Гарантия брендов Merloni | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Альберт. 17/03/2005 11:25 |
Коллеги хотелось бы пообщяться по оплате гарантийного обслуживания брендов Merloni. Вопрос на мой взгляд очень серьёзный.
Пишите на |
||||
| fed 17/03/2005 15:13 |
А че тут общаться то когда я работал в сервис центре дешевле никто не платил столько скока мерлони.Жадные они! |
||||
| robocop 17/03/2005 15:39 |
Абсолютная правда |
||||
| Мистер Ломакс 17/03/2005 15:49 |
Альберт., а что ты хочешь выяснить в процессе этого общения? |
||||
| Альберт. 17/03/2005 16:29 |
Расценки на обслуживание их брендов. Где-то, кто-то обманывает, а где и как вопрос.
Договор подписываем без расценок. Расценки спускают отдельно. Слаживается такое впечатление, что головной центр по мимо своей гарантии наживается и на гарантии с регионов. 250-300р за ремонт стиралки, в зависимости от сложности. Плюс ко всему (не минус к тому) транспортные расходы по запчастям за счёт Сервис центра. Сам не понял что написал. Вобщем за доставку запчастей платим мы. Такое бывает? Везде так? Или где бывает хуже? Я вот подумываю, а ну её к чёрту, такую гарантию. Одна головная боль. |
||||
| fed 17/03/2005 18:02 |
У Ардо например средний ремонт стоит 600 рублей.Но если требуется замена деталей то они входят в эти 600 рублей.А ну их всех с этой гарантией.Люкс классные расценки за ремонт платит,так держать.Канди ниче себе,тоже молодцы.Но сейчас это все в прошлом.Я завязал с ремонтом гарантийки.Работаю на себя по послегарантийным и не жужжу.  |
||||
| Device 17/03/2005 20:31 |
Альберт., ты не можеш узнать правду. Так как уровень жизни везде разный и допустим в Латвии никто не будет работать за такие деньги которые платят допустим на Урале, так что фирма Мерлони платит в Латвии достаточно хорошо чтоб люди работали, а на урале они платят просто смешные суммы, и люди всеравно работают. Так что не спрашивай, если у тебя обьемы очень большие по мерлони и конкурентов нет то смысл есть работать, а если маленькие обьемы то смысла нет. Вот такие пироги в нашей кухне.....  |
||||
| Андрёй 17/03/2005 21:10 |
А я бы согласился работать с Мерлони хоть по каким расценкам, а то получается, что гарантию делаю за свой счет. А авторизацию не дают. Даже согласен бесплатно за сам сервис, лишь бы запчасти оплачивали. |
||||
| Alexzz 17/03/2005 22:48 |
Добавлено 17-03-2005 21:50
|
||||
| Rubik 18/03/2005 00:03 |
Ребята как происходит этот контракт они предлагают вам или вы предлагаете свои услуги фирмам или АСЦ, по скольку я ещё не работал не с каким брендом, но у нас есть в городе фирменный магазин БЕКО а все другие магазины диллеры Мерлони , Лыж , Супер Дженерал, Ваерпул, Хаер, Бош, Сименс иЗануси. |
||||
| Альберт. 18/03/2005 03:47 |
С запчастями вот как раз вопрос на сегодня и не стоит. Так как запчасти сейчас на мерлони найти без проблем. Не ты их ищиш, а поставщики выходят на АСЦ. ну а "бесплатно работать за сервис"???? Это я так понимаю заниматься приписками, что ли. Нет я так не умею. |
||||
| Макс 18/03/2005 04:46 |
Есть конечно и свои плюсы но их меньше. |
||||
| Мистер Ломакс 18/03/2005 07:06 |
Вот она, истина! Да, платят мало. И что? Много ли этих гарантийных ремонтов? Деньги-то зарабатываются на платных ремонтах. А гарантия - так, небольшая (хоть и немного обременительная) обязанность. И делать ее надо. Денег не заработаешь, зато авторизация дает возможность заработать на платных. Альберт., пойми, в данном случае авторизация нужна не для того, что-бы заработать деньги, делая гарантию, а для двух вещей: технической поддержки (доступ к сайту, СД, прочее) и возможность приобретать запчасти. Причем при наличии авторизации предоставляется скидка 40%, согласись, что в этом масштабе цен это существенно. И еще не надо забывать, что твои координаты будут напечатаны в официальном гарантийном талоне. Это тоже немаловажно.
Читай выше. Навар с запчасти при платном ремонте возрастает почти вдвое. Отдельно скажу про Ардо. Не знаю как сейчас, а в то время когда мы тянули гарантию, это был вообще геморой. Придирались к каждой запятой. Плюнули и стали отправлять только наряды, где придраться не к чему. А большая часть просто оседала в столе. Но зато была возможность покупать запчасти которые и так очень дешевы, еще дешевле. Так что десять раз подумай, что для тебя важнее..... |
||||
| CCK 18/03/2005 13:00 |
Мистер Ломакс, извини, но я с тобой не соглашусь, что деньги зарабатываются на платных ремонтах, у нас как раз 90% ремонтов гарантийных и это лакомый кусок, мне проще взять деньги с фирмы, чем с клиента ( да и клиент доволен остается - ведь ремонт для него бесплатно)
ну а со всем остальным я согласен ( доступ к инфе, запчасти и т. д. ) |
||||
| Мистер Ломакс 18/03/2005 14:03 |
CCK, видимо у нас все по-разному.... У нас наоборот. 95% это платные. И расценки на платных в несколько раз выше.
При гарантии почти 100% идет в зарплату, фирма не получает ничего практически.... Это какой должен быть объем (при их расценках) чтобы что-то заработать? 
Договор типовой, один для всех. А расценки для каждого свои отдельные. От чего зависит - не знаю |
||||
| serviceman 18/03/2005 14:17 |
я как-то хотел попариться с авторизацией Мерлони,но потом нашел одну фирмочку в которой АСЦ и я покупаю запчасти по одной и той же цене и решил не затеваться.А зачем?Гарантию пусть АСЦ делает.Ну а на платные я ставлю запчасте даже дешевле АСЦ и все равно мне это выгодно.И я сделал свой выбор...Мне по Е-люксу хватает авторизации! |
||||
| Rubik 18/03/2005 20:53 |
Спасибо тебе Макс, При таких условиях я некогда не соглошусь работать, лучше работать так как работал
раньше. |
||||
| JLust 19/03/2005 01:05 |
А у нас, мастер с гарантии зарабатывает 500 баксов в месяц на фирму, из них половина ему идёт в зряплату.
А большую часть платных заказов он ложит себе в карман. Правда средний месячный доход в 300-400 уё наводит на нехорошие мысли о смене профиля. Тем более, что на бензин уходит 250. |
||||
| Альберт. 19/03/2005 06:07 |
500/3=166 машинок в месяц, 166/24 раб.дня= 7 машинок в день. Это только гарантии. А когда же делать платные. По ночам???? |
||||
| JLust 19/03/2005 10:42 |
Когда много заявок, можно делать и 12 за восемь часов.
А почему 500/3? За область, например 20 баксов платят, за замену запчасти - 7. |
||||
| Макс 19/03/2005 16:10 |
Альберт., А действительно почему 500/3? Это где же такие расценки? У нас на утюги больше расценки. |
||||
| Альберт. 24/03/2005 04:37 |
Извиняюсь за дезинформацию.Чуть побольше.
простой ремонт- 4,50 средний ремонт- 6,00 сложный ремонт- 11,00 транспорт, город- 2,00 транспорт, промежуточный- 6,00 транспорт, за город- 10,50 акт проверки качества- 3,00 предоставление подмены- 10,50 выемка встройки- 2,00. По холодильникам круче. простой ремонт- 167,0 Руб средний ремонт- 222,0 Руб сложный ремонт- 407,0 Руб транспорт, город- 74,0 Руб транспорт, промежуточный- 222,0 Руб транспорт, за город- 389,0 Руб акт проверки качества- 111,0 Руб предоставление подмены- 389,0 Руб |
||||
| fed 24/03/2005 08:20 |
 Вот это и убивает! |
||||
| KSM 25/03/2005 13:13 |
Лучше меньше, но дороже |
||||
