|
Сергей3108
|
Всем добрый день! Может быть кто имел дело с этим МФУ http://www.oki.ru/support/printer/index.aspx?prodid=tcm:64-4264-16 (это OKI B2500 MFP). На 32 битных Windows, без разници XP/Vista/7 проблем с драйвером и дополнительным софтом нет. Но вот появилась необходимость перехода на 64 bit Windows7. Перешёл. Полный комплект, програмное обеспечение + драйвер устанавливатся не хочет. Немножко поясню: на установочном диске, и на сайте поддержки OKI есть драйвер именно принтера, который подходит для 32 и 64 битных XP/Vista/7 - устанавливается он через диспетчер устройств, носом ткнул в папку с дистрибутивом, и принтер печатает, но только печатает. А вот для того чтобы заработал сканер, появились настроки сканера, настройки копира, индикация уровня тонера, настрока различных служебных режимов, в том числе настрока WI-FI при установленном стороннем адаптере в принтер - необходима установка дистрибутива Companion Suite Pro for B2500MFP B2520MFP B2540MFP в котором уже есть и драйвер принтера, и сканера, и весь необходимый софт, и устанавливает всё необходимое этот Companion, как говорится (одним махом). Но вот только под 64 битными Windows XP/Vista/7 этот Companion устанавливать ничего не хочет (на этапе установки вылазит сообщение "Работа мастера установки прервана") и всё. Режимы совместимости не помогают. Распаковывал в ручную файлы с рашширением САВ этого Companionа, через диспетчер устройств тыкал и носом и  и жо-ой, но безтолку. Писал в поддержку OKI в Россию и в Украину, уже неделю как молчат. На сайте поддержки при выборе 64 битной операционной системмы, доступен только 64 битный драйвер только принтера, а за всё остальное хлопци забыли или забили, может быть в силу того, что на этот апарат маленький спрос - спрос действительно маленкий, тонер дорогой, за фотобарабаны, зарадные валы и пр... молчю.
Помогите чем можите  Пожалуйста. |
|
