Что такое есть диагностика платная? | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| alexmih 20/01/2011 16:10 |
Ваши мнения? |
||||||||||||||
| KRAB 20/01/2011 16:27 |
alexmih, указать ПЕРЕЧЕНЬ действий, выполнение которых ОДНОЗНАЧНО приведет аппарат из нерабочего состояния в рабочее!
ДОБАВЛЕНО Январь 20 2011 alexmih, некорректно пункты дал. ДОБАВЛЕНО Январь 20 2011
|
||||||||||||||
| БАРК 20/01/2011 16:32 |
5-й и 6-й пункты можно исключить, ИМХО...
В этих случаях кто заплатит деньги? |
||||||||||||||
| KRAB 20/01/2011 16:37 |
А вообще-то тема многократно "перетерта" по всем форумам. Что ты конкретно укажешь в Прайсе - то и будет Диагностика в ТВОЕМ АСЦ. Можно по принципу - "самая дорогая деталь", остальное - мелочевка - не в счет, например в грозовых или при убитых ТДКС, процах и т.п. Что уже будет определять ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ремонта. |
||||||||||||||
| Бакум 20/01/2011 17:27 |
-Ставишь на стол. -Находишь неисправность. -Звонишь клиенту,говоришь сумму ремонта. -если отказывается, берём за диагностику!
А это зачем? они и так грамотные.  |
||||||||||||||
| Мелиор 20/01/2011 17:46 |
Недавно через форум вышел один клиент:
-сколько стоит ремонт модуля? -400 грн. -а диагностика? - 40 грн. - тогда приезжайте, проведите диагностику и скажите какая деталь на модуле неисправна... Думает самый хитрый  |
||||||||||||||
| KRAB 20/01/2011 17:51 |
Мелиор, я вот: http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=1293940 давал ссылку про
|
||||||||||||||
| viktor_ramb 20/01/2011 18:12 |
Во многих случаях можно и так, но нужно ли? 
У меня лично в прейскуранте стоимость диагностики 50-75% от стоимости ремонта по соответствующей позиции. В некоторых случаях могу за 75% стоимости и деталь пальцем показать и продемонстрировать работоспособность изделия с заменённым например процом в сокете, что я пару-тройку раз и делал при реальной оплате этой услуги авансом, т.к. в основном отказываются от такой услуги еще на фазе оформления заказа или в процессе осмотра и опробывания. |
||||||||||||||
| iyzef 20/01/2011 18:32 |
.Ремонт состоит из поиска неисправности (то бишь диагностики) перепаять неисправную деталь - минутное дело. Поэтому считаю - диагностика - 90% от стоимости ремонта.В том и состоит работа МАСТЕРА - поиск неисправности (диагностики) а поменять неисправное клиент и сам может. |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 18:48 |
не всегда и смотря что, наврядли клиент сам поменяет UOC или же SMD, DIP-корпус, или же приведёт монтаж в такое состояние, что ремонт уже будет невозможен |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 19:07 |
Указать клиенту неисправную деталь и позиционный номер - этож каким дЭбилом надо быть  и тем неменее уже три чела отголосовались! |
||||||||||||||
| БАРК 20/01/2011 19:09 |
Если брать, как пишет iyzef, 90% - то почему бы и нет? |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 19:13 |
БАРК, 90% - не реально - этож каким дЭбилом надо быть шоб за диагностику стока денег отвалить - а где гарантии шо тебя не нае...и? |
||||||||||||||
| m.ix 20/01/2011 19:15 |
показать ему в лицом это
и пущай думает чаво тама сломаласи. http://photos.streamphoto.ru/a/0/1/2f8384b9af8495b7e1703eaeea73910a.jpg http://photos.streamphoto.ru/2/9/9/3ce1e8e5c0bfe2950a84d329c4d00992.jpg бОльшая часть клиентов адекватная. |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 19:20 |
m.ix, ну к таким проблемам и я отнесусь адекватно - пошлю клиента к тебе |
||||||||||||||
| eremi@ 20/01/2011 19:21 |
Диагностикой не занимаюсь. Говорю клиенту стоимость ремонта. Ни когда не говорю даже типовую неисправность. Это же работа, а не благотворительность. |
||||||||||||||
| мастер-ломастер 20/01/2011 19:25 |
Я думаю платная диагностика необходима, вот на днях приходит клиент и говорит: Надо починить телевизор, но если очень дорого тогда не надо, и как мне сказать ему что сгорело , и стоит ремонтировать или нет, естественно сначала надо сделать диагностику, но бесплатно делать эту диагностику никто не будет, и клиент это понимает, я прихожу смотрю что с теликом, стоит делать ремонт или "овчинка выделки не стоит", беру за это 300-500руб если телевизор ремонту не подлежит. |
||||||||||||||
| iyzef 20/01/2011 19:32 |
проголосовал за последний пункт.Если несут в ремонт то им пофиг че там сдохло - расчитались,забрали готовое. А если несут "чисто позырить чё сломалось" то для ТАКИХ особой разницы нет что им ответят. Проверено многолетней практикой - поторгуются попонтуются и уйдут. |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 19:37 |
диагностика платная, из полной стоимости ремонта вычитаешь стоимость запчасти и отдаёшь клиенту, только в этом случае, а не за спасибо |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 19:39 |
alexmih, диагностика платная, из полной стоимости ремонта вычитаешь стоимость запчасти и отдаёшь клиенту, только в этом случае, а не за спасибо - а если это двухкапеешный резюк или пара высохших литов? |
||||||||||||||
| Мелиор 20/01/2011 19:41 |
|
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 19:55 |
makeym, у тебя стоимость ремонта зависит от стоимости заменённой детали или от потраченного времени? |
||||||||||||||
| iyzef 20/01/2011 19:58 |
А никто не попадал на такое: приносят телик- не включается.Ремонтишь б/п, потом оказываеися дохлым проц,тюн, и горсть мелочевки - телек оказывается грозовой а клент об этом умолчал.Звонишь ,говоришь примерную цену а он отказывается от ремонта. И что я должен вернуть "убиенного грозой" не взяв ни копейки? |
||||||||||||||
| южный 20/01/2011 20:00 |
30% при приёмке от стоимости ремонта. |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 20:03 |
iyzef, в опросе есть пункт, у клиента нет денег на полный ремонт, только на диагностику
|
||||||||||||||
| eremi@ 20/01/2011 20:03 |
У нас хорошо. В городе сложились определенные цены, меньше которых мастер не возьмется за ремонт. Цены приемлемые для клиентов и мастеров. Между нами дружеские отношения, так как раньше работали все в одной структуре. Новых мастеров нет, как и тех, кто работает за бутылку. |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 20:07 |
Откуда: г.Алексин страну укажи, регион... |
||||||||||||||
| eremi@ 20/01/2011 20:11 |
'alexmih, Россия. |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 20:12 |
alexmih, причём тут потраченное время - бамбук месяц сгоревший резюк будед искать в телике стоимостью 4000р и чё возьмёт 2000р?
Мастер проделает тоже самое за 10 минут и возьмёт 500р!!! |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 20:15 |
makeym, ты ничего не понял... или невнимательно читаешь... |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 20:32 |
alexmih, ты-же задал вопрос -( makeym, у тебя стоимость ремонта зависит от стоимости заменённой детали или от потраченного времени?) - я тебе ответил! потраченное время(на поиски неисправности или замену компонентов) - понятие растяжимое 
У меня стоимость зависит от стоимости аппарата - сложности ремонта и стоимости компонентов! - хотя и это относительно |
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 20:45 |
вот ты ясно изложил свою позицию, которая отличается от общепринятой
к примеру http://teleremont.kiev.ua/stoimost_remonta-4.html |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 20:48 |
alexmih, когда я работал на дядю - у меня тоже такой был! |
||||||||||||||
| KRAB 20/01/2011 20:52 |
|
||||||||||||||
| alexmih 20/01/2011 21:04 |
...и как находят? |
||||||||||||||
| viktor_ramb 20/01/2011 22:02 |
eremi@,
ДОБАВЛЕНО 20/01/2011 21:46 KRAB,
Если твой клиент хочет тебя найти, значит пора скрываться! (экспромт афоризма) Столько слышал от своих заказчиков различных историй о поиске мастеров до (для) ремонта, а особенно после ремонта, что могу книгу с этими рассказами написать не менее толстую, чем Руслан о диагностике ТВ.  |
||||||||||||||
| ctibi 20/01/2011 23:12 |
Вопрос конечно не ко мне .Но позволю ответить , надеюсь не получу строгий выговор за это.
-Надо грамотно отремонтировать аппаратуру .Довольный клиент приводит , нового клиента и так до "бесконечности". Вот и все. |
||||||||||||||
| viktor_ramb 20/01/2011 23:17 |
ctibi,
Недовольный стало быть уводит ... десятерых!
На самом деле правда.   Антиреклама дешевле рекламы и часто эффективней.  |
||||||||||||||
| makeym 20/01/2011 23:22 |
Надо заработать себе репутацию - не пенкоснимателя |
||||||||||||||
| АВАС 20/01/2011 23:37 |
Сетевой маркетинг в чистом виде! Или почти. Чем заинтересовываешь ос-счаст-ливленного клиента на рекламу? Он забудет оп тебе на завтра, разве что поделится дырками в своём бюджете и через время, воспоминания об дырках только и останутся. |
||||||||||||||
| m.ix 20/01/2011 23:37 |
клиент мне оплачивает 50% ремонта
я с этого получаю свои 50% 1000р полный ремонт без деталей 500р платная диагностика 250р в мой карман Интересный расклад платной диагностики не вскрывая аппарат. Если 100% уверен в неисправности. А если что то подставлять? ехать покупать? 
один транзистор горелый мною было куплено три пары транзисторов все три транзистора новые все три транзистора внешне разные все три транзистора внутренне так же различные Вопрос какой же ставить, что б снова не налететь |
||||||||||||||
| ctibi 20/01/2011 23:39 |
- Недовольных не должно быть по моему , у хорошего мастера.Могут быть обиженные , например за стоимость ремонта.С этой категорией ничего не сделаешь .Пусть ищет дешевого специалиста и голову ему морочит . |
||||||||||||||
| m.ix 20/01/2011 23:39 |
Как то покупал свой первый фотоаппарат sony dsc-w12
Тут же попросил при магазине в мастерской проверить его работоспособность Без проблем, выкладывай 150р и мы проверим, был 2005год |
||||||||||||||
| БАРК 20/01/2011 23:45 |
Так в чём дело?.. Кто продолжает работать, того всё устраивает, другие уходят и строят свой ремонтный бизнес... Не нужно говорить, что это сложно, это и так понятно, но всё это реально... Мешает только инертность и нежелание напрячься... Под лежачий камень................. |
||||||||||||||
| m.ix 20/01/2011 23:49 |
250р проклупатся с пару часов с левыми деталями, самое милое дело для мастера.
Хотя рядом полно 100% оплачиваемой менее гиморной работы. |
||||||||||||||
| goga_tv 20/01/2011 23:50 |
m.ix, поставил счетчик на воду, теперь денюх не хватает
Миша , уходи от дяди или не возмущайся. |
||||||||||||||
| m.ix 20/01/2011 23:58 |
goga_tv, почему свободные мастера к дядям примыкают?
У нас таких минимум 4 мастера имеются. Только в нашей первой мастерской. Во второй пока еще не знаю, точнее приблизительно знаю уже двое имеются |
||||||||||||||
| ctibi 20/01/2011 23:59 |
- Реклама -это качественная работа и в срок .Макс неделя. С учетом заказа какой нибудь радиодетали , плюс 1-2 дня ! - О своем бюджете , клиент сам должен заботится , это всегда так было и так и останется! |
||||||||||||||
| KRAB 20/01/2011 23:59 |
- а вы быстро сделали, посмОтрите мой?!
Ну а чего не посмотреть?! Привез ДВА - еще и Соньку в нагрузку мелкую - пару часов с форумом, кофе и перекурами - и все ОК ... а когда отдавали - меня не было - жена принимала - так вопрос его друга: а ОН (я) не месяц делать будет?! Через пару дней - все забрали ОЧЕНЬ довольные. Так чего мне переживать, если слава "последней инстанции" идет впереди меня?
ДОБАВЛЕНО Январь 21 2011
|
||||||||||||||
| ctibi 21/01/2011 00:26 |
- Не , энто не я писал и ремонтирую за грив ни кстати. |
||||||||||||||
| KRAB 21/01/2011 00:32 |
ctibi, цитирование "Глючит" .. |
||||||||||||||
| goga_tv 21/01/2011 00:40 |
m.ix,
да я вот сам удивляюсь, к нам на работу неплохие ребята встраиваться приходили (зарплата вообще смешная, - не ровня твоей)... Вот я и задумался неужели все так хреново  |
||||||||||||||
| АВАС 21/01/2011 00:58 |
Вот УЖ! 1). Кто курил?
2). С форумом? Как минимум раз в 10 дольше.
Если только на горку заберёшься и свиснешь.   |
||||||||||||||
| KRAB 21/01/2011 01:17 |
|
||||||||||||||
| D.Watson 21/01/2011 01:39 |
Диагностика - от слова "диагноз". ( Вообще говоря, в диагнозе можно и ошибиться. Потом - вскрытие покажет мол..)) Но врачи за диагноз берут? Берут.
Таким образом не вижу ничего плохого в братии денег за квалифицированный диагноз, а тем паче если ещё надо затратить время и прочие ресурсы на диагностические операции (процедуры, манипуляции). |
||||||||||||||
| pabel 21/01/2011 01:53 |
goga_tv,
Почему зразу-хреново?. Некоторым нужен стаж,некотором пенсионные отчисления. Кому то ,когда его ребенка в школе спросят-А где твой папа работает?-ребенок знал бы где. Обычных житейских вариантов много. |
||||||||||||||
| Sergej 21/01/2011 03:50 |
Навеяло чтением темы по ссылке.. "Вам пуговицы к костюму пришить, или сделать, чтобы сидел хорошо?" 
Процетов 70 за диагностику - в самый раз, да кто ж столько платить будет? |
||||||||||||||
| NRG 21/01/2011 05:36 |
вечный конфликт клиента и мастера.
в общем бывало что и так отдавал, после диагностики, НО!, так было проще и дешевле для меня. далее, как бы ты клиента не предупреждал, а вот вопрос, если нет ТУТ ТАКИХ ДЕТАЛЕЙ, а их заказ соизмерим со стоимостью аппарата(скажем 25%), а ты уже большую часть сделал, и затраты на комплектуху понес, про саму работу и диагностику вообще молчу. что тогда? а самое интересное, что когда ты спец!, то тебе поХфигу, даже не довольные тобою клиенты, точнее твоей ценовой политикой, в итоге к тебе и приходят, т.к. больше никто не способен это отремонтировать в твоих местах. и вот таким(аппарат уже знаком как правило), берешь сразу половину от ориентировочной суммы(даже еще не касаясь аппарата). и больше всего напрягает когда еще только первый раз тебе звонят, ну там вы приедете-посмотрите и т.д....а сколько это стоит? - Приеду посмотрю, стоит ~2$....ну а дальше все от итогов диагностики зависит.... ха и самое интересное врачи одни из самых интересных в этом плане клиентов. ДОБАВЛЕНО 21/01/2011 07:44 так что ставлю предварительный диагноз только включив+вскрыв и осмотрев - стоимость вызова(оглашаю клиенту ориентировочную стоимость ремонта) ВСЁ. иногда некоторым клиентам немного проясняю что и как, ну скажем не работает по причине неисправности БП, ~5-10$ с коплектухой, !но что там дальше будет, там видно будет. Кстати гарантия на ремонт - НИКАКОЙ кроме моего имени! раз Вы ко мне обратились, значит Вы уже что-то обо мне знаете - не устраивает несите другим! или в СЦ...что будет за 50км везти, день терять минимум, и еще на порядок дороже. |
||||||||||||||
| viktor_ramb 21/01/2011 09:23 |
KRAB,
Никто не сомневается! Это так, за слово зацепился и хохму решил родить, как говорится: ничего личного.
NRG,
На оказание услуг по ремонту техники имеются установленные государством нормативы, а также есть соответствующие положения Гражданского кодекса. Может быть в Средней Азии всё по другому?!  |
||||||||||||||
| pabel 21/01/2011 09:42 |
viktor_ramb,
Не сомневайся ,все везде одинаково. NRG, на "Вольных Хлебах".не подотчетен. Как говорится -Свободный художник. |
||||||||||||||
| viktor_ramb 21/01/2011 11:03 |
pabel,
Потом часто после них перерисовывать или дорисовывать приходится. |
||||||||||||||
| KRAB 21/01/2011 11:41 |
- там 5 частей их.
ДОБАВЛЕНО Январь 21 2011 http://www.all.kharkov.ua/news/idn/188941.html - прикольно - тоже после "проф"-ремонта?! |
||||||||||||||
| NRG 22/01/2011 16:32 |
как это работаю в конторе, но контора ремонтом не мается, так что рисую себе на досуге, иль еще когда, но не во вред конторы...
viktor_ramb, и не соглашусь, в контору пошел за ради стажу, заделаю и в РФ, а так в основном с организациями, и по договору, просто организации из людей ведь состоят, и у многих что-то да поломается...приличный ремонт в СЦ, как я уже говорил более полста км пилить, и не у каждого транспорт найдется, да и многие вопросы наши СЦ либо не решают, либо цены под стоимость аппарата доходят..., некоторые мои темы тут , это то отчего отказались СЦ или условияне соизмеримые..., а в СЦ мну приглашали работать, только у нас тут с оплатой труда все очень как не весело, я сейчас ИТ-шником ~150$ получаю, это что зарплата??? хотя у нас и такие деньги уже что-то, тут производства вообще нет никакого! ГЫ и по поводу до- и пере- рисовывания скажу что этим зачастую и занимаюсь... ну а свой СЦ запустить, так сожрут если серьезных связей не имеешь, так что нах, тут почти все , и все полуподпольно... |
||||||||||||||
| alexmih 23/01/2011 15:45 |
ещё одно понимание диагностики на одном из сайтов: |
||||||||||||||
| alexmih 28/01/2011 22:31 |
Диагностика определяющая окончательную стоимость ремонта.
Детальная диагностика - это выполненный ремонт. Выполнить возможно только при наличии запчастей для проверки, т.е. выполнить ремонт, что бы показать заказчику рабочий телевизор. Во всех других случаях стоимость ремонта можно определить только ориентировочно. Например, точная диагностика требуется, если заказчик желает достать запчасти самостоятельно. Повторный приезд для установки запчастей будет стоить 200-500грн., зависит от объёма работ, необходимых, что бы выполнить замену запчастей. Детальная Диагностика Не Оплачивается, если до прихода запчастей телевизор остается в мастерской. Эта Диагностика, если это не требует заказных деталей, производится только по требованию Заказчика и оплачивается по Цене Ремонта без стимости запчастей: •если Заказчик решил забрать с мастерской телевизор без ремонта; •точная диагностика производилась на месте эксплуатации. |
||||||||||||||
| АВАС 28/01/2011 22:43 |
только ориентировочную стоимость +/- и желательно обозначить максимальный +, что и должно быть прописано в договоре (наряд-заказе) ибо свыше договорённости клиент может отказаться платить. Трём ПБО и ЗЗПП. |
||||||||||||||
