Некоректная работа наушников на DELL 5481

tynalex

13/08/2024 11:26

Ноутбук DELL VOSTRO 5481, мой личный. Заведомо исправные наушники не хотят включаться "на горячую" при работе звукового сопровождения, а так же не выключают динамики. Если их оставить вставленными в гнездо и сделать "перезагрузка" ноута, то они включатся и будут работать. Стоит их выдернуть, включаются динамики и далее работают независимо втыкаются ли наушники или нет. Нет переключения на наушники! Множество раз пытался переставлять REALTEK , включая официальные версии с DELL по серийнику, результата нужного не получил.
Никакие супер-пупер айтишники, к которым обращался, помочь не смогли. Ссылаются на Винду 10ку. Но тогда как же получается что другие типы компов с этой виндой (этой же версии 22H2) работают корректно с наушниками ? Значит айтишники несут бред?!
Да, обратил ещё внимание на то, что после перестановки REALTEK, первый раз наушники отключают динамики и включаются сами, за то второй и последующие разы реакции на них нет ни какой.
У кого есть здравые предложения (кроме как проверить гнездо, наушники и переставить REALTEК) ?

JohnK

13/08/2024 11:40

айтишники априори такими вещами не занимаются хоть супер-пупер, хоть пупер-друпер, хоть какие. такими вещами должны анжинеры заниматься. смех

Саня, для начала вообще посмотри что в настройка драйвера у тебя, посмотри какой кодек в биосе выставлен. Да и вообще жалоба на айтишников никакого информатизма для совета не несет.

tynalex

13/08/2024 22:23

Цитата:

Саня, для начала вообще посмотри что в настройка драйвера у тебя, посмотри какой кодек в биосе выставлен.

Информация в Биос очень скудная. Всё что я сумел выцепить:

JohnK

14/08/2024 07:13

Это не БИОС. В БИОС ты сможешь попасть по кнопке F2 в момент от включения ноута и до начала загрузки ОС.
Для проверки возможности включения ушей на первом скрине попробуй снять крыжик "Enable enternal speaker"

tynalex

14/08/2024 07:37

Верхнее фото это как раз и есть Биос, через кнопку F2. А нижнее - это через Аиду.

ДОБАВЛЕНО 14/08/2024 06:43

Галочкой на Speaker я пробовал играться. Просто пропадает звук в целом.

JohnK

14/08/2024 11:49

tynalex писал:

Верхнее фото это как раз и есть Биос, через кнопку F2. А нижнее - это через Аиду.
Галочкой на Speaker я пробовал играться. Просто пропадает звук в целом.

Хм, модный БИОС )))
Тогда в системе попробуй поиграться настройками самого драйвера с подключенными наушниками.

tynalex

14/08/2024 13:40

JohnK,

Цитата:

Тогда в системе попробуй поиграться настройками самого драйвера с подключенными наушниками.

Это как ? Можно детальнее. Параметры звука?
Так там практически нет ничего. Устройство ввода \ вывода?
У меня сейчас под рукой нет ноута, он дома. Но по памяти помню что там вроде бы стоит "динамики\наушники" выход и изменить это состояние (сделать отдельным!) не предоставляется возможным.

tynalex

14/08/2024 14:13

Остаётся попробовать ещё, то что узнал по ссылке https://yandex.ru/q/question/noutbuk_dell_zvuk_cherez_vkhod_dlia_ne_10_d55fc301/

Цитата:

Лучший
Макс
24 авг 2020

Была похожая проблема. При попытке подключить гарнитуру при включенной системе - звук продолжал идти через динамики ноутбука. После перезагрузки с включенным джеком - звук шёл через наушники, но при попытке переподключить разъём - звук снова шёл через динамики.
Проблема решилась элементарно просто. Все драйвера были обновлены до последней версии, но есть приложение на Dell Latitude - *Waves MaxxAudio Pro Application*. Вот собственно в этом и затык был. Обновил до последней версии это приложение и "ВУАЛЯ" - теперь при подключении гарнитуры выскакивает окно, которое спрашивает какой девайс был подключён. Теперь лично у меня всё работает.

Не факт что у меня в DELL VOSTRO 5481 имеется такое приложение *Waves MaxxAudio Pro Application* , ведь выше шла речь о DELL Latitude. Вечером введу серийник и посмотрю предоставляет ли мне DELL такое приложение....