СМА Samsung WF6450N7 вибрирует. | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| karatv 17/02/2009 18:04 |
Проблеме в том, что СМА Samsung WF6450N7W пляшет по ванной.
Ошибки "UE" не выдает, но вибрация такая, что впечатление, будто бак бёт об корпус. Пол кафель, машина выставлена по уровню. Приехал сервис начал доказывать, что так и должно быть, что надо бы поставить на резиновый коврик или на двусторонний скотч. На коврике также пляшет, а скотч оторвало. Мне кажется электроника не чувствует дисбаланса и запускает машину на отжим. Подскажите прав я или нет? Если прав как доказать это мастеру? |
||||||
| Рифат 17/02/2009 18:15 |
Название темы исправь для начала как положено,а то я как сам мастер отправлю эту тему разговаривать в корзине. 
karatv, ты определись.что тебе важней-чтоб сделать так ,что машинка у тебя нормально работала,или доказать мастеру .что он не прав.Для чего ты зашёл на этот форум?И чтоб мы тебе что то сказали мало того,что ты описал.Подробнее надо описать,как именно машинка начинает у тебя выходить на отжим.Она рвёт с места что ли? |
||||||
| mehanic 17/02/2009 18:44 |
А от куда ты? karatv . |
||||||
| karatv 17/02/2009 18:55 |
Нет с места не рвёт, раскладывает как положено и отжимает 50/50 тихо или буйно(так что приходится держать).
Мне важнее доказать что машина неисправна и её нужно ремонтировать, пока она на гарантии, для этого и на форум зашёл. Закончится гарантия, важнее будет отремонтировать а не доказывать. Луганская обл. |
||||||
| Мелиор 17/02/2009 19:57 |
Так а мы чем поможем? Научим как мастера убедить ремонтировать исправный аппарат? Пожалуйста - надо пригласить мастера и ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ему дефект. Предварительно понаблюдать в каких случаях машинка вибрирует, чтобы не пришлось платить за ложный вызов. И еще следует помнить, что существует такое определение ЕСЛИ МАШИНКА ВИБРИРУЕТ, НО С МЕСТА НЕ СДВИГАЕТСЯ ЭТО НОРМАЛЬНО |
||||||
| koluhok 17/02/2009 20:28 |
А транспортировочные болты выкрутили,а под двигателем не стоит пенопластовая распорка? А вообще у електромеханических прошлого поколения и не было ни какого контроля дисбаланса И никто не жаловался на вибрацию,просто надо уметь правельно загружать белье,отрегулируй ножки. |
||||||
| mehanic 17/02/2009 20:29 |
karatv, WF6450N7 еще терпимая модель!Можешь попросить мастера поставить новые ножки,которые больше и устойчивей.Они по бюллетеню должны ставить при таких заявках. |
||||||
| Пилот 17/02/2009 20:41 |
Мастера.... есть такие тут? или только помагальщики клиентские? Я в шоке. ВЫ что распинаетесь? Есть инструкция, там все есть и по поводу установки и по поводу данной "неисправности". |
||||||
| karatv 17/02/2009 22:21 |
В своем первом посте всё написал.
Сервис приезжал, отсюда следует,- к установке претензий нет, это было проверено в первую очередь и с пристрастием. По поводу правильной загрузки белья спасибо, мастер пошел ещё дальше и посоветовал при вибрации остановить стирку и руками разложить бельё, но тогда из названия нужно вычеркнуть слово "автомат" "С МЕСТА НЕ СДВИГАЕТСЯ ЭТО НОРМАЛЬНО"- я же писал, скотч отрывает, которым ножки приклеены к кафелю, и пляшет по ванной. "Так, а мы чем поможем?» - я уже понял что ничем. К сожалению никто, не ответил, при дисбалансе машина должна выдать "UE" и остановить процесс или продолжать отжим. |
||||||
| mehanic 17/02/2009 22:43 |
karatv, Ты читать умеешь?
Есть специальные ножки для таких целей.(и клиентов) Могу выслать  |
||||||
| koluhok 17/02/2009 22:54 |
В нормальных условиях отжим останавливается.Но я слышал когда забывают открутить транспортировочные болты,самсунг прыгал по комнате.А еще убавь обороты,посмотри что изменится. Еще бывает обрыв цепи таходатчика - тогда бешеные обороты и рвет с места. |
||||||
| karatv 17/02/2009 23:01 |
Спасибо но я хочу чтобы и мои сообщения читали
ДОБАВЛЕНО 18/02/2009 00:11
Спасибо за ответ по существу, так и в инструкции пишут, а что бывает на практике? При уменьшении оборотов вибрация усиливается. |
||||||
| mehanic 17/02/2009 23:53 |
karatv
Ну дотошнй клиент! 
Вот смотри в чем разница У старых площадь меньше и они скользят если под ними грязь и пыль. Новые почти мертво стоят. И вообще купил Samsung с вибрациеей смерись. А првильно выставить не каждый может.Это искусство и ему нужно учиться! |
||||||
| virmeshter 18/02/2009 00:15 |
karatv, ты хотябы последуй совету grifatа!Исправь тему(убери "Как разговаривать с мастером?"из названия темы)и не спорь с участниками форума,они такие же мастера как и тот что у тебя был.Мастерам видней где есть неисправность а где ее нет.Бывает,то что для клиента жуткий гул,вибрация и грохот,для мастера норма!А самсунги сами по себе вибрируют хорошенько! 
P.S.Тема походит на анекдот из жизни  |
||||||
| Рифат 18/02/2009 07:45 |
5 часов прошло с того момента .как karatv, написал свой первый пост .Реагировать на замечание модератора как видимо не собирается,да еще хамоват слегка.Исправишь тему,верну на место,после личного сообщения ко мне. |
||||||
| karatv 18/02/2009 08:31 |
В каких словах выражается хамство? |
||||||
| Рифат 18/02/2009 08:48 |
karatv, тебе хочется препираться -или решать свой вопрс?Сразу исправил бы тему-не висел бы в корзине.Хочется обсудить вопрос о хамстве-пиши в личку,могу объяснить.
Посмотрим дальше ,как будет развиваться тема. |
||||||
| wolf50 18/02/2009 09:00 |
grifat, да что там смотреть,машина исправна.В инструкции все написано. karatv, ручками,батенька,ручками- шмоточки укладывать |
||||||
| Рифат 18/02/2009 09:07 |
karatv, а без белья как себя машинка ведёт? |
||||||
| karatv 18/02/2009 09:08 |
Может мне изменить название темы на
"СМА Samsung WF6450N7W пляшет по ванной" Почемуто все обращают внимание на то что вибрирует и не замечают "пляшет по ванной" |
||||||
| Рифат 18/02/2009 09:10 |
karatv, сколько прошло времени после того как куплена машинка? |
||||||
| karatv 18/02/2009 09:12 |
Нормально, никакой вибрации и пляски нет. ДОБАВЛЕНО 18/02/2009 10:13 Куплена 05.03.08 |
||||||
| Рифат 18/02/2009 09:16 |
А когда начались проблемы с вибрацией и пляской,через какое время? |
||||||
| karatv 18/02/2009 09:38 |
С первых дней.
Но после ремонта (замена клапана). Я попросил мастера сделать, чтобы машина не бегала по ванной. Он сначала доказывал, что всё нормально, а когда она при нём начала бегать подрегулировал амортизаторы. После этого она стала еще жёстче работать. Что меня смущает, я ни разу не видел ошибку "UE". Вот и хочется знать, эти машины могут работать без пляски по комнате, и второе сигнал "UE" только у меня не выдаётся или другие тоже его не видели? |
||||||
| mehanic 18/02/2009 09:43 |
Чтобы увидеть ошибку "UE" нужно загрузить одну вещь в стиралку.(Например джинсы) |
||||||
| karatv 18/02/2009 09:52 |
Тоесть я мгу потребовать у мастера завязать в узел какую нибудь вещь и включить отжим. Если выдаст "UE" значит я не прав. Если начнется пляска значит он не прав. Я правильно понял? |
||||||
| Рифат 18/02/2009 10:06 |
karatv, нет неправильно.Машинка может и не выдать так желаемое тобой (или не желаемое  ) "UE".Может всё таки силы направить на устранение этой неприятности.а не на борьбу -доказывание неправоты мастеру?Давай по порядку
1.Машинка стоит по уровню. Сам проверял это? 2.кафель в ванной большой или мелкий настелен-глазурированный или шершавый?это серьёзный вопрос,жду такого же серьёзного ответа. 3.как начинает разгон барабана после укладки белья-равномерно ускоренно или же всё таки сразу выходит на высокие обороты.?И укладка происходит в обе стороны? 4.Что происходит при полной загрузке барабана белём-4.5 кг.(сразу говорю-бельё не тромбовать.а расправлять вытягивая его по длинне и засовывать в машинку как шланг-кишку,не скомкывая его в комок и уж тем более не сворачивая его ,как это обожают делать некоторые хозяйки. |
||||||
| mehanic 18/02/2009 10:22 |
Ой бедный тот мастер который придет на эту заявку!!!
karatv ты так вникнешь в эту тему что и сам мастера учит будешь. |
||||||
| Рифат 18/02/2009 10:24 |
karatv, да и ещё-ты УВЕРЕН в ТОМ что транспортировачные болты откручены сззади? |
||||||
| шайтан 18/02/2009 11:00 |
  |
||||||
| Гоблин 18/02/2009 11:28 |
grifat, 
Скорее вопреки вышеизложенного, все делается с точностью до наоборот. Если белье стираемое разное по плотности и по весе машинка раскладывает его 50/50 и не факт что будет вибрация. Еще как вариант пи стирке постельного белья все собирается в пододияльник и потом держись. karatv, возможно опции дисбаланса "UE" у Вас и нет, а от неправильно эксплуатации износились амортизаторы. А Вы в своих ошибках и неграмотности пытаетесь обвинить мастеров и требуете гарантии. |
||||||
| karatv 18/02/2009 11:54 |
1.Машинка стоит по уровню проверял и я и мастер.
2. Плитка большая глазурированная. 3. Разгон идет плавно с равномерным ускорением. 4. При раскладке барабан вращается в обе стороны. 5. При полной загрузке стирка ни чем не отличается от неполной загрузки. 6. Транспортные болты проверял и я и мастер. Мастер проверил все, что мне здесь посоветовали, и сделал заключение, что нужно машину приклеить к полу двух сторонним скотчем. Я это выполнил, но машину все равно оторвало, поэтому я и обратился на форум. |
||||||
| Рифат 18/02/2009 12:37 |
Каким это методом проитзводилась" регулировка амортизаторов"?
А тут что за клапан меняли? |
||||||
| Гоблин 18/02/2009 12:54 |
karatv, Мои ответы и рекомендации конечно можно игнорировать!
Но вот часть инструкции юзера написаная Алексом: 1) Загрузка белья. Очень важный этап. От того какое бельё и в каком количестве вы положили в машинку зависит очень многое. Первое условие - однородность белья. Если вы смешиваете разные типы белья, то во первых, вы никогда не сможете выбрать программу стирки, которая подойдёт ко всем видам белья которое вы наложили внутрь. Во вторых если бельё по разному впитывает воду а в последствии имеет разный вес в мокром состоянии, то при отжиме машинка не сможет сбалансировать бельё и будет скакать по комнате, или если она оснащена защитой от дисбаланса - просто не станет делать отжим. Что-бы всё было правильно, складывайте в стиралку одинаковое бельё. Хлопок к хлопку, шерсть с шерстью, тонкие ткани с тонкими тканями а махровые с махровыми. Ну и конечно все хозяйки знают, что нельзя складывать вместе тёмно окрашеные ткани и белые, потому что потом они все будут одинакового цвета. Надо так-же учитывать вес белья. Если напихать в машинку слишком много белья то бельё просто не отстирается. А вот если наложить слишком мало, то это может вызвать перегрузку и дисбаланс при отжиме. Я не имею ввиду случай когда в машину положено двое лёгких трусов. От этого перегрузки не будет. Но если положить стираться один халат например, или одни джинсы. Один крупный предмет всегда будет находиться с одной стороны барабана, будет перевешивать, создавать слишком большую нагрузку на мотор и никогда не будет сбалансирован для отжима. Что-бы этого не происходило, крупные предметы надо стирать по два а лучше по три. Тогда они смогут равномерно распределиться по барабану создавая друг другу противовес. Здесь освещено и то что я говорил. Прошу прощения у Алекса если нарушил авторское право. ДОБАВЛЕНО Февраль 18 2009 Горе мастерам, горе.... ДОБАВЛЕНО Февраль 18 2009 Бросьте в меня камень если я не прав. |
||||||
| karatv 18/02/2009 12:57 |
По заявке было три неисправности.
1. В машину поступала вода при закрытом клапане. 2. Машина отключалась во время стирки с ошибкой "4Е"( нет воды ). 3. Вибрация во время отжима. ( Понял что правильнее писать пляска во время отжима).
Я не видел что он делал, а спрашивать, сами понимаете, можно на грубость нарваться. Возился минут 30 сказал что должно помочь. |
||||||
| Рифат 18/02/2009 13:22 |
karatv, всё таки попробуйте сделать так как я говорил-
Обороты выставить 1000 об.мин.Только перед этим всем процессом маленький вопрос-на ножках все резинки целые-шляпки болтов не вылезли из резины? |
||||||
| mehanic 18/02/2009 14:30 |
grifat,
Из резины они редко вылазят.А вот если под ними пыль и грязь - то они скользят по плитке.И еще резина со временем дубеет,что тоже сказывается на работе. |
||||||
| karatv 18/02/2009 15:14 |
Машине нет года, так что резина ещё нормальная. Насчет пыли и грязи - чистил, но надолго не хватает, стоит один раз
машине сплясать и опять нужно чистить. После того как поставил на скотч, у меня силы не хватает чтобы её сдвинуть, но машина видимо сильнее. Полную загрузку попробую, когда жена придёт с работы, сейчас под рукой нет барахла, На что обратить внимание - на стирку, укладку, отжим? У меня ещё такой вопрос, рискую опять вызвать возмущение. К примеру Я задаю программу на 2 часа стирки, и иду по своим делам. Машина два или три цикла отрабатывает нормально потом набивает все бельё в наволочку, а дальше ведь может или розетку вырвать или что нибудь поломать? |
||||||
| virmeshter 18/02/2009 15:45 |
karatv, когда сма стирает не стоит никуда уходить,сегодня показывали по одному из московских тв каналу что почти новая сма самопроизвольно возгорелась!И таких случаев очень много!
Каждый раз мыть ножки сма это безумие,если сма скачет по квартире значит чтото не в порядке!Надо искать причину.Тут уже были даны всевозможные ответы и подсказки,смена ножек,выставить ровно и устойчиво(на этом особый акцент),правильная загрузка белья и прочее,но видать или ты не пытаешься выполнять рекомендации или мастер что у тебя был недостаточно квалифицирован(так как регулировал амортизаторы )! |
||||||
| Егор12 18/02/2009 15:53 |
Из инструкции к машине:перед стиркой застёгивать все пуговицы,молнии!А моя половина и замётывает дырку пододеяльника,с этим придётся мириться,и руками порой помочь разложить совсем не возбраняется-Самсунг. |
||||||
| karatv 18/02/2009 16:36 |
Уважаемые!!! Машина ведь не первая. Три года умели загружать машину и вдруг все разом разучились? |
||||||
| Рифат 18/02/2009 17:53 |
lex.ck, какой смысл комментировать моё сообщение.если ты сам не присутствуешь возле машинки,зачем лить пустое?По моему проще дождаться ответа автора темы,который просто возьмёт и посмотрит на ножки.Вылазят они из ножек и ещё как ,может просто у тебя редко попадается.Но это я всё просто у слову-у karatv, как он говорит не вылезли болты.
Особо интересен вот этот момент-
После этого не одна машинка спокойно не отожмёт. А вообще судя по всем ответам ,наврядли получится что то посоветовать конкретное-это как раз тот самый случай ,когда машинку надо вживую диагностировать,то есть самому присутствовать при всём этом и проводить детальный осмотр машинки.Поэтому думаю если вы уверены что машинка в период гарантии стала работать как то не так и причина кроется не в вас ,а в машинке(в чём я честно говоря сомневаюсь)-лучше вызвать специалиста с сервиса,чтоб он лично пронаблюдал эту ситуацию и сделал тот или иной вывод. |
||||||
| Мелиор 18/02/2009 18:00 |
karatv, для общего развития почитай, может чего полезного и найдешь
http://monitor.espec.ws/section7/topic83771.html http://monitor.espec.ws/section7/topic84471.html grifat, тебе наверное вторую ссылку интересно будет почитать, да и не только тебе - всем постоянным участникам рекомендую |
||||||
| Рифат 18/02/2009 18:12 |
Мелиор, ну вобщем такого "особого" из ссылки для себя не почерпнул |
||||||
| miras 18/02/2009 23:13 |
К нам тоже привезли машинку с подобным.
долго ломали голову. а ларчик просто открывался. был противовес раскручен спереди. такие же дефекты встречал у машинок б/у, которые привозили из германии. |
||||||
| Гоблин 19/02/2009 11:43 |
Был случай когда клиент не выкрутил транспортные болты и при отжиме первое врем сидел на машинке. Но так как он был строитель но нашел выход: за бетонировал анкера и просто прикрутил её к полу. Когда корпус машинки ухуйкало и появился скрип он вызвал меня, ну а я выкрутил болты и все стало на свои места. Я это не к болтам а к предложению прикрутить к полу как вариант.
karatv, сколько денюх было отдано трясущейся рукой за сей девайс? Вся беда в том что это участь всей малобюджетной техники как самсунгов дэоо и прочего говна купленного у эльдорастов. ОНА НЕ НЕИСПРАВНАЯ. ОНА ОТ РОЖДЕНИЯ ТАКАЯ!!! Скупой платит дважды! |
||||||
| mehanic 19/02/2009 13:25 |
Гоблин,
Я тоже хотел написать про такой случай.Что клиент забетонировал ножки.И вибрация стала меньше. Но когда дело пришло к ремонту,то пришлось брать в руки перф.и долбать чтоб машину разобрать
прям рифма. |
||||||
| cybe 19/02/2009 14:41 |
А можно и в стену воткнуть. |
||||||
| Рифат 19/02/2009 15:04 |
cybe, где то я уже такую стиралку в стене наблюдал |
||||||
| karatv 19/02/2009 16:13 |
Приезжал мастер.
Сказал нужно электронный блок заказывать, ждать недельки две. Будем ждать. |
||||||
| mehanic 19/02/2009 16:48 |
Будем |
||||||
| virmeshter 20/02/2009 00:40 |
модуль? Тема становится все более интересная |
||||||
| Рифат 20/02/2009 08:00 |
virmeshter, у меня была одна клиентка, которая стирала только в определённый день-что то там по фазам луны было связано.она утверждала ,что только в определённые дни,когда луна благоприятствует этому ,бельё отстировалось хорошо.В другие дни машинка отстирывала плохо..... а ты говоришь
|
||||||
| wolf50 20/02/2009 08:37 |
У мастера имеется дохлый модуль.Его нужно списать.Он получает новый,ставит Аффтару,старый забирает себе,а дохлый списывает.
О-очень хитрый мастер |
||||||
| karatv 20/02/2009 09:26 |
Жена сказала, мастер был другой, значит теперь уже два хитрых мастера.
Насколько я понял, позитива ждать не следует, и все вы знаете, какой будет результат. Соответственно и тему продолжать не следует, и я её закрываю. |
||||||
| mehanic 20/02/2009 09:37 |
karatv,Так ты смиряешься со своей "проблемой"
Тема интересная ты распечатай и дай мастеру почитать! |
||||||
| Егор12 20/02/2009 09:59 |
karatv, ну,от нового модуля машине хуже не станет,выиграют все,другой вопрос-решит ли это проблему?После замены надеюсь и узнаем |
||||||
| virmeshter 20/02/2009 10:53 |
grifat, надо внести лунный календарь в инструкцию для сма |
||||||
| Мелиор 20/02/2009 14:48 |
По-моему правильно мастер поступил. Машинка гарантийная. Клиент жалуется, что электроника не видит плохую раскладку и включает обороты. Очень даже разумно поменять модуль. Если все останется по-прежнему, клиент успокоится, т.к. поймет, что был не прав (скорее всего не признается в этом, а скажет, что машинка стала работать значительно лучше), а если дефект уйдет - тем более все останутся довольны. Так, что решение менять модуль правильное |
||||||
| dvdmka 24/02/2009 07:55 |
Был подобный случай с Самсунгом. Решено ревизией амортизаторов. После разбора увидишь паз, в котором должен быть уплотнитель, в моем случае его не было, наверное износ. Подмотал кусочек войлока, смазал, и фсё ОК! |
||||||
| Дмитрий68 24/02/2009 23:25 |
Проверь свободин ли сам барабан от корпуса машинки может какой нибудь пенопласт транспортировочный остался между барабаном и корпусом машинки |
||||||
| mehanic 24/02/2009 23:48 |
Дмитрий68,
Это уже давно пройдено.Почитай выше! |
||||||
| Рифат 25/02/2009 11:14 |
lex.ck, зато +1 пост набрал Дмитрий68, |
||||||
| sup-17 15/11/2009 15:27 |
karatv, чем закончилась ваша история с вибрацией, оч.интересно, т.к. сам столкнулся с такой же проблемой? |
||||||
| Kurt76 15/11/2009 19:27 |
sup-17, а проблема "там" в "долбаной"-гладкой плитке..  |
||||||
| sup-17 15/11/2009 22:00 |
Kurt76, Странно, что одни машины на плитку не реагируют никак, а другим обязательно подавай шлифовальную шкурку на идеально ровной поверхности. У меня например, был бош Макс4 8 лет, ему пофигу что я с чем положил и в каком порядке засунул барабан. Но к сожалению сгорела плата управления, времени на поиск б/у запчастей не было , а цена новой в 7 тыс.руб. сподвигла на покупку новой машины. Ей как назло оказался самсунг 6450, который устраивает скачки по ванной. Уже имеются боевые шрамы на боку. Мастер из гарантии сказал что все ок, так и должно быть, и посоветовал тщательнее раскладывать белье, сославшись на инструкцию. Кстати в ней ничего подобного нет, есть только в разделе Устранения неисправностей, как возможная причина вибраций, но вот как обязательная процедура не прописана. вот теперь думаю как от нее избавится. Либо все таки проблемы технического плана, может там датчик вибрации н работает или работает как то не так или может его вообще там нет? |
||||||
| Vik77 16/11/2009 07:47 |
sup-17, Папробуй.
http://kazan.mvideo.ru/products/50033410.html неплохо помагают. |
||||||
| wolf50 16/11/2009 08:19 |
Vik77, только про них подумал,открываю и на тебе Стоят они у нас 396 р.На упаковочке написано Electrolux.Хорошо идут под пластиковые ножки.Но я их не покупаю,пусть у клиента голова болит. |
||||||
| Vik77 16/11/2009 09:26 |
 |
||||||
| sup-17 21/11/2009 19:45 |
Vik77, Сегодня попробовал эти подкладки, машина все-равно ускакала. Без белья барабан тоже имеет дисбаланс. Вопрос можно ли это исправить? |
||||||
| Wycheslav 21/11/2009 23:07 |
sup-17, Это как "запорожец!" - сколько не усовершенствуй - "волгой" не станет ! |
||||||
| cybe 21/11/2009 23:19 |
sup-17, положи сверху блок железобетонный от дверных проёмов |
||||||
| Мелиор 21/11/2009 23:37 |
|
||||||
| шайтан 21/11/2009 23:43 |
Как говорят у нас в Украине - " Бачили очі що купували - їжте, хоч повилазьте " |
||||||
| sup-17 22/11/2009 00:41 |
Мелиор, Болты снял, выставлено все по уровню. Приходил мастер из гарантийки, все это проверил, сказал что самсунги все такие, поэтому сделать ничего не может.
шайтан, Если бы я пытался экономить купил бы машину дешевле9 (типа канди, беко) Конечно это не шульдес, или миле но и не 3 копейки стоит. Хотя теперь жалею что не взял BSH cybe, Ты себе бы положил? или своим клиентам ?Зачем же мне давать такие советы? Есть какие нибудь более конструктивные предложения? |
||||||
| kmkkpa 22/11/2009 00:51 |
Кстати на счет амортизаторов, один раз попался мне такой клиент, машина узкая самсунг из дешовых, помогла замена амортизаторов с занусси,как помогла поменьше стала гдето на50%.
В обшем я скажу клейте ножки, меняйте модуля, все это безполезно, вес то машики от этого не прибавится, а из-за этого и видрация большая,потомучто легкая,не так ли |
||||||
| Wycheslav 22/11/2009 01:30 |
Вот хотелось бы поиздеваться , но не смешно !Для начало , нужно устранить все внешние факторы , далее искать причину , ну и коментарии с подробностями ! Я бы подшипники и вал промерил - в хлеве ведь собирают !ремень - не последняя вещь ! Успехов !По поводу амортизаторов - вооще отверни и посмотри что на пустой покажет !И вооще там коньки не стирали , как у меня в прошлый вызов - хорошо все телевизор смотрели , а то асколками посекло бы ! |
||||||
| cybe 22/11/2009 06:32 |
sup-17, я свою Лыжу на 3.5кг. вообще в стену вмуровал и вот уже скоро будет 6 лет как горя не знаю (даже не было знаменитой лыжной проблемы с модулем) |
||||||
| Мелиор 22/11/2009 11:25 |
cybe, так вот почему рухнула великая Берлинская стена! В нее тоже кто-то стиралку вмуровал sup-17, любая (даже самая дешевая) машинка не должна скакать по ванной. Вибрация это другое дело, ну может съехать по кафельному полу на несколько сантиметров. Но если она прыгает по ванной и это констатировал мастер из гарантийной мастерской, это может служить основанием для замены машинки по гарантии. Другое дело, что не все могут добиться этого от торгующей организации. А сколько вообще прошло времени со дня покупки? |
||||||
| sup-17 22/11/2009 13:04 |
Мелиор, Я полностью согласен с тем что машина скакать не должна, и с тем что вибрации в определенных пределах являются допустимыми. Машине пол года. Скакать начала практически с самого начала. Вызвать мастера раньше не было времени. Заметил что при пустом барабане имеется дисбаланс барабана, такое ощущение что он сидит на валу со смещением. Отсюда вопрос какой дисбаланс допускается для пустого барабана, ремонтируется ли это, либо машина подлежит замене?
cybe, вмуровать в стену не получится, планировка не позволяет, да и на мой взгляд это борьба с последствиями неисправности, а не с ее причиной. Wycheslav, Нет мы люди вменяемые, коньки не стирали, и к технике относимся бережно. Хотя конечно до такого не доходим как тут писал в начале автор темы что пододеяльники зашивают перед каждой стиркой. kmkkpa, До этого был Бош 4 кг но у него таких проблем не было. Да были вибрации если белье распределится неравномерно, но чтобы перемещаться по ванне ., такого никогда не было. Машине 0,5 года поэтому амортизаторы я думаю нормальные , их крепление я проверил, все нормально. |
||||||
| alekc45 24/11/2009 20:10 |
Samsung в некотрых случиях разрешает замену барабана по вибрации |
||||||
| gen00 24/11/2009 21:02 |
Возможно левый амортизатор слегка ржавый(шток амортизатора),от протечьки воды из бункира для порошка,данная СМА этим иногда страдает,да и после гуляния по ванне потрогать сам амортизатор не мешало,если одинаково горячие значит работают,хотя не факт,только замена на новые.Был случай, размер крестовины шкива был чуть больше чем на вале барабана при прослабленном болте затяжки шкива к барабану,слегка гулял, и СМА не правильно взвешивала бельё,в результате бегала по кафелю на сколько хватало длины сетевого шнура .(Как выразился хозян СМА:- во, опять стучится в дверь ;хороша СМА работает как надо ,но иногда как солдат идёт в рукопашную и ничем её не остановиш-добьёт и выжмет бельё в любом случае.) ,помог Done DeaL . |
||||||
| Мелиор 24/11/2009 21:03 |
Допусков тут нет никаких. Эксцентричность вращения есть во всех машинках - в одних больше, в других меньше. Это не регулируется. Но пойми, это не твоя забота ПОЧЕМУ она вибрирует. Раз машинка на гарантии и вибрация настолько сильна, что машинка прыгает по ванной, пусть сервисный центр выпишет заключение, в котором просто укажет на присутствие этой неисправности и невозможности ее устранения. Когда на руках будет такая бумажка, можно идти в магазин, в общество по защите прав потребителя, в суд... Если хочешь можем в личке подробней пообщаться. Почему в личке? Потому, что это технический форум |
||||||
| gen00 24/11/2009 21:05 |
фиксатор анаэробный высокопрочный |
||||||
| Мелиор 24/11/2009 21:06 |
Только не лезь сам в машинку. Любое самостоятельное вмешательство сразу лишает возможности требовать гар. ремонта |
||||||
| sup-17 24/11/2009 22:43 |
Вот что меня смущает, вибрация есть всегда, но вот сдвигается машина не каждый раз, ( раз в 5-7 стирок),
Буду добивать СЦ., хотя надежды никакой. Судится не хочется, уже был опыт, такая морока, что проще плюнуть и купить новую машину gen00, Машине 0,5 года, поэтому я не думаю что амортизатор поржавел. Машинка в вашем примере бегала каждый раз, или тоже периодически? Насчет фиксатора, имеется ввиду приклеить к полу? |
||||||
| Dima700926 24/11/2009 23:28 |
Ножки надо правильно выставить, и не сдвигать больше вообще, и грузить как по инструкции положено. Была бы проблема с машинкой - ходила бы при каждой стирке. |
||||||
| sup-17 25/11/2009 18:23 |
Dima700926, придется повторятся: все это уже пройдено, мастер из СЦ уже это проверял, машину я не двигаю, она сдвигается сама. Как и предусмотрено инструкцией машину не перегружаю. До этой машины была не стиральная доска, а СМА БОШ, она не скакала, загружали белье также. |
||||||
| Рифат 25/11/2009 18:38 |
sup-17, Аналогичное сравнение:
у меня был Москвич -пирожок,когда я его умудрился разогнать до 140 км \ч он вибрировал и трясся безобразно. А сейчас у меня Нексия и на скорости 170 км.\ч я слышу только шум ветра и колес. Так в чём же разница??? |
||||||
| Vik77 25/11/2009 20:20 |
Как то была такая заявка.ВИБРАЦИЯ.Скакала без загрузки.
Ну как обычно загрузка и бренд ГНУС,мой вердикт
Но не тут то было,хозяин оказался простым столяром.Приносит свой столярный угольник и замеряет.Я был в шоке,угол СМА был где то процентов пять погрешности,а не все 90 градусов.Значит корпус стирки погнут,и от сюда вибрация Про себя думаю,как все таки грузят и выгружают,начиная с Китая
СМА бала заменена. |
||||||
| gen00 25/11/2009 20:58 |
sup-17,не повериш,сохранил эту темку себе,узнал много нового.......,
SAMSUNG (китай) последнее время грешит тряской на отжиме ...,если не вышла на раскладку белья после многократных попыток взвесить и уложить бельё - пойдёт на отжим и всё равно бельё отожмёт.Как и сказал владелец данной СМА -ВОИН ,а не машинка. (Кстати не в тему: многие СМА LG если не могли разложить белье по барабану просто не выходили на отжим, и бельё было мокрое ,; кстати, это было давно).
P.S.Этот клей- фиксатор не для ножек был на данный момент ,а для вала барабана.
P.S.Да и посоветовали Вам недавно - 24/11/2009 ,обратись... |
||||||
| sup-17 25/11/2009 22:59 |
gen00, Точно, машинка китайская (правда выяснилось после покупки). Действительно перед отжимом бывает долго пытается разложить белье.
Насчет герметика сперва не так вас понял. Все же пока на гарантии сам не полезу, буду окучивать СЦ. Для этого мне и было необходимо мнение специалистов, чтобы понять в чем проблема , в СМА или мой недосмотр. Спасибо всем кто откликнулся ДОБАВЛЕНО 26/11/2009 00:01 grifat, Мне все же кажется что между недорогим Бошем 2000 г.в и современным самсунгом не такая технологическая пропасть как между Москвичом и Нексией Сорри за оффтоп ДОБАВЛЕНО 26/11/2009 00:05 gen00, Как на ваш взгляд в чем причина таких проблем с китайским самсунгом, и есть ли способ их устранения? |
||||||
| Мелиор 25/11/2009 23:07 |
|
||||||
| Рифат 26/11/2009 07:18 |
Слав ты имеешь ввиду Москвич и Нексию? |
||||||
| Мелиор 26/11/2009 09:44 |
grifat, я имею в виду и Москвич и Нексию и Бош и Самсунг |
||||||
| ИНЭКО 29/11/2009 12:21 |
Распространённое, неправильное мнение пользователя. Дело не в "пропасти" а в качестве - здесь главное - для кого сделана машинка... |
||||||
| Рифат 29/11/2009 13:29 |
буду скоро чистить  |
||||||
| ИНЭКО 29/11/2009 13:41 |
grifat, главное не пачкать. |
||||||
| Рифат 29/11/2009 13:44 |
ИНЭКО, твой пост тоже ожидает участь некоторых других  |
||||||
| ИНЭКО 29/11/2009 14:19 |
grifat, само сабой! ваши правила давно знаю. А почему со злобой то, а?
наверное ты хотел сказать: "КАК И некоторых других" |
||||||
| Рифат 29/11/2009 14:41 |
ИНЭКО, у тебя мания преследования тебя модератором? ты же понял о чём я говорю. какая злоба,о чём ты это?  |
||||||
| ИНЭКО 29/11/2009 15:03 |
Решил что со злобой, по интонации и постановке слов написанной фразы. |
||||||
| Мелиор 29/11/2009 18:19 |
- Почему вы разбили пивной ларек?
- Подхожу - висит табличка. Нет, чтоб просто написать "пива нет", так нет, написали с таким ехидством "пива нет" (рассказывается с интонациями) |
||||||
| ИНЭКО 29/11/2009 19:56 |
|
||||||
| Рифат 30/11/2009 07:28 |
а как это иньересно можно определить интонацию по тексту?
Я ещё понимаю можно некий смысл фразы заложить использовав смайлик.что я и сделал--вставил смайлик "Подшучивание" Но раз тебе этот смысл был непонятен,что уж тут поделаешь А вообще --хорош мои интонации обсуждать !!  |
||||||
| Valery111 02/06/2010 11:56 |
не хочу создавать новый топ, поскольку вопрос в рамках вышеописанной дискуссии.
у нас на СЦ поступил Samsung WF7450SAV/YLP. Жалоба - периодически, но часто, прыгает при отжиме. посмотрели историю - до нас уже 2 СЦ с этим боролись. заменяли аммортизаторы и ножки. Но по словам клиента проблема не пропадала. мы первым делом подкинули новые аммортизаторы. не помогает. сняли ремень, покрутили на предмет разбалансированности барабана в баке. все в порядке. никаких намеков на дисбаланс. померяли диагонали корпуса - все идеально. (хотя на корпусе, по бокам, видны 2 небольшие выпуклости типа баком изнутри ударено). без белья не прыгает, но заметили, что при определенных скоростях вращения бак явно кидает в направлении "фронт-тыл". а при загруженном белье увидели, что левая сторона бака вибрирует не столько вверх-вниз, сколько фронт-тыл. как-то несимметрично это все. ведь, насколько я понимаю, все усилия, пружины, аммортизаторы и противовесы должны создавать для бака симметричные степни свободы (или как там это назвать). мы сняли переднюю панель и попробовали покачать бак в направлении "фрон-тыл" в районе крепления нижних аммортизаторов. покачали и увидели, что слева качается как-то очень легко, а справа - жестче. Открутили каждый аммортизатор снизу. То есть аммортизаторы остались зкреплены только на баке. Так вот - они имели разную жесткость закрепления. Один качался (в направлении "фронт-тыл") свободно, а второй - жестко. Мы подставляли на место "свободного" аммортизатора три других - они так же свободно качаются. Сейчас мы подставили там уплотняющую шайбу металлическую. Свобода качания явно уменьшилась. И появилась симметрия в движении бака. Но когда мы запустили машинку с бельем на отжим, то вибрировала намного хуже и сильнее. и это понятно - чем жестче крепление бака к корпусу, тем сильнее на корпус передается вибрация. не уверены, но получается, что более свободный ход аммортизатора в направлении фронт-тыл намного лучше... сейчас мудрим как сделать движение обоих аммортизаторов одинаково свободным. кто-то сталкивался с таким течением проблемы? |
||||||
| Shadoweye81 02/06/2010 12:27 |
Valery111, Все 4 пружины на месте? попадалось что одной не хватало., и передний противовес? он чугуниевый? |
||||||
| Valery111 02/06/2010 12:29 |
все 4 пружины на месте... противовесы бетонные и оба (верхний и нижний-передний) на месте и хорошо зажаты. |
||||||
| Valery111 02/06/2010 20:27 |
только что притащили в СЦ похожую новую стиралку.
WF6450N7W похожую, потому что тоже на 4,5 кг
баки-барабаны одинаковые, верхние пружины одинаковые, НО!!!!! нижние аммортизаторы разные. - у "плохой" машинки - по 100Н, у "новой" - по 60Н и РАЗНЫЕ ВЕРХНИЕ И НИЖНИЕ ПРОТИВОВЕСЫ... Верхний противовес у "плохой машинки" - 12,5 кг, а на "новой" - 11 кг, нижний противовес у "плохой машинки" - 8,2 кг, а на "новой" - 6,5 кг, а еще корпуса отличаются, но не размером, а тем, что у "новой" машинки есть под лотком и модулем поперечная планка-профиль, достаточно жесткая кострукция.... а у "плохой" там только намек на перемычку, то есть жесткости никакой (вот верх и разбалтывается при отжиме). продолжаем эксперименты
поставили противовесы с новой машинки. ничего не помогает... есть подозрение на корпус (см. расуждения выше про перемычку и вмятины на корпусе). завтра - третья серия сериала |
||||||
| Shadoweye81 03/06/2010 07:34 |
Пока всё что нарыл: |
||||||
| Valery111 03/06/2010 09:14 |
спасибо.
но пока замена камней ничего не дала 
сегодня будем продолжать... интересное наблюдение: я в первом посте писал, что у аммортизаторов внизу была разная жесткость закрепления (и чтобы ее выровнять, мы подставляли шайбу). и при этом мы на место "свободно качающегося "аммортизатора ставили еще 2 других и они так же свободно качались. так вот, у нас есть еще 2 аммортизатора 60Н. и когда мы их поставили, то оба аммортизатора встали приблизительно одинаково жестко безо всяких прокладок. |
||||||
| Valery111 03/06/2010 13:14 |
один из предыдущих СЦ поменял ножки. Но при детальном рассмотрении выяснилось, что резьба на корпусе сорвана и ножки зажаты при помощи десятка шайб...
как-то сомнительно это... |
||||||
| Vehfljdbx 03/06/2010 19:32 |
Была см "Samsung" на сервисе с данной проблемой.Тоже перебрали пол-машинки.потом поменяли местами амортики и машина стала стоять более стабильно. |
||||||
| Valery111 04/06/2010 09:13 |
перед этим было 2 машинки пляшущих WF6450N7W ... но там все закончилось прогонкой в условиях СЦ и объяснением как раскладывать белье... |
||||||
| mehanic 04/06/2010 12:09 |
Посмотрел по нашим заявкам.Было около 200х машин WF.... с жалобой вибрация.
То в 90% случаев вопрос решался: замена ножек,амортизаторов,ремни.В очень редких случаях:подшипники,платы. Тут очень важно объяснить клиенту,что вибрация это нормальный процесс стирки. Главное,чтобы машинка не съезжала с места,а то что она вибрирует больше чем другие,то это не так важно. (Китай рулит!!!) |
||||||
| Vehfljdbx 04/06/2010 14:17 |
lex.ck, Вопрос и состоит в том,что идет не сбалансированный отжим /фронт-тыл/.И,как заметил, биение больше в части заливного бокса.На некоторых моделях"Samsung" была изменена конфигурация зал.бокса. |
||||||
| Valery111 04/06/2010 17:28 |
вибрация - вибрации рознь. если зацементировать низ машинки, а на верхней крышке от вибрации переворачивается ведро с водой, то это проблема
ДОБАВЛЕНО 04/06/2010 19:18
Ремни? а что с ремнями? растягиваются? а корпуса не меняли? |
||||||
| Valery111 07/06/2010 12:19 |
так, все таки, что с ремнями?
растягиваются? часто? |
||||||
| Valery111 08/06/2010 09:27 |
а платы зачем? не раскладывала белье? |
||||||
| viktor2203 12/06/2010 11:21 |
из моего опыто первае, не перегружай боробан это е сли самсунг на 5 кг. то ложеш 3кг. потому что обман проезвадителя мы пытались в 4.5 кг. засуныть полность ю сколько нужно но в притык влезло 3.200 ито дверку ели закрыли . притаком раскладе она не постерает, второе белье сейчас смешаное нет чистого и по этому нужно примерно старать как шерсть или сентетику ложить притмерно столько . в третьих проверь противовесы протини их. в четвертых снеми амартизаторы и проверь их на упругость если один из них будет туже другого то от этого машинка приоджиме наченает кидать было у меня не раз такое поменяеш омортизаторы на оденаковые и надо смотреть чтобы были и соответствено по весу . |
||||||
| Vehfljdbx 12/06/2010 20:05 |
viktor2203, Я понимаю,что ты хочешь отпечатать сообщение, как можно быстрее.И всё-же не забывай правила грамматики.Из твоего поста я понял через пень-колоду. |
||||||
| телевизор 12/06/2010 20:39 |
 каким переводчиком пользовался?
в каждом слове по одной а то и по две ошибки. читать невыносими и противно  |
||||||
| rere 11/08/2011 14:25 |
karatv, У меня тоже такаяже машинка - пляшет и вибрирует на высоких оборотах. Широкие ножки не помогают. А по поводу хамства... - это манера для выбивания денег из клиентов. Читать было противно ихние ответы, сразу хотят всякую хрень втюхать. |
||||||
| xarl 11/08/2011 16:43 |
rere, вы с кем беседуете, уважаемый? |
||||||
