кто нибудь заказывал детали в © ЧИП-НН (Нижний Новгород) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| INSAN 13/11/2009 14:32 |
адрес сайта вот: http://www.chip-nn.ru/?ATmega . никак не могу до них достучаться. аська не отвечает , в скайпе такой не существует. мыло тоже безжизненное. может кто подскажет, стоит ли там заказывать ? |
||||||
| VikBel 13/11/2009 14:48 |
При таких признаках...
Однозначно. НЕТ!!! |
||||||
| INSAN 13/11/2009 14:57 |
жаль  ! а цены привлекательные. (редактировано)ДОБАВЛЕНО 13/11/2009 15:58[/color][/size][/u]
а может всё таки кто заказывал там?  |
||||||
| m.ix 13/11/2009 22:18 |
INSAN, С чипом всегда косяки даже у нас в Московии 
на сайте 1 цены одни 2 типа они есть Звонишь 1 Цена иная 2 и нету а есть в ином месте Вот приходится свой зад на авось к ним нести и там спрашивать, что и где имеется. ps Цены там закосмические. |
||||||
| AlexK_chipnn 01/12/2009 23:11 |
На сайте вверху указан телефон (831) 438-60-35, в контактах http://chip-nn.ru/contact.php целых 4 (четыре) адреса электронной почты. На все полученные письма (кроме спама) даем ответ. Опишите, пожалуйста, здесь - куда и с каким вопросом Вы пытались "достучаться".
И откуда же такие однозначные выводы?
Нас нет в "Московии", и цены всегда соответствуют действительности (просьба сначала ходить по ссылкам и более вдумчиво читать их содержимое....) Видимо, Вы с кем-то перепутали нас. Если у кого-то есть/будут конструктивные замечания, вопросы и предложения, буду рад обсудить по электронной почте info[no-spam]chip-nn.ru или телефону (см. выше). С уважением, Алексей Каракин. ЧИП-НН (Нижний Новгород) |
||||||
| m.ix 01/12/2009 23:35 |
|
||||||
| AlexK_chipnn 01/12/2009 23:47 |
Без проблем, если так будет лучше. Но сначала всё же хотелось бы услышать какие-нибудь комментарии VikBel (как модератора). |
||||||
| VikBel 04/12/2009 01:45 |
AlexK_chipnn, Причина моего совета ,,Однозначно НЕТ!!" уже была озвучена.
Но так как в теме появился, что уже не вызывает сомнений, менеджер магазин. То это всё наверное прийдётся пересмотреть. Будем ждать контрольной покупки. |
||||||
| AlexK_chipnn 04/12/2009 11:47 |
Спасибо, немного поясню и подытожу:
Мы находимся в Н.Новгороде и являемся интернет-магазином с собственным складом (к широко известной розничной сети "Чип и Дип" отношения НЕ имеем). Кроме того, являемся партнерами ООО "ГАММА-Санкт-Петербург" (http://www.gamma.spb.ru/contacts.php - российский дистрибьютор продукции Microchip). Наш магазин работает с ноября 2008 года. На сайте максимально подробно расписаны способы доставки, оплаты, график работы/отгрузки, реквизиты и прочее. 90% вопросов описаны в FAQ. Цена и количество товара на складе выводится в реальном времени и соответствует действительности. Всё это было сделано для: а) Вашего же удобства; б) оптимизации скорости обслуживания. В связи с этим очень желательно, перед тем как последовательно спрашивать всё то же самое в течение трех-четырех дней в ICQ или почте, - за 2 минуты по диагонали ознакомиться с разделом "как купить" 
О приеме заказов. Заявки принимаются круглосуточно через форму на сайте, но обрабатываются в рабочее время. Счета выставяются только на заявки, присланные с заполнением всех полей достоверными данными (если вместо ФИО - "qwerty" или нерабочий email, заявка не обрабатывается). Резервирование товара происходит в момент выставления счёта. Помимо телефона, Email - основное средство для связи с клиентами. Входящая почта проверяется постоянно. Мы даем ответы на все полученные письма (кроме спама и не интересующих нас ком.предложений). Если ответа нет, пожалуйста, попробуйте написать на другой адрес из раздела "контакты". ICQ является исключительно вспомогательным инструментом в дополнение к почте, но никак не основным каналом поддержки покупателей (что и отражено на сайте в виде просьб присылать заявки через форму и решать вопросы через email и телефон). К сожалению, мы не можем гарантировать бесперебойную и круглосуточную поддержку через ICQ. Кроме того, у нас активирован спам-бот и отключена авторизация - пожалуйста, не ждите, когда Вас авторизуют, добавят в контакты и т.д. - присылайте непосредственно текст сообщения. Повторюсь - мы не провайдер, не веб-хостер, не служба моментальных онлайн-справок, - если у Вас есть срочный вопрос, или из всех средств связи есть только ICQ - милости просим "стучаться в аську", но в любом случае будет надежнее продублировать сообщение на почту. Особенно учитывая недавние проблемы c ICQ когда AOL постоянно менял протоколы. SKYPE (логин chipnn_sale) у нас проработал полгода и был упразднен. Кроме двух полученных звонков за все это время и ежедневного потока спама никакой пользы от этого модного и многообещающего на первый взгляд альтернативного вида связи, увы, замечено не было. Благодарю за внимание, буду рад ответить на другие вопросы. С уважением, Каракин Алексей Сергеевич. Руководитель интернет-магазина ЧИП-НН г.Нижний Новрогод |
||||||
| INSAN 04/12/2009 13:58 |
AlexK_chipnn, здравствуйте! первое : - ни по одной аське мне не ответили.
второе: - ответ об оплате чека за заказ пришёл, но опять же выслан какимто роботом. и , что я по вашему должен был заплатить кому - неизвестно?! звонить я не пробовал, потому, что смысла я уже не видел. и тд и тп! ДОБАВЛЕНО 04/12/2009 15:02 AlexK_chipnn, и как видите я и здесь своего лица не прячу, и заказ делал я по почте которая на мне регистрирована. ДОБАВЛЕНО 04/12/2009 15:09
и кто первый? |
||||||
| AlexK_chipnn 04/12/2009 14:21 |
Добрый день, INSAN.
Не могли бы Вы уточнить, что конкретно Вы написали в ICQ? Или хотя бы дату обращения. Я посмотрю в логах. Причины, по которой Вам могли не ответить по ICQ, описал в сообщении выше.
Пожалуйста, больше конкретики, я всё меньше и меньше Вас понимаю. Выходит, Вы всё-таки сделали заказ и получили счёт (если да, сообщите номер)? Если счет оплатили, затем прислали менеджеру на email уведомление об оплате и получили "ответ робота" с текстом о порядке отправки (отвечает менеджер используя стандартные шаблоны и ничего странного в этом не вижу) и заказ пришел - в чём тогда суть претензии? |
||||||
| INSAN 04/12/2009 14:34 |
СЧЕТ № 1003 от 10.11.2009 г.
ДОБАВЛЕНО 04/12/2009 15:38 чек я не оплачивал. иначе здесь не советовался бы с людьми. ДОБАВЛЕНО 04/12/2009 15:40 чек я не оплачивал. иначе здесь не советовался бы с людьми. |
||||||
| AlexK_chipnn 04/12/2009 15:02 |
1) Счёт 1003 от 10.11.2009 был отправлен на адрес эл.почты, указанный в заказе - marsel_bmm-73 [ ] bk.ru, а также квитанция Сбербанка, по которой нужно было совершить платеж в течение срока действия счёта (3 банковских дня).
Судя по всему, это письмо Вы получили, так же как и предыдущий счёт по заказу № 991 от 09.11.2009 (несмотря на утверждения в начале темы что "мыло тоже безжизненное"). 2) Платеж в указанный срок Вы не произвели. Для того чтобы знать, оставлять товар в резерве или нет, менеджер отправляет Вам вопрос о решении по заказу: ------------------------------------------------------------------------------------------ Время создания: Mon, 16 Nov 2009 17:14:12 +0300 Здравствуйте! С момента выставления счёта по Вашему заказу прошло более 3-х банковских дней, за это время оплаты (уведомления об оплате) от Вас не поступило. Сообщите, пожалуйста, Ваше решение по заказу. ------------------------------------------------------------------------------------------ 3) Ответа от Вас на это письмо не поступило. На следующий день менеджер отправляет уведомление о снятии с резерва: ------------------------------------------------------------------------------------------ Время создания: Tue, 17 Nov 2009 16:57:29 +0300 Здравствуйте! С момента выставления счёта по Вашему заказу прошло более 3-х банковских дней, за это время оплаты (уведомления об оплате) от Вас не поступило. Товар по Вашему заказу снят с резерва. ------------------------------------------------------------------------------------------ 4) Итого. Вы не оплатили выставленный счёт (разумеется, это Ваше право), получили письма с подробнейшими текстами. Почему нельзя было просто нажать кнопку реплай на полученном письме (со счётом или уведомлениями) и ответить или спросить интересующие Вас вопросы? Непонятно. Вместо этого Вы привели здесь заведомо ложные сведения (проще говоря клевета) и к тому же ничем не обоснованные оскорбления в наш адрес. Зачем тратите наше время? |
||||||
| INSAN 04/12/2009 15:13 |
AlexK_chipnn, я прошу прощения! скоро сделаю вам заказ (если вы не против). высказывание моё последнее я сотру. главное я теперь знаю , что вы существуете на этом рынке. а остальное будет даже вам на руку, если мой заказ будет выполнен. я думаю будет вам и отсюда дюжина клиентов. |
||||||
| AlexK_chipnn 04/12/2009 15:19 |
INSAN, разумеется, не против - обращайтесь (только, опять-таки, для связи прошу по-возможности использовать E-mail а не ICQ).
Данный вопрос, думаю, исчерпан. Если возникнут любые другие - пожалуйста, пишите. Всем спасибо! |
||||||
| INSAN 04/12/2009 15:30 |
понял, только по E-mail ! |
||||||
| kos_rus 10/02/2011 17:29 |
Заказывал детали в chip-nn. Оплатил высланную квитанцию. через 2 дня пришло уведомление что деньги поступили еще через 1 день посылку отправили. Вобще магазин офигенный всем рекомендую.  |
||||||
| Legos 03/03/2011 00:27 |
Тож оставлю отзыв на 5+.
Заказал, счет получил, чего не хватало по количеству добавили, я мытарился с оплатой, в результате проплатил по Яндекс деньгам, Оплату получили, посылку сразу отправили, посылка блин быстрей пришла чем оплата через платежки  .
|
||||||
| INSAN 02/06/2011 14:33 |
и так, пол часа назад сделал заказ ...уже пришло на почту мою уведомление об оплате . (оперативно работают ) Ну , что же -пошёл я платить через банк. |
||||||
| INSAN 02/06/2011 15:48 |
Оплатил!На кнопку "Cчёт оплачен"нажал, ждём дальше... |
||||||
| INSAN 03/06/2011 14:16 |
Заказ собран и подготовлен к отправке Почтой. Прям чудеса какие то ...  |
||||||
| cybe 03/06/2011 16:07 |
INSAN, долго же готовился А по первой сциле цены барщёвые  |
||||||
| INSAN 03/06/2011 16:31 |
долго же готовился
................................... Просто на этот раз нигде я не нашёл тех деталей по разумной цене как я хотел. к примеру светодиоды те же 5мм матовые в чип-нн 1 руб стоят (я создавал тему как то про то где можно купить светодиоды по дешевле- получилось тогда, что ни где ) Да мк у них подорожали и выбор не велик , имею в виду то чего мне нужно было не оказалось , к примеру мега48 в дип корпусе. Для меня самое главное , чтоб посылка доходила быстро, посмотрим , может не долго придётся ждать.\ Если цены барщёвые , то я же не знаю где вы затариваетесь деталями, интересно где? |
||||||
| cybe 03/06/2011 16:54 |
|
||||||
| INSAN 04/06/2011 10:44 |
Посылку отправили!
-------------------------------------------------- |
||||||
| INSAN 02/07/2011 11:33 |
13.06.2011 (Время в пути: 9 дней) |
||||||
| Sergej 02/07/2011 18:47 |
INSAN,Ну и скорость оплаты!  |
||||||
| INSAN 03/07/2011 12:33 |
я деньги копил всё это время |
||||||
| atmicandr 05/07/2011 06:07 |
Очень хороший магазин. Номенклатура бы пошире... А так вообще цены сладкие... |
||||||
| INSAN 05/07/2011 20:40 |
но закрыт пока до 1 августа! |
||||||
| Sashok777 14/10/2011 21:29 |
Магазину 5+. Всё аккуратно упаковано, подписано. Вообщем то что нужно. Ребята так держать!!! |
||||||
| bogomol-mellon 18/12/2012 09:12 |
хочу вставить и свои 5 копеек. магазин работает на ура! так держать ребята! пару раз заказывал - все приходило во время(если почта не косячила). да и по ценам доволен (не сравнить с дипом там у них космические цены хотя ассортимента больше).если что то не получалось или опаздывал с оплатой товар всегда резервировали (все решалось по @). магазином доволен, претензий пока нет и думаю не будет |
||||||
| Damir_KOS 11/06/2013 13:46 |
Всем доброго дня! Хочу сделать заказ в магазине чип-нн, но почему-то сайт не работает. появляется: Service Unavailable Too many connections. Сайт закрыли? или что с ними случилось?
ДОБАВЛЕНО 11/06/2013 14:58 AlexK_chipnn, помогите в проблеме: почему Ваш сайт не работает? |
||||||
| YX-360TR 11/06/2013 15:01 |
да работает норм сайт.
Правда не всё что хочется есть.. как бы в одном месте хочется тариться.. |
||||||
| F1-8332 04/12/2013 13:05 |
Заказывал пару раз радиодетали, быстро собирают и отправляют. Цены хорошие. |
||||||
| mihalychle 29/01/2014 06:34 |
На сайте чип-нн висит: Прием заказов временно приостановлен до 31.01.2014 г.AlexK_chipnn, скажите, по какой причине приостановлен прием заказов, и что делать с корзиной? Товар из нее будет зарезервирован? |
||||||
| mihalychle 05/02/2014 07:30 |
Первого заказ оплатил - до сих пор собирают |
||||||
| Joint 27/03/2014 09:16 |
Я заказывал несколько раз. Никаких проблем, в течении 2-х недель после заказа посылка приходила из Нижнего Новгорода в деревню в Брянскую область. |
||||||
| mihalychle 27/03/2014 09:54 |
Да, мне тоже пришел заказ. Один месяц и десять дней в Приморский край. Только ихние письма с деталями заказа почему-то попали в спам... |
||||||
| Pol833 28/03/2014 09:37 |
Подписался |
||||||
| flachnn 24/01/2015 09:49 |
давно являюсь читателем данного сайта, но для того, что бы оставить отзыв об данном магазине, решил зарегистрироваться
Когда то, магазин меня устраивал, сейчас немного изменился а именно! Делаешь заявку: На следующий день приходит счет: Оплачиваешь банковским переводом или "Свободным платежом" на КИВИ: (по другому деньги не принимают) Деньги поступают через сутки: Они присылают извещение, что начали собирать заказ! Проходит два-три дня(в лучшем случае), пишут что отправили заказ: Далее Почта России свою неделю забирает на доставку! ИТОГО: две недели с момента заказа оплаты и получение деталей! из Китая (самый долгий срок) я получаю заказы в течении трех недель! И это при том, что в Китае цены на те же дисплеи и корпуса минимум в три раза дешевле
я готов подождать дополнительную неделю, но заплатить при этом меньше. Господа из Чип-НН, организуйте электронный платеж! Что бы деньги к вам поступали мгновенно. Организуйте бухгалтерию+склад, что бы набор заказа и отправка происходил быстрее. Почта РФ не на вашей стороне, да и вы не торопитесь! У вас будут по инерции покупать, по привычке, но постепенно покупатель будет уходить... факт... Сроки у других продавцов почти те же, а цены есть в два-три раза дешевле... И рассыпуху пересмотрите, по 50 номиналов торговать конечно выгодно, но цены ваши не оптовые
Я конечно понимаю, что наборами торговать выгоднее, и выгоднее продать один резистор в католичестве 1000 штук. Но установите дифференциальную цену, при покупке 10шт-6руб, при 50шт-2руб. современными методами, это не сложно!
Мне кажется, ваш наборщик на складе, это ваш родственник, либо вы сами набираете заказы. Очень качественно набор происходит, но очень долго, неторопливо! |
||||||
