Вот ведь клиенты тормознутые! | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| elgen 18/03/2007 00:28 |
Сегодня заявку давали. Перезваниваю перед тем как идти. Говорят не нужно не дождались и другого позвали , он уже делает. Это при том что время было оговорено и звонил за 10 мин до срока. ладно мне легче. В 21.20 звонок, почему мастер не пришол?  Яговорю звонил, сказали..... Ну ясно что. тетка мне это муж позвал кого то тот поковырялся и не сделал, муж дескать и отвечал по телефону. Не могу ли я подойти сейчас?  Десятый час, какие заявки. Говорю нет , свободен только завтра вечером. Отвечают, ладно. только мол они еще поищут, но мне заявку все же оставит хотят. обалдели совсем. Это я из за них не возьму когото завтра (если будет) а они мне опять ненадо. В общем договорились что позвонят. В другое время послал бы , а сейчас мало что то заявок. Не знаю. |
||||
| m.ix 18/03/2007 00:48 |
Эт веро 
надобно казачка электрика подослать 
пусть там в своём хозяйстве наколдует. |
||||
| БУНЯ 18/03/2007 00:57 |
elgen, Уже можешь поднять цену за ремонт, по двум маленьким причинам.
1. что поковырялись( значит сложный ремонт )
2. что отказались и опять захотели( что тут ромашка что ли ). |
||||
| elgen 18/03/2007 01:07 |
так завтра они опять крутить начнут, а я из за них кого нормального отошью. |
||||
| Oлег 18/03/2007 01:21 |
Плохо если нету машины, я просто забираю, и потом привожу обратно. |
||||
| elgen 18/03/2007 02:00 |
брать некуда, 3 комнаты на 5 человек и склад хлама. |
||||
| voffka 18/03/2007 04:07 |
..да пошли ты их на фиг,... бл, детский сад,..то приходи , то не приходи уже позвали,.. себе еб...т мозги и другим...
вот таким зделаеш тот же телик, а в ризетке напруга маленько скаконет и телик раз моргнет, они тебе потом все мозги проеб..т, мудачье бл.., бывали у таких уже... будет день и будут заказы. ..и нервы целее. ..я с такими уже и работать не могу, а если еще и начинают крутить - выкручивать, сразу отказуюсь,... или цену задираю почти в двое, если соглашаются, половину вперед и сразу, а то потом начинается, то дорого, то совесть имей,... ( там где была у меня совесть, вырос маленький отросток)... ...у каждого свои мозги. и каждый делает по своему. |
||||
| vik57 18/03/2007 04:25 |
voffka,  С такими свяжешься,потом рад не будешь! |
||||
| prapor 18/03/2007 04:44 |
Зачем-же сразу на фиг? Есть много других волшебных слов: спасибо, пожалуйста, извините, будьте любезны и пр. Вот если все они не проканывают - тогда последнее, самое волшебное - "Пошел на Х...!"
Ну а если серьезно, elgen, а ты тоже не заморачивайся - пообещай (как они сами), точнее не пообещай(зачем потом врать), а скажи как знаменитый Джеймс Бонд - "Возможно", или просто "Хорошо", или "Договорились". Что хорошо, о чем договорились? - а пес его знает , они как попало и ты как попало!  Будет другая заявка - так и пойдешь на неё(вот и получилось, что автоматически их послал, но культурно  ), а не будет - им перезвонишь, да уточнишь идти или не идти. В любом случае ты в выигрыше 
Может у людей просто так принято - болтать чего попало, а там как получится! Вот и пойди клиентам навстречу, сделай как они любят!
ЗЫ А цену, да, надобно повышать - неквалЫфЫцЫрованный ремонт понимаешь! Помаются денька 2-3 и согласяться - а куда они денутся с подводной лодки У предыдущего мастера-то не получилось, а деньги-то поди с них взял какие-нибудь. Они теперь ученые.
Ну а если все это не проканывает - ты что-то теряешь? Все равно их посылать собирался. Короче, не заморачивайся - Меньше знаешь - крепче спишь! |
||||
| elgen 18/03/2007 05:10 |
И я про то, тормоза они. С ними только самому тормозить еще больше..Так в общем то и делаю, просто накопилось. Вот и вырвалось. заявок сейчас мало, народ считает что если частник, то это халтура. По вечерам, после работы. А про то что раньше было и не вспоминают. Ждали по неделе. Мы когда кооператив был 3 дня ввели. Народ радовался, а теперь приди сейчас, чез час. тьфу на них. Вот накопить бы да помещение снять, да накопишь с ними, как же. Стационар это хорошо, некоторые из них правда расхожих давят, сами не ходят и другим не дают. Мол на дому только ломают. На дому всегда сложнее было, хоть по старому(сов времен) прескуранту и дешевлее. То что в стационаре ерунда то на заявке фиг найдешь, клиент в затылок дышит. вопросы разные -а можно так проверить что бы не паять? А вот тооот мастер горсть деталей поменял, а ты всего одну? А может сто грамм? Да что я рассказываю сами все это знаете если по домам ходите.
Хандра однако. |
||||
| m.ix 18/03/2007 05:17 |
Весенняя мартовская болтанка
Ниденюх ни клиентов. А когда такие звонят, уже охота отпадает, куда либо ехать. |
||||
| Макшанов 18/03/2007 05:48 |
По заявкам не хожу. Телевизот только в мастерскую. объясняю что это раньше можно было лампу пошатать и все пошло. А сейчас надо много оборудования, заземленный браслет и т.д. Клиент сразу начинает все "понимать". И отношение к ремонту меняется и больше уважения. |
||||
| m.ix 18/03/2007 06:49 |
Начём же теперь я к мастеру телек повезуууу  |
||||
| yakov 18/03/2007 12:14 |
На каждый случай готового рецепта нет.В ситуации сelgen я обычно сразу отфутболиваю, мол кто аппарат начинал делать, тот пусть и доделывает, а если клиент начинает каяться и умолять придти, то я заламываю цену как за неквалифицированное вмешательство.
Те времена давно прошли, сейчас рынок - кто успел тот и съел.Иногда до смешного доходило, ещё в России в 90-х, когда я на хозяина работал получил заявку от диспетчера, прихожу на адрес и сталкиваюсь в подъезде с коллегой-конкурентом из другой фирмы.Оказалось, что хозяйка позвонила сразу по нескольким телефонам и стала ждать, кто скорее придёт.Хорошо, что конкурент оказался мужиком нормальным, мы с ним перемигнулись, сказали хозяйке, что с её телевизором ну о-о-очень тяжёлый случай, повернулись и ушли.Работы тогда было ещё навалом. |
||||
| Алексей 18/03/2007 17:59 |
elgen, сочувствую. Выкинь из головы.
У меня вчера клиенты, цыгане, принесли центр, подсчитал, говорю что ремонт будет стоить примерно 900р. Они мне: всё нормально, брат, делай. Но выяснилось, что я ошибся, KSS213 оказался целый. Ремонт потянул на 620р. Так эти ............................ 1,5 часа мне мозги парили, торговались и возмущались: почему так дорого? И почти каждый день какой-нибудь засранец да позвонит. Я частенько на телефоне сижу такого за день наслушаешся. |
||||
| VikBel 18/03/2007 18:49 |
Долбанутых клиентов тьма тьмущая. Нужно создавать общество по защите мастеров от потребителей. |
||||
| Алексей 18/03/2007 20:36 |
vikbel, поддерживаю!!! |
||||
| Oлег 18/03/2007 21:39 |
xAlexeyx2006, как-то немного, я только за работу с МЦ 700 рублей беру. А те что за червонец и по тыще + запчасти. А цыгане, любят мозги еть... |
||||
| m.ix 18/03/2007 21:49 |
Братья наши меньшие любят ониэто дело.
Подбирают с улицы ясчик и тащат к нам. Ой дорого 1000р давай за 900. После говорят что он у нас работал нормально. А пульт то где???, А у нас его и небыло так работали |
||||
| URAT 19/03/2007 00:55 |
elgen, Это пустой заказ. Вот увидиш сам.
Даже если ты туда пойдеш, и сделаеш TV - он тебе после боком встанет. Будеш хозяевам всегда должен. Гнилые клиенты Сколько лет на линии работаеш ? Пора в людях разбиратся. Если вызывают двух или более мастеров, или просят " срочно " или " нам только предохранитель заменить, больше ничего ". Все это пустые заявки. Лучше без работы сидеть, чем на такие ездить. Цыгане - это вообще финиш. НЕ обслуживаю. Сделай им разок заказ и сам увидиш, что это такое т! |
||||
| elgen 19/03/2007 03:24 |
Не пошел, само все решилось, на вечер сонька пришла, чвет в пале пропадает. Пришел , а ящик на комнатной антене и никакого пала, вызывал сын который этот ящик отдал. У него кабельное и пал мигал, ну настроил каналы, прогрел кондер, говорю все нужен сигнал(генератор не ношу). Мне, -да ладно, нам пал не нужен, а вот посмотрите еще шиваки, что то яркости нет пока не прогреется ,час-2 . И дмв пропадает, нашел обрыв в цепи яркостного, пропаял тюнер, все идет. А не посмотрите еще один, если мы вам не надоели. Ну посмотрел, сонька, 14 ,кухонный вариант,уходит настройка. Опять все пропаял, Все каналы идут. ОК. И спрашивают , а 1000 вам хватит? Я конечно, вообщето беру если в одних руках то дешевлее. Но тут сами предлагают. Уже когда уходить собрался, дед спросил, можно ли еще позвать, у них акай старенький был, вот хочет его продать недорого, к дачному сезону. На дачу кому(сын ему две соньки подарил, свои девать стало некуда), и привести его в вид приличный надо будет. (как всегда в акаях, правда не открывал, но по признакам) В общем договорились, позвонит через неделю две. Да и понятно, столько за раз не всякий по деньгам потянет. тьфу, тьфу, тьфу.Через плечо, как говорится. Зря разболтал. Но приятно когда после тормозов приличные клиенты приходят. И всем хорошего клиетта и приятной работы. |
||||
| servik 19/03/2007 11:21 |
Я таким сразу говорю: раз не отремонтировал тот, значит сложный ремонт, цена от 30у.е. без учёта стоимости деталей, привозите ко мне с предоплатой. |
||||
| БУНЯ 19/03/2007 11:49 |
elgen, это тебе компенсация - за вредных клиентов. |
||||
| voffka 19/03/2007 12:05 |
... ну вот, я так и говорил: будет день и будут заказы. ..и нервы целее.
и приятно когда клиет хороший. |
||||
| yakov 19/03/2007 12:53 |
Жизнь мастера тельняшка - полоса чёрная, полоса белая. |
||||
| БУНЯ 19/03/2007 13:15 |
Лучше - пусть будет, ВСЕГДА БЕЛАЯ ПОЛОСА. |
||||
| dron 19/03/2007 16:08 |
 |
||||
| БУНЯ 19/03/2007 18:13 |
dron, нам по барабану что ремонтировать , хоть вдоль, хоть поперёк, главное бабло чтоб платили. |
||||
| yakov 19/03/2007 18:52 |
Как говорят чукчи:" Когда всегда шибко хорошо, однако тоже не хорошо." |
||||
| servik 19/03/2007 19:27 |
они привыкли не жить а бороться за жизнь, вот и существует такое мнение. |
||||
| yakov 19/03/2007 20:57 |
Можно подумать что мы не боремся, правда на другом уровне.По зёрнышку клюём, с клиентами собачимся, с замороченными аппаратами паримся, и вся-то наша жизнь борьба.
А северные люди, они ребята правильные, в чём-то мудрее нас, задолбаных цивилизацией. |
||||
| elgen 19/03/2007 21:28 |
Их жизнь правильнее нашей. Вообще наша цивилизация в некотором роде что то противоестественное, вот только она нас кормит. У чукчи в чуме жизнь счастливее, вот только нам там чинить нечегро да и электричество туда не провели, да и ненужно оно там.
А один хороший клиент приводит другого. Сегодня весь день телефон звонил, может и завтра то же будет? тормоза эти звонили , предложмл им записаться в очередь на 3 дня Сказали перезвонят. ждем |
||||
| Алексей 19/03/2007 22:23 |
URAT, во время ремонта подбегают немытые, сопливые дети, и
начинают совать свой нос куда не надо. А придёшь в мастерскую и, недосчитаешся коробочки с деталями. Ведь им на"рен не надо. Главное слямзить!!! |
||||
| elgen 19/03/2007 23:14 |
Надо мне своих к кому в мастеркую подослать Мож и на детали тратится не надо станет |
||||
| TRIO 19/03/2007 23:33 |
xAlexeyx2006, Да, я щас тоже сижу киплю от злости, каждый раз начинать работу нужно с поиска инструмента, а сегодня еще и помпу для отсоса припоя разобрали а запчастей уже не найти, и транзисторам ноги позакручивали. И главное никто ни чего не знает и ни чего такого не делал. Но это свои дети и то злишься  а вот когда бы чужие сделали тоже самое  |
||||
| elgen 19/03/2007 23:44 |
Зашел ко мне раз конкурент, поболтать(тогда мы сним еще мирно жили) Поставил сумку(с сумкой ходит). Моя дочька, ей тогда года 4 было, быстро это просекла и давай наводить порядок, как у меня(сам учил, папе детальки складувать) и навела сложила все ко мне в чемодан . тот берет сумку, что то легкая. Ну потом мы весь вечер делили деитали. Ни он ни я толком не помним чего и сколько у него было. А сегодня она(ей уже 8) повытаскивала все перемычьки с материнской принесенной в ремонт, я ее только сделал. Теперь ищи куда и что ставить. Отсос тож разбирали, не раз. Теперь боятся( в гневе страшен и безжалостен) Ух я им. |
||||
| servik 20/03/2007 00:01 |
elgen. ты что0. в самои деле такой глазастый что мамки восстанавливаешь? мамка не стоит этих денег, у тебя зрение как у сокола. |
||||
| elgen 20/03/2007 01:05 |
это хобби. делаю для себя , друзей и их друзей, последним за деньги. Со школы близорук, лупами не пользуюсь. вот насчет света уже нужна подсветка(возрост однако) А поднести на 4-6 см к глазам и рассмотреть это легко, без напряжения. раньше? раньше когда дифсит был в мелкосхемах ковырял, в тех что позволяли. такая вешь как замена упчз2 вообще не беспокоила, разобрал, пропаял и все. теперь тюнеру так делаю, те что большинство меняет. Зато людей узнаю только по голосу, хоть и в очках, привык когдато так, ходил без очков долго. за все платить приходится. Сокол види далеко, я близко. Смешно что при этом неплохо стреляю, в очках ясно. вот когда дальнозоркость возрастная начнется то.... буду видеть как все. уже признаки появляются. |
||||
| DJON 1967 22/03/2007 14:40 |
[quote="Oлег"]
xAlexeyx2006, как-то немного, я только за работу с МЦ 700 рублей беру. А те что за червонец и по тыще + запчасти. Вот бы мне такие цены!!! Как раз в пятницу уже сидели почти за столом( начали отмечать день работников службы быта) Арики с шашлычки приперли на ремонт муз. центр LG , с дохлой микросхемой УНЧ (STK 403 -070)и давай прибалтывать= Брат !!! Выручай!!! Сегодня кабак, а музыки нету!!!= Ну вошёл в положение, рюмку отодвинул и сделал им его. Взял за ремонт как со всех , 650 рублей.( эстэкашка у нас стоих 330 руб.+ремонт 320 руб.) Так они ещё торговаться начали!!!! Дорого типа!!! Давай на 500 руб. договоримся!!!!.. Я уже вкепаный был,гомно закипело, чють нах... не послал.. Мужики вмешались. Заплатить скрепя серцем заплатили. Но я им на последок сказал , чтоб больше не приходили.. Раз дорого , в следующий раз где хотите ,нам и делайте. Выручил называется!! Только настроение испортили. |
||||
| elgen 23/03/2007 06:41 |
Дешев у вас там ремонт...... Надо было штуку заламывать. |
||||
| URAT 23/03/2007 12:30 |
Лично я черным заряжаю сразу тройную цену.А после торговли опускаюсь до нужной цены.И они довольны и я !!! С ними по другому нельзя. |
||||
| elgen 23/03/2007 13:58 |
Это у них в крови, помню на рынке раз арбуз в два раза дешевлее купил. За то что три раза подходил! А небыло больше, у него последние были и цена.... Вот и бродил по рынку, жена рожала и просила арбуз. нашел. У них (черных )нет торговли нет базара. и сами ломят и от других ждут. А если не торгуешься или не дай бог не заломил то дурак по их представлениям. Мне тут один моряк рассказывал, что в каккой-то арабской стране закон, если стал торговаться и сошлись в цене то бери иначе тУрьма. Он сам на него попал, на базаре, часы торговал, кивнул что бы продавец отстали пошел , а тот бегом за полицейским местным. Пришлось брать, скидывались, кто на рынке из своих был, потом отдавал. Часы кстати дерьмо, видел. Ему потом сказали что и в 10 раз скинуть мог цену. |
||||
| prapor 23/03/2007 14:32 |
Это у них в крови - это точно! Если не поторговался, это вроде и не покупка!
Тоже правда, я в Египте на статуэтку кошки сбил цену больше чем в 10раз!
Уж не помню - заряжал по моему 85 ихних фунтов, а сторговались вроде за 6 чи 7? Но хохма еще та была: язык друг-друга не понимают, посередине калькулятор, матерятся, кулаками стучат, калькулятор чуть не разбили - это мы с ним, если-б кто со стороны посмотрел Минут 30 наверное ругались! Но как сговорились - все хорошо, улыбается, руку жмет, приходи еще! У меня потом целый вечер голова болела от этой, с позволения сказать, ТОРГОВЛИ! Зато кошка теперь дома стоит!
Но чоб еще раз......Не-е, такой торг не для меня! |
||||
| elgen 23/03/2007 16:59 |
во -во надо пенталгин как в рекламе с собой брать. |
||||
| KORVIN 23/03/2007 18:23 |
prapor, Ты бы кошку то показал что ли,интересноо |
||||
| URAT 24/03/2007 00:21 |
elgen, А ты откуда ? - Kingisepp Len. obl - что это за страна такая ? |
||||
| elgen 25/03/2007 19:01 |
Это 120км от питера 59.3761138889,28.6127861111 северной широты и восточной долготы соответственно, городу в этом году 627 лет будет. Кстати координаты точно моего дома(подъезда)
Это ссылка на гляделку со спутника, точно на Кингисепп. Маааленький такой городок. |
||||
| m.ix 25/03/2007 20:50 |
elgen,
Теперь все клиенты к тебе сбегутся |
||||
| elgen 26/03/2007 13:46 |
это да. Со спутниковой картой, с джипиэс. Тут и дурак дорогу найдет. Вот все из москвы ко мне приедут надо еще рекламму написать что при предъявлении паспорта с московской регистрацией ремонт за 3р что вы там в москве тогда делать станете? Хотя нет лучше я к вам , гостарбайтером, ящики даром чинить |
||||
| Варелик 27/03/2007 20:19 |
Расскажи, что Кингисепп это мужик. Эстонский большевик. Город на границе Ленобласти в сторону Эстонии. К Иван-городу. Был еще один Кингисепп в Эстонии в Советское время. |
||||
| Алексей 27/03/2007 23:11 |
Хочу на свою лицо со спутника глянуть.
Кто смотрел "ДЕЖАВЮ"??? классная сказка, но мне понравилось. |
||||
| m.ix 28/03/2007 00:19 |
xAlexeyx2006, И кто ж там увидел лицо
Кусочек подобного в студию pliiiiizzzzь |
||||
| elgen 28/03/2007 02:27 |
|
||||
| m.ix 28/03/2007 04:14 |
Потомучто наш лунаход кудато уехал с луны
КЛИЕНТЫЫЫЫ АУУУ ууУу Вы хде??? Я уж без работы сижу месяц. elgen, Признавайсе, к тебе все клиенты переехали |
||||
| yakov 28/03/2007 10:08 |
Свои участки на Луне разглядывают, весна всё-таки, дачный сезон. |
||||
| elgen 28/03/2007 12:26 |
Приехали, приехали. Толпой под окном стоят, грозят ящиками закидать. Только они их в москве оставили.
Так что работы то же нет, ну не в москву же ехать? Вот надо новую услугу ввести, наблюдение за дачей со спутника через и-нет. Ну и хрен с тем что картинка 2х летней давности. Главное что показать есть
А у меня своего транспорта нет.
Или то же где участки продовать начать? луну по 100 баксов распродали. Благо ничья была. Вот что еще на халяву оттяпать? Тут про студента было, он на своем сайте черный квадрат нарисовал(Малевич однако) и продал каждый пиксель за доллар, под рекламму. |
||||
| m.ix 28/03/2007 12:42 |
А там и майские праздники, вообще глухарь
Мож к кому податся в рекруты на ремонт. |
||||
| elgen 28/03/2007 13:31 |
Лучше на дачу, землю копать, цветы сажать, парники строить. Вот мне как раз крышу крыть надо, а сам высоты боюсь Мужик один(я ему пару ящиков делал, еще один на детали забрал) каждый год смотрю на кого то "батрачит" , в прошлом году у наших дачных соседей халтурил. Не знаю, сколько платят ему, но он вроде не голодает.
Добавлено 03/28/2007 13:32 Вот совет, переквалифицироваться на установку антен спутниковых, летом на них спрос. Я вот не умею, а жаль. |
||||
| yakov 28/03/2007 14:36 |
На луне? |
||||
| elgen 28/03/2007 20:26 |
пока нет, но надо думать и туда доберется.
будет реголит пахать. а мы на него через нет смотреть. Вот ведь блин, за весь день вснго 100р заработок. правда все на дом привезли в смысле деньги. если бы это деньги были.....в общем клиенты все ЛУНАТИКИ . с электриком бы каким подружиться, что бы он бяку в сети делал. Когда наконец грозы начеутся? и еще когда для телевизоров вирусы придумают? для компов есть для сотовых есть, надо и для ящиков. срочно. проц есть, память есть. нужен вырус. |
||||
| yakov 28/03/2007 21:32 |
А это ведь гениальная идея!  Вирь, сбивающий сервисные настройки. Если эту идею развить дальше, то можно для этого разработать стационарный сверхмощный пульт ДУ, установить его на машине, ездить по дворам и дистанционно долбить сервисные опции, а потом чемоданчик в руки и вперёд по адресам. |
||||
| igogochik 01/04/2007 12:06 |
Ну-ну,когда народ просечёт в чём траблы ,так как машину увидит,так пулемёт в окно |
||||
| yakov 01/04/2007 12:32 |
Ну так можно задействовать вертолёты и бронетехнику. |
||||
| ALES 01/04/2007 14:04 |
Чего расплакались? Сами ж клиентов приучили, вот и хотят они мастера "прям щас!!!". Типа "мастеров по объявкам много, кого-нить найдём". Раньше обламывал так: звонят, сказал цену - дорого мы подешевле найдём, лан, фихсвами. Завтра перезванивают, говорю бесценок, согласны. Вечером звонок - почему не пришли? А я пощедрее клиентов нашёл, мне дороже за работу заплатили. Зашибись на душе легче становилось.
А по поводу "весеннего нестояния", лучше отдохните. Совсем мало работы даже по гарантии, (те бесплатно для народа). Всё таки пост, перепашка огородов итд. Так что до мая можете "курить бамбук". на март-апрель можете условно уходить в отпуск, это всегда были "глухие месяцы". |
||||
| elgen 06/04/2007 00:23 |
Что верно то верно. Не хожу к "торопыгам", себе дороже. Даже когда совсем припрет, страюсь избегать.
Вчера звонит один, говорит что ждал , ждал не дождался(это месяца 3 назад), я ему мол звонил, долго, не один день(немного знакомый) так и не поймал. Ну договорились сегодня с 14 до 16. Просидел весь день, этот не звонит. Телефона его не помню, адреса тоже. Да и получится как раньше когда то же договаривались перезванивал и нет никого. Завтра если позвонит что скажу не знаю, как бы и знакомый, а с другой стороны на хрена мне такие нужны? Если бы не тот кто его привел то послал бы давно так далеко .... А вообще провел прекрасных три дня на даче(только вот руки побаливают с непривычки ), плохо что погода испортилась. Когда уезжал уже, клиенты там образовались, питерские дачники. с собой ничего, ни паяльника, ни прибора. Сказал в следующий раз, говорят ради бога, хоть в мае , лишь бы пришел. в городе бы так. |
||||
