ZyXEL P660HTW2-EЕ нет интернета через точку доступа | |||
---|---|---|---|
Сергей Шмелев 14/03/2010 18:06 |
Провайдер - Домолинк в г.Обнинск . Заключили договор , настроили ,а через неделю в своих настройках сбили логин и пароль . Пошел разбираться - ввели новый логин и пароль .Поменял в настройках только логин и пароль ,все остальное оставил как было - результат - через кабель интернет есть , подключение по точке доступа есть , а интернета нет .Пробовал RESET. Линия Annex B.Настраивал через ZyXEL NET FRIEND ,через 192.168.1.1- результат тот же |
||
JohnK 14/03/2010 18:31 |
Сергей Шмелев, Ну идобивй уже тогда тех. поддержку, пусть оне тебе все популярно расскажут. От нас та ты чего хочешь, приехать и настроить, или чтоб определили мопед у тебя сдох или у провайдера косяк? |
||
Сергей Шмелев 14/03/2010 20:11 |
В техподдержку звонил , Zyxel на другой линии проверял - там точка доступа работает нормально .
ДОБАВЛЕНО 14/03/2010 22:10 В чем может быть мой косяк или это косяк провайдера и как их убедить в этом ? |
||
JohnK 15/03/2010 07:01 |
Элементарно, проси чтоб тебе создали новую учетку, полностью новую, а не смену паролей. И вот как заработает, так носом и ткнешь.
Но еще раз говорю, это не для форума вопрос. А то ща начнется, купил электровеник для чистки ковров, почему он у мну унитаз не вычищает |
||
LoadHigh 15/03/2010 08:20 |
Я не понял...
Что значит кабелем работает? Вы отключаете кабель от точки доступа, включаете в порт Ethernet вашего компьютера, создаете подключение, логин/пароль и у вас при этом все работает? Тогда какие претензии к техподдержке? В этом случае (после ресета точки доступа) смотрите еённые настройки в плане ее роли в инфраструктуре - в Bridge оно у вас стоит, либо в роли роутера .. Опишите ситуацию более подробно.. |
||
Сергей Шмелев 15/03/2010 09:09 |
Подключаю кабель - вхожу в настройки , создаю все подключения ( пробовал и Bridge и PPoE ,и получение адреса автоматически и заданные провайдером ).При настройке роутера точка доступа отключается автоматически ,ввожу полученый при настройкен ключ сети ,уровень сигнала отличный , связь между ноутом и роутером есть - пингуются , а выхода в интернет нет .
ДОБАВЛЕНО 15/03/2010 10:10 При подключенном кабеле интернет есть . |
||
LoadHigh 15/03/2010 16:15 |
перечитал дважды.. видимо мне переводчик нужен..
при подключенном кабеле КУДА у Вас все работает? Опишите нормально плз.. как помочь, если понятно что у Вас и как только Вам? |
||
RomanRB 15/03/2010 16:18 |
LoadHigh, У него, как я понял не работает интернет по Wi-Fi. Проводная сеть Evernet с Интернетом работает. У него ADSL-интернет по телефонке... |
||
Тучка 15/03/2010 17:57 |
Сергей Шмелев, И название оборудования желательно...
ДОБАВЛЕНО 15/03/2010 19:02 Сергей Шмелев, И название оборудования желательно... |
||
Сергей Шмелев 15/03/2010 19:43 |
Утром сходил в контору Домолинк , попытался с ними поругаться . Мне было заявлено , что сегодня утром в 4.00 и в 9.00 были выходы в интернет , на что я молча положил перед ними роутер . В 15.00 интернет по точке доступа уже был . Оборудование - ZyXEL P660HTW2-EЕ и ноутбук ASER . |
||
RomanRB 15/03/2010 20:02 |
Сергей Шмелев, Ты популярно можешь объяснить. Как получаешь и-нет (выделенка, телефонка, оптика, спутник...)? Какой куда кобель подцепляешь? А то ни хрена не понятно... Без кабеля есть, с кабелем нет. Без пузыря не разобраться.
И что это означает: "сегодня утром в 4.00 и в 9.00 были выходы в интернет , на что я молча положил перед ними роутер . В 15.00 интернет по точке доступа уже был" И что, сейчас пропал? Опять всем колхозом сначала расшифровывать твои писюльки будем, а потом интернет искать. |
||
Сергей Шмелев 15/03/2010 20:10 |
Домолинк - телефонная линия , при иизменении логина и пароля в домолинке получился какой то косяк в их настройках , при этом точка доступа не работала , вдобавок они посадили на эту линию еще одно подключение . В 4.00 и в 9.00 невозможно было выйти в интернет вообще т.к. роутер находился на проверке на другой линии . |
||
RomanRB 15/03/2010 20:18 |
Теперь понятно. Правильное изложение своих мыслей-50% успеха. |
||
JohnK 15/03/2010 21:37 |
|
||
LoadHigh 16/03/2010 03:00 |
Так... даю последний шанс описать ситуацию полностью (конкретно какие кабели, в какие модемы, какие соединения создаются) или сношу тему в помойку. Надоело уговаривать. |
||
Сергей Шмелев 16/03/2010 14:10 |
LoadHigh .Модем ZyXEL P660HTW2-EЕ , линия -телефонная ,при настройке модема пользовался витой парой - подключал ноут к модему ,созданы все соединения и внесен ключ сети для безпроводного соединения. Когда отключаю ноут от модема - подключение к интернету пропадает . Ноут и модем проверял на другой линии ( менял только логин и пароль - все остальные настройки не трогал) -все работает . У нас в домолинке снизили тарифы , увеличили скорость и при этом сократили спецов .После разборок с ними косяк свой они исправили .
ДОБАВЛЕНО 16/03/2010 15:13 JohnK .Спасибо за хороший совет в первом сообщении . |
||
JohnK 16/03/2010 20:18 |
Сергей Шмелев, Не за что, это первоочередное, если со стороны клиента все проверено, то только в техподдержку. |
||
LoadHigh 17/03/2010 01:33 |
|
||
Сергей Шмелев 17/03/2010 11:50 |
LoadHigh .Хотите верьте - хотите нет но по факту так оно и есть !!! |
||
LoadHigh 17/03/2010 14:53 |
|
||
JohnK 17/03/2010 14:56 |
LoadHigh, Бывает так, что подключаясь с другой учеткой все работает и тырнет и черех Wi-Fi и Ethernet все прекрасно бегает и веселится, а вот со своей учеткой ну никак, тогда клиент не приделах, а вот провайдер еще как виноватый |
||
LoadHigh 17/03/2010 16:07 |
JohnK, Джонни, если бы у него не работало и по кабелю тоже - я бы молчал в тряпочку ) |
||
RomanRB 17/03/2010 17:30 |
Возможно проблема была с MAC-адресом... А вот где, это уже вопрос... |
||
LoadHigh 18/03/2010 01:35 |
RomanRB, У роутера WAN порт имеет постоянный мак-адрес. Не вариант ) |
||
JohnK 18/03/2010 07:01 |
LoadHigh, Да там не совсем все понятно, рассказ путанный Я так понял что он подключив кабель смог повертеть настройки мопеда (логин и пароль, остальные не трогал) и у него ничего толком не получилось, на другой точке все завертелось и заплясалось. |