PHILIPS DECT 121 Отсутствует мелодия вызова при звонке | |||
|---|---|---|---|
| STATiK 17/07/2012 19:28 |
Всем доброго времени!
Собственно сабж. Отсутствует сигнал вызова при звонке на тело DECT 121. Если поднять трубу во время вызова - разговор идёт нормально. А телефон при вызове молчит, мелодия звонка не проигрывается. При этом при вызове с базы труба исправно голосит. Настройка громкости звонка и настройка типа мелодии работают, мелодии голосят нормально. А. да - режим "без звука" проверил - отключён. Тело 2006 вроде года выпуска, имеет родные аккумуляторы, они не очень хорошо уже держат. В ремонтах не был. До сих проблем не имел. Да и счас - нормально пашет, но - нет мелодии при вызове. Помогите. люди добрые - жаль выбрасывать тело! |
||
| BVJ 17/07/2012 19:49 |
Если линия на блокираторе, то причина в этом, если нет, то требуется ремонт. |
||
| STATiK 17/07/2012 19:57 |
Стоит ADSL, тело через сплиттер, модем напрямую.
Блокиратора нет, сигналки тоже нет... |
||
| viktor_ramb 17/07/2012 20:58 |
STATiK, проверить на другой, заведомо исправной, прямой линии. |
||
| STATiK 17/07/2012 21:03 |
viktor_ramb, ну только и остаётся... сношу завтра на работу для проверки... |
||
| BVJ 17/07/2012 21:12 |
На линиях с ADSL ничего напрямую, мимо сплиттера, включаться не должно, подключай как положено.
Одно из описаний. Полезно почитать и это. Я пока нигде не видел решения по этой конкретной проблеме, хотя вопросы в нете встречались не раз. Если сплиттер исправен и его замена не помогает, то можно попробовать между сплиттером и телефоном включить еще и микрофильтр, теоретически это должно улучшить фильтрацию, но нигде такого варианта включения еще не видел и не появятся ли проблемы согласования, не знаю. |
||
| STATiK 17/07/2012 22:06 |
BVJ, спасибо, но это всё давно изветно.
ADSL у меня более 3 лет. Всегда так работало, и никогда не было проблем. Модем идёт с линии, тело со сплиттера. Вполне нормально  Друг с другом модем и тело не конфликтуют.
А вот если тело до сплиттера - тогда да. |
||
| BVJ 17/07/2012 22:17 |
Если сегодня работало, то еще не значит что завтра будет работать Хотя если в сплиттере нет развязки разъема ADSL, то место подключения модема и не сильно важно. А вот если есть развязка, то разница есть и модем, который шьет при высоком напряжении вызывного сигнала, будет влиять по разному. |
||
| STATiK 17/07/2012 22:54 |
Ну как вариант отсоединить модем и посмотреть с одним телом на линии.
Но ИМХО не в линии дело - тело не воспроизводит мелодию звонка (не гудок или голос, а ИМЕННО МЕЛОДИЮ, которая голосит при вызове, вернее, должна), и при чём тут линия - я слабо представляю. |
||
| BVJ 17/07/2012 23:10 |
Из твоего описания следует, что проблема не в том, что он не воспроизводит мелодию, ты же писал "Настройка громкости звонка и настройка типа мелодии работают, мелодии голосят нормально. ", а в том, что он не чует вызова, а он идет именно с линии. ВЧ-помехи и сильное подсаживание сигнала вызова могут приводить именно к этому. От подсаживания модемом ты можешь освободиться, отключив его, а от ВЧ-помех для проверки не избавишься, пока ВЧ-сигнал не прекратится от провайдера. Поэтому я и предложил попробовать поставить дополнительный фильтр. Не исключена конечно и неисправность в телефоне, проверишь на обычной линии - выяснишь. |
||
| STATiK 18/07/2012 00:33 |
Ну ХЗ. Надо сносить на работу, там посмотрим... |
||
| murashko 18/07/2012 13:09 |
Бывает и довольно часто. |
||
| STATiK 18/07/2012 18:43 |
Сегодня подоткнул дисковое рожно - трезвонит нормально.
Завтра сношу своё тело на работу, там проверю. Если и там не запоёт - тогда буду искать, где отдать в ремонт. А если запоёт - жать буду связистов. Пока тема на паузе... как что - отпишусь. PS А если дело не в линии - что предположительно может быть с телом? |
||
| vbonev10 18/07/2012 19:29 |
Стопроцентно в линии,а ответ связистов будет:"Несите аппарат в мастерскую".Иногда проблема решается подключением параллельно аппарату кондёра(неполярного) 0,5мкф-160v,служит чем то вроде фильтра.Как уже говорилось выше линия искажает вызывной сигнал и телефон его просто "не видит".Кстати можешь попробывать подключить его вместе с дисковым. |
||
| BVJ 18/07/2012 21:18 |
160V вообще-то в среднем маловато, размах напряжения в линии запросто может быть 180V, может и больше, не считая грозовых наводок. Сразу он конечно вряд ли сдохнет, но вероятность пробоя резко увеличивается, т.е. падает срок службы. Если последовательно с кондером резистор, то требования по напряжению меньше.
С телом может быть много чего, не вижу смысла все рассказывать если не собираешься сам ремонтировать. И в железе, и прошивки eeprom. |
||
| STATiK 18/07/2012 21:54 |
vbonev10, параллельно с дисковым - старый трезвонит, DECT молчит. |
||
| murashko 18/07/2012 23:36 |
Филипки довольно требовательные к вызывному сигналу, на старых координатках зачастую отказываются звонить.
Все это решаемо путем доработки линейных цепей базового блока. |
||
| STATiK 19/07/2012 17:55 |
Отнёс тело на работу.
На гавённой линии с параллельным телефоном и ADSL нормально звонит. Вопрос про тело отпал сам собой. Дал заявку с работы на РУЭС, тело было на работе. Пока меня не было, пришёл мастер, воткнул дисковый хлам, ессно он пашет. Далее -
Чо делать с этими гандонами? |
||
| BVJ 19/07/2012 18:49 |
Если хочешь бодаться с гандонами, то читай договор на предоставление услуг телефонной связи и ADSL, есть ли там указание, что при работающем ADSL должна обеспечиваться работа радиотелефонов или любых телефонов и вообще как это сформулировано. Если с радиотелефонами должно, то в каком-нить СЦ получай заключение о исправности радиотелефона и с ним к гандонам, при отказе - к деятелям по защите ПП. Это оф. путь. Иначе сначала разбираешься сам, что делать и проверить уже писали выше, потом общаешься с гандонами лицом к лицу или все делаешь своими силами. |
||
| STATiK 19/07/2012 20:08 |
Ясно.
Тело рабочее, сегодня проверил на работе. Сервисных центров нет у меня в городке, заключение некому дать. В столицу ехать 80 км туда обратно смысла нет. Проще тело сменить. Договор на инет просмотрел - про радиотелефоны, да и вообще телефоны нет ничего. Договор на телефон вообще заключался тогда, когда никто не знал про ADSL. И телефон и инет - один госпровайдер - Белтелеком (Беларусь). PS А в чём заключается доработка линейных цепей тела? Глубоки ли переделки? И фильтр RC на линии тут поможет или толку нет с него? |
||
| BVJ 19/07/2012 21:08 |
В договоре на инет не может быть ничего о телефонах, иначе нахрен нужен такой договор, у тебя из-за него не будет вообще ничего работать кроме инета и скажут все нормально. Прежде чем думать о доработке, сначала определись с причиной, говорили же - проверь с отключенным модемом, попробуй заменить сплиттер, благо ADSL и на работе есть, значит и сплиттер там тоже есть. Ссылки со схемами я уже давал, можешь проверить сплиттер, не отвалилось ли там чего. |
||
| STATiK 20/07/2012 14:05 |
BVJ, вчера отрубил полностью модем, сплиттер, всё - только телефон напрямую. Больше ничего на линии.
Результат - ноль. То же самое. |
||
| vbonev10 20/07/2012 14:19 |
Значит берёшь аппарат и идёшь на свою АТС,находишь там КРОСС,и пусть включат аппарат в твою линию,если зазвонит пусть тупо меняют магистраль или распределение,если нет пусть занимаются станционщики(хотя это вряд ли).Просто сам работаю на АТС,и если бывают такие случаи то делаем такие манипуляции. |
||
| STATiK 20/07/2012 14:28 |
vbonev10, видимо, в понедельник возьму тело и пойду на РУЭС.
А то мастер-почтипенсионер, которому пофиг, потыкался по кнопкам телефона, пожал плечами, сказал что не знает в чём дело и ушёл. Я фигею... Мне вообще этот стационарник нафиг, ток линия для инета, а вот родители против (я предложил вообще отрубить этот номер нах). Охохо, как же достали эти госконторы, итить их колотить... |
||
| BVJ 20/07/2012 16:52 |
|
||
| STATiK 21/07/2012 21:38 |
BVJ, проверял по-разному, со сплиттером и модемом, со сплитером и без модема и сидя и стоя и даже прилечь хотел около розетки. Причём тут сплиттеры и модемы, если на работе на говно-линии пашет тело.
Ремонтники сказали, что будут разбираться, ибо тело рабочее (я указал им даже на каком номере его проверял). Простой мастер-пофигист тут ничо не решит, видимо Высшие технологии...
Продолжение следует... Как что отпишусь. |
||
| BVJ 21/07/2012 22:00 |
На работе одни сплиттеры и модемы, дома другие, вот при чем. Если ты хочешь кого-то учить локализовать неисправности, то можешь не трудиться. |
||
| murashko 21/07/2012 22:34 |
Да им похеру на каком номере ты его проверял. Тебе ж сказали:" берёшь аппарат и идёшь на свою АТС,находишь там КРОСС,и пусть включат аппарат в твою линию,если зазвонит пусть тупо меняют магистраль или распределение,если нет пусть занимаются станционщики(хотя это вряд ли).Просто сам работаю на АТС,и если бывают такие случаи то делаем такие манипуляции." |
||
| STATiK 25/07/2012 18:39 |
Сегодня среда.
Телефон "сам собой заработал". Видимо, как и обещали, "подключили инженера"
Никто больше не приходил, не звонил. PPoE и ADSL не перегружали. Как и не было ничего. Вопрос снят. Решено. Всем откликнувшимся, в особенности vbonev10, спасибо. Тему можно закрывать. PS Как вариант, можно в кратком виде внести сию проблему в какой ФАК. Кто виноват, если нет реакции тела на входящий вызов... |
||
