СМА Bosch WOR20153 открылись дверцы-заклинило барабан | |||
|---|---|---|---|
| mmm67 17/01/2010 11:29 |
Стирала мать-пенсионерка, но, говорит, замок щелкнул, а в инструкции написано, что должен быть щелчок при закрытии. Машинка воду слила, но, по всей видимости, в процессе отжима открылись дверцы, барабан заклинило, немного даже обломало пластмассы на фартуке.
Уважаемые мастера! Вопрос- это точно не гарантийный случай? после покупки 2-х месяцев не прошло. И еще я опасаюсь, что если это дефект замка, я сейчас починю, а потом снова откроются, опять придется платить... 
И, кстати, сколько стоит ремонт, в чем он заключается? ДОБАВЛЕНО 17/01/2010 12:48 Да, кстати, ремонт в очень ближнем подмосковье - 10 км от МКАД |
||
| TDA72 17/01/2010 11:53 |
Позвоните в сервис центр, там скажут гарантия или нет. Ближнее подмосковье это где ? |
||
| никотин 17/01/2010 12:01 |
Не гарантия. |
||
| Рифат 17/01/2010 12:51 |
mmm67, наврядли кто то признает это гарантийным случаем. На лицо недозакрывание створок барабана. там ещё скорее всего и "поросячий хвостик " на ремне есть  В смысле ремень уже наврядли жилец. А так --обращайтесь в сервис.Цены на ремонтые работы такого рода в каждом регионе свои, и спрашивать об этом как то считаю неккоректно и обсуждать их здесь не стоит.Звоните и вам скажут точные цены. |
||
| mmm67 17/01/2010 13:35 |
grifat, Я не призываю обсуждать здесь точные цены, но можно отправить свое предложение по электронной почте.
TDA72, В гарантии уже сказали, что не гарантийный случай, но они заинтересованное лицо. Тем более, что они ничего не разбирали, мастер пришел и ограничился внешним осмотром, предложил платные услуги. 8-10 км по Киевскому шоссе Один мастер сказал, что нужно менять тэн, т.к. старый снова установить нельзя, будет течь. В другой ремонтной компании сказали, что нужно просто выполнить частичную разборку, тэн менять не нужно. Ремень слетел со шкива, это так. А что такое "поросячий хвостик"? |
||
| Vik77 17/01/2010 14:59 |
mmm67, Могу посоветовать обратится в центральный сервисный центр BSH,С это французкой сборкой встречался много раз.Есть такое у них.Может пройти и по гарантии.
Обычно на слова клиента не обращают внимание,но попытка не пытка.Удачи. |
||
| alexu 17/01/2010 19:42 |
mmm67,в тот момент когда мастер откроет боковую стенку и вы всё увидете,плюс ко всему ремонту ещё замена ремня.У вирпулов и ардошек постоянная проблема |
||
| Wycheslav 18/01/2010 03:08 |
grifat, А вот позвольте с Вами не согласиться - был подобный случай и признали гарантийным !Т.К. не должна машина включиться с открытыми дверями и Бош признал это , оплатил ремонт !Без решения суда ! |
||
| Рифат 18/01/2010 07:09 |
Wycheslav,
ну ка ткни мне бестолковому ,где в мануале написано об этом? |
||
| alexandr87 18/01/2010 07:37 |
да просто повезло, тут явно вина клиента, а насчет суда - дороже и гораздо дольше платного ремонта выйдет, к тому же суд ничем тут не поможет! |
||
| baksi 18/01/2010 07:58 |
О чем спорим гарантийный случай или не гарантийный. Эту недоработку устранил Электролюкс.Новые уже с доработкой. Также и другие производители возьмут себе на вооружение. |
||
| wolf50 18/01/2010 09:37 |
Ну ка baksi, просвяти,что это за доработка.Лечил подобную машину,пришлось даже опоры снимать.Случай признали НЕ ГАРАНТИЙНЫМ. |
||
| baksi 18/01/2010 17:22 |
Простая доработка. Установили ограничители внутри бака, чтобы дверцы во внутрь непрогибались. |
||
| zloylee 18/01/2010 18:50 |
Приговор выносится на усмотрение мастера, а результат гарантийный или не гарантийный случай зависит от щедрости клиента  |
||
| Рифат 18/01/2010 18:51 |
У-у-уу-у-у-у-у !!!!! да у нас тут оказывается коррумпированные мастера имеются  |
||
| zloylee 18/01/2010 20:15 |
гуманные |
||
| wolf50 18/01/2010 20:50 |
Вот выписка из циркулярного письма по раскрытию створок барабана.Остальные 5 пунктов цитировать не буду,так как клиенту знать это не положено  |
||
