Автор | Сообщение |
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
сегодня стал жертвой обмана. А дело было так, утром дети облили клавиатуру и конечно ничего не сказали. ну жена на обеде села за главный комп . открыла почту и ....весь нижний ряд не работает. Ясно после ругани собралась в магазин. Надо сказать что клава была весьма приятная, USB, утяжеленная, в металлизированном корпусе(люблю все серо -серебристое) Конечно не самая навороченная и дорогая, но печаталось на ней легко и приятно. В общем пошла жена в магазин, купила как ей сказали usb клаву и с ней на работу. сейчас пришел домой , смотрю на это убожество. мало того что на ней на кой то ляд куча лишнего( ну не пользуюсь кнопками перехода, почты и тп) так она не USB, хотя и есть на ней такой разьем, она ps . все просто, она всего лишь с USB удлиннителем. на самой клаве дырка для подключения усб устройств, но при включении клавы только в усб порт она не работает вовсе. То есть имеем обычную PS клаву с доп функциями и усб удлиннитель. на чеке и прочем указано клавиатура усб. вот и....и все по цене клавы усб. Жена говорит она была единственной как ей сказали усбишной в магазине. Но самое смешное в инструкции, там сказано что для корректной работы необходимо подключать не только усб но и пс кабель. Сначала когда увидел думал( и жена так же в магазине) что встроен переходник на PS, но нет его там. Жулики. Обратно то же не отнесешь, попробуй докажи что не усб раз разьем есть и в паспорте и на самой клаве написано и нарисовано что включать сразу оба разьема надо. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
elgen писал: | Обратно то же не отнесешь, |
Отнесёшь и обменяешь без проблем.
Клавиатура работает, работает, так в чём вопрос?
Я б обменял бы.
Я свою мать послал купить самую дешёвую и написал как она называется.
Но эта дешевизна вышла мне боком.
Было пару клавишь запаралелено
elgen, Так что если хочешь что то купить, то покупай сам.
Обменивай и всё. |
|
zarah
Не фанат форума
Сообщения: 9825
|
elgen, Имеешь полное право обменять, или забрать бабло(в течении 2х недель) согласно закона о ЗПП. Просто потому что тебе не понравился цвет. Дома от компа не так отливает. Но только при наличии чека. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
zarah писал: | Просто потому что тебе не понравился цвет |
Про это можно забыть.
На это мало кто ведётся.
Нужно более веские причины.
О б причинах ты уже elgen, рассказал.
elgen писал: | Но самое смешное в инструкции, там сказано что для корректной работы необходимо подключать не только усб но и пс кабель. Сначала когда увидел думал( и жена так же в магазине) что встроен переходник на PS, но нет его там. |
Это более убедительное решение о возврате денег или обмене на иной товрар!
http://xcom-shop.ru/index.php?show=good&key=95493&catalog=1000915712
Обращаем Ваше внимание, что согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, а именно п 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (.... электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, ...) |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
во первых усб клав других там нет, во вторых у нас не все так гладко с возвратом денег, за неисправное предлагают либо обмен либо на экспертизу, ссылаясь на какой то указ касаемый сложной техники, он у них даже распечатан. Если долго спорить то отдадут деньги конечно, но придираются так словно в космос ее запускать будут. малейшая царапинка или еще что и....А тут она не работает от усб порта(и не может) но написано то на ней усб и по виду усб станешь спорить и окажешься сломавшим ту клаву, а именно сделавшим так что она не работает от усб, придется оставлять на 2 недели на проверку(типа не знали что они такие, хотя может и не знали )это если ругаться. поменять то поменяют, легко и сразу, на любую, любого цвета и размера, хоть с доплатой хоть как. ну а деньги вернут только с согласия хозяина магазина(проверено ) его как всегда нет на месте, значит ждать, Клава же нужна сейчас. Доказывать пол часа что не верблюд, звонить несколько раз пока не придет хозяин , портить себе нервы из за копеек и остаться без клавы поскольку если в пятницу в городе нет усбишных то в субботу они всяко не появятся. не радио же покупать(дерьмо еще то) и не игровые, Что жена брала без разницы, я бы так же на этот кабель повелся, неотличить пока не воткнешь. буду пока "счастливым" обладателем усб удлиннителя с кнопками, а позже поищу такую как хочу или закажу.что бы привезли. а эту детям отдам, пусть ломают. или для всяких самоделок использую, оно конечно удобно. просто консерватор я, и то что выше первая реакция на такое чудо. может еще и старую востановлю, уж очень удобная была, клавиши так мягко ходили.....причем ее то же жена брала. раз на раз....
, |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
elgen писал: | во вторых у нас не все так гладко с возвратом денег, за неисправное предлагают либо обмен либо на экспертизу, |
Отдавай на экспертизу.
Почему в инструкции так а вы мне продали эту???
elgen писал: | Если долго спорить то отдадут деньги конечно |
Так и бери. |
|
vik57
Передовик
Сообщения: 1168
|
Цитата: | Доказывать пол часа что не верблюд, звонить несколько раз пока не придет хозяин , портить себе нервы из за копеек |
[b]elgen Самое верное решение! На хрена себе нервы портить! |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
vik57 писал: | Самое верное решение! На хрена себе нервы портить! |
Лучше попортить продавцам |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
m.ix, экспертиза это долго. |
|
vik57
Передовик
Сообщения: 1168
|
m.ix, Это надо танком непробиваемым быть,не все так могут! |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Вроде жена брала? Отдай ей назад и ложись спать с миром! Утро вечера мудренее! |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
vik57, Однажды подарив этим идиотам 1000$
Теперь я мнения совершенно иного.
Так что я добиваюсь от них всё то что мне нужно.
Репутация магазина дороже.
Особенно в маленьком городке.
elgen, Иди смело и не оборачивайся.
Пусть доказывают то что продали именно тот товар который был в инструкции.
Темболее прошло не 14 дней а всего лишь 24часа.
И нет того что должно на клаве быть.
Я видяху обменял на деньги.
Потому что она по характеристикам не подходила.
Я ихнему начальству отослал писмецо о том как со мной обошлись при приёме на так называемую экспертизу в ихнем сервисцентре.
имя тому сервисцентру незнаю но он рядом с магазином Ф-Ценрт http://www.fcenter.ru/ м Бабушкинская.
Видяха AGP ATI 9200
неработала на штатных дровах и естественно штатных режимах.
О том что она несовместима с железом меня не предупредили.
Да вот что хотел добавить.
Также хотел идти на обмен винта
Но проблему решил
http://monitor.espec.ws/section5/topic70011p40.html
Если это я немогу исправить или это совершенно не то значит в гарантию.
В конце концов это не рынок.
По этой причине на рынке ничего дорогова не покупаю.
Последний раз купил радиотелефон siemens micro 3000
Хорошо что гарантийку дали
Телефон должным образом не работал и глючил конкретно. |
|
vik57
Передовик
Сообщения: 1168
|
m.ix писал: | vik57, Однажды подарив этим идиотам 1000$
Теперь я мнения совершенно иного.
|
m.ix Так в том то и дело,что здесь цена вопроса! Можно на дорогу больше потратить! |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
vik57,
Ты наверное не в мастерской работаешь и незнаешь как клиенты разговаривают
Так и мы с ними должны общатся.
Они не предупредили что она не имеет того что нужно.
vik57 писал: | Можно на дорогу больше потратить! |
Ну я не думаю что комповый маг находится в другом городе.
Также обманывают нас на шнурках.
Платим за 3 метра а получаем 1,80
Присмотритесь когда покупаете USB шнурки.
Причём это во всех комповых магах.
USN в головном офисе об этом разговаривал, но и воз цены совершенно не там.
ДОБАВЛЕНО 24/11/2007 01:08
elgen, А фотку-скан клавы можешь выложить? |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
и сидеть пока они там все будут перетряхивать без клавы.... оно не 1000 уе, а и 1000 рублей не стоит. Надул даже не магазин , а китайцы что эту клаву делали. в магазинах каждый девайс что продают не проверяют перед тем. ну поругаюсь, и толку, вернут деньги, прожду этого час. если бы не знал что бывает потом со скочниками то может и сходил. но. если сейчас при возникновении действительно серьезной проблемы могу расчитывать на решение ее в течении часа максимум то после будут мурыжить положенное время. Сейчас любую железяку могу просто поменять даже если не дай бог сам подпалю. а после....фиг вам настанет. обмен это одно. возврат денег другое, продавцу втык от начальства обеспечен. продать такой товар сложнее упаковка повреждена, лишние вопросы.значит им делать возврат . заморочка. по документам все проводить еще, опять заморочка. Знаю что было с парнем который не ту мать купил и с папашей пришел права качать, мол мать к процу не подходит, он потом дОооолго ходил, мне же мать что не пошла при них тут же за 10 минут поменяли. Вот и буду я ходить портить отношения. был бы город большой, а так не стоит оно того. просто не стоит. тем более работает , ну нет того что на коробке указано. так и хрен то с ним, обидно конечно. В понедельник ясно звякну, спрошу, как насчет обмена если привезут в ближайшее время то что мне надо. Если привезут то поменяют без слов и сами наверно поржут над этим. А так , только ради ппринципа... нет не стоит. не в деньгах тут дело. в конце концов она их стоит. все же не та доска на которой это набиваю. В другой раз буду умнее, забывать стал что китайцы и не такое нарисовать могут. Всему виной русская инструкция, не будь ее то всяко и в магазине бы перед продажей товар протестировали, что как почему им лишние хлопоты то же не нужны. А эти филькины грамоты которые переводят технически безграмотные люди дерьмо полнейшее. лучше бы уж на английском давали. |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
elgen, а фотку этого чуда мож выложить ,я чото недогоняю зачем в ней этот разьем ЮСБ ведь если флеш например в него вставиш то она(флеш) работать будет или нет.????
П/С Или из неё 2 шнура выходят один ПС/2 а другой ЮСБ ????
а если токо разьем ЮСБ то чем его к комъютеру подключать или там в комплекте еще и ЮСБ шнур???? |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
elgen писал: | что эту клаву делали. в магазинах каждый девайс что продают не проверяют перед тем. ну поругаюсь, |
На будущее они продавцы будут внимательны к товару и клиенту.
elgen писал: | могу расчитывать на решение ее в течении часа максимум |
Я 14 дней подождал.elgen писал: | В другой раз буду умнее | Вот и я после 1000$ стал умнее.
elgen писал: | А эти филькины грамоты которые переводят технически безграмотные люди дерьмо полнейшее. |
Так на неё и можно сослатся.
Ведь что сказано.
Перед употреблением читать инструкцию!
Когда просил купить мне клаву.
Мне пофиг было какая, лишь бы самая дешёвая.
Вот и купил самую дешёвую
А то что она имела паралельно разные включенные клавиши, узнал работая в DOS
Особеннно нажимая клавишу ввод ентер. Выполняла одновременно ввод и косую. |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
yurikel, полноценный усб, и флэшки и все что хочешь, оно ведь просто удлиннитель, я прозвонил.
m.ix, имелся бы смысл. нет его.умнее в смысле учту что бывает и такое когда разьем есть но он не для того для чего все считают, на мониторах уже попадалось такое, то же усб, долго думал на кой, ничего не написано. но на мониторе на лицевой мама еще есть, оказалось просто для удобства разведено так, удлиннитель то же. А по возврату , говорю, не стоит оно того, даже если бы мне вообще не рабочую сунули и потом сказали 2 недели ждать то просто об колено ее там же и сломал бы. вот что бы так делать не пришлось никогда и меняли(не в этом магазине, но кое где меняют и заведомо мной попаленное есть места где и деньги возвращают и через месяц, но за лом. не понравилось, не то что написано не проходит, ну разве не подошло) всегда и сразу не пойду я ругаться,,.. но сообщить им сообщу. скажу дурите вы ребята народ чИто не есть хорошо. |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
elgen, если флеху можно в клавиатуру пихать то оставь её себе это же очень удобно да и какая разница тебе куда клавиатуру то подключать,ведь есть и один+ этого -у тебя остается свободен один ЮСБ вот у меня например свободных разьемов ЮСБ нет пришлось еще контролер доставлять.Так что есть и положительные стороны этого момента |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
К сожалению не все устройства будут работать на подобном удлиннителе.
Им точнее USB устройствам нужен будет доп источник питания.
я спрашивал тут на форуме, почему такое падение напряжение на проводах. |
|
|