одного места комнаты в другое. 1) Корректны ли были действия СЦ при первом обращении с деформацией, когда вместо выпрямления одной стороны ноутбука я получил симметрично искривленный компьютер с обеими сторонами? Имеет ли смысл нести ноутбук в независимый АСЦ с фотографиями до ремонта, чтобы доказать неправомерность или правомерность действий мастера? 2) Если гарантийный ремонт все-таки невозможен, стоит ли отдать ноутбук на платный ремонт для выпрямления корпуса и замены деформированных АКБ? Писк блока питания ночью - это нечто. 3) Еще смущает вид блока питания. Он сделан в одном корпусе с вилкой. Как на нетбуках. Может ограничиться заменой его на универсальный БП для устранения свиста? |
||
| FreddikMerfi 25/01/2020 18:40 |
helicus, иди в отдел по защите прав потребителя, пиши бумагу и прикладывай фотки до и после ремонта. Но что то мне сдаёться, что дело у тебя дойдёт до прокуратуры и суда, так что готовься. |
||
| helicus 26/01/2020 15:23 |
Купил БП другого вида. Работает тихо, вроде как и фиг с ним) |
||
| Adonius 20/02/2020 15:49 |
фиг с гарантийным?) |
||
