ESpec - мир электроники для профессионалов


ремонт смартфона

  Список форумов » Мобильные телефоны и смартфоны

Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
pikass 
Заглянувший
Сообщения: 2
 
Сообщение #1 от 30/07/2016 21:39 цитата  

Здравствуйте.

Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый?
buff 
Завсегдатай
Сообщения: 578
buff
 
Сообщение #2 от 30/07/2016 21:49 цитата  

pikass
Российская Федерация
Закон
О защите прав потребителей

Изучайте...
браво!
n max 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 16578
 
Сообщение #3 от 30/07/2016 22:27 цитата  

pikass писал:
Здравствуйте.

Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый?


Увидят что там лазили под мелкоскопом видно(пальчики например внутри).Вернут обратно с актом о снятии с гарантии.Денег вы уже не вернёте.

ДОБАВЛЕНО 30/07/2016 22:30

Как вариант обновить прошивку через штатную утилиту если глюк повториться через время то помирает комбо флеш тут уж надо нормального спеца искать
pikass 
Заглянувший
Сообщения: 2
 
Сообщение #4 от 30/07/2016 22:33 цитата  

n max писал:
pikass писал:
Здравствуйте.

Купил в сентябре 2015 года смартфон LG G Flex 2 в одном интернет-магазине в Москве. Сам из Архангельска. Проработал он 9 месяцев. Неожиданно он стал перезагружаться. Потом вообще перестал работать без постоянного подключения к розетке. Как только отключаешь от розетки сразу уходит в постоянную перезагрузку. Отправил по гарантии в Москву. Прислали через месяц с актом, что заменили аккумулятор. Проходил с ним два дня и он опять стал неожиданно перезагружаться. Отнес в местный сервисный центр на диагностику, там сказали, что неисправна материнская плата и ее нужно менять, но заказать они ее не смогли, т.к. нигде не могли найти. Я думаю, стоит ли обратно отправлять по гарантии в первый сервисный центр, чтобы попробовали заменить или вернули деньги из-за невозможности ремонта. Но вот может ли так получиться, что они увидят, что где-то еще телефон был на диагностике? Не знаю стоит ли отправлять или уже все подыскивать новый?


Увидят что там лазили под мелкоскопом видно(пальчики например внутри).Вернут обратно с актом о снятии с гарантии.Денег вы уже не вернёте.
Спасибо за ответ, сам виноват, что в другой сервис пошел. Впредь урок будет покупать необычные смартфоны)
Роман Гордеев 
Фанат форума
Сообщения: 6359
 
Сообщение #5 от 01/08/2016 13:06 цитата  

Представляю там сверхтонкую изогнутую навороченную плату и вероятность отказов такой конструкции в LG-м исполнении улыбка

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Мобильные телефоны и смартфоны



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP