Samsung UE70TU7090U - перезагрузка, темный экран без OSD. | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| KENT 07/03/2024 19:58 |
Samsung UE70TU7090U (выпуск 2020.08).
SAMSUNG UE70TU7090UXRU Main Board: BN41-02751 LCD Panel: CY-BT070HGPV2H SPI Flash: 25Q32 Работал нормально, первая неисправность за 4 года: - иногда не включается, перезагрузка ( нет OSD, нет изображения, нет звука). Иногда включается, нормально работает: появляется звук, изображение, OSD, но потом, с прогревом, пропадает звук, изображение, OSD. После диагностики на дому 17.01.24 диагностика продлилась почти 2 месяца: сначала ожидали деталь ..., потом 7.03.24, появилось заключение: неисправна матрица. Цена ремонта - 64 тр. При демонстрации состояния тв после диагностики состояние тв изменилось: теперь при вкл затемненный экран без OSD периодически 20 сек подсвечивается светодиодами, а через 3 мин правая половина экрана темная, а левая светится полосами: 
Теперь очень похоже на неисправность матрицы. https://otzovik.com/review_14173092.html?&capt4a=8241709831478557 https://dzen.ru/a/Yd65F67Tu0a8EeF3 Технология ремонта. https://dzen.ru/a/ZCNC9kw44SYIE2eS Спустя 10 мес после изоляции шлейфа, дефект повторился - пробой изоляции в другом месте. 
Почему дефект изменился, а диагностика длилась 2 месяца? Какую "деталь" ожидал мастер, если диагностика и ремонт матрицы выполняется за 5 мин передергиванием шлейфа и скотчем ? 
 |
||||
| n max 07/03/2024 20:58 |
Ну это мастеру надо нагревательный прибор в одно место засунуть,тогда и скажет мож панель скоммуниздили для другого клиента или ломанули при ремонте\разборке. |
||||
| KENT 07/03/2024 21:15 |
Матрица начинает полосить
через 3-5 минут после включения. Значит, матрица не битая. Почему тв был в ремонте 2 месяца? Вот в чем вопрос. Диагностика и ремонт - 5 мин, буквально!!! Неужели спец на адресе не мог передернуть шлейфы? Ах, да, за это 60 тр не платят. |
||||
| Некто Никто 08/03/2024 01:05 |
KENT, матрицы в этой серии - реальное гавно. Вопрос почему 2 месяца - потому что потому.
Первое - Анатолий, я же не лезу в кондиционеры. Какие шлейфы куда передёрнуть? Второе - это Москва. Даже у нас от мастерской на вызов приезжает курьер, который имеет понятие о телевизоре не более, чем рядовой потребитель и из инструмента только отвёртка. Его задача - сделав умный вид, просто отвезти телевизор в мастерскую. Третье - в мастерской, видя бесперспективность ремонта, просто тулили ТВ из угла в угол 2 месяца, пока владельцы видимо не стали наезжать. Там видимо напрягли какого-то начинающего что-то сделать. Действия - тайна, покрытая мраком, результат - на фото. Четвёртое - выдохните. 60 тыс рублей с вас берут не за диагностику, а за новое стекло. Оно и так у вас было дефектное и развода в этом я во всяком случае не усматриваю. ДОБАВЛЕНО 08/03/2024 02:07 пятое - из трёх на фото ни один не ассоциируется у меня с тобой. |
||||
| KENT 08/03/2024 08:16 |
Курьер хитрый - правильно заполнил квитанцию. Неисправность со слов клиента: "включается и выключается" Курьер на момент осмотра: Внешний вид: потертости - да, царапины - да, нет возможности включить - да.
1 - Какую "деталь" ожидал мастер 2 месяца? 2 - Почему изменился характер проявления дефекта после диагностики в мастерской. "Требуется произвести замену матрицы, оборудование приведено в исходное состояние". Тв на момент выдачи НЕ в исходном состоянии. Теперь не "включается и выключается", а появились полосы на экране и правая часть экрана темная, а левая с полосами. 3 - Как узнать, матрица родная или чужая уже установлена? |
||||
| qazedcwsx 08/03/2024 09:07 |
TU и первая неисправность за 3-4 года... Да это большое счастье... Зайдите на авито - сотни, если не тысячи дохлых по матрице... Не битых и не залитых - просто сами не захотели "жить"  |
||||
| KENT 08/03/2024 09:12 |
Какую "деталь" ожидал мастер 2 месяца? Почему изменилось проявление неисправности после диагностики в мастерской? Сможет ли СЦ установить новую матрицу? Срок службы тв - 5 лет, еще не окончился. Производитель обязан вернуть деньги покупателю, если АСЦ не сможет установить новую матрицу. |
||||
| n max 08/03/2024 11:26 |
Ну если вам асц не смог починить то звоните на горячую линию производителя и решайте кто вам деньги принесёт  |
||||
| litam 08/03/2024 17:11 |
В АСЦ так не диагностируют...... АСЦ меняет панель целиком, тем более такая диагональ. |
||||
| iv-9 08/03/2024 17:47 |
https://www.cge48.ru/konsultacionnyi-centr-po-zaschite-prav-potrebitelei/enciklopediya-potrebitelya/pamyatka-dlya-potrebitelya-srok-sluzhby_-garantiinyi-srok_-srok-godnosti-tovara.htm |
||||
| KENT 08/03/2024 18:11 |
В Москве, в головном офисе Samsung на Варшавке 26 поменяют матрицу -? Сколько ждать в настоящее время (санкции) -? |
||||
| litam 09/03/2024 09:01 |
По истечении гарантийного срока не знаю. |
||||
| KENT 09/03/2024 11:13 |
Лучше заглянуть на ютуб и ознакомиться со статистикой отказов TV Samsung: 
и технологией диагностики и восстановления матрицы: https://youtu.be/daDci7fhrqA?si=uqDLv10LvfYrJ6Nn |
||||
| iv-9 09/03/2024 11:14 |
По закону должны отвечать за всем известнрое гуано, которое ставят, и менять, устранять "существенный недостаток" в течение срока службы изделия. Другой вопрос, что "закон - как дышло, как повернул - так и вышло". Почему-то те же серьезные автомобильные производители отзывают партии машин с дефектом, с браком, а эти серьезные брэндовые производители электроники обнаглели. Ставят заведомо заложенный брак и привет. |
||||
| KENT 10/03/2024 05:09 |
Матрица есть в продаже - 40 тр.
Дисплей (lcd) матрица для Samsung UE70TU7090UXRU Артикул BN95-06383B Матрица телевизора в сборе 70 дюймов Samsung Полностью совместимо UE70TU7090UXRU https://zstock.ru/11214792 Есть ли смысл замены матрицы, если новый тв - 70 тр. - ? |
||||
| litam 10/03/2024 06:07 |
Если для себя, --- нафиг надо, а если клиенту, --- он же платит.... |
||||
| Некто Никто 10/03/2024 07:15 |
а у тебя такая матрица стоит? Я понимаю, что ты - избранный и таким закон не писан. Правила создания тем в разделе не предлагать почитать? ПыСы. на мониторе со своей жлобской темой всем оскомину набил. К чему такие вопросы
хочешь - меняй, не хочешь - не меняй. Этот вопрос на мой взгляд не входит в рамки технического форума и уж никак не коррелирует с тематикой раздела. |
||||
| KENT 10/03/2024 07:50 |
В том то и дело, предшественник из неавторизованного СЦ выполнил диагностику, задефектовал матрицу, а наименование ее не сообщил. Интересна статистика отказов вновь установленных матриц без доработки. Судя по инету 2022г, 2023г, новая матрица, выйдет из строя через год -два, в лучшем случае через 3. Для предотвращения пробоя необходимо принять меры - уменьшить питание матрицы. Со слов клиента, возможная причина выхода из строя - кратковременные просадки по питанию. Может быть, надо установить реле контроля напряжения в питании ТV или доп. стабилизатор - ? Мое мнение причина всех бед - перегрев. Поставить доп охлаждение - установить FAN от компа или направить поток холодного воздуха летом от кондея на тв. Заземление тоже надо проверить, может статика прошибает. Зима, низкая влажность, вот статика и шибанула. Какой еще вариант возможен? Может быть, есть бюллетень в АСЦ по этому поводу? Открывать коммерческую тайну не прошу, просто скажите есть или нет. Тогда тв уйдет в этот АСЦ на установку новой матрицы с доработкой. Если официальной доработки нет, я попытаюсь выполнить самостоятельно, отчитаюсь тут. Оформлю тему по всем правилам. Подтверждение причины выхода из строя из-за статики: https://youtu.be/gLZ9VIgRN_Q?si=noUaP4NliCcz9Kss |
||||
| n max 10/03/2024 10:16 |
Питание матрицы если уменьшить боюсь картинка пострадает или цвета уйдут или контраст.Там все питания стекла вырабатывает чип гамма корректор и напряжений там с десяток в т.ч. и отрицательные-чип этот по шине управляется обычно по квадратной--это вам п.о. т кона переписывать придется.Боюсь долго дорабатывать придётся.
С заземлением там обычно все в порядке т.к. рама у панели металлическая и ток проводит нормально. Перегрев тут х.з. сколько его смотрят-мож быть и да.Но как чипы на стекле охлаждать тут х.з.Вентилятор от компа точно не прокатит. |
||||
| KENT 13/03/2024 01:44 |
Доработка мать-платы
изменением питания матрицы - VGH: Было 25V. Стало 18V. https://youtube.com/shorts/8cJfQjTyPDU?si=yo3gU-MmIlprrNi_ |
||||
| KENT 13/03/2024 13:50 |
Service manual найти не удалось. Есть аналог: https://manualmachine.com/samsung/ue70ku6072u/8521759-schematic/ |
||||
| KENT 13/03/2024 21:50 |
Уважаемые модераторы, прошу не удалять тему.
Доберусь до ТV, все разложу по полочкам. Пока что собираю инфу по инету. |
||||
