|
|---|
| pikass 30/07/2016 21:39 |
Здравствуйте.
Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый?
|
| buff 30/07/2016 21:49 |
pikass
Российская Федерация
Закон
О защите прав потребителей
Изучайте...
|
| n max 30/07/2016 22:27 |
| pikass писал: | Здравствуйте.
Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый? |
Увидят что там лазили под мелкоскопом видно(пальчики например внутри).Вернут обратно с актом о снятии с гарантии.Денег вы уже не вернёте.
ДОБАВЛЕНО 30/07/2016 22:30
Как вариант обновить прошивку через штатную утилиту если глюк повториться через время то помирает комбо флеш тут уж надо нормального спеца искать
|
| pikass 30/07/2016 22:33 |
| n max писал: | | pikass писал: | Здравствуйте.
Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый? |
Увидят что там лазили под мелкоскопом видно(пальчики например внутри).Вернут обратно с актом о снятии с гарантии.Денег вы уже не вернёте. |
Спасибо за ответ, сам виноват, что в другой сервис пошел. Впредь урок будет покупать необычные смартфоны)
|
| Роман Гордеев 01/08/2016 13:06 |
Представляю там сверхтонкую изогнутую навороченную плату и вероятность отказов такой конструкции в LG-м исполнении 
|
