Стральная машинка Electrolux EWT9120W пачкает белье

Svetik-rnd
03/10/2008 14:42
Вышеуказанная машинка - совершенно новая.
Было совершено две стирки.
В обоях случаях испачкано по одной вещи.
Первый раз - незначительно, второй раз большие темные пятна (которые вроде бы практически отстирались).
Пятна багряно-коричневого цвета.
Что делать?
Машинка совершенно новая. Страшно стирать вещи.

makropulo
03/10/2008 15:17
Svetik-rnd, а перед первыми стирками машину прогнали пустую,без белья,промыли с порошком на быстрой стирке? подмигивание

TDA72
03/10/2008 15:35
Может это ржавчина из трубы ?

Svetik-rnd
03/10/2008 15:54
makropulo писал:
Svetik-rnd, а перед первыми стирками машину прогнали пустую,без белья,промыли с порошком на быстрой стирке? подмигивание


да, конечно, как написано в инструкции и с порошком, и даже на 95 гр.

Мелиор
03/10/2008 15:55
Да все, что хочешь может быть. Фломастер постирали. Что гадать? Надо еще пару стирок сделать. Если будет продолжаться, вызывать местного мастера

Рифат
03/10/2008 16:02
Мелиор писал:
Если будет продолжаться


Svetik-rnd писал:
Вышеуказанная машинка - совершенно новая.
Однозначно-сдавать назад в магазин.

Svetik-rnd
06/10/2008 07:28
Мелиор писал:
Да все, что хочешь может быть. Фломастер постирали. Что гадать? Надо еще пару стирок сделать. Если будет продолжаться, вызывать местного мастера


Нет, фломастер я точна не стирала. А делать еще стирки... ну как бы вещи жалко... Я не на столько богата, чтобы каждый раз после стирки выбрасывать вещи стоимостью более 1000 рублей.....
И смысл "испытывать судьбу", если две из двух стирок были не качественными....

ДОБАВЛЕНО 06/10/2008 08:30

grifat писал:
Мелиор писал:
Если будет продолжаться


Svetik-rnd писал:
Вышеуказанная машинка - совершенно новая.
Однозначно-сдавать назад в магазин.


чем мотивировать, чтобы они мне обменяли на новую?
они предлагают гарантийный ремонт.....

Рифат
06/10/2008 08:38
Сколько времени прошло со дня покупки?

Svetik-rnd
06/10/2008 12:20
grifat писал:
Сколько времени прошло со дня покупки?


оплачена - 13.09
привезли (доставка) - 15.09
установка - 17.09
доставка и установка фирмой-продавцом производилась

cybe
06/10/2008 13:03
По закону 2 недели со дня покупки и даже установки прошло, так что гарантийка

AlexDon
06/10/2008 22:56
cybe, Точно такая-же проблема была у меня, у двух машин.Обе машины перевезли в другое место, пятен как не бывало, приглашали клиента с его порошком и бельём, пятна так и не появлялись. Отсюда вывод, только водопровод.

cybe
06/10/2008 23:09
AlexDon, пускай сами гарантийщики решают: менять трубы или машинку улыбка

AlexDon
06/10/2008 23:23
cybe, Это конечно правильно, пусть разбираются. И в будущем с такими дефектами лучше не встречаться. Ну а если попал, то лучше сразу сетку под шлангом посмотреть, на ней или за ней будут видны чёрные или коричневые жирные точки или разводы. В моём случае так и было, только обнаружил это поздно.

Svetik-rnd
07/10/2008 13:40
AlexDon писал:
cybe, Это конечно правильно, пусть разбираются. И в будущем с такими дефектами лучше не встречаться. Ну а если попал, то лучше сразу сетку под шлангом посмотреть, на ней или за ней будут видны чёрные или коричневые жирные точки или разводы. В моём случае так и было, только обнаружил это поздно.


а о чем может говорить сильный шум барабана при отжиме, словно в баке не белье находится, а какой-то металлический предмет?

некрас
07/10/2008 15:22
А транспортировочные болты откручены?

fiat
07/10/2008 16:58
о том что кто-то постирал, то чего стирать нельзя. или что на заводе ,забыли чего-то в баке........бывало всякое. Советую присутствовать при вскрытии сего агрегата. подмигивание

Svetik-rnd
08/10/2008 14:49
некрас писал:
А транспортировочные болты откручены?


конечно, как минимум сие чудо человеческого разума (машинка) устанавливал специально обученный человек

ДОБАВЛЕНО 08/10/2008 15:52

fiat писал:
о том что кто-то постирал, то чего стирать нельзя. или что на заводе ,забыли чего-то в баке........бывало всякое. Советую присутствовать при вскрытии сего агрегата. подмигивание


а в первую стирку, и в самую-самую первую (предварительную как по инструкции без белья) такого шума не было....

Мелиор
08/10/2008 22:06
Сальник забыли поставить на заводе. Как вам такая версия?

Рифат
09/10/2008 10:16
Мелиор,у меня было такое.Только вода сильно течёт сзади при этом.

Svetik-rnd
09/10/2008 10:33
просто в шоке..
звонили с сервиса.. типа мол все в порядке...
типа забирайте...

ну заберу ее я... постираю в ней платье тысяч за 5.... и на нем будут пятна...
в магазине прямо сказали, что мол никто мне возмещать ущерб не будет недовольство, огорчение(

что делать?

Рифат
09/10/2008 10:39
Единственно что можно,так это всё фиксировать документально.Перед сдачей в сервис желательно было написать претензию в 2 экз. за подписью магазина.После сервиса обязательно взять акт проверки или другой подобный документ выдаваемый СЦ о том что машинка в исправном состоянии.Это всё если в ближайшем будущем что нибудь подобное
Svetik-rnd писал:
платье тысяч за 5.... и на нем будут пятна

произойдёт.

Svetik-rnd
09/10/2008 10:51
претензию написала, отметку из магазина получила...
но ... как сказали в магазине, компенсировать ущерб мне никто не собирается...
и вот представьте... к стоимости машинки добавится еще стоимость платья за 5 тысяч.....

и мне уже тогда будет ни холодно ни жарко от их обмена машинки.....

Рифат
09/10/2008 10:56
А вы не слушайте того что Вам говорят в магазине.Законы не они пишут,не им их и редактировать.Надейтесь на лучшее,что уж сразу так о грустном?
Svetik-rnd писал:
вот представьте... к стоимости машинки добавится еще стоимость платья за 5 тысяч.....
Вы уже по моему внутренне готовы к тому,что бельё у вас опять испачкается.

ДОБАВЛЕНО 09/10/2008 09:58

Ой блин,а нафлудили! смущен

Svetik-rnd
09/10/2008 11:00
Дорогие товарищи, скажите, пожалуйста, а может это быть смазка?... которая просто теперь вымылась и все будет впорядке?

ДОБАВЛЕНО 09/10/2008 12:02

grifat писал:
Вы уже по моему внутренне готовы к тому,что бельё у вас опять испачкается.

просто реально смотрю на жизнь и на нашу систему..
в россии и чтобы по закону да по правилам... это просто был бы нонсенс

Рифат
09/10/2008 11:10
Может.

liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru