До какой подлости иногда опускается некоторый "клиент&q | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Satan'sCore 31/01/2019 15:27 |
Недавно я не мог понять, почему у меня сутками работает, а у клиента нет? Оказалось всё банально просто. Клиент обзавелся другим ящиком, а этот ему стал как бы и не нужен и он решил сделать манибэк. И ему плевать, что была заменена жменя емкостей, устранено полтора десятка кольцевых микротрещин, телевизор вычещен (пылесос-кисточка), как бы предпродажный ремонт. Вся чужая канифоль удалена, плата отмыта. И он заявляет: - сними детали и отдай. Пи**ц. Если ящик отремонтирован, работает, какие могут быть претензии? - Выдуманные. |
||||||
| groks 31/01/2019 15:43 |
Шо - первый раз? Меня обвиняли, что я ничего не делал ещё в 90е, когда я очень аккуратно перепаивал, отмывал и лачил. |
||||||
| Satan'sCore 31/01/2019 16:03 |
|
||||||
| Barrymore 31/01/2019 16:18 |
насри в рояль ... делов то  |
||||||
| Satan'sCore 31/01/2019 16:20 |
 |
||||||
| sashko65 31/01/2019 17:53 |
Barrymore, он просто не водитель  |
||||||
| n max 31/01/2019 18:45 |
Наличие регистратора в ремонтном заведении решает большинство таких проблем+если есть ещё и аудиозапись то даже мата давно не слышал. По существу вопроса можно послать подальше(типа я это не ремонтировал-чего ты хочешь вообще). Или отправить в суд решать свои проблемы(опционально) Можно пойти клиенту на уступки выпаять свои з.ч. и удержать стоимость диагностики,а это 70-80% цены ремонта+работы по разборке и демонтажу и тут з.х. кто кому должен после этого будет.Как то так |
||||||
| RomanRB 31/01/2019 18:54 |
На берегу надо договариваться.
Нету денег за ремонт-нет аппарата. А там пусть хоть куда идёт.... А если вообще не нужен-демонстративно сжечь на открытом воздухе на костре.... В мастерской не надо, а то пожарные могут приехать и ремонт потом делать....  |
||||||
| jurij+ 31/01/2019 19:02 |
Как сложно у вас.  |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 19:25 |
Это наиболее благоразумный вариант. Нервы дороже. Денег ещё заработаешь, а вот здоровье не вернёшь. Тем более, отбить эти издержки можно с первым же следующим заказом. Ну если кому хочется "романтики и приключений".. флаг в руки - пусть таскается по судам и доказывает свою правду. Тут уж у кого первого терпение лопнет. У него или клиента. 
А вообще.. мутного клиента должно быть видно сразу. |
||||||
| RomanRB 31/01/2019 19:46 |
Nik_Al, Сейчас всё цивилизованней происходит. И по судам бегать не надо. Достаточно доверенность адвокату сделать. 
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 20:47 На счёт-вытащить обратно железяки припаянные, да хер там. Свой труд надо ценить. И время то-же. И не факт, что после выпайки он тебе вернёт бабло... Пошлёт подальше.... и привет. |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 19:52 |
К сожалению, закон у нас на 90 процентов на стороне потребителя. Поэтому, если клиент упрётся рогом - доказать мастеру свою правоту будет весьма проблематично. Как говорится у них - "Клиент всегда прав". |
||||||
| RomanRB 31/01/2019 19:59 |
Nik_Al, Коля, что значит клиент всегда прав?
Работа сделана? Всё заранее обговорено? Все условия, цена, сроки.... В чём проблема? Просто не надо доводить до такой ситуации, вот и всё... Раньше на Руси никаких договоров не было. Боярское слово было законом. И не дай Бог его не сдержать. Сейчас на каждую хрень-пять бумажек в виде договоров, чеков и расписок.... Сам много раз в такие ситуации попадал. И сейчас не верю никому. Только железная бумажка, с которой можно утереть нос любому.... Долго, муторно.... но такова жизнь, такие нравы сейчас.... |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 20:04 |
Это я в общем. Такое отношение к мастерам преобладает - суд чаще всего обычно на стороне клиента. А что до истории рассказанной топикстартером... тут ты полностью прав. Телевизор работает - какие претензии? А то, что клиенту просто разонравился этот ящик, никакой суд это во внимание не возьмёт. Работа выполнена - на возврат средств нет оснований. Правда он может сознательно его испортить и сказать - "Телевизор не отработал гарантийный срок данный мастером, я хочу вернуть деньги." И попробуй потом доказать обратное. |
||||||
| RomanRB 31/01/2019 20:11 |
Есть и такое.... У сестры муж адвокат, у него недавно процесс был... да какой процесс, слушание....предварительное. Мой знакомый по работе купил в одной канторе дорогостоящую деталь. Позже, при монтаже она оказалась неисправной. Контора отказалась возвращать деньги. В процессе слушания пошли на мировую. Контора возвращает деньги за минусом транспортных расходов.... Вот и всё. Истец только один раз с адвокатом встретился, у нотариуса....
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 21:14
Да тут пожалуйста.... Отдать ему эти несчастные 3 рубля и пусть мастерскую стороной обходит....
И такое может сделать только настоящий долбодятел....который решил тебе отомстить иль обиду какую затаил.... |
||||||
| ЕМХ 31/01/2019 20:20 |
В бриллиантовом бизнесе договор пишут в одном экземпляре и хранится он у раввина. |
||||||
| RomanRB 31/01/2019 20:21 |
Проще клиенту выставить этот ящик на Авито.... и продать его за 5-ть.
Два рубля будет на обмывку нового телеящика. Я бы так и сделал.... |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 20:23 |
Не только. Обыкновенный жлоб, которому на выпивку не хватает.. и он решил вернуть себе обратно деньги, поимев их с мастера. А телевизор.. ему он и нах не нужен. А есть и такие, которые заплатили (вроде как всё нормально), а потом вдруг случайно сосед сказал ему, что в другом месте за такую работу вдвое дешевле берут. Вот с этого момента начинает клиента душить жаба и он плохо ночами спит, желая вернуть деньги. Во всех таких случаях проще вернуть деньги. И пусть он мастерскую стороной обходит. |
||||||
| lenin 31/01/2019 20:29 |
Nik_Al, Деньги желать не хотели , а вот по телефону пару раз в таких случаях из-за 200 рублей проклинали.
Причем так от души со смаком.Просто неприятно. |
||||||
| sashko65 31/01/2019 20:34 |
Я так Коля большую половину (мастеров) покидал на хуторе. Пару ремонтов сделал по собестоимости запчст а то и ниже. И все... теноменялы закрылись. |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 20:35 |
Это такой тип клиентов - которым главное.. лишь бы нагадить. После этого им лучше спится. https://pikabu.ru/story/surovyie_rostovskie_babushki_5015607 У Высоцкого есть даже песня на эту тему.http://www.bards.ru/archives/part.php?id=15651 |
||||||
| sashko65 31/01/2019 20:36 |
Кст ещё 3...4 осталось, но пусть живут, но если что услышу в свою сторону плохое, закрою и их. |
||||||
| lenin 31/01/2019 20:37 |
sashko65, Пару ремонтов за свой счет и все конкуренты в ауте.Ну ты и сказочник. |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 20:38 |
Квазатрон наверное всех конкурентов по миру пустил в своём Егорьевске. |
||||||
| sashko65 31/01/2019 20:48 |
lenin, нет!!!! У нас было 2 конкурирущих фирмы по реализации пива "Оболонь". Одни рвачи друг нормальные и имеющие уст капитал. Так вот чтоб убрать рвачей, пол года работали в убыток! Итог, сачс полностью монополизировали рынок продукции "Оболонь", другим уже не рыпнутся. Вот такая она штука бизнес.
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 21:51 lenin, знаешь почему ты так написал Потому как ты гол как сокол. А у меня куча вложенных денег про которые уже и забил, и мне не составит труда, просто за 10 бакс поставить движок в Bosch, хотя б. у стоит 30..40 бакс. Вот таки дела
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 21:53 Квазатрон.... Оооо хитрый он, кст похоже еврейского роду он |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 20:54 |
С европомойки? Ну так оно и понятно.
И не рассказывай сказки. Купить за свое кровные и поставить клиенту по заниженной, это всё равно что доплатить ему из своих кровных. Работать в убыток себе никто не будет. |
||||||
| lenin 31/01/2019 20:58 |
sashko65, В таком случае за тебя могу только порадоваться.
Альтруист затейник |
||||||
| sashko65 31/01/2019 21:03 |
Nik_Al, пример. Накрывает я у тебя на твоём Боше движок. Ну не будешь ты за 120..140 бакс ставить на 15 летн машинку новый движок! Найдёшь б. у. в хорошем состоянии за 30...40 скажем, или не так???
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 22:05 Nik_Al, у тебя что нет на разбор теликов, которые за 10..15 бакс купил |
||||||
| Satan'sCore 31/01/2019 21:07 |
Закончилось пока так... Он то заплатил раньше 100% и мутить начал, что не работает, у меня он отработал 13 часов подряд. Потом утром 2 часа до его визита. Приехал, нудит: - а если опять... -Что опять? Говорю: - аппарат полностью исправен, кинескоп афигенный, ящик вылизан, что Вы от меня хотите. Ответ: -Да я тебе бутылку поставлю, но давай логоворимся... Ну меня подклинило. Договора только два говорю, поломан - привез, работает - забрал. -Я следующий раз с сыновьями приду - нудит. Сыновья пусть приходят, а Вас что то видеть не хочется больше, личная неприязнь такая, что кушать не могу... Опустился он до угроз - не проканало. Пошел в ход следующий ход: - Я тебе такую рекламу создам! Мне тут уже стало смешно. Создавайте, такие клиенты вроде Вас мне не нужны. Сука, раз в пол года в год такое чудо возьмет и появится. А в основном клиент очень порядочный и стараешься поэтому каждую мелочь вычухивать. Была бы машина времени - тупо не взял бы его ящик. Короче я при своих интересах остался. Он забрал тщательно отремонтированный ящик. Пусть делает, что хочет. Посмотрим.
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 21:15
|
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 21:25 |
Ну так я о чём. С европомойки? Пожалуйста! Только не новый. |
||||||
| sas5308 31/01/2019 21:33 |
Все телефоные переговоры записываются, видео сьемка присутвует.Потом интересно посмотреть, посмеятся ,Договор на трех листах клиент всегда не прав.Зайку-повторюшку игрушку , включаю когда меня матерят, для распыла,,дурку включит тоже помогает.Можно поорать полезно для голосовых связок. |
||||||
| Satan'sCore 31/01/2019 21:38 |
[quote="Nik_Al"]
На запчасти 50-100 грн я беру не глядя, в основном из-за осок. Недавно три штуки сразу привезли, говорят - все равно в гараже лежат. |
||||||
| sashko65 31/01/2019 21:57 |
Nik_Al, ну вот при чем европомойка!?!? Ы на этой европомойка хот был ра, предствлн имеешь??? Люди дизайн в квартире меняют или рем делают выставляют все, и мебель и быт технику. Кст наши роботяги и про Москву то самое говорили, и компы и мебель и быт технику тож выставляют.
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 23:00 Nik_Al, можешь друга воего гамниьольщика спросить, на Опель в инстркц так и написано, после 6 лет возможна коррозия кузова!!!! Коля все пиииисец! К нам на хутор его, имею ввиду Инсигну
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 23:04 https://youtu.be/clI_lYCzdSU Это уже старье как тебя послушать, помойка полная. |
||||||
| jurij+ 31/01/2019 22:19 |
sashko65, кто о чем а таргашек о помойке. |
||||||
| sashko65 31/01/2019 22:30 |
jurij+, чье б мычало.. Молчи гамнтольщик... 14 год с нитью накала табло Опять скукучно тебе, мужа отдыхайть
ДОБАВЛЕНО 31/01/2019 23:33 https://youtu.be/eAuPGWWoxFk На |
||||||
| jurij+ 31/01/2019 23:02 |
sashko65, я тебя понимаю, 1990 год рулит.  Состояние 4+ , говоришь, да? |
||||||
| Nik_Al 31/01/2019 23:54 |
Я трубчатые давно все повыкидывал. Для ЖК места не хватает складировать. .. я их по штуке рублей скупаю |
||||||
| sashko65 01/02/2019 00:02 |
Nik_Al, ну и Чем ты отличаешся от меня??!! И ты покупаешь на разбор и я так само.
И то чудо в перьях так само лазит по автопомойках за гамнитолами и ещё сами привозят и через забор перекидают. |
||||||
| jurij+ 01/02/2019 00:06 |
sashko65
Какая гадость.Одно радует, живут не долго совсем. Или, что не редко бывает, дух испускают при первом включении.Как бы не расхаливала их таргашня. |
||||||
| n max 01/02/2019 00:19 |
Ну и чё рвачи с капиталом не смогли забошлять каким нибудь проверяющим или браткам чтоб порешали проблему.Что-то тут не так(кто-то врёт) |
||||||
| Nik_Al 01/02/2019 01:06 |
Немного отличается. Я беру новые, с битыми матрицами. Им всего 2-3 года, а некоторые ещё даже гарантию не отработали.
А ты еврохлам, у которого выработан ресурс. |
||||||
| Satan'sCore 01/02/2019 15:37 |
|
||||||
| sashko65 01/02/2019 17:01 |
Телики у нас ребята с биты и матрцм аж бегом как ты говоришь еврохам. Не забывай что идёт на рашу и Украину это совсем другая комплектация.
ДОБАВЛЕНО 01/02/2019 18:06 Satan'sCore, все правильно ты пишешь, помню как с грундами шаська CUC трахались ребята телемастера пока с разбора запчст ставить не начали. Я заказывал новые, BTB16, ACS, релюхи... И что??? Все так и лежат!!! Они или день два работают или вообще глухие!! Заказую с Польши модули (даже не рабочие) для разбора если нужно. А ты Коля втирай дальше. Не прав ты, просто не хочешь этого признать. |
||||||
| Nik_Al 01/02/2019 18:35 |
Я тоже из Польши беру.. и ещё много откуда. Но это в том случае, когда других вариантов нет, а клиенту очень хочется. |
||||||
| Satan'sCore 01/02/2019 18:58 |
Я просто вспомнил этот аппарат жесть. Повальный брак процев http://monitor.espec.ws/section31/topic310089.html |
||||||
| Barrymore 02/02/2019 05:24 |
 |
||||||
