ESpec - мир электроники для профессионалов


Вежливость к клиенту - пережиток ?

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
krtpc 
Участник
Сообщения: 251
krtpc
 
Сообщение #21 от 04/02/2005 16:58 цитата  

GOSHA Cтранно это очень.У нас тоже бывают проблемы,но ког-
да поступают жалобы,особенно массовые,у нас начинается маленький шухер.А если не дай бог Госсвязьнадзор претензии предь-
явит-туши свет.А что у вас конкретно со звуком было?
GOSHA 
Передовик
Сообщения: 1033
GOSHA
 
Сообщение #22 от 04/02/2005 18:39 цитата  

krtpc, если ты из Асц , то наверняка слышал о проблеме с воспроизведением шипящих звуков(особенно на новостях и рекламе). Правда эта проблема коснулась лишь несколько регионов необъятной России
krtpc 
Участник
Сообщения: 251
krtpc
 
Сообщение #23 от 04/02/2005 18:57 цитата  

GOSHAЯ как раз наоборот,с передающего центра и не знаю.Нов
вости вообще ничем от других сюжетов не отличаются,на рекламе бо-
льше уровень девиации,но и это не повод-норма 50кгц,но реально и
100 без всяких искажений.Да и телики я проверял(провда,не UOCи)-
примерно то-же самое.
Рetrovich1 
НовичЁк
Сообщения: 511
Рetrovich1
 
Сообщение #24 от 04/02/2005 19:20 цитата  

GOSHA писал:
телики проходят( должны) государственную сертификацию

Именно, что должны!!!!!
Об этом немало и на более высоких уровнях ....упоминалось, к сожалению.

GOSHA писал:
а вещают в регионах как хотят

Бывает. Везде люди работают. Где-то халтурят, где-то ответственно.
У нас эфирное - ни какой критики не выдерживает. Даже мы ГСН из-за них вызывали.
Ну, на время улучшилось, а потом....

А мое мнение насчет многих новых ТВ - просто сырые.
Камень один, прошива разная. Даже для каких-то моделей, страдающих массовой болезнью и фирмы новые версии ПО делают, в итоге-лечат.
А уж частично или полностью-как удается
Semen 
Завсегдатай
Сообщения: 323
Semen
 
Сообщение #25 от 04/02/2005 20:50 цитата  

Administrator писал:
"Отношение к человеку должно определяться его действиями, а не статусом."
Хорошо сказал! Именно так!
Если клиент откровенный урод его место в заднице. А место стула тупоголового шефа на его тупой башке. Большинство людей заслуживают к себе того отношениия. котрое они имеют .
Мираж 
Меломан
Сообщения: 990
Мираж
 
Сообщение #26 от 04/02/2005 22:00 цитата  

hi-hi, знаешь,а,JulyP, прав...главная страница открывается... рёв в три ручья
Барон 
Завсегдатай
Сообщения: 532
Барон
 
Сообщение #27 от 04/02/2005 23:06 цитата  

Мираж, JulyP, надо спустится вниз страницы, там есть то, что вы ищете улыбка
Чучело Мяучело 
Я вам покажу!
Сообщения: 1014
Чучело Мяучело
 
Сообщение #28 от 05/02/2005 00:44 цитата  

Semen писал:
Administrator писал:
"Отношение к человеку должно определяться его действиями, а не статусом."
Хорошо сказал! Именно так!
Если клиент откровенный урод его место в заднице. А место стула тупоголового шефа на его тупой башке. Большинство людей заслуживают к себе того отношениия. котрое они имеют .

Вот это уже близко к тому, как я всё представляю одобряю , НО:
думаю, что нужно всё-таки стараться делать так, чтобы клиент тебя уважал, а фронт работы нужно обозначать заранее! Я в ноябре прошлого года сменил место работы, а сейчас, чем дальше, тем больше ко мне приходят старые клиенты с прежнего места, и готовы даже платить больше и ехать дальше, только чтобы попасть ко мне, блин, честное слово - рад за себя любимого! И это при всём при том, что деру с клиента "семь шкур" - безжалостно, вежливо, мягко и пушисто! голливудская улыбка
Серж 
Завсегдатай
Сообщения: 318
Серж
 
Сообщение #29 от 05/02/2005 00:56 цитата  

А мы ведь тоже где-то клиенты. улыбка
Чучело Мяучело 
Я вам покажу!
Сообщения: 1014
Чучело Мяучело
 
Сообщение #30 от 05/02/2005 01:08 цитата  

Серж писал:
А мы ведь тоже где-то клиенты. улыбка

Согласен! Но, например, когда я сдаю свой автомобиль в автосервис (а в автоделе я, мягко выражаясь, очень даже не лох), поскольку уже давно неохота этим заниматься самому, то к вопросу оплаты подхожу так: сделайте хорошо - получите хорошие чаевые помимо обязательной оплаты, и я "навеки ваш", и друзей и знакомых к вам приведу, а сделаете плохо - автосервисов в Москве, хоть жопой ешь, всё равно найду другой, где качественно делают! подмигивание
telepasa 
Участник
Сообщения: 164
 
Сообщение #31 от 05/02/2005 02:17 цитата  

Хорошо когда надо машину сделать,а если сам или родные заболели....а там врач,которому лень что-то объяснить и рассказать...
Серж 
Завсегдатай
Сообщения: 318
Серж
 
Сообщение #32 от 05/02/2005 02:33 цитата  

Humanoid, а я не люблю когда мне говорят сделай хорошо. Получается, что тем, кто так не попросит, я делаю хуже. Хочешь дать чаевые, дай по окончании ремонта. А так... за чаевые не продаюсь.
Чучело Мяучело 
Я вам покажу!
Сообщения: 1014
Чучело Мяучело
 
Сообщение #33 от 05/02/2005 03:58 цитата  

Серж писал:
Humanoid, а я не люблю когда мне говорят сделай хорошо. Получается, что тем, кто так не попросит, я делаю хуже. Хочешь дать чаевые, дай по окончании ремонта. А так... за чаевые не продаюсь.

Я тоже не продаюсь за чаевые, и мне достаточно того, что выставлю в счёте. А в автосервисах ситуация (в большинстве) совсем другая, может у них не так, как у нас.

Добавлено Февраль 05 2005

telepasa писал:
Хорошо когда надо машину сделать,а если сам или родные заболели....а там врач,которому лень что-то объяснить и рассказать...

Вот именно поэтому себя и членов своей семьи доверяю только одному доктору, который реально лечит (типа семейного, ес-сно, платного), но, поскольку он терапевт, не лечит зубы и не делает абортов, то в случаях, типа последних приходится пользоваться его же рекомендациями хороших специалистов по узкому медицинскому профилю - слава Богу, всё хорошо!
thedude 
Раздолбай
Сообщения: 553
thedude
 
Сообщение #34 от 05/02/2005 07:17 цитата  

Я к клиенту не как не отношусь ,
Мне особенно даёбывают индивидумы с фразой ,а может вы сейчас посмотрите ,я в ответ еще +10 баков ,или нак повышаю тон и говорю я вам нах не сапожник на улице ,чтобы при вас тут разбирать ваше сраньё
Advokat 
Участник
Сообщения: 298
 
Сообщение #35 от 05/02/2005 07:33 цитата  

thedude, , а вот здесь я не согласен, с клиентом надо очень вежливо, и собачку его не забывать погладить голливудская улыбка , вот с назначением цены за ремонт, очень тонкая политика, мало возьмешь, уважать не будут.
И ещё, пожалеешь клиента в плане цены на ремонт - накажешь себя.......
thedude 
Раздолбай
Сообщения: 553
thedude
 
Сообщение #36 от 05/02/2005 10:49 цитата  

А после сабачки ,мандавошки заведутся ,или пол руки не досчитаешся ,Гы
telepasa 
Участник
Сообщения: 164
 
Сообщение #37 от 05/02/2005 10:52 цитата  

Advokat писал:
цены за ремонт, очень тонкая политика, мало возьмешь, уважать не будут.

100% Закон природы:чем больше возьмешь,тем больше любят.
thedude писал:
не сапожник на улице ,чтобы при вас тут разбирать ваше сраньё

Наверное клиентов у вас немеряно,но наверняка СВОИХ маловато,или же у них нет выбора.Я работаю на дому,делаю все ,что можно,включая ч\б и УЛПЦТ.90 % клиентов держаться годами и передают из рук в руки.Хотя я точно не белый и пушистый и некоторых клиентов просто отшиваю,но таких очень мало.И психи попадаются и уроды,но даже с ними можно работать.
serviceman 
Участник
Сообщения: 275
 
Сообщение #38 от 05/02/2005 11:09 цитата  

telepasa, а всяких психов и уродов надо сразу на деньги прибивать,чтоб не психовали и не уродствовали!Вот тогда они как шелковые!
thedude 
Раздолбай
Сообщения: 553
thedude
 
Сообщение #39 от 05/02/2005 11:13 цитата  

telepasa, Не жалуюсь на клиентов , у меня еще есть намного денежней и чище работа ,это ККМ голливудская улыбка
Чучело Мяучело 
Я вам покажу!
Сообщения: 1014
Чучело Мяучело
 
Сообщение #40 от 05/02/2005 13:49 цитата  

Advokat писал:
с клиентом надо очень вежливо, и собачку его не забывать погладить голливудская улыбка , вот с назначением цены за ремонт, очень тонкая политика, мало возьмешь, уважать не будут.
И ещё, пожалеешь клиента в плане цены на ремонт - накажешь себя.......

стопудово стопудово стопудово одобряю одобряю одобряю Прав на все 100!!!!!

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP